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Somos seis en la famila y estamos encantados con el trato que nos dais. Especial atención a Javier y a María José, son estupendos, muy buenos profesionales. Seguiremos confiando en ustedes. Muchas gracias
Quisiera agradecer a Javi y a María José por su buena atención al cliente. Me quede satisfecha con el trato prestado, sois muy majos como las personas y profesionales de alto nivel. No pongo 5 estrellas solo 4 por los precios en la tienda y los descuentos que son poco claros. Pero en general bien, gracias!
Somos 3 usando gafas en mi familia y todos estamos súper contentos con ellos. Amabilidad, simpatía y profesionalidad. Que más se puede pedir. Sin duda seguiremos confiando en ellos.
La optica de referencia de toda mi familia. Cambiamos hace unos años a causa de las malas prácticas de otra optica y estamos muy contentos con el servicio y los precios. Muy resolutivos y amables
He ido al General Optica del CC Rosaleda y la atención ha sido inmejorable, a diferencia de otras ópticas no he sentido que quisieran sacarme lo máximo y Marta ha sido muy cercana, amable y profesional. Ya tengo mi óptica para el resto de mi vida, mil gracias!
Sinceramente, escribo está reseña por Pilar que me ha atendido y ha sido sensible a mi necesidad y resolutiva a la hora de arreglar mis gafas. Gracias por haberme ayudado con amabilidad y sobre todo, compromiso, incluso fuera del horario laboral.
Una atención muy profesional y amable por parte de Ylenia. En Carrefour Rosaleda. Además de recomendarme unas gafas Fila que me quedan que ni pintadas, a buen precio (venia de visitar otras dos ópticas) y con seguro por 2 años incluido. Me explicó el pack de servicios para el cuidado de mi vista y salud. Me enteré de todo a la primera y lo contraté. Soy camionero, conduzco de noche.y era lo que necesitaba. Muy satisfecho.
Hoy estuve en la óptica de carrefour rosaleda por unas gafas la segunda que compré progresivas que me costó más de 360 euro y se le ha ido perdiendo el tratamiento poco a poco la.ultima vez que fui hace 4 meses me dice la empleada que habia en ese momento que eso pasa cuando le dan el sol o la dejo en lo alto del salpicadero me fui a.pedir una segunda opinión en una óptica de renombre me dicen que las lentes son de mala calidad por eso sea ido perdiendo el tratamiento claro te dan seis meses de garantía pero no te dan más y apartir de los seis meses se lavan las manos con eso quiero decir que por cortesía al cliente me hubieran dado una solución yo respeto el trato del personal pero no me han solucionado nada yo es la última vez que me saco unas gafas en este establecimiento y pongo una estrella para poder escribir la experiensa de este establecimiento porque no pondría ninguna estrella.
General óptica, no se que ha hecho que la calidad de las gafas es malisima. Las gafas se decoloran, los cristales pierden el tratamiento, se doblan.en fin una porquería de gafas que es lo que venden a precio de oro.
El servicio una maravilla, una confianza maravillosa, con las gafas que me van hacer voy a ver hasta el alma y con las lentillas hasta la velocidad de la luz. Recomendado no lo siguiente!
Hace unos meses acudí con mi madre y quedé encantada con el trato que le dieron, y ahora que yo lo necesitaba, no he dudado en volver. De nuevo, han superado las expectativas. El trato espectacular y muy profesionales. Totalmente recomendable.
Ayer por la tarde acudí por 3 gafas que tengo para pequeñas reparaciones, un trato exquisito, primero me atendió una mujer que me pasó con un chico de origen gallego (lo siento, no se el nombre), los dos muy agradables y eficientes. Muchas gracias.
Muy buen asesoramiento y un trato al cliente excelente y personalizado. Además de precios asequibles, cuentan con gran número de ofertas y promociones durante todo el año. Una de las mejores experiencias que he tenido en una óptica, sobre todo gracias a Maite y Marta que me atendieron de maravilla en Carrefour Rosaleda.
Muy bien atendido por el personal de esta tienda fui para mirar unas gafas y me sentí muy bien el asesorado, y por si no fuera suficiente, también me hicieron una revisión auditiva con un trato excelente por parte del audioprotesista muy agradecido esos profesionales
No me han atendido después de gastarme un dineral en las gafas, además, una señorita muy antipática me ha dicho que el problema ahí no me lo podían solucionar. Sin embargo, en la óptica de la alameda principal sí me han solucionado el problema, siendo muy agradables y trato perfecto a la clientela.
El personal es de 10. Me gustó que no agobiaran y dieron tiempo para decidir una montura. Agradecida por la profesionalidad de la directora, no siempre un director sabe cómo atender a un cliente. Buena experiencia, la verdad.
No olvidaré nunca mi cambio de los de gafas! Gracias a una chica encantadora que me atendió con muchísima paciencia.después del desastre que soy y lo indecisa.ella dio con la tecla.sin duda una excelente profesional! Muy atenta y muy buena en su trabajo, se preocupo días después en como veía con ellas! Sin duda alguna volveré or su confianza y sobre todo su atención! Gracias Marta!
Muy profesionales. Aconsejan sobre tipo de monturas que se adapten a tu cara, cosa que no todos los vendedores son honestos, ellos si. Trato de 10, sobre todo Marta que me atendió y puedo decir que es una profesional con experiencia y sabe muy bien las necesidades de cada uno
Muy recomendable, bien de precios, te hacen descuento por familia y tienen seguro las gafas. Te atiende muy bien la recomiendo sobre todo Yessica. Es de la tienda rosaleda del málaga.
Mis padres se compraron unas gafas (cristales y monturas) aquí. Le dijeron a mi madre que fuera al oculista porque tras la revisión le vio que podía darle un desprendimiento de retina. Va al oculista y le dicen que tiene los ojos perfectos, que con la graduación que le han puesto ve un 40% y con la que él le daba vería un 90%. Va mi madre a la óptica de nuevo para que le cambien los cristales, ya que fue fallo de ellos y le dices que es que ha ganado vista. Y que si quiere le cambian los cristales pero tiene que comprarse otras monturas. Nada más quieren sacar el dinero.
Cerrado, pone en facebook que estan todas las tiendas abiertas del centro comercial rosaleda, esto pone que esta abierto, vengo de urgencia y sorpresa, esta cerrado