General Optica

Muy mala atención por parte de un empleado joven y moreno que estaba en el turno de tarde, le pedimos información y nos la dio de muy mala gana. Nos ha mandado a la otra punta de Sevilla por algo que podría haber hecho él perfectamente en 2 minutos. (Colocar un cristal XD) Por suerte en la otra punta de Sevilla nos atendieron de 10 y gratis.

Sin duda la mejor optica de Sevilla. Acudí por una revisión ocular y me atendieron de una manera muy amable y con todo cuidado. Tienen una gran variedad de gafas y un personal encantador.

La atención ha sido fantástica! María Jose ha sido muy amable y las gafas son preciosas. Muchas gracias!

Trato inmejorable y profesionalidad
Siempre confío mi visión a la mejor Maria José Reguera

El trato y la profesionalidad del personal, excepcional. Muy buen servicio, tanto en el momento de la venta como en el posventa

Llevamos muchos años de clientes y el trato siempre es exquisito y atento. Gracias a MJose por la paciencia y cariño en el trato y asesoramiento.

Como cliente nuevo agradecer el trato y la profesionalidad del equipo, especialmente a D. Ricardo Feria por su asesoramiento. Sin duda, es de los profesionales que añade valor y hace que vuelvas a la óptica.
Mi más sincera enhorabuena.

Soy cliente desde hace muchos años y estoy encantado. Mis problemas de visión no son fáciles, tengo varias patologías y siempre he recibido la mejor de las atenciones. Mi agradecimiento a todo el equipo y en Especial a Elena.

Excelente servicio y productos de una gran calidad.
La directora es una gran profesional.

Soy cliente y puedo decir que la última vez que fuí prácticamente me salvaron la visa, me atendió Elena Sánchez en Sierpes que ya me había atendido otras veces, notaba que veía muy mal, había pasado una conjuntivitis hacía poco y pensaba que eso me habría afectado a la visión, pero ella enseguida notó cosas raras en mis ojos, en el iris, me dijo que creía que podría ser una uveitis en cuanto empezó a revisarmelos, vio que no era cosa de gafas e inmediatamente me mandó a un oftalmólogo. Tenía edema macular en ambos ojos provocado por una uveitis. El que Elena se diese cuenta de eso.práctimente me salvó la vista, la oftalmóloga, me dijo que podía haber desembocado en glaucoma, así que muchas gracias por los grandes profesionales que tenéis. Habéis ganado un cliente para toda la vida.

La gente no trabaja, esperamos esperamos y esperamos para comprar unas gafas de sol, y tuvimos que irnos porque nadie nos atendió.

Óptica muy completa con todos los servicios y un personal de alta cualificación profesional. Vende productos y monturas para la visión y también para la audición.

Buenos días.
Quería deciros que en Sevilla la atención de la Srta. Elena de vuestra tienda de calle Sierpes es EXCEPCIONAL. Tenemos en la familia un problema de baja visión y la atención personalizada que hace, la preocupación cualquier día de la semana, nos ha buscado una solución mientras nos llegan las lentes de baja visión, EXCEPCIONAL.
Muchas gracias Elena.

Comentar que soy cliente desde hace muchos años y el motivo por el que me he decantandado sin ninguna duda por vosotros durante todo este tiempo ha sido la amabilidad y profesionalidad de vuestro personal en concreto el de la calle sierpes.
Es una pena que de un tiempo a esta parte el personal ha ido cambiando y ha sido para peor, es cierto que aún queda alguien amable pero a la mayoría se le ve desganado y con poca empatía con el cliente.

En estos días me ha atendido la señorita Elena y lo dicho.una pena.

Ojalá todo mejore

A Marisa, de la tienda de Sierpes. Nuestra felicitación por su dedicación en la búsqueda de unas gafas q ni nosotros sabíamos bien el modelo y gracias a su perseverancia hemos encontrado. Gracias

Sin duda es mi óptica de referencia. Amables, profesionales y muy atentos, buenos precios, calidad y moda, no se puede pedir más. Tengo que resaltar la gran amabilidad de Erika, siempre dispuesta a ayudar. Gracias

Tuve un problema con unas gafas rayban, me atendió Marisa y fue muy agradable y me solucionó el problema de una manera muy fácil y rápida.

Tras haber elegido el modelo de montura, faltando media hora hora para cerrar, y sin clientes en el establecimiento, no me han querido graduar la vista y terminar de atenderme. Entiendo que es sábado y estén pensando en el fin de semana, pero necesito las gafas para poder trabajar.

Accueil très chaleureux, on s'occupe de vous des que vous entrez dans la structure, même a 19h30 un samedi soir.
Prix très raisonnable.

Grandes profesionales! El trato con el cliente es exquisito, procuran dar soluciones en todo lo que necesitas

Me gustaria dejar mi opiniom porque me ha encantado esta optica, personal amable y superatentos, directora excelente tambien. Instalaciones amplias, limpias y ordenadas. Yo he comprado una gafas y lentillas de color para un evento. Calidad precio mas que bien. Recomiendo sin dudas.

Sin duda la mejor óptica de Sevilla. Ofrecen una gran variedad de modelos y el servicio al cliente es excelente. Siempre a la última en calidad precio y pioneros en tratamientos.

Buena localización y trato inmejorable. El personal siempre está muy atento y enseguida intentan ayudarte; son todos especialmente amables.

Llevo años como cliente de esta óptica, debido a mis problemas singulares con la vista suelo ser exigente y aquí creo que atienden muy bien, muchas opciones, profesionalidad y facilidades. Es agradable cuando sientes que escuchan tus problemas, te dedican el tiempo necesario y se molestan en buscar la solución óptima.

Excelente atencion en General optica en Sevilla, en la plaza donde estan las setas gigantes! Buena atencion, amabilidad excelentes consejos. Buenos profesionales!

Mi agradecimiento a la tienda de sierpes por el servicio y reposición de los audífonos totalmente nuevos. Por la paciencia, dulzura, profecional dad, por la lucha que han tenido el departamento deso notone para los oidos. Muchas gracias.

Totalmente recomendable. Trato exquisito. Gran profesionalidad y atención por parte de Erika González Vázquez. Repetiré sin duda.

Muy amables. Mis gafas de Ray Ban eran rotos y lo me han reparado muy rápido y solo por 1€ y no querían propina. Gracias por todo

Calidad, Compromiso y dedicación.
Estas son las características que destacan la General Óptica de calle Sierpes como una óptica de confianza.
Solicité Cita para revisión de mi pareja, sin colas ni esperas nos han atendido a nuestra hora y la entrega de las gafas aún que estaban previstas llegar dentro de una semana, me avisaron de inmediato que de un Jueves para Lunes ya podía acercarme a recogerlas.
Muchas gracias por la atención!

Excelente personal, una tienda en un sitio estratégico con una variedad de gafas muy grande. Destacar el trato especial y atento de la directora de la tienda, Erika González.
Soy de Cádiz y viajo hasta Sevilla para ser atendida por ella.

Una gran óptica para elegir entre una amplia gama de gafas tanto de vista como de sol, asesorada por unas magníficas profesionales que resuelven tus dudas y ayudan a elegir la mejor opción para mejora la visión de los clientes.

Estuve con mi señora y nos atendió la señorita Erika Gonzalez. Un trato exquisito y una profesionalidad inmejorable. Gracias a ella le regalé a mi señora unas gafas Gucci. Y por supuesto repetiremos.

Atención al cliente estupenda. Me ha explicado todos los pasos de la revisión con mucha paciencia.
Muchas gracias!

Excelente! Atención personalizada, gran profesionalidad, sobre todo de Erika, que me ayudó a elegir, y aconsejó lo mejor en todo momento! Muchas gracias por tu amabilidad y simpatía, nos vemos pronto!

Una gran atención por parte del personal de General Óptica. Calidad inmejorable y con una profesionalidad excelente. Lo recomiendo sin duda alguna.

Buenísima atención, servicio personalizado de calidad. El personal es muy atento y amable, a la vez que profesional. La facilidad de asistir con cita previa me parece algo genial. Siempre que cambio de gafas es con ellos. La directora de la óptica es muy atenta, cercana y amable, siempre dispuesta a resolver cualquier duda o problema que te pueda surgir.
Recomiendo esta óptica al 100%.

Llevo varios años con ellos tienen calidad en productos y un trato estraordinario del personal hacia los clientes, lo recomiendo.

Lugar perfecto para hacerse gafas. Atención inmejorable. Pregunten por Alejandro, muy buen óptico, me hizo unas Ray Ban de vista y estoy encantada.

Sin duda es mi óptica de referencia. Amables, profesionales y muy atentos, buenos precios, calidad y moda, no se puede pedir más.

Utilizo gafas y lentillas y siempre que he tenido cualquier problema, me lo han solucionado rápidamente cumpliendo con mis necesidades. El personal es muy profesional y amable.

Es mi óptica de confianza, el mejor trato profesional por parte del personal y sobre todo la Directora, muy atenta, agradable y cordial. Siempre encuentro lo que busco y con gran satisfacción. Excelente.

Sin duda alguna una de las mejores tiendas de General Optica, excelente trato por parte del todo personal. La Directora muy atenta y agradable, gran profesional con alta experiencia. Calidad-Precio increible. Totalmente recomendable

Cogí cita por internet para hacerme lentillas. Recibí muy buen trato por parte de los ópticos y desde entonces compro las lentillas aquí. Trato estupendo.

Mucha profesionalidad y buen trato con el cliente. Se me rompieron mis antiguas gafas y me solucionaron el problema muy rapido. Muy recomendable

Me quedé encantada con la tienda y el trato del personal. Fui a comprar unas gafas de sol para mi hijo de dos años y el trato fue excelente, resolvieron todas mis dudas y fueron muy amables. Tenian mucha variedad y estaba todo muy limpio y ordenado. Al final me compré otras gafas para mi. Y volveré seguro. Son unos profesionales.

Perfecto. Trato, gestión y sobre todo el estudio para graduar la vista. Soy miope, astigmatico y brespicia. Todas las gafas que he tenido no me servían. Con estas perfecto. Barato, bonitas y dos. No me las quito para nada. Muy recomendable

Personal muy atento y profesional. Siempre encuentro lo que necesito. Gracias por la atención que ofrecéis siempre.

Encantada con mis gafas de sol compradas en esta tienda de General Optica, me atendió Ana, quien me atendió perfectamente, muy contenta con su asesoramiento.
Otro día tuve una incidencia y la directora de tienda me lo solucionó de forma muy profesional con un trato amable y cercano
Recomiendo esta tienda y a su personal
Relación calidad/precio estupenda

La atención es exquisita y los profesionales que trabajan en esa tienda me aconsejaron estupendamente. Es una tienda que recomiendo.

Buena atención, me ayudaron a elegir las gafas que más se adaptarán a mí y tuvieron mucha paciencia conmigo

Bastante satisfecho con la atención y el trato recibido. Ya tengo decidida cual es mi óptica de confianza, la recomendaria una y mil veces.

Sinvergüenzas e incompetentes. Hoy día 18 de Diciembre, hace 21 días realicé una compra de unas gafas el día 27 de Noviembre con envío de 1-2 días hábiles de entrega. Llevo llamando todas las semanas 3 veces a atención al cliente y siempre me dicen lo mismo, pasaremos nota y avisaremos con cualquier información al respecto, MENTIRA, tengo que volver a llamar, conozco a todas las operadoras (María, Yolanda, Nuria etc.) siempre dan la misma respuesta, cosa que no es cierto, no se preocupan ni llaman ni envían correo. Esta es mi forma de manifestarme puesto que las gafas eran un regalo y me han engañado siempre que he llamado. He dejado nota en la web y todavía no he recibido respuesta, es la primera vez y última que compro en General Óptica, servicio pésimo, no lo recomiendo. Estafadores!

Llevo años utilizando los servicios de gafas con lentes progresivas con total satisfacción propia y de mi esposa que también es cliente

En gafas tienen buena calidad y en cristales también.el trato es muy agradables, lo recomiendo.