General Optica

Soy cliente de general óptica y estando de vacaciones por aquí se me rompió la montura de los gafas sin poder usarlas. Llamaron desde general óptica de Cádiz para que guardasen la montura e iba para allá corriendo. Me dijeron que cerraban a la 13: 30. Hablé con ellos y les informé que no tenía gafa de repuesto ni lentillas, y necesitaba las gafas porque sin ellas no veo nada. Llegué a la puerta a la 13: 32 y ya estaba cerrado y no había nadie. Entiendo que hay un horario comercial, pero un poco de empatía para alguien que no ve nada sin gafas no habría estado mal. Que si, me informaron que en Jerez de la frontera hay otra que abre a las 17: 00, pero tengo que estar 3h y media sin ver nada y desplazarme hasta allí por 2 minutos.

Paco, el de la óptica, majisimo, mejor trato imposible! Muy contenta con el servicio recibido.

Soy nueva clienta, yo IVA a otra óptica y nunca e tenido ninguna fija.pero desde que me atendió Juan Carlos no quiero otro sitio, destacar su profesionalidad y empatía con el cliente.estuvo conmigo más de 1 h hasta que dio con mi problema de vision es excelente e ido a oftalmólogos y ninguno me sabía decir, El me lo explico todo super bien y lo mejor esque me solucionó mi problema.mi total admiración a esta empresa por tener a una persona tan cualificada en ella.

Si cuento mi experiencia no iría nadie. Bien es cierto que me llamó el director para solucionar el problema. PUBLICIDAD ENGAÑOSA. Esperando una respuesta estoy.

Estoy super contenta con el trato recibido, es especial con la atención de Manuel, me ayudo mucho a la hora de seleccionar mis gafas.
Sin duda los recomendaré a mis conocidos, todo el equipo son grandes profesionales. Para mi gusto la mejor optica que hay actualmente en Chiclana con diferencia.

Servicio y trato inmejorable. Buenos profesionales. Fui a por unas gafas de sol y me asesoraron en todo momento a encontrar lo que buscaba. Volveré sin dudarlo

Servicio inmejorable, fui a por unas gafas de sol y me asesoraron muy bien, el precio mejor que en otras que estuve mirando y con la garantía de general óptica

Hace un año mi marido y yo compramos unas gafas progresiva, el trato fue muy amable por parte de la Sr Desirée, la cual nos vendió un seguro para las gafas diciendo que lo cubría si se perdía y hasta si se la comia el perro y todo mentira te cobran ese seguro y por perdida tienes que volver a pagar, no se debe mentir a los clientes para cobrar un seguro, no os lo recomiendo para nada, te mienten por todos lados.lo vamos a denunciar

Mi paso por la tienda fue estupendo, tiene muchísima variedad de gafas donde poder elegir. El trato por los profesionales muy bueno ya que recibí un asesoramiento adecuado a mis necesidades. Muy contenta con mis gafas y mis lentillas.

Son muy profesionales y te ofrecen alternativas, si bien he llegado un sábado a las 13.30 y ya tenían echada la persiana. Me han visto y no me han atendido cuando solo iba a recoger unas lentillas. Me hubiera gustado más amabilidad.

Me han atendido super bien desde el primer momento me estan configurando las lentilla sin prisas, pero sin pausa. Estoy encantado con ellos

Da gusto estar en este lugar. Te tratan con mucho cariño, te miman, te cuidan y te ofrecen todo lo relacionado con tu vista y tu audición. LO MEJOR: SU PERSONAL, SU LIMPIEZA, SU PROTOCOLO, SUS PRECIOS, SUS MATERIALES, SU GARANTIA, SU FORMALIDAD. Me encantan!

Buena atención al cliente por parte de los profesionales que trabajan en esta tienda de Chiclana de la Frontera.

Altamente recomendable, toda la familia acudimos aquí no solo por la variedad en sus productos u ofertas, sino también por los profesionales que nos atienden que miran por nuestra salud ocular

Atención al publico inmejorable.
Buenos profesionales en calle la vega.
Satisfechos y agradecidos

Mucha educacion pero pocas ganas de trabajar, cerraban a las 13: 30 y entre a las 13: 00, necesitaba unas gafas para mi mujer y por su receta nada barata y unas para mi, a a falta de 30 mts para cerrar nos dicen muy educadamente que vengamos otro dia que ya no les iva a dar tiempo. Pues en menos tiempo me atendieron en otra optica muy cerca de alli y tambien cerraban a las 13: 30, u sobro hasta tiempo.