General Optica

He ido de urgencia por una rotura de las gafas y me lo han solucionado sobre la marcha. Muy amable y profesional.

Me atendieron genial.
Me informó Manuel que es muy profesional y atento, se ve que le gusta su trabajo.

Son maravillosos te atienden de maravilla muchas veces tenemos dudas o necesitas un asesoramiento que requieren más tiempo y sin problema están todos a una. Nosotros llevamos años con ellos y nos lo cambio por nadie. Enhorabuena por vuestro buen hacer.

Estaba de vacaciones en Sevilla y tuve un problema con mis gafas.
Entré por casualidad en esta perspectiva, donde encontré competencia, amabilidad y cortesía.
Súper recomendado

Inmejorable atención, se rompieron mis lentes de contacto ayer Sábado y no podía estar sin ellas.
Sin ser cliente me atendieron de maravilla. Me fui con mi pack de seis y con unas lentillas puestas cortesía de la casa.
Muchísimas gracias

Durante las vacaciones se me cayó una de las patillas de mis gafas de sol. ¡Paramos en Óptica General y amablemente y rápidamente arreglaron mis gafas de sol! Fueron muy amables y amables.

La chica (Lidia) que nos atendió hoy 21 a las 18.30 ha sido muy amable y muy profesional nos ayudo mucho

Excelente atención, José David me solucionó el problema en cuestión de minutos. Los recomiendo 100%

Muy buen trato muy amable recomiendo 100% la visita
José David excelente trabajador. Muy correcto simpático lo recomiendo

Fui a que me sustituyeran las plaquetas de las gafas, que estaban sucias, y lo hicieron rápida y amablemente. Me respondieron a todas las dudas que tenía sobre la garantía y otras cuestiones. Fantástico trato.

Encantadores! Nos han cuidado muy bien y con mucho salero. Un sitio perfecto para cuidar tu vista.

Super educados me arreglaron el tornillo de unas gafas que tenía antiguas y no me cobraron nada, trato muy humano

He ido esta mañana de lunes 6 de marzo: y me he atendido un chico que si no recuerdo mal se llama Manuel, y me ha puesto un tornillo en la gafa de la presbicia, ha sido muy atento igual que su compañera que estaba con él y no me ha cobrado nada, el servicio y la amabilidad: extraordinarios

Super! Very nice staff and good service. Got everything I needed in a few minutes, so I would definitely recommend. Thanks again:)

Increíblemente amable el hombre que me ha atendido mira que ni preguntarle el nombre!
Repetiré!

Súper contenta. Trabajo justo al lado y en dos ocasiones se me ha caído un cristal. Acudí a este lugar y me atendieron muy rápido pese a ser chicas distintas. Mucha profesionalidad y amabilidad. Encantadísima

The most incredible customer service! Very attentive, & couldn't be more satisfied!
Will come back!
Thank you Jose David at Calle Imagen 1 location,
in Sevilla!

Servicio muy amable y competente de señora Gloria. Tienda muy limpia y comfortable. Muchisimas gracias:)

Experiencia muy mala! He llegado puntual a mi cita y me han dejado media hora esperando. Eso es aceptable, pero que llegue alguien un cuarto de hora después que yo y me lo pasen por delante y lo atiendan primero.es una tomadura de pelo! Qué pena, iba a comprar gafas, lentillas, etc. Pero han perdido una clienta.

Hacen un trabajo perfecto y su personal está siempre atento con los clientes, me encanta siempre me han solucionado mi problema de diez

Se nos cayó tornillo de una pastilla de una gafa no comprada allí y nos lo pusieron gratis y al instante muy agradables

Fui a renovar mis gafas y lentillas en noviembre de 2021 y desde entonces es mi óptica de confianza. El servicio es inmejorable y los profesionales atentos y preparados, en particular José David, quien me atiende la mayoría de las veces.

Voy a esta tienda en Sevilla. Buen trato, grandes profesionales, dando soluciones a los problemas de los clientes. Llevo yendo a esta empresa por toda España muchos años y es de las mejores tiendas en las que he estado.

Broke my glasses while in Seville.
Picked the right place to get them fixed. They are amazing.

Excellent service by Sonia very helpful made it a pleasant experience while on holiday, quick, efficient service, managed to set me up with new frames.

Me han atendido muy bien. Me arreglaron unas gafas creo se llamaba Cristina. Me ha encantado el servicio.

¡Encantadísima con mi graduación y mis gafas! El personal no sólo es amable, sino súper profesional muy cercano al mismo tiempo. No solo me hicieron fenomenal la graduación, sino que me aconsejaron sobre la elección de gafas y fue un acierto 100%

J’ai demandé de l’aide pour réparer mes lunettes de vue, touriste français je n’avais pas le choix. Ayant acheter mes lunettes chez General optique à Paris il y a trois mois j’espérais une réponse favorable. L’employée m’a informé que l’a maintien en plastic était cassé plus précisément la patte d’accroche et qu’elle n’avait pas ce plastique à disposition. N’ayant pas le choix j’ai essayé d’accrocher mon verre et grand exploit j’ai réussi et le verre est en place. Très très déçu de ce service client surtout que ne voyant pas bien y ai réussi. Eric

He ido a que me cambiaran las plaquetas de mis gafas y me ha atendido Cristina; amable, y profesional.
No me han cobrado por el servicio a pesar de haberme dedicado tiempo y atención.
Muchas gracias.

El trato con el cliente es bueno y cercano, nos hemos sentido cómodos en todo momento. Un servicio muy profesional, te asesoran de forma clara y cumplen los plazos estimados. En resumen, excelente.

Muy contenta con Jose, mi óptico de confianza. Siempre atento y pendiente para ofrecerme lo mejor para mi miopía!

Personnel et magasin très sympathiques. Touriste française, suis entrée pour réparer un petit problème sur mes lunettes de soleil et ils m’ont offert le service!

Muy amables, me han cambiado el plástico de sujeción de las gafas super rápido y gratis. Recomendados.

Buenísima atención, estaba de paso en Sevilla y entré porque se me cayó una plaqueta de las gafas ray-ban, me atendieron genial y rápido. Muy contenta

Me ha encantado la atención recibida, fui a comprar unas gafas con mi madre y mi hija y además de gafas tienen terapia visual para mi hija y prótesis oculares para mi madre no sabía que lo tenían y ha sido un acierto

Genial trato, estuve buscando prótesis oculares en Sevilla y el trato fue excelente, además me acompaño mi madre y le probaron gratis los audífonos y está encantada. El director es un gran profesional y su equipo también impecable. Mi óptica de referencia

Mi óptica de referencia, siempre me hago las gafas allí y los audífonos, han abierto un gabinete de terapia visual y de prótesis oculares. Lo tienes todo allí y me aconsejan siempre de la mejor manera

Trato inmejorable. La mejor óptica en la que he estado. Manuel, la persona que me atendió es sin duda un gran profesional. Muy recomendable!

Magnífica atención por parte del personal de la óptica, ofreciendo una información completa acerca de lo que estaba buscando y sus alternativas.
Grandes profesionales.

Soy cliente desde hace muchos años. Siempre me han tratado con profesionalidad y amabilidad. Ayer mismo, perdí el tornillo de una patilla de unas gafas que no eran de aquí. No tuvieron ningún inconveniente en dedicar un buen rato a arreglarla, pues la medida del tornillo no era habitual. Así que fenomenal. Muchas gracias.

Muy contento con mis nuevas gafas y más aún con el servicio que me dieron. Me atendió un joven llamado Manuel el cual me dio un trato muy agradable.

Mi óptica de referencia, me encanta como te atienden y te aconsejan cuando voy. Cuando eres cliente habitual siempre tienen grandes descuentos. Manuel es mi óptico desde hace 10 años y siempre voy a donde esté

Me encanta esta optica, sienpre voy y me atienden con una gran profesionalidad. He llevado a mi familia y desde que descubri que hacen protesis oculares siempre se la hacen a mi madre. Un diez en atencion y profesionalidad

Hoy, acabo de recoger mis primeras gafas progresivas. La atención recibida en primera instancia por Sonia, de una profesional excelente; y de su compañero David, de 10. En definitiva, cada miembro del equipo que te atiende, unos verdaderos profesionales que saben aconsejarte, orientarte, y como sacar una sonrisa al cliente (hoy en día, difícil de encontrar esto mismo) para seguir "progresando" en su visión diaria. Gracias.

Llevo 3 años yendo a esta óptica y la verdad que encantadísima. Todos son unos grandes profesionales, muy agradables. Tengo que destacar a mi óptico José David, por su gran trato excelente. Ir a esta óptica siempre es un gusto, porque mejor no te pueden aconsejar o asesorar en lo que necesites.

Hace tiempo que voy a esta óptica y el trato es inmejorable.
Buenos profesionales y buen asesoramiento.

El trato excelente por parte de la persona que nos atendió, José David. Nos explicó todo muy bien, cercano, paciente y gran profesional.

Me ha encantado esta óptica porque no es la típica óptica dónde te venden unas gafas, sino que la atención es personalizada y el ambiente muy familiar. Resaltar al personal y sobre todo a Cristina, que me ayudo muchísimo en mi indecisión.