16 junio 2022 4:34
Generali como compañía deja mucho que desear. Después de solicitar la baja de las pólizas que mantenía con ellos por escrito con meses de anticipación, me han dado de baja una y la otra no. Su atención telefónica es lamentable ya que en la sucursal no cogen el teléfono nunca y en Atención al cliente además de tratarte pesimamente y con un tono agresivo y mal educado te redireccionan de nuevo a la oficina de Huelva (donde, por ciert, o nunca contrate nada ¿¿?). Excojan otra compañia.
26 mayo 2022 22:28
El personal que está en el verano es totalmente amabilisimo, una dulzura de personal. (notese la ironía) no se porque no se dedican a otra cosa en vez de atender mal a familiares que han sufrido una pérdida familiar en plena pandemia. No pongo una reclamación por el trato tan repugnante y la total dejadez porque aun estoy esperando otra de hace seis meses para la devolución de un extorno. Para coger dinerito lo hacen bien rapido, pero cuando te corresponde una devolución se pasan el prpblema de un departamento a otro.
26 junio 2019 7:48
Uno de sus agentes me habló de forma inapropiada, en la primera explicación que le pedí en vez de llamar me dejó nota de voz por wassap, además me dice que como mi nivel de ingresos me lo puedo permitir que me quiere proponer planes de vida y pensiones cuando no fue el objetivo del primer comentario que hicey en el último audio me dice que ahora sí me levanta la voz, que si me quiero ir que me vaya, que no vamos a estar como el perro y el gato, que no Le dirija ni Le mire a la cara. Después de esto he quitado mi única póliza por que las otras no se llevaron a cabo por ser excesivamente caras. Por último no digo su nombre para no repercutir en su empleo.