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Voy a compartir mi experiencia con esta gestoría, compramos un vehículo a primeros de agosto en Sanlúcar e hicimos la transferencia alli en esta gestoría, pagamos la transferencia y le pedimos que si podían mandarnos los papeles del vehículo a algeciras y su coste y nos responden que si que en cuanto llegarán nos lo hacía llegar hasta algeciras sin coste. Pues al ser primeros de octubre y no recibír respuesta sobre los papeles ni de la gestoría decidimos llamar a la gestoría para saber si ya estaban allí los papeles del coche a lo que nos responden que si, le decimos que nos lo manden a algeciras y nos dicen que vale una semana después aún sin novedad de los papeles volvimos a llamar si enviaron los papeles y nos dijeron que no que aún no quw lo mandarian lo antes posible ok. Al cabo de otra semana volvemos a llamar y nos dicen q ya han enviado los papeles pues q tardaría en llegar un dia añ pasar cuatro dias u no tener respuesta nos volvemos a poner en contacto con la gestoría y nos manda una foto del albarán con el número de pedido, llehamos ala empresa GLS y damos el número de pedido y resulta a el d la gestoría puso una dirección para cadiz capital cuando nosotros dijimos algeciras y todo lo demás.los de GLS nos lo solucionaron para q le cambiaran la dirección. Llamamos a la gestoría para decir por qué habían puesto la dirección a Cádiz capital si nosotros dijimos Algeciras y su respuesta es que tienen mucho trabajo y que no le llamemos. En conclusión no recomiendo para nada esta asesoría/gestoría. Y para colmo los papeles lo mandaron a contrareembolso tuvimos que pagar aquí el envío.
Les pongo una estrella porque no puedo poner -5 estrellas. Informales, incumplidores, no los recomiendo para nada. Para una transferencia de un vehículo a los 30 días de enviar la documentación me piden que se la envíe de nuevo porque se ve oscura. Ni vuelvo a a hacer nada con esta gente
De lo peor. Me tenía que enviar los papeles del coche, me dijeron que en 15 días estaban listos y mandados. Llevo 2 meses y medio y dicen que están listos pero que no lo han mandado y todavía no me llegan encima me puse en contacto hace 10 días para que los enviaran y todavía no recibo respuesta
Han tardado 7 meses en hacer los papeles del coche. Encima me han pedido más dinero por algo que era culpa de ellos y para colmo me han tratado con muy malas formas; la mujer que me ha atendido no debería estar atendiendo de cara al público.
No recomiendo a nadie esta gestoria, vendí una moto en vez de llegarle los papeles al comprador me llegaron ami 3 veces, tuves que pagar correos 3 veces y encima los llamas para decirles que no han hecho bien su trabajo y se ponen bordes y no te arreglan nada.cualquier gestoria antes que esta
Llevo esperando dos semanas la documentación original de mi vehículo que tuve que preocuparme yo en llamar para ver si estaba, en la situación que estamos y que no se puede uno desplazar de provincia no tuvieron la amabilidad ni de mandar el correo certificado porque no pueden pagar todos los envíos que hagan cuando les dije que lo pagaba yo a día de hoy no sé dónde está mi documentación no me dan solución Que no es su problema pero el trabajo no termina hasta el que el cliente tiene su documentación además de la mala educación que hasta el propio dueño corta la llamada a un cliente Pésima atención y profesionalidad no recomiendo esta Gestoria para nada
Después de 8 meses de espera no hacen el cambio de papeles por un "problema" que les soluciono. A los 8 meses de esperar les pido el papel original del vehículo y me quieren devolver 50€ menos por "gastos" por un trabajo que no han realizado.