Glassinox S.L.
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13 enero 2023 11:17
Muy contenta con la mampara hasta que se ha roto un rodamiento y primero me hacen pedir por mi cuenta y riesgo(sin saber bien lo que tengo que pedir) y pagar por adelantado y una vez pagado hace casi 3 semanas aún no me ha llamado nadie para venir a reparar. Me parece un servicio nefasto. Para tener en cuenta en la próxima compra.
30 noviembre 2022 15:39
Buenos días, gracias por responder.
He tenido la mala suerte de que su compañera atendiera el teléfono esta mañana a las 7: 10h, hora de apertura. Simplemente quería saber si vendíais a particulares y, en caso contrario, el nombre de establecimientos a los que poder acudir para ver vuestros productos según la zona. Según su compañera, "era muy temprano para tantas preguntas y bastante tiempo me estaba dedicando ya que no tratáis con particulares". Como verá, que una persona que atiende al cliente, directo o indirecto, se exprese de esta manera, deja mucho que desear. Un saludo
He tenido la mala suerte de que su compañera atendiera el teléfono esta mañana a las 7: 10h, hora de apertura. Simplemente quería saber si vendíais a particulares y, en caso contrario, el nombre de establecimientos a los que poder acudir para ver vuestros productos según la zona. Según su compañera, "era muy temprano para tantas preguntas y bastante tiempo me estaba dedicando ya que no tratáis con particulares". Como verá, que una persona que atiende al cliente, directo o indirecto, se exprese de esta manera, deja mucho que desear. Un saludo