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La mejor forma de mantener la confianza con una empresa de mensajería es la puntualidad a la hora de la entrega de un pedido al cliente. De ahí mi puntuación. Las entregas que estoy recibiendo están siendo correctas, en el día y el tramo horario indicado
Desde la notificación del recibo del producto en vuestra empresa… a la entrega a mi domicilio pasó poco tiempo… en comparación con otras empresas de entrega Trabajador muy amable y considerado
Perfecto esa manera de trabajar para los que no podemos estar en la hora en el domicilio. Sitio de entrega y recogida perfecto y personal muy profesional. Lo recomiendo.
Una empresa de reparto seria y formal, es la empresa que he elegido desde que he tenido problemas con Seur, ustedes de GLS a día de hoy se toman el trabajo de mensajería con seriedad y rectitud, espero que continuéis así o mejor, pero nunca con desidia como otras empresas.
Falta de formalidad y profesionalidad. Acuden al domicilio para la entrega sin avisar y ya no te llaman más y derivan directamente los paquetes a la agencia sin avisar y no te comunican nada, pagué por un servicio a domicilio y tuve que ir a recogerlo. La atención en la agencia tampoco es buena.
Trato personal como profesional inmejorable, tienen el cielo ganado con los clientes q queremos todo en el momento. Tengo q decir q hice un pedido en una empresa q tenian como empresa de reparto Envialia y de verguenza me tardo mas de una semana en entregarme el pedido cuando ponia entrega en 72h, ayer hice un pedido en la misma empresa y hoy paquete entregado.
Entrega en tiempo y repartidor muy amable y profesional en todo momento. Sugerí la entrega a partir de las 15: 00 y efectivamente me ha sido entregado a esa hora. Excelente
Fatal, dicen que pasaron dos veces por casa y que no había nadie, incierto, ahora voy a la oficina y me dicen que yo he mandado el paquete desde la aplicación a una bagueteria que se dedica por lo visto también a recoger paquetes, que ni yo sabía que eso se podía hacer ni cual era esa tienda, en fin una experiencia.
De vergüenza.vinieron a hacer una entrega y no había nadie en casa, me dijeron que vendrían por la tarde si les daba tiempo o al día siguiente. Pues me puedo morir esperando. Jamás vinieron. La central me llama preguntándome si yo he autorizado que dejen el paquete en el parcel Shop, cosa que niego totalmente y me dicen que lo gestionarán para que me lo entreguen. A los minutos recibo varios emails diciendo que el pedido tengo q ir a recogerlo yo y sino caduca y lo devuelven. Llamo por teléfono y me dicen que en Navidad solo hacen una entrega.hola? El pedido ni siquiera era de Navidad aún. En fin, Gls siempre fatal. Ya son varias las ocasiones en las que tenemos problemas con ellos.
Pedí a GLS que me dejarán el envío en un locker y ni caso, lo dejaron en este local que trabaja menos de 6 horas diarias. A las 17: 50 ya tienen la puerta cerrada. Nada recomendable.
Que mentira mas gorda! Lo que no se puede es hacer creer que llegas antes de las 18: 00 y ya por eso decir que a las 17: 50 está la puerta cerrada cuando es mentira, trabajo al lado y cumplen con sus horarios…
Magnífico equipo de trabajo, he tenido muchos envíos y recogidas, jamás he tenido ningún problema con ellos. La atención al público en la oficina es estupenda, siempre con una sonrisa y facilitando las cosas. Recomendado 100%
Fui para que corrigieran una recepción, y la atención por parte de la chica fue maravillosa, resolutiva, muy atenta y amable. Os dejo cinco estrellas, seguid así. Mil gracias por la resolución.
Pandilla de guruchurtus que no saben ni a tocino y que se excusan con mentiras que caen por su propio peso. No entiendo cómo AMAZON permite a esta gentuza trabajar con ellos.