GLS

En este caso el repartidor genial. Llamando antes de la entrega para asegurarse de q estaba en casa. Educado y eficiente. De lo mejorcito que me he encontrado en gls

Malisima,no pido jamás nada que venga por gls,maltratan los paquetes y rompen las cosas y luego se lavan las manos,no cogen teléfono ni contestan email,pero los 10€ de envío si se los envolsaron,estafadores y gentuza que sois.

La peor empresa de mensajería con diferencia. Extravían paquetes, nunca atienden las llamadas ni se encuentran en el horario de atención al público. Merece la pena pagar un poco más y usar otras compañías más serias.

Es la segunda vez que estoy esperando en casa para recibir el paquete (porque antes te envían un mensaje diciendo que está en reparto) y me dicen que el pedido no se puede entregar porque no estoy en casa.
Me parece una vergüenza que se me cobre por un envío 4€ para recibirlo en casa y sea yo quien tenga que desplazarme ahora a recogerlo en otro lugar, ni llamada de teléfono ni segundo intento ni nada.
Pienso tomar medidas contra la compañía porque para eso, solicito recogida en tienda que no me cobran nada.
LADRONES.

Cero profesionalidad, lo único que tengo derecho es a pagar por portes que nunca llegan a la dirección acordada, por lo demás Cero, no se puede reclamar, no existen teléfonos que atiendan y he empezado a reclamar los portes a las empresas por incumplir los plazos de entrega.

Entrega a domicilio a tiempo y en perfectas condiciones la única pena es que me ha llegado sobre las doce y media más o menos me hubiera gustado que hubiera llegado un poco más temprano pero no importa muchas gracias.

Gentuza, ya llevo 4 paquetes que me dejan en un establecimiento sin avisarme, encima ni me llaman y dicen que no han podido entregar los paquetes, procedo a denunciar.

Me ha gustado mucho y muy rápido y todo genial no hay ningún problema
Al revés muy contentos con la compra

Hace más de 2 meses que no me entregan ni un paquete, lo marcan como ausente sin ni siquiera venir a casa y lo dejan en la Parcel shop de turno. Imagino que para ellos es más fácil y barato pero yo pago un envío y luego me tengo que desplazar igualmente a recogerlo. Si fuera una vez no pasa nada pero hoy ha sido el quinto paquete que recojo en 2 meses y me parece muy poco serio.

Le doy una estrella porque no se puede dar cero. El repartidor de mi zona ha hecho varias veces lo mismo, me hace una llamada de un segundo y a co ntinuacion dice que estoy ausente sin tan siquiera entrar en el pueblo. Le llamo y no contesta. Servicio pesimo no.lo siguient

No entrega el paquete justificando que estoy AUSENTE, y estoy en casa. INTENTAD QUE NO ENVÍEN POR GLS POR FAVOR

Hola
Pedido hecho 3.de agosto. Según Info va venir en 3 paquetes. Esperaba mucho tiempo. Por fin me ha entregado 9 de los 10 productos pedidos. Y el que falta me pone en la página "en el almacén". PORQUE? Por cuestión de salud yo ESTOY SIEMPRE en casa, no puedo salir. Nesecito me lo vuelve mandar/entregar en casa. NO LO Devuelven PORFAVOR porque es un regalo para mi hija.
Con otra empresa de reparto lo he recibido SIEMPRE SIN PROBLEMAS.

Espero los paquetes y dicen que no estoy en casa cuando no es así, ni una llamada ni mensaje ni correo electrónico, ningún aviso. Se que ha llegado el paquete porque estoy pendiente del seguimiento en la aplicación en donde he realizado la compra. No entiendo si es un envio a domicilio que no llegue al domicilio.

Cero profesionalidad, Cero atención al cliente, se puede intuir el amarga miento individual de los trabajadores, bajo ningún concepto dejo que ninguna empresa me envíen artículos con ésta empresa, si pudiera les daría -5 estrellas.

Que chico más desagradable y prepotente el de la oficina, no trata bien a la gente y no digamos a los repartidores es decir sus compañerosque mal les habla yo estoy en puesto del chico y lo hubiese mandado a tomar viento frescos ojalá vea la jefa o el jefe mi comentario ¿porque? Le voy a dar un consejo y es sacar a este chico a repartir 5 días a ver si estando en lugar de sus compañer@s es menos prepotente‍️‍️ Un saludo

La peor empresa de paquetería de la comarca, te hacen un llama cuelga para justificarse y te mandan el mensajito de que no te han localizado y encima a mi personalmente me hacen ir a buscar el paquete a un establecimiento de viajes de Baza, teniendo yo que hacer 50km de mi bolsillo, vamos increíble que no se pueda penalizar a esta gente de alguna manera, ya van 3 veces, pondré en los comentarios adicionales que por favor con esta compañía que no me manden el envío y en cuanto tenga tiempo voy a ir a poner una reclamación.

He llamado ya 7 veces y no hay manera de que lo cojan en la oficina, sigo esperando el paquete y sin saber nada de él.
Gracias por no responder.

Repartidor zona Cuevas del campo.maleducado insultando al entregar el paquete, saliendo corriendo en la furgoneta.los clientes pagamos un pastizal por los envios si no quiere entregarlos que se dedique a otra cosa

Muy poco profesional y maleducado, el responsable de almacen, fui a recoger un envio, y fui atendido de muy malas maneras, una verguenza, solicite una hoja de reclamaciones, la cual tambien se nego a entregarmela.

Muy harta ya con esta situación siempre. Igual con el mensaje de qué no se a podido entregar el pedido cuando estoy en la puerta de mi casa todo el día

Mi experiencia siempre con GLS muy mala, hoy mismo me tenia de llegar un envio estado en casa esperando aposta que incluso he aplazado una cita de papeles importante por estar y me llega un sms diciendo que se ha intentado entregar pero que no ha podido ser por el motivo: ausente, vamos que no estaba en casa, y si no estoy no llamas almenos una vez al telefono? Pero si estaba y ni aparecio por mi casa ni siquiera me llamo al telefono una sola vez, vamso y llamo a GLS baza y ni me lo cojen y no me lo cojen yn luego me llega el sms que acabo de explicar, a ver si esta tarde las 17: 00 me lo cojen, un desastre yo tiemblo cuando pido algo y pone GLS/asm pero tiemblo porque no cumplen nunca, no se como se apañan.

Llevas cinco días engañandome y para colmo me dices que la dirección era incorrecta.
Poco profesionales.

Solo que tuve que ir yo a pero al parecer la culpa la tuvo el remitente que les dio la dirección tarde

Cuando compro online y me dicen que mi pedido viene con GLS me echo a temblar. En más de una ocasión no me lo han traído y me lo han anotado como "entregado", tocándome a mi el trabajo de investigación de a ver dónde está el paquete. Si vas a la oficina a hablar con el encargado de zona comprobarás que, lejos de asumir responsabilidades, está allí para cubrir a sus repartidores en una suerte de "el cliente nunca tiene la razón". Así nos va
Puse queja en Zara y la pondré en GLS central, a ver si me responden.

Mal servicio. No llaman. Ni siquiera tocan el timbre y luego te envían mensaje de que la persona no estaba en domicilio

Ya me han entregado varios paquetes y todos vienen destrozados, llegando a romper lo que había en el interior, no entiendo cómo se puede tener tan poco cuidado

No me queda mas remedio que colocar una estrella cuando ni aun asi, se merece 1 estrella, 3 dias esperando un 14 horas para mi poco profesionales y servicio fatal faltal.

Servicio increíble, y muy atentos y amables.
Me dijeron que en un día me entregarían la bicicleta y cumplieron con creces.

Agencia de mensajería como ninguna, lo mejor, el trato de sus trabajadores, rápidos entregando y con un seguimiento de los envíos espectacular!
La recomiendo!