GLS CHURRIANA

Muy buen servicio, muy rápido. Me gusta mucho que te informen sobre la hora aproximada de la entrega. El repartidor encantador

Genial, el chico q siempre viene a mi casa es súper educado y respetuoso y muy agradable Felicidades

Me dicen que la entrega no se ha podido realizar por estar AUSENTE, cosa que no es cierta porque estoy en el domicilio. Nadie me llamó al teléfono de contacto. Me asomo a la ventana en el momento que me llega el mensaje y no hay nadie. He estado llamando por teléfono a la oficina mas de 5 veces y no lo cogen. Pésimo servicio.

Escribo porque, siempre escribimos lo malo, Yo estoy contenta con los servicios de GLS, el repartidor que llega por mi zona es una persona educada y agradable. Así deberíamos ser todas las personas.

Una vez más queda claro que los trabajadores son los que hacen buenas a las Empresas. El mejor repartidor.

Un desastre como agencia, los paquetes llegando en muy malas condiciones, espero que la central haga algo para que no deje mal a otras agencias que si trabajan muy bien.
El numero de envio es el 317-823976924

El repartidor es amable, simpático y atento. Ojalá todos trabajaran con el mismo entusiamo y dedicación. Diez puntos para Luís!

Impresionante el trato recibido por Luis el repartidor de Churriana (Málaga). Que agradable, educado y que ganas de trabajar. El trato de esta persona hacia nosotros es exclusivo. Encantador. Enhorabuena.

Que la situación del paquete sea "en reparto" y que vayan a entregar el bulto no es lo mismo.
Por lo que se ve, cuando la dirección de envío es un poco complicada no hacen nada por entregar y así el cliente acaba cediendo con poner un punto de recogida.
No es la primera vez, pero si puedo evitarlo, será la última. Prefiero comprar en cualquier web que no tenga como mensajería a GLS

Ya tiempo atrás tomamos la decisión de que GLS Churriana formase parte de un gran proyecto por su
profesionalidad, trato cercano.
Y al día de hoy tengo decir que estoy super contenta con la elección que hice, porque antes los momentos complicados se que están ahí.
Luis gracias.
Jose muchísimas gracias.

El chico que atendia me encontro el pedido q tenia que llegar y se puso en contacto con conductor y lo recibi rapidamente.

De las pocas mensajerías que te cogen el teléfono, el repartidor me dio opciones para recoger mi paquete y el chico que estaba en el almacén fue muy amable y resolutivo.

Una auténtica porquería. 10 días esperando un pedido que me tenia que haber llegado en 24 horas. Fatal servicio y ninguno se pone de acuerdo y de muy malas maneras. NO cogen el teléfono llames a la hora que llames.

Los repartidores unos encantos! Siempre me han traído los paquetes a tiempo y con alegría! Un 10!

De momento todo bastante bien, y aunque alguna vez han entregado nuestro paquete a la vecina, lo han solucionado de forma rápida en cuánto hemos llamado por teléfono. Queremos destacar la amabilidad, educación, y buen servicio de un repartidor llamado "Luis". Hemos llamado para preguntar por nuestro paquete, y el muchacho se ha presentado en 10 minutos en nuestro negocio, pidiendo disculpas y trayéndolo al instante.
Un pequeño error lo tiene cualquiera (lo único fue no pedirle el nombre a nuestra vecina, y no sabíamos quién lo tenía), pero en menos de 15 minutos, tras la llamada telefónica, ya lo teníamos en nuestras manos. Muchas gracias por todo, especialmente a Luis, no todos los repartidores son así.

Acabo de recibir un mensaje diciendo que tengo el pedido listo para recoger en la oficina de Alhaurin De la Torre. He pagado un extra para que me lo manden a domicilio. Veo que es habitual en esta oficina. Espero que se solucione y que me envíen mi pedido a casa tal y como contraté en su momento.

Casualmente esto no es algo esporádico por lo que veo ni tiene nada que ver la campaña de navidad como se excusan puesto que estoy exactamente en la misma experiencia. Tendría que haber recibido un pedido el miércoles 23, todo el día en casa ya que encima es que trabajo desde casa y a las 18: 00 recibo un correo de que no se ha entregado porque estoy ausente cosa es totalmente falso. Ayer jueves llamo a ver cuando me lo entregan y la respuesta es que como estaba ausente el repartidor sin llamarme sin mi consentimiento decide llevar mi pedido a un punto de recogida.hola? Si pago un envío es porque necesito el pedido en mi casa. Después de reclamar logro que me lo entreguen por fin hoy víernes y sorpresa! Nadie contesta mis llamadas y aquí no ha venido nadie de nuevo y sigo sin recibir mi paquete. De verdad que es un servicio nefasto. Alguien puede darme de verdad una solución sin más mentiras y decirme cuando me entregarán mi pedido por favor?

Excelente atención al cliente y la gestión que me an realizado para recibir un paquete que estaba esperando, 100% recomendados

Seguimiento online del pedido y mediante sms, avisando de la hora aproximada de llegada. Todo muy bien

GLS failed to deliver my parcel into Estepona even after 3 attempts even with a map and a photo of the gate.

The parcel had come from Murcia into Malaga province. There is no realtime tracking so you have no idea which depot is delivering the item, or its likely arrival time.

The only delivery options are 9 to 15, or 15 to 21. As soon as you select 15 to 21 the website informs you that your choice may not be possible because of the route that the driver takes, so you end up waiting 12-hours and still no delivery takes place.

In my opinion the company are many years behind the times by not offering real time tracking. I cannot imagine how working people ever receive their parcels in a short time.

Inmejorable servicio y calidad-precio. He probado otras compañías y nada que ver. Sin duda seguiré usando sus servicios siempre. Súper amables y humanos. Lo recomiendo al 100%.

Penosos en la entrega ponen ausentes y hacen una perdida apagando el movil posteriormente

Son los mejores repartidores de Churriana con mucha diferencia! Si no estás en casa te llaman y siempre con un trato muy cercano. 10/10!

Muy contentos con esta agencia. GLS debe estar contento de contar con José Manuel. Atento, profesional, educado, resolutivo, puntual. Características difícil de reunir en una agencia de transporte hoy en dia. Espero que podamos seguir muchos años. Recomendable al 100%.

Cuando algo funciona bien, también hay que publicarlo siempre que se pueda, no solo las quejas. Trato excelente y muy profesional, cada vez. Muchas gracias por vuestros servicios y a seguir así.

Mala experiencia con ellos. Pagas un servicio de entrega a domicilio, te avisan que no estabas en casa, (cosa falsa) y comienza una odisea, dejan el paquete en un establecimiento lejano a mi, si mi consentimiento, llamo y llamo me aseguran me lo llevarán a casa y durante varios días, me mienten con la entrega, resumen tuve que pedir el favor de que una persona se llegara al establecimiento a recoger el paquete, así No, esto no es profesional querido GLS