GLS Spain

No estaba en casa me llamó le dije donde dejarlo y no me puso ningun problema al contrario fue muy amable. Mil gracias.

Muy mal servicio y atención al cliente, dice entregado el paquete y es mentira, nada de nada paquete perdido y dinero no devuelto y llamas por teléfono y no responden.
Unos ladrones que no entregan los paquetes y ponen entregados.

Desde el 24 noviembre esperando el paquete. Para cuando os digáis a repartir ni siquiera avisáis de que vais a entregar el paquete, más siendo un sábado. Sinvergüenzas

Empresa deja mucho q desear, mandas los paquetes y te dicen q la dirección es incorrecta cuando la direcion es correctisima y a pie de calle y no lo llevan a tu domicilio.tienes q ir a un punto de recogida de ellos.en fin una estafa de servicio.no lo recomiendo para nada!
Son unos flojos! La ultima vez q contrato vuestros servicios! Siempre es lo mismo.preferís dejar todos los paquetes en un tienda asociada para q el cliente lo recoja en vez de repartir los paquetes puerta a puerta!
Bye bye GLS suerte!

Me ha parecido el mejor precio, visto por intenet, y el pedido ha llegado en menos de 48 h. Un buen producto y servicio, lo recomiendo.

No esperes que lo entreguen en domicilio.
Tres dias en reparto y nunca llegaron, como no vayas tu a buscarlo.
9€ de envío para nada.

Excelente trato a los camioneros por parte de Jorge el vigilante de seguridad. Un excelente profesional

Jorge el tío de seguridad chapo, un tío activo que está para todo echando una mano a los conductores.así da gusto.y el operario Paco con su carretilla también chapo

Es la primera vez que vengo a cargar. Jorge de seguridad es una persona muy profesional, con su simpatía me ha informado de todas las normas de seguridad, además, ayudando a maniobrar ya que se agradece porque las puertas son un poco estrechas. Da gusto trabajar con profesionales

Muy decepcionado con el servicio. Hoy tenía la entrega de un paquete, me pido el día libre y me quedo en casa.desde mi ventana puedo ver la calle que da a mi puerta, por lo que vi el camión parar justo en frente y detenerse ahí. El repartidor llamó a la puerta a lo que abrí y salí enseguida. En ese momento el repartidor ya no estaba presente, se había metido dentro de la furgoneta a buscar mi paquete antes de recibirme. Tras esperar unos tres o cuatro minutos en la calle (es bastante con el frio que hace) entro un segundo a la casa para apagar la cocina.y desde la ventana veo como la furgoneta se aleja y se va, dejándome un mensaje de que yo no estaba.curiosamente incluso habiendo visto la puerta abierta.
Después de esto, todo el día llamando a la oficina sin conseguir que me atiendan al teléfono.
Muy mal servicio, la verdad, nunca me había pasado esto con otra compañía.

El guardia de seguridad Jorge es súper apañado y atento con todos, siempre tratando de ayudar y facilitar las cosas!

Le pongo una estrella por que si no, no me deja poner la reseña, muy mala empresa, ya es la segunda vez que vienen a entregarme un paquete, se les dijo que lo entregarán por la tarde, pues para mi sorpresa llegaron por la mañana, ni me llamaron ni me enviaron mensaje ni nada y ahora tengo que ir a recogerlo a la oficina, muy mal servicio la verdad, no vuelvo a trabajar con ellos

Gran vigilante de seguridad jorge, siempre dispuesto a informarte y ayudarte, no os desprendais de el

Como encargado de plataforma de Granada tengo que decir Jorge el vigilante de seguridad además de ser una buena persona es un excelente profesional para mí es de mucha ayuda, porfavor, no me lo quiten nunca

Muy buena empresa, trato de 10. Todos super apañados y en especial Jorge el chico de seguridad. Un 10 por su profesionalidad y trato a los demás. Enhorabuena

Nefasta, me indican donde puedo recoger el paquete en Maracena y cuando me desplazo desde Granada me indican que tengo que irá Chauchina, otros 50 km más. Desastre organizacion

Genial, siempre que mando algo sale todo perfecto, no he tenido ningun problema, trato exquisito de recepcion y transportes, recomendable

Un sitio para cargar y descargar estupendo y el jefe de seguridad contar Jorge todo un profesional muchísimas gracias a todos ellos

Quería agradecer que me atendiesen fuera de horario para darme un paquete que les enviaron desde otra oficina que no pudo realizar las entregas a mi zona.

Fatal.impuntuales, no vuelvo a contratar ningun servicio mas.servicio de 24h se convierte en 72

Reparto nefasto. Compre unos vinilos y ha llegado la caja con una pisada pese a tener puesto cinta con frágil. Tiene también un golpe en la parte inferior de la caja. No son una empresa seria de reparto.

Llevamos trabajando algunos meses con ellos, todo bien.pero ha sido en un problema muy importante.de un paquete que no se localizada donde han demostrado su profesionalidad. ENCANTADO.

Supuestamente cierra a las 2 y llego a las 1 y 20 y ya esta cerrado y por lo que he leído no es la primera vez que pasa más de una persona se lo encuentra cerrado que poca profesionalidad

Dicen haber pasado a entregar los paquetes pero no es así. Te hacen ir por ellos, solo espero que lo tengan para recogerlo.

Se pelean con quien haga falta para sacar el trabajo hacia adelante. Lo q aún asi no puedan solucionar habrá un seguro q lo cubra

Fatal! Tras intentarme entregar el paquete me dicen que lo dejan en la nave y que me pase a recogerlo en horario de apertura, me presento allí a las 13: 00 y está completamente cerrado, el cartero no sabe decirme donde está exactamente el paquete, y el número de teléfono de la supuesta oficina lleva 3 dias que no cogen ni una llamada

Se roban tus paquetes y nadie sabe nada. Te dan un número para llamar, puesto que en granada Nadie sabe nada y el número te puedes tirar 2 horas en espera. Nadie te da soluciones, se lavan las manos y se quedan con los paquetes. Además, estoy intentando que me solucionen el problema y van y me cuelgan en la cara. Más nunca vuelvo a enviar nada con vosotros

Malísimo servicio, cada vez que me envían algún paquete por esta empresa de mensajería cuento con que no van a cumplir con los plazos. No se puede ser más informal.

Si no pueden repartir en determinadas zonas que no acepten los pedidos.
No puede ser que en dos días hayamos tenido que ir a por los paquetes (pagando gastos de envío) porque el repartidor no quiera venir

Me envían un correo diciendo que me han venido a entregar el paquete hace diez minutos, cuando llevo todo el día en casa esperando a que llegara. Basura de empresa!

Hice un pedido, siendo GLS la empresa de transporte y cuyo plazo de entrega era de 24 a 48 horas. Después de 11 días desde que hice el pedido y después de infinidad de llamadas (a un 902, pero eso si, una locución te derivaba a una extensión que nunca atendían) me entregaron mi pedido. Por supuesto que en la entrega no me dieron explicación alguna al retraso. Entiendo que puede haber un volumen elevado de pedidos en estas fechas, pero para eso debe haber alguien que te vaya avisando y no un simple seguimiento de pedido a través de su web que va cambiando en función del retraso que vayan teniendo. En mi caso, el paquete que tenia pendiente de recibir, llegó a estar 3 veces en reparto hasta que realmente lo recibí.

Son unos ineptos. Una auténtica vergüenza. La atención al cliente ni existe. Pagas un envío 24h y no lo entregan, atención palabras textuales en el tracking del envío vía web, falta de tiempo. Y no solo eso, ni siquiera puedo pasar a recogerlo a la oficina y además, el remate, hoy tampoco está prevista la entrega. NEFASTO, lo peor. Una estrella es muchísimo más de lo que merece esta empresa. Me limpio el alma con su eslogan.

No entregan mi paquete aunque ellos dicen que si y encima me mandan a mi y al proveedor un albaran sellado como entregado. Tengo bronca con el proveedor y al final se demuestra (despues de estar 2 meses detras llamando y desplazandome) que se lo habian inventado. El producto? Desaparecido, y a mi diciendome que habia sido victima de un timo, y a mi secrrtaria que la hice llamar le daban otras escusas.

Mentirosos e imbeciles!

Nefastos. Primero entregan mi paquete en otra dirección y luego indican que me lo han entregado cuando es una mentira. La peor agencia de transporte que he conocido es sin lugar a dudas gls!

No entregan a tiempo, pretenden haber intentado la entrega, no contestan teléfono. ¿Cómo les siguen contratando? La estrella que les pongo es pq no te deja publicar la reseña si no la pones, para estos debería poner estrellas negativas!

Simplemente unos sinvergüenzas juegan con tu paquete como quieren sin más si me va bien te lo reparto y si no no malos modos y, la peor empresa de reparto

Una vergüenza, mandaron mi paquete a otra comunidad autónoma y han tardado seis día en solucionarlo, no entiendo cómo GLS mantiene una oficina tan incompetente como la de Juncaril

Dicen que a las 10 cierran son las 10 menos 15 y llevo desde las 9.30 en la puerta y no abre nadie todo cerrado.de vergüenza timadores

Es la PEOR empresa de reparto que conozco. NUNCA cumplen con los plazos de entrega. SIEMPRE TARDE. Son torpes para encontrar las direcciones.

Terrible

No contestan al teléfono. Hacen envíos con retraso- (en mi caso más de 72 horas.y aún a la espera. NO RECOMENDABLE

Horrible experience with this Courier company. They are unresponsive. Don't pick up the phone at any of their venues. I've been calling for days at different hours of the day. Nothing. Not recomendable at all!

La peor compañia de reparto, lo peor de lo peor, viven de los clientes deberían dar una buena atención. Nada más que añadir.

Me llega un pedido gratuito, es decir, sin gastos de envío y me cobran 3€ a petición del repartidor y eso sí, sin recibo, huele un poco mal.

Si podeis elegir otro servicio de mensajeria hacedlo, me ponene ausente en domicilio cuando estoy en el y no me avisan por telefono, falta de profesionalidad

Nefasto servicio. No pasan para entregar el paquete pero ponen o que no estás en casa o no tienes dinero (en caso de reembolso). No dejan modificar la fecha de entrega. Pésimo

Han entregado el paquete a otra persona en otro domicilio. Ni siquiera se dignaron a llamar por teléfono para comprobar si quien recibía el paquete era familiar mío. Ahora me he quedado sin él y no se hacen responsables. La peor empresa de mensajería que conozco.

Llevo esperándo un paquete un mes. No me cogen el tlf de contacto y la única información es que esta en reparto. Y no llega nunca.

Servicio PÉSIMO. Si estás dudando entre esta agencia de transportes u otra, elige la otra sea cual sea, de lo contrario te arrepentirás. Te dan por ausente aunque te quedes atrincherado en casa esperando todo el día. La atención al cliente es más que pésima, parece que la empresa selecciona a su personal por el grado de ineptitud que demuestren.

Felicidades, tienen la empresa con mayor tasa de incompetentes por puesto de trabajo que he visto en mi vida.

Se equivocan con mi pedido y me lo envían a granada capital después de 4 años repartiendome siempre en el mismo domicilio. Me dicen "llegará en dos días" y ahora no saben ni dónde está mi paquete. Era un paquete de pienso urgente ya que mi gato solo puede tomar algo, si el gato le pasa algo los denunciaré. Es la peor empresa de trasporte que he visto en la vida, encima 902 para cobrarte cuando llamas

La peor empresa de transportes que hay en el país. Si sois una empresa y dependéis de ellos, vuestros clientes van a dejar de solicitar vuestros productos debido a la mala calidad del servicio. Impuntualidad, paquetes golpeados y, sobretodo, trabajadores chulos e ineptos que no conocen la educación y mucho menos la formalidad. Vaya una vergüenza o más bien vaya sin vergüenzas.

Les doy 1 estrella porque no permite darle MENOS! Incompetentes hasta extremos que no había visto jamás en mi vida! Te hacen quedarte en casa esperando a recibir tu paquete para que luego ni intenten entregarlo y pongan que estaba ausente! Una verguenza! Si pido algo por internet y pago un servicio de transporte hasta mi domicilio es para que me lo entreguen ahí en la fecha acordada, no para que al final después de esperar varios días y ver como se ríen de mi tenga que hacer 20 kms hasta su almacén para recogerlo. Eso sí, no os preocupeis, que allí también os pondrán pegas para entregarlo si vas a recogerlo a las 13.00 cuando supuestamente cierran a las 14.00h.

Todo ha llegado en la franja horaria que solicité, el día esperado (en 24 horas) y con llamada para confirmar la dirección (no puse el piso). Trato muy amable por el repartidor. 5 estrellas

Me ha llamado el chico paraque baje a ppr el paquete no estaba en casa le digo que suba ami casa que se lo de ami familia y nada el muy listo ha ido y no me coje ni telefone ni nada.

Delegación Juncaril (Peligros). Desastrosa, la peor delegación GLS de toda Granada. Recibo un paquete en esa oficina a mediados de Marzo. Llega el Estado de Alarma y naturalmente no puedo ir a recogerlo (ellos tampoco entregarlo en mi casa puesto que la dirección de entrega no era mi domicilio). A los pocos días de saber (por el seguimiento) que el paquete lo tienen ellos allí, les mando un email en el cual les explico y les pido que debido a la actual situación de Estado de Alarma, no puedo ir a recogerlo y que por tanto, lo dejen allí y que NO lo devuelvan al remitente. Sorprendentemente recibo contestación al día siguiente; que perfecto, que ellos me lo guardan, que no me preocupe. Hoy, dos meses después, ya en plena desescalada y con más libertad de movimiento, he ido a dicha oficina a recogerlo. ¿Cual es mi sorpresa? , que me dicen que lo han devuelto al remitente. Tócate esos. Les digo que tenía una conversación por mail de ELLOS en los que me aseguraban de que eso NO iba a ocurrir, pues nada, se lavan las manos y alegan que "ha sido el remitente el que así lo solicitó" (no se lo creen ni ellos). Perfecto, pero antes de proceder con los deseos del remitente, haberos puesto en contacto conmigo (por teléfono), que para eso tuvimos una conversación por mail en el que me asegurabais que eso NO iba a ocurrir. Pues nada. Menos mal que me queda PayPal para reclamar el importe de esa compra.

Pésimo el servicio de GLS. Cada vez que pido por internet REZO por que no sean ellos los repartidores. Siempre que reparten ellos viene el paquete con retraso, no te informan, tienes que llamar mil veces para que atiendan el teléfono.
Qué mal vas GLS

Pesimo Pesimo no entregan cuando deben dicen que vienen y falicitan ellos mismos una solucion a mi nombre por ausente que falta de seriedad y profesionalismo son una empresa de logistica en que piensan y con esta situacion muchas personas estan comprando cosas urgentes confiando en compañias como ustedes mal servicio

No se ni por donde empezar, bueno si, yo pedí a traves de PcComponentes y mi envio constaba de 4 bultos, pues se dejaron uno en murcia (donde tiene la fabrica PcComponentes) pero lo peor de todo es que yo me entero de esto porque tenia una duda sobre la direccion que les pregunte a traves de Twitter el mismo dia que se supone que me lo iban a entregar, y al decirlo a PcComponentes, ellos tampoco sabian esto, es decir, esta compañia no dijo ni al cliente ni a la empresa que se habia dejado una caja en la fabrica, una autentica vergüenza

Servicio nefasto. Nunca volveré a utilizar sus servicios. Además de mentirosos por decir que no había nadie ni si quiera al llamar te atienden y te cuelgan directamente. Es vergonzoso

NEFASTO.
El repartidor ni de presentó y encima dice a la central que llamo "muchas veces" por teléfono y a casa, simplemente MENTIRA. Encima me mandan un correo con q se lo han entregado a otra persona.varios días después de la fecha prevista de entrega he podido localizar mi paquete y tenido que ir a 25km de mi domicilio por el.
El servicio telefónico bien la verdad pero todo lo demás, malo a reventar.

Da verguenza está compañía de tantas reseñas malas pero verdaderas! Pague un recargo para que me llegara un pedido en 24 horas que ellos tienen desde hace 48horas y nunca les da tiempo a repartirlo y aun sigo sin el, INCOMPETENTES Y SIN VERGUENZA!