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Imposible contactar con ellos, él Nr de teléfono es 902 té cobro unos minutos y luego cierra, el almacén de Palma de condado está cerrado, y ahora n creo que lo único que me queda es esperar que en algún día llegará el pedido porque por él Nr de seguimiento imposible (nr no válido)
Muy buena experiencia puse unas recomendaciones de entrega por si se pudieran cumplir y así ha sido por lo que estoy muy contenta además el repartidor muy educado y amable. Gracias
GLS de las mejores empresas de mensajería, sin lugar a dudas. Siempre te envían avisos de cuándo estará en reparto tu paquete y una notificación de paquete entregado. 100% recomendable.
Dos entregas y las dos he tenido q ir a recogerlas a sus instalaciones, por qué no encontraban la direccion. Si no encuentras la dirección llamame y yo te indico o te mando la ubicación por WhatsApp, pero no tienen interés ninguno, prefieren que te acerques tu y así les sale más rentable la entrega.
Servicio nefasto. Llega el paquete un día antes de la entrega. No te llaman, no mandan correo de seguimiento. Y cuando intento ponerme en contacto con ellos no cogen el teléfono.
No acuden y envían mensaje 5 minutos antes de cerrar de que no había nadie en destino. Nunca cogen el teléfono. Te desplazas a sus oficinas y te dicen que no te atienden. Solo cruzar los dedos para que no te toquen como empresa de reparto. Mejor no peder el tiempo con ellos y poner quejas directamente a la empresa que realiza el envio.
Una vergüenza, ya es la segunda vez que me quedo sin paquete, no cogen el teléfono a ninguna hora, por mi código postal cada vez que compro algo y viene por Gls, le temo, ya pregunto cuándo voy a comprar que mensajería usan.
Ponen que no existe tu dirección y no se molestan en llamar por teléfono llamas a gls y jamas te lo cogen les doy una estrella por que no se puede dar menos
Toda la mañana llamando y no atienden el teléfono. Necesito una solución para un pedido y no sé como obtener ayuda de esta nefasta empresa que no reparte bien los pedidos
Envío rápido, personal estupendo y los paquetes vienen en perfecto estado. He comprobado el servicio en dos domicilios de dos provincias distintas y no defraudáis. Cada vez que hago un pedido y puedo elegir el envío, os elijo a vosotros. Enhorabuena por la calidad de la empresa y gracias por el trato recibido.
Os pongo una estrella por que no hay 0 pésima agencia de envíos.estoy harta de llamar.hasta el de pago y no me lo cojen ni el de pago ni el fijo.el fijo directamente lo tienen descolgadointentaron entregar mi paquete según ellos.el 12 diciembre y no estaba en mi domicilio y llevó con hoy 3 días sin poder moverme de casa por el paquete y aquí no viene nada y me ponía entrega el 14 de diciembre hoy es 15 y estoy en las mismas.pesimo vuestro servicio y nisiquiera te yaman.con lo fácil que es llamar o enviar un wasap️️️️mi código postal 21007
Lo mejor es la información que proveen al usuario sobre el seguimiento del paquete (fecha y hora aprox), posibilidad de recogerlo en un "punto de recogida", amabilidad de los repartidores y seriedad de la empresa. Solo ha faltado esta vez que el paquete hubiese llegado un poco mejor cuidado.
Me parece de verguenza que lleve 3 horas llamando y nadie me coge el telefono. Aparte de que son unos mentirosos, hoy me tenia que llegar un paquete y yo estando en casa todo el dia en el seguimiento pone que por ausencia no se ha podido entregar el paquete, en primer lugar yo estaba en casa y nadie ha venido a entregar nada en segundo lugar ni me han llamado a comunicarme que estan en frente de mi casa para dejar el paquete, y encima llamo y llamo y nadie contesta. Que poca verguenza, la ultima vez que contrato con ustedes.
Tuve que ir a su nave a buscar el pedido, al siguiente pedido, me marco como entregado en domicilio y también estaba en la nave, llame 15 veces y nadie me atendió, hasta que tuve k acercarme se nuevo, servicio fatal para mi
De vergüenza, me llamaron para trabajar, 13 horas diarias sin desayunar ni comer, un sábado al mes y 1000 euros al mes haciendo 150 entregas diarias, encima les llama para saber cuando voy a cobrar y se pasan la pelota unos a otros entre jefe y gestor de la empresa, espero que le hagan una inspección sorpresa y le metan un buen puro a estos explotadores.