GLS TORRECARDENAS

La educación brilla por su ausencia.la señora de la recepción no sabe ni siquiera decir buenos días, encima de que entregan paquetes cuando no es la fecha de entrega, ni siquiera tienen educación. Y los mensajeros, descargando los paquetes de las furgonetas en el suelo como si fuesen trozos de papel sin valor, señores, les recuerdo por si se les ha olvidado, que lo que va empaquetado tiene un precio y queremos recibirlo sin golpes y en buen estado, a golpes no se tratan las cosas ajenas.

No se dignan ni a repartir en condiciones y encima te manda un correo como que estás ausente,ya son dos veces la que me pasa y tienes que ir a su sucursal a por el pedido,gandules informales y embusteros es lo más bonito que les puedo decir .

Se lavan las manos, llevamos mas de una esperando y vuando voy a por los dos paquetes q son lo mismo uno bien y el otro hecho polvo envuelto por todos lado super cutre con fiso y dicen q asi les llego a ellos PENOSO MUY PENOSO

Dicen que han ido a tu casa o te han llamado cuando no es cierto y al te hacen ir a recogerlo a la oficina. Pésimo

Impresentables, poco profesionales los repartidores que dicen que han estado y te dan ausente, Gls debería de tomar carta en el asusto con sus franquiciados.

Es una vergüenza como funcionan. No llaman, no se pasan por tu casa y encima dicen q estás ausente cuando es MENTIRA,!
Cuando recriminas la actuación en la oficina ponen cara de pocker y ni contestan. Una verdadera vergüenza.
Lo q espero y deseo es q las empresas no confíen en ellos. Por supuesto yo lo he comunicado a la empresa remitente para que no me envíe mas artículos a traves de estos energúmenos

Son unos sin vergüenzas, me devolvieron un paquete sin nisiquiera avisarme de que habia llegado a almeria cuando reclame me llegaron correos y mensajes de que estaba ausente y ni siquiera una llamada de telefono, trabajo pesimo el de esta oficina encima llamas 100 veces y no te cogen el telefono y cuando se dignan a cogerlo te aseguran haber hablado con el repartidor que ese mismo dia te lleva el reparto 2 dias despues no dan señales del pedido vuelvo a llamar una vez tras otra desde las 10 de la mañana hata la hora de cierre y no cogen el telefono es una vergüenza como trabaja esta oficina.

Sinceramente la peor empresa de reparto que conozco, nada competente, ayer esperando en casa toda la tarde para recoger mi pedido y me dicen a las seis de la tarde que hay incidencia por no estar en casa, cosa que era mentira porque ni tocaron a mi puerta ni llamaron a los teléfonos de contacto, desde ese momento llamando a la oficina hasta ahora y tampoco lo cogen, no es la primera experiencia que tengo, sinceramente para la próxima prefiero hasta yo moverme a un punto y asi tendría mi paquete en las manos y no aguantar esa situación y no saber cuando llegara el paquete.

Lo volvieron a hacer. Monitoreé en vivo la ubicación de mi envío u vi como desaparecía cuando pasaba por mi casa e indicaba que era ña siguiente parada. El conductor de 04009 solo se pasea con la furgoneta para justificar su ubicación GPS e irse rápido a casa. Trabaja menos que un frigorista en Groenlandia, más falsos que un billete de 6€. Toca poner reclamación en consumo con pantallazos de toda su geolocalización y de la mía en ese momento. ///// Otra vez otro problema, y siempre es lo mismo. NO VIENEN, te ponen ausente y te dejan esperando. Llamas para reclamar y su contestación es "ven, de aquí el paquete no sale" y cuando le reclamas que lo traigan, te cabreas porque es hablar con una pared, le pides la hoja de reclamaciones, te contesta la chica en plan chula, sin educación ninguna, te cuelga y no vuelve a atenderte. Es la peor agencia de GLS que hay sin ninguna duda. Sin educación, reiterativos en errores, sin ganas de trabajar o al menos de hacerlo bien, nunca abren a su hora, está claro que no se puede tener a niñatería trabajando de cara al público. Ahora mismo he llamado a otro vendedor que envía con ellos para pedirle el cambio de transportista.

Mentirosos, vagos y maleducados.
No hacen una entrega porque no les sale de sus... Siempre la misma excusa, "ausente" ni se molestan en llegar al portal y tocar el portero, es más, ni ves el vehículo pasar por tu calle, ya llevo varios pedidos que me hacen con esta gente, (no los llamaría empresa, ni profesionales ni nada).
Ni cogerte el teléfono para solventar la situación ni nada, tienes que ir personalmente a preguntar si quieres tú paquete y que averigüen quien lo tiene.
Una vergüenza.

Lo primero que nunca cogen el teléfono. Y el segundo que el reparto ha sido cancelado por supuestamente dirección errónea y no es así. Tiene mi número de teléfono en el paquete y no me pueden llamar? Tengo un día perdido esperando el paquete y nada. Irresponsables. No recomiendo.

Peor empresa de reparto que existe, son nefactos tanto las chicas de oficina, como sus repartidores, mas de 40 llamadas sin obtener respuesta, esta gente no sabe ni donde tiene la mano derecha, primeramente que la direccion esta equivocada cuando no es asi, me dicen que lo dejan en un punto de recogida, es mentira y ya no dicen nada, vamos todas las criticas posible, no quieren trabajar o tienen muy mala organizacion, pero eso si, el paquete sin llegar

Pongo 1 estrella porque no se puede poner menos. Sois la peor empresa de envíos, JAMÁS me entregan un paquete en casa, todos van al estanco del barrio. Claro, es más cómodo dejar todos los paquetes en un establecimiento que ir casa por casa haciendo su trabajo. Tantas personas en paro y luego tenéis a garrulos "trabajando".
Julio, septiembre, marzo, 11 de abril y 14 de abril, fechas en las que, por desgracia y porque no he tenido elección, os habéis encargado vosotros de mis paquetes y casualidad, siempre me toca recogerlos a mi.
¡Me tenéis HARTA!

De las peores agencias de reparto junto con CCT, ponen que estás ausente cuando ni han pasado por casa y no han utilizado absolutamente ningún medio, no tardarán mucho en cambiar de nombre para despistar a la gente y seguir siendo lo mismo de informales

Funcionan fatal, te mandan un aviso de que estás ausente cuando ni siquiera se pasan por casa, he tenido que ir a recoger el paquete, un ParcelShop, porque a ellos le ha dado la gana de dejarlo allí, cuando intentas contactar con ellos más de 30 llamadas y no cogen el teléfono, es una vergüenza

Los trabajadores de esta oficina son pésimos, otras oficinas no sé cómo funcionarán, pero la sucursal que hay en Torrecardenas, son unos incompetentes y maleducados.
Ya me ha pasado en varias ocasiones que vienen a casa y ni tocan para dejar el paquete, ves el repartidor en la calle y te llega el mensaje que han estado y no te lo han dejado porque estabas ausente, sin ser así. Te hacen ir a recoger el paquete, y cuando le recriminas el comportamiento te dan la razón con la risa en la boca, es una vergüenza estar pagando sueldos a ese tipo de trabajadores.

Que decir a parte de todo lo que han dicho ya, el día que el repartidor no se invente que ha pasado por cada a lo mejor les puede llegar a ir un poco mejor. Solo espero que un día no les traten como tratan a sus clientes que por desgracia no tienen la opción de elegir la compañía de transportes y tiene que vérselas con estos sinvergüenzas.

La peor empresa de paqueteria que he visto.
No intentan llevarte el paquete a casa. Te avisan que lo han dejado en punto de recogida, pero si vas el mismo dia a buscarlo te avisan en el mismo local que legara mañana
perdida de tiempo, servicio informaciones malisimio

Experiencia nefasta. Me dicen que no había nadie en casa. TOTALMENTE FALSO.
Ni vienen, ni llaman, ni hay un segundo intento, directamente me mandan a recoger el paquete¡
La nota sería un - (menos) 10.

Me parece muy mal, ponen ausente, cuándo ni tan siquiera se han pasado por el domicilio, después intentas llamar, y no se molestan en cogerte el teléfono.

Lamentable. Ya ha ocurrido en al menos tres ocasiones. Estando en casa todo el dia, jamas vinieron.pero sin embargo te aparece la alarma en la app de paquete no entregado por no estar en casa. Poca seriedad. Desde luego GLS deja mucho que desear.

Trabajo en casa y en horario laboral me dicen que estaba ausente, llamo para confirmar su error y me dicen que hablaran con el repartidor y se volverá a poner en reparto, pasan dos días y me vuelve a llegar un correo de que cuando quieras puedo pasar a recogerlo.

Eso parece el parque del barrio cuando vas a recoger un paquete, dos niñas mascando chicle muy poco educadas y que ni siquiera saben hablar, el tema del reparto no se molestan en llevar el paquete, ponen dos veces ausente para que vayas tú a recogerlo, le quedan los días contados para que cierre

Son unos sinvergüenzas. Dicen que estabas ausente, cuando realmente estás esperando a que toquen a la puerta. MUY MUY MALA EMPRESA DE MENSAJERIA. No enviéis ningún paquete si no queréis tener problemas con el destinatario. De vergüenza!

Mala experiencia. Se dedican a dejar el paquete en punto de recogida ni pasan por casa.
Según mi experiencia.

Hemos tenido que ir a recoger el paquete a un punto de recogida, no llaman y solo pasan una vez por el domicilio. Tampoco contestan a las incidencias.

Un desastre, trajeron mi pedido antes de la fecha y al no encontrarme en mi domicilio se marcharon sin dejar ni un aviso ni enviar un simple mail o mensaje. He tenido que ir en persona a por mi paquete. Los repartidores deberían ser más responsables y estar mejor capacitados. Y la amabilidad en oficina podría ser más notable.

Se inventan que estás ausente los dos intentos de entrega de pedido, cuando estás en tu casa. Y me pasa de forma repetida, mejor no comprar productos que reparta esta empresa. Malísima.

Tiene la costumbre de Marcar como AUSENTE Cuando ni siquiera pasaron a entregarlo! Un simple mail o llamar por teléfono no cuesta nada! (Quiero pensar que es por que son nuevos) de lo contrario me preocupa que mi productos sean gestionado por ellos!