27 junio 2023 0:25
Comprado online y a pesar del mayor tiempo de entrega causado por la empresa de transporte, todo bien. Servicio de atención al cliente muy receptivo y servicial. Puedo recomendar esta tienda/e-shop.
01 agosto 2022 5:38
**RESPUESTA A LOS PROPIETARIOS**

No intente exponer datos FALDOS sobre la situación para intentar devaluar mi reseña honesta en beneficio de otros clientes:

1. El palo estaba y sigue estando en PERFECTO estado con todas las pegatinas.

2. NUNCA compré Planchas en tu tienda, y aunque así fuera, no es porque hayas cumplido con tus obligaciones en una transacción que ahora tienes derecho a comportarte como lo hiciste.

3. Te reto a que vayas a Apple Store o a cualquier tienda de este calibre y verás que incluso pueden darte un reembolso COMPLETO dentro de los 10 días posteriores a la compra (lo cual ni siquiera estaba pidiendo, sino simplemente un cambio por otro). Putter en TU tienda).

Su respuesta es simplemente un reflejo de la mala fe de esta tienda y sus representantes.en lugar de disculparte y ofrecer soluciones solo estás confirmando que nadie debería hacer negocios con esta tienda.y todo esto por 150EUR.

**MENSAJE ORIGINAL**
¡El peor servicio al cliente! Compré un putter hace una semana por 150 EUR. El putter todavía está en PERFECTO estado con todas las pegatinas. Llamé a la tienda para preguntar si me lo podían cambiar por otro putter de la misma tienda (Golfriends San Pedro), ya que me di cuenta de que este modelo no me quedaba bien. El agente de servicio al cliente me informó que podía traerlo de vuelta y, sujeto a un "pequeño descuento", podría cambiarlo por otro producto en la tienda.

Cuando llegué a la tienda, el representante del cliente me dijo que sólo podían darme 30 EUR de los 150 EUR que pagué hace una semana a pesar de que el putter está en perfectas condiciones, sin usar y todavía tiene todas las pegatinas. ¡Esta respuesta es tan insultante! ¿Qué tipo de servicio al cliente es este para una tienda como esta?

Estoy muy decepcionado con el nivel de servicio, la asistencia que brindan a sus clientes y su atención para la satisfacción de sus clientes.

Definitivamente NO recomendaría comprar en esta tienda.
14 septiembre 2021 19:24
The place to go for a warm professional service. Handy for my office to get those last minute items.

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