GONZALEZ DE AUTOMOCION / Peugeot Citroën Jaén My Cars Jaén

Llevé el coche a una revisión gratuita y acabé dejándome unos 1000 euros y llevándome el coche en mal estado - de hecho, fue un mecánico que tiene un pequeño taller familiar el que pudo solucionarme el problema que me causaron en el taller de Citroën (dañaron uno de los tornillos de las ruedas delanteras generando una vibración en el coche que, además, no consiguieron solucionar). No me ofrecieron soluciones o cualquiera de ellas pasaba por volver a llevar el coche al taller y pagar la consiguiente factura (cambiar neumáticos, alinear.). Hice todas las reclamaciones posibles pero, ante la imposibilidad de demostrar que fue el taller el que generó un daño al vehículo y de enfrentarme al equipo de abogados del taller tuve que desistir y aguantarme con la estafa.

-cuando te das cuenta que tienes que coger y confiar en el concesionario que compraste el coche, despues sabes que ya la confianza no existe, tuve que volver a jaen (60km de mi pueblo) porque al pasar la revision no pudieron ni firmar el libro de mantenimiento o simplemente pedirlo al cliente, que facil es decir 314 la revision, esta seria tu factura, y como me puedo fiar de si habeis cambiado filtros, aceite, y demas cosas que se le hacen a un coche en su mantenimiento anual en la casa oficial, Yo quiero ver como mi coche lo reparan, le abren el capot, le quitan el filtro le sacan el aceite le hacen todo lo que tenga que hacerle, para eso es la casa para poner el mantenimiento correctamente al dia de lo que necesite, pero no me fio de un lugar en el que no puedo ver las cosas con mis propios ojos

Taller horrible, la primera vez que me da fallo electrónico un 206cc que me impide abrir la capota y me registra todos los chivatos envendidos, llamo para pedir cita en el taller y me dicen que ellos no arreglan capotas, que lo lleve a chapa y pintura! Estamos locos? Chapa y pintura? La capota? El problema es electrónico

No lo recomiendo, presupuesto de 2000 euros y solucionado en un taller de confianza por 20 euros, con eso lo digo todo, te quieren cambiar todas las piezas posibles para no tener problemas de garantia

Pésima gestión. Desde hace unos meses la gestión de incidencias ha empeorado notablemente.
Tampoco les importa mucho que les indiques que no cumplen plazos de citas para taller, entrega de reparaciones o que no informen de los retrasos que se pueden producir ante las mismas.
Compré el coche nuevo hace 4 años y siempre lo había llevado para mantenimientos, reparaciones o cualquier cuestión.
Quizás una hoja de reclamaciones hubiera sido lo suyo por incumplimiento sistemático de plazos.

Me compré un coche aquí el año pasado. Al principio, la atención fue buena. Ahora que surgen los problemas con el vehículo, se lavan las manos. Hace unos días este tuvo una avería en el motor. Me dicen que todo se debe a que unos tubos se han ensamblado mal tras una revisión que, casualmente, tuve hace un mes en su propio taller. La factura por el arreglo asciende a 125. Spoticar no se hace cargo porque es reacondicionar, no reparar, aún estando el coche en garantía. Peugeot, aún siendo su fallo, tampoco lo hace. Me tengo que hacer cargo del coste aún siendo culpa de un error humano de los propios trabajadores. Esto es vergonzoso. Me estoy planteando hasta vender el coche porque siento que ante cualquier problema nuevo que surja voy a estar desprotegida. No estoy descontenta, si no lo siguiente.

Cuidado donde compras tu vehículo de ocasión, que luego no se hacen responsables de las avería en garantía.
Les compré un Peugeot 2008, de ocasión, en febrero de 2022. Todo fue genial hasta que ha venido la primera avería.
Me regalaron una garantía de tres años que podía "hacer valer" en cualquier taller de Peugeot de España (vaya truño de garantía).
El pasado viernes 24 de este mes de marzo, circulando por Granada, se me encendió una lucecita en el cuadro y también un aviso en la pantalla para que llevase el coche al taller más cercano. Antes de tomar ninguna decisión opté por llamar por teléfono a González de Automoción para que me diesen instrucciones y estos me indicaron que lo llevase a un Servicio Oficial de la marca en Granada y así lo hice.
El coche fue reparado al lunes siguiente y menuda sorpresa me llevé cuando me dicen que el importe de la factura (125 €) no lo cubre la garantía. Así mismo me dicen que Peugeot Jaén se debería hacer cargo de la factura, pues ellos lo suelen hacer con sus clientes.
En Peugeot Jaén pasaron de mi olímpicamente y no me brindaron ninguna solución al problema.
Problema que se han negado a resolver por no haber llevado el coche a su taller a reparar, aún habiendo sido este taller el responsable de la avería, pues en la revisión que me hicieron en febrero se olvidaron de apretar una abrazadera de un manguito que fue el provocó el fallo.
¿Qué tipo de garantía es esta?
Piénsatelo con detenimiento si has decidido comprar un Peugeot en González de Automoción porque te puede ocurrir igual que a un servidor.

SERVICIO MUY LAMENTABLE! Le llevamos el camión (4 años de vida) y después de gastarnos 3000€, sigue sin funcionar. No volveré a pisar este taller en la vida! Y por supuesto nunca jamás un VEHÍCULO CITROEN…
Y en cima te amenazan! Voy a explicar lo que ha pasado: le llevamos el camión, comprobaron lo que según ellos era el problema nos pasaron presupuesto con el cambio de los neumáticos. Rechazamos el cambio de estos últimos pero nos contestaron que ya estaban pedidos (sin nuestros consentimiento) después de pagar 900€, nada más salir del taller se volvió a parar. Lo volvimos a llevar y decían que era otro problema (que casualidad!). Para desmontar el camión claramente nos cobran otros 500€ más el cambio de la culata 1800€ aproximadamente. El camión sigue sin funcionar, al parecer ahora es el filtro de partículas, el presupuesto era otros 1900€ aproximadamente. Decidimos retirar el camión del taller ya que no estaban solucionando el problema y era un continuo gasto de dinero. Que nuestra experiencia sirva a los demás. Para esto están las reseñas.

Como me dieron cita voy 28 noviembre para solucionar lo del mando del c4 picasso mi sorpresa es que después de 3 horas después de un diagnóstico que ya previamente yo ya le dije lo que pasaba me dicen que no tienen pilas para el mando y NO me SOLUCIONAN nada, pero si me cobran 65€

Mal trato de sus trabajadores, porque no puedo poner un 0, que sino lo ponía, rompieron mi peugeot 307 al hacer un cambio de aceite y nos insultó su trabajador Miguel Ángel Carretero, para terminar no nos dieron la hoja de reclamaciones y no hecharon del establecimiento por pedir educadamente mis derechos

Es experiencia nefasta compro un coche semi nuevo me lo entregan un sábado el domingo voy a lavarlo y el lunes me doy cuenta que entra agua en el faro derecho se lo comunico al taller y al vendedor y me dicen que eso lo he roto yo que no lo tenía puesto que la grieta no se aprecia no me dan ninguna solución garantía no se hace cargo tendré que denunciarlo no recomiendo que nadie compre un coche allí y el personal fatal no ace nada más que dar largas y para colmo me dicen que si el coche está asegurado a todo riesgo que lo repare el seguro vamos de risa

Llevé mi coche como todos los años y lo miraron desde la distancia, sin acercarse. Ya sabían lo que tenía mal y te daban el presupuesto.

Me dijeron que el depósito del agua del limpiaparabrisas no echaba agua porque tenía una grieta y que la reparación costaba 140 €. Meses después pasé la ITV y en un minuto me lo solucionó, el depósito estaba obstruido.

No compréis citroen o cualquier coche de la marca. Todos dan fallo del sistema adblue, es un defecto de fábrica que hacen que paguemos el cliente y pagamos una burrada. Somos miles de estafados. Buscar información antes de comprar un coche de la marca

Muy profesionales y atentos.compramos un coche hace un año y volvemos para comprar otro más grande! Totalmente recomendable.

Los mejores profesionales de la automoción giennense. Siempre me atienden con rapidez y eficacia

Hace 4 años que me compré el coche y como siempre y hasta ahora recepción perfecta, explicación y detalle. Presupuesto previo para que no haya sorpresas. Tienen espacio para trabajar con el ordenador mientras o bien te dan soluciones de desplazamiento.

Gran trabajo. Los faros parecen nuevos despues de pulirlos. Muy profesionales. El trato estupendo.y un detallazo que nos mandaran el video de lo que le estaban haciendo al coche.

Ya puntué este establecimiento con 5 estrellas, pero les compré un seminuevo para mi hija y han transcurrido 6 meses y aún no lo han transferido a su nombre a pesar de haberlo hecho saber.
Estoy editando la reseña debido a que se han tomado las medidas para solucionar el contratiempo

Gran asistencia de cara al público como con el vehículo.
Una atención genial tanto a la hora de la entrega del vehículo como la recogida y atentos hasta el más mínimo detalle

Mi nuevo citroen C3 es espectacular. Me gustaría resaltar la actuación de Andrés, que estuvo siempre atento a todos mis ruegos moviendo cielo y tierra para poder entregarme el coche lo más rápido posible. Merece la pena comprar un coche en esta casa nada más que por el buen trato, la atención y la personalidad de sus trabajadores. Enhorabuena Andrés! Un placer ️

El taller es una estafa, su asesor Miguel Ángel Carretero Castillo, el cuál nos estafó y rompió el coche, siendo un trabajador del que nos quejamos en la empresa y la cual no hizo nada, nunca vallan a este taller sino quieren quedarse sin coche.

La atención al cliente lo mas destacado del servicio. Porque piezas hay en cualquier sitio pero calidad y servicio en el trato al cliente es uno de los mejores sitios donde puedes ir. Y para destacar Miguel Ángel donde te guía y ayuda paso a paso en tu reparación. Algo que se agradece al que desconoce y preocupa por su medio de transporte.

Acudo a realizar la revisión de mi coche y siempre me atendien rápidamente, están pendiente de cada detalle. Tienen servicio de desplazamiento al taller, cosa a destacar

Pues quisiera colaborar con esta empresa debido a la buena atención recibida y como me gusta ponerle nombre a las personas que te atienden tengo que empezar por la señora o señorita Gisela que me atendió perfectamente por teléfono cuando le solicité presupuesto para hacer un simple cambio de aceite, es de destacar su preocupación su atención y su seguimiento al cliente para conseguir que yo hiciese el mantenimiento con ellos, una vez que me dio cita para realizar el mantenimiento a mi vehículo tuve un pequeñísimo problema a la hora de confirmar la cita y ella se encargó de resolverlo satisfactoriamente. Por otra parte una vez que traje el vehículo para realizar el mantenimiento me atendió el señor Iván el cual ha estado en todo momento pendiente de lo que pudiera necesitar y como el mío es un caso un poco especial ya que vengo desde Granada a traer el vehículo estuvo en todo momento pendiente para que la reparación se hiciese en el menor tiempo posible, igualmente se detectó en la revisión un problema de pérdida de aceite en la tapa de balancines del cual me advirtieron y lo he vuelto a traer y en todo momento me han resuelto el problema de movilidad mientras el vehículo ha estado en reparación. Por todo esto le pongo un 5 estrellas ya que no puedo quejarme de nada y es más algunas empresas deberían de aprender de otras que tienen en cuenta que su mayor activo son los clientes. Comentar para quien pueda estar interesado que esta empresa cuando me enviaron los presupuestos también me enviaron información en el que la reparaciones costosas se pueden financiar y si son familia numerosa te hacen un descuento adicional cosa que también es de agradecer.

Grandes profesionales, llevamos el coche para una revisión, nos han recepcionado justo al llegar (teniendo el taller lleno), después nos han dado hora para cuando más o menos estará el coche listo para recogerlo, diez minutos antes de la hora fijada estaba listo. Además, al llegar nos enseñaron las piezas desgastadas que se habían sustituido.

El martes pasado una sola persona en la Citroen para todo, después de esperar media hora a qué entregará un coche me fui por aburrimiento ya que tenía otra persona más esperando.

Tengo un C4 encargado desde mediados de marzo. Poco personal y da la impresión de que no quieren vender Citroen. No es que sean malos es que la fuerza se la lleva Peugeot y claro con poco personal y menos interés no se pueden hacer seguimientos de pedidos ni mantener informados a los clientes.
Y Citroen se dedica a sacar stock o vender online y los pedidos que se aguanten. No me esperaba esto ni de Citroen ni de González.

Cambiado depósito de AD blue super rápido en garantía. Trato fenomenal por el personal de recepción.

AFECTADO POR PSA, EN GONZALEZ DE AUTOMOCIÓN EN JAEN POR EL DEPOSITO DE UREA. MÁS DE 5.000 FIRMAS EN CHANGE. ORG, PARA QUE EL GRUPO PSA RECONOZCA Y CUBRA EL FALLO DE FÁBRICA DEL DEPÓSITO DE UREA. No volveré a comprar un coche del Grupo PSA (Peugeot y Citroën y otras marcas que compren), por vender vehículos nuevos con defecto de fabricación y ocultárselo a los clientes. En mi caso una Peugeot Partner con 5 años y un mes, 106.000 km, me dan un presupuesto para el arreglo del mismo por un importe de 1326€. Te ofrecen un 30% de descuento en mi caso si firmas un documento con cláusulas abusivas, documento que no firme porque no me vendo por un 30% de descuento y he abonado la reparación según presupuesto y me he unido a la demanda colectiva que hay en marcha. El Gerente del establecimiento me contesta a la hoja de reclamaciones indicando que le sorprende mi reclamación ya que mi garantía se acabo el 27/06/2018, es de tener poca vergüenza contestar así, a sabiendas de saber el número tan grande de afectados por el mismo problema y hacer poner la cara de los empleados para semejante ridículo. Una vez realizada la reparación, pido el albarán de compra de la pieza y se niegan a dármelo, el DECRETO 9/2003 de 28 de enero de la Junta de Andalucía, en el Capítulo IV, artículo 12, punto 3, indica lo siguiente: 3. Los talleres genéricos tendrán a disposición del público, en todo momento y para su consulta dentro del taller, albaranes o facturas acreditativas del precio y el origen de las piezas utilizadas en la reparación. Así que aparte de que no se hacen responsables del fallo del fabricante, se aprovechan de dicha avería para hacer negocio con la misma. Tarde o temprano pagaréis el daño que estamos sufriendo los clientes que hemos confiado en esta empresa y aunque os creáis un grupo muy fuerte, torres más altas han caído y pronto os pasará factura.

Son unos estafadores les llevaron una furgoneta con una pequeña perdida de aceite le cambiaron la pieza supuestamente suponiendo que así quedaba el problema resuelto.pues todo lo contrario aún perdía más y el problema seguía siendo la misma pieza pues ni se hacen cargo de solucionar el problema ni dan ninguna solución alternativa como devolver el dinero o sustituir la pieza si es que estaba en malas condiciones.pienso que ni la cambiaron estafando a un pobre trabajador. ESTAFADORES SINVERGUENZAS

ESTA

Hasta recientemente estaba bastante satisfecho de los vehículos citroen que he estado utilizando y de los concesionarios donde los he adquirido. Sobre todo muy satisfecho de González de Automoción Jaén. El trato: correcto, el taller y la recepción: magníficos. Sin embargo, desde 2021 parece que algo ha cambiado tanto en el taller como en la recepción. Ya no existe el buen trato y la profesionalidad de antes. Ya no te muestran las piezas reemplazadas en las revisiones, no lavan el vehículo como antes. Los problemas que les indicas que presenta el coche parece que son invenciones mías, no se toman en serio. Se dedican a la rutina y no "presentes complicaciones". Se da el caso de que incluso tienes que estar pendiente porque ni te firman el "pase" de la revisión. Claramente, para el próximo cambio de vehículo, así como para las futuras revisiones, me planteo acudir a otra concesionario.

De los 5 lugares que hemos visitado, buscando un suv, es cin muchísima diferencia el lugar donde mejor nis han atendido.
Vicente se ha encargado de hacernos las simulaciones que le hemos solicitado y también de aclarar todas las dudas que teníamos.
Felicidades a Peugeot por tener a un empleado tan eficiente.

Mi experiencia. Con. Esta gente en general con PSA peor imposible nos. Han. Estafado. Con los coches defecto de fábrica depósito de adblue y no se hacen cargo de nada no compréis nada de esta gentuza

Lamentable, penoso, una vergüenza. Este personal venden coches? Más de media hora esperando, el vendedor con el ordenador y nada. El recepcionista le dice que me atienda y nada.sigue inmerso en su ordenador. Es lo que tenemos en jaen

Lo mejor de la empresa, spoticar, la venta de coches de kilómetro cero, atendiendo por Alonso un pedazo de profesional.

Ala hora de vender muy buenos pero ala hora de prometer cosas y hacer las cosas bien fatal.
No aconsejo comprar coches en este concesionario ni visitar el taller estuve hablado hasta con el gerente para que me cambiarán una goma de las ventanas ya que cuando compre el coche de ocasión me dijeron que me las cambiaría sin problema pero nada se hicieron los locos después de ir 3 o 4 veces para nada
SINVERGÜENZAS!

Una pena la verdad, en tema calidad, precio y vehículos perfecto, pero en atención al cliente y sobre todo tema comercial.una vergüenza, no cumplen los plazos, una vez compras el coche no te dan información de entrega, unos a otros se pasan la pelota sin saber que decirte, el comercial que se ocupo de mi gestión fue PESIMO, no sabia responder a nada, solo ponía pegas, una vez tienen tu dinero ya se desentiende de ti como cliente y como persona, te puedes quedar esperando días y días hasta que te hacen la entrega de un vehículo que ya esta en el concesionario desde hace días. Una mentira tras otra antes de la venta poniéndolo todo muy bonito y super rápido de gestionar, pero una vez pagas.se acabo todo eso y queda solo esperar y esperar y esperar.a que nadie te conteste sobre tu coche que ya has pagado y adquirido, lo mas gracioso que hasta con todo el papeleo de estar a mi nombre, con el seguro hecho y seguían sin entregarlo. También dejar constancia que el pago se hizo en mano, osea que no había que esperar a ninguna transferencia ni a nada por el estilo.lo dicho DE PENA, NO ACONSEJABLE

Llevo varios años de cliente y jamás he tenido un problema que no haya podido solucionarse debidamente, siempre de la mejor manera, posible.
Mi experiencia con ellos, es de 10.

Encontré el vehículo que quería a través de la web. Desde el primer momento que contacté con ellos el trato fue estupendo. La atención muy buena y cualquier duda resuelta al momento. Recomiendo al 100%.

Hoy en día, mantener un estatus óptimo depende de un millón de factores. Como uno falle, se va al traste TODO. La gente con los móviles estamos a la que saltamos y hay que estar MUY atento a los detalles. Somos muy exigentes, pero el mercado te empuja a ello. La competencia por la fidelidad es apabullante. En este caso ha pasado eso. Han bajado mucho el nivel, el trato es correcto, pero pequeños detalles los delatan. Si tienes un mal día, o un mal mes, gestiona tu cabeza y que no paguen los clientes. Un saludo

Bueno, no tengo mucha experiencia con ellos, solo le pregunté por una pieza y no me dieron muchas espectativas.

Excelente trato y servicio. Muy buenos profesionales.
Llevé una Berlingo por un ruido en la zona delantera que al final resultó ser producido por unas piedras metidas en los amortiguadores.
No me cobraron nada y encima me lo devolvieron limpio!

Como centro para adquirir un coche antes de que existiera el Covid-19, era estupendo. Ahora no cumple ningún requisito de seguridad mínimo y me da que pensar. El otro día fui a llevar el coche al taller y el chico que me atendió por ejemplo, iba sin mascarilla.esperando por allí hasta que me devolviesen el coche en condiciones adecuadas, casi todos los trabajadores que había por el lugar, no disponían de mascarillas y ni siquiera respetaban las distancias de seguridad y eso que es un sitio cerrado. Por supuesto tampoco existe ningún indicador de que los clientes lleven mascarillas de manera obligatoria y mucho menos.gel hidroalcohólico para desinfectar por lo menos las manos. Por favor, si tenéis que comprar un coche evitar este lugar o tomar vuestras propias medidas de seguridad ya que allí no se cumple ni una y estamos expuestos a coger el virus.

Nefasto no digo mas porque como me esplaye os recomiendo que no vallais alli aque os tasen el coche porque se descataloga antes de que telo tasen

Me atendio ivan, martinez, todo un profesional, y si yo fuera su superior, merece un ascenso y subida de sueldo, gracias

Excelente para comprar coche, pero el taller mecánico, aunque sea servicio oficial deja muchísimo que desear, mi coche nuevo lo llevaré a otro servicio oficial sin duda alguna.

Tres bon accueil. Ils ont tout fait pour résoudre le problème malgré le fait que nous parlons peu espagnol

El trato ha sido excelente, volveré para la revisión del coche. Muchas gracias por su atención.

Trato que deja que desear y no doy más detalle de lo sucedido, pero es triste con la ilusión que va una familia y te la destrozan algunas personas

Un trato pésimo asqueroso, son mentirosos, ladrones no van de cara, (te tratan de tont@"al menos eso se creen") y encima te engañan muy descontenta, si tubiera que repetir con Peugeot sin duda no será en Jaén! NO RECOMENDABLE 100%.

Una atención al cliente excelente,
Nos mostraron los diferentes modelos de vehículos, diferencias entre ellos, cuál se acomoda mejor a nuestra edad y movilidad, etc, salimos muy contentos, compramos un 2008, que va estupendamente, saludos.

No recomiendo gonzalez automocion fui a comprarme un coche y menos mal que me di cuenta que el coche le faltaba de tapizado debajo de los pedales donde se ven cables y aislante le comente que no estaba bien tapizado y me dijeron que el coche era así de cuatro coches que he tenido en mi vida y tengo 59 años es el primer coche que veo que el tapizado no tapa todo y he trabajado en la fabrica de santana en linares si alguien no sabe lo que es santana es una fabrica de coches

Está bastante bien, te recogen rápido el coche a la hora de tu cita y te ofrecen lavado de cortesía y billete de bus gratuito al dejar el coche. Es un detalle.

Parece que la mayoría de las opiniones son positivas, pero lo que cuento a continuación fue lo que me pasó a mí. El texto es largo pero, for favor, leedlo, porque creo que lo que ocurrió es muy grave. Llevé mi coche a una revisión rutinaria porque iba a hacer un viaje largo. En el taller recomiendan que cambie dos neumáticos y dos pastillas de freno. A las dos.semanas vuelvo, sustituyen las cubiertas y los frenos, retiro el vehículo y abono el importe solicitado (unos 260€). Cuando salgo a carretera el coche empieza a vibrar de forma violenta al llegar a los 80/90 km/h. Pensando que es un mal equilibrado, regreso al día siguiente para que lo comprueben. Despues de pasar toda la mañana del sábado allí me llevo el coche tal y como lo traje. El lunes (el día que nos íbamos de vacaciones) el coche se pasa el día entero en taller. No sé que le hacen, pero no es hasta las 7 de la tarde cuando me dicen que no han solucionado el problema. Me ofrecen un vehículo de sustitución (sin coste, bien) para que realice el viaje (que ya he tenido que retrasar un día). Llegamos a Portugal sin problemas pero, al día siguiente vamos a movernos y la batería del vehículo de cortesía ha muerto (mala suerte, eso no es culpa de nadie). Tengo que cambiar la batería pero necesito autorización expresa del taller. Estamos inmovilizados todo el día, esperando a que autoricen el cambio y no es hasta las 6 y media de la tarde que recibo la llamada del taller dándome luz verde. El coche queda listo a las 10 de la.noche (otro día perdido) y, claro, soy yo el que adelanto el importe de la nueva batería, que no me reembolsaron hasta que no volví de vacaciones - a pesar de que les envié mi número de cuenta y la correspondiente factura el mismo día que realicé la reparación. A mi regreso me dicen que el problema de mi coche no es el equilibrado sino las llantas, que están deformadas, insinuando que el problema ya estaba antes de llevarlo a taller, lo cual era rotundamente falso. Además me quieren cobrar 160€ por las horas que han tardado en hacer tan brillante diagnóstico. Ahí ya me planto, hablo con el gerente de la casa y, después de mucho tira y afloja acceden a no cobrarme ese tiempo de taller. Necesito el coche para trabajar y al final les digo que sí, que cambien las llantas. Los recambios vienen de Francia y tardan 10 días en llegar. Mientras me quedo con el coche que sólo puede circular por ciudad a menos de 80km/h. Cuando cambian las llantas (sorpresa) el problema persiste y me dicen que también tienen que cambiar los ottos dos beumáticos porque las llantas viejas los han deformado. Yo, que estoy ya a punto de tirarme por la ventana y lo único que quiero es coger mi coche y perderlos de vista les digo que hagan lo que tengan que hacer y me devuelvan el vehículo ya. La reparación asciende a 730 euros (ya llevo casi 1000 gastados). Me aseguran que han probado el coche en carretera y que va como la seda. Cuando lo cojo yo noto que, algo menos pero, EL COCHE SIGUE VIBRANDO al llegar a 100 o así. Exijo probarlo con un mecánico en carretera y cuando estamos en ello, el señor me dice que bueno, que vibra pero que va mejor que antes (en ese punto ya no sabía si quería estrangularlo o edtrellar el coche). Una vez en el taller la solución que me ofrecen es hacerle al vehiculo "nuevas pruebas", que por supuesto debería sufragar yo, y me advierten que tendré que pagar además el tiempo que el mecánico ha estado conmigo probando el coche. Digo que no les pago un duro más, pido una hoja de reclamaciones y las llaves de mi coche. Intentan disuadirme de que no lo haga, sin éxito, claro. Saco el coche de allí y lo llevo a un taller pequeño que me han recomendado y, cuál es mi sorpresa cuando, después de un día mirando el coche, tratando de averiguar si se trataba de un problema de transmisión o dirección, me dicen que EL COCHE VIBRA PORQUE NO HAN SABIDO HACERLE UN EQUILIBRADO. No sé si los de Citroën hicieron lo que hicieron por ineptitud o por mala voluntad, aunque en ambos casos sería deplorable. Ahora sólo me queda elevar la reclamación a la oficina de consumo.

Muy mal trato, al estar en beas de segura de vacaciones, llevemos nuestro peugeot al taller, porque salia un fallo motor, y ni tan siquiera nos kisieron atender despues de acer kasi 1: 40 de trayecto asta el lugar, escusandose de k tenian mucha faena y k no tenian tiempo, muy mal trato decepcionante no lo recomiendo para nada

De pena. Han Dado un cambio enorme a peor.
Llevo muchos años con Peugeot y llevando mis vehículos a este concesionario.
Los últimos cambios de personal han sido pésimos.
Pedi cita, me persono para la revisión del vehículo nadie me pregunta que deseo o si me pueden ayudar, como persona educada que soy me pongo detrás de una persona que está siendo atendida, mientras a la izquierda un chico no deja de hablar por teléfono y a la derecha una chica que no levanta la cabeza del mostrador.llega otro cliente saltándose la cola le pregunta a la chica y lo atiende sobre la marcha para exactamente lo mismo que yo iba.
Esto no pasaba antes con el personal que había en el mostrador, no los conozco ni conozco sus nombres pero eran los más eficaces que yo he encontrado en ese taller y en cualquier otro.