Grabalux

Me he gastado 800 euros en cristales con resina, los cristales no dejan pasar la luz a través del dibujo. O no es resina, o no es de calidad. Una estafa, tengo cristales en esta técnica preciosos, efecto vidriera. No se hacen cargo, empezamos un largo camino de reclamaciones. Adjunto imagen.
La empresa en una segunda conversación se hace cargo del error/confusión, es de agradecer.

Estupendo servicio, muy atentos y un trabajo muy bueno.

Mala experiencia en este establecimiento el que he tenido. Llamé para preguntar precios, horarios y tiempo que tardarían en realizar un pedido, seguí los pasos que me dijo una señora que me atendió por teléfono y cuando fui a pagar el presupuesto, me dicen que no van a tener el trabajo, con lo cual expliqué lo que me dijeron por teléfono y el mismo dueño me responde que la mujer que me contestó al teléfono “no tiene ni idea y dice a todo que si”. Al insistir en lo que me dijo la señora por teléfono me vuelve a decir el dueño que la mujer que me atendió es su esposa y que el no puede hacer nada. Lo que más me sorprendió es que fuera el dueño el que no tenga un trato correcto con el cliente, ya que los demás trabajadores fueron correctos.
Debo añadir que el dueño se dirigió a mi con malas formas en todo momento, me dejaba con la palabra en la boca y ni siquiera me miraba a la cara.