Granada City Home

La tv solo se ve dos canales.
No ahi papel higienico en el wc.
La cocina no tiene articulo de bienvenida como dice en el anuncio, solo ahi sal y un bote de pimienta.
El micoroonda calienta muy poco por no decir nada.
La cama es super incomoda, sin manta y con sabana de verano.
El sofá te sientas 10 minuto y te duele todos los huesos.
No ahi persianas, por lo que se ve la claridad por la mañana. Tiene cortinas pero traspasa la luz.
Los balcones al subirte crujen y pared con algunas grietas.
El servicio para llamar en el cual ahi dos telefonos no te cogen el telefono ningino de los dos para alguna pregunta.
Por lo tanto no lo aconsejo.

Lo que mejor tiene el apartamento es su ubicación. Una vez dentro te decepciona bastante está muy descuidado.nos encontramos enchufes colgando, cafetera no funciona, no hay bayeta ni papel de cocina, la ducha y la cortina con moho y lo peor de todo la toalla sucia. Ni lo recomiendo ni volvería.

Era la segunda vez que iba al apartamento. Actualmente me he llevado una gran decepción. Está completamente deteriorado y con muchas faltas. Olía mucho a tabaco (lo avisamos el primer día) Además, la tele no se arregló (se veían 5 canales, avisamos, y nada)
Había muchos desperfectos y humedades (incluso hormigas en la ducha). Al no haber ventilación en el baño, el olor a humedad era insoportable.
Le hemos hecho fotos, me he sentido decepcionada y engañada. Tal y como está ahora mismo el apartamento no podría recomendarlo.
Después de que el propietario no me diera ninguna solución, el último día me escribió para que le pusieran una puntuación mínima de un ocho con tres ya que si no le bajaba su puntuación en booking.

La ubicación es excelente y el piso no estaba mal, el check in fue fácil y el propietario estuvo pendiente de que todo marchara bien. Pero que nos escribiese luego pidiéndonos que le pusiéramos un 8,3 en Booking porque si no le baja la puntuación… Es bastante fuera de lugar. La ducha estaba muy dejada (manchas de moho en el piso y en el techo), la cama era bastante incómoda y pequeña, el enchufe del salón estaba colgando con los cables descubiertos y además la clave del portal no la cambian hace mil (los botones están desgastados) : da igual si el barrio no es peligroso, creo que es elemental modificarla cada tanto por seguridad dada la cantidad de gente que reserva este alojamiento (nos dijo que la del piso se cambia siempre aunque es casi la misma que la del portal). Se habría apreciado algún detalle como en otros departamentos (como café o alguna bollería pequeña), pero entendemos que eso es un detalle y es opcional. El piso está bien, pero definitivamente no es un 8,3 (mi chico y yo debatíamos entre un 6 y un 7). Estaría bien poner más atención a los detalles y actuar honestamente, sin tratar de conseguir reseñas falsas haciendo competencia desleal con otros alojamientos en Booking. De resto, si necesitáis alojamiento por 1 o 2 noches en Granada y no vais a pasar casi tiempo en el piso y no os importa demasiado el estado de limpieza… Este es el sitio.

El trato al cliente es lamentable. Reservando por booking me han rechazado la reserva varias veces alegando que la tarjeta no funciona. Les llamo por teléfono y no contestan, les escribo mails y no dan respuesta, al igual que los mensajes de WhatsApp. Por las opiniones creo que el alojamiento debe ser igual que la atención que dan a sus clientes. Así que no me voy a alojar en el negocio de unos sinvergüenzas. Podéis probar a llamar el teléfono que tienen publicado que ni si quiera existe.

Estuvimos alojados 3 noches. Es un apartamento pequeño pero tiene todo lo que se necesita. Muy céntrico y limpio

He realizado una reserva por booking, fue alli donde me han llamado para que cancele la reserva y lo realice por fuera para ahorrar dinero. (Ya sonaba extraño) fue alli donde decidi aceptar pero con la condición de realizar el pago en persona, evidentemente han cogido mis datos de booking y me han realizado un cobro sin mi permiso. NO RECOMIENDO EN ABSOLUTO

Inmejorable. Tiene una ubicación perfecta, todo lo necesario para pasar unos pocos días en Granada. Es como en las fotos, yo me lo imaginaba más pequeño. Es muy cómodo, la cama muy cómoda y tiene algunos extras que yo no me suelo encontrar en los apartamentos como plancha y secador de pelo. Frigo nuevo y ducha enorme. Nos ha encantado. Encima económico.

Felizmente fascinada con este lugar tan acogedor un apartohotel fenomenal. Indiscutiblemente repetiría. La atención excelente de hecho me quede dormida y se me paso la hora y fueron muy amables en esperar, mil gracias siempre

Bien en relación precio, ubicación, muy pequeño, no me gustó la puerta del baño que no cerraba bien y quedaba semi abierta justo al lado de la cocina donde desayunas o comes, eso no me gustó, por lo demás bien.

Antes de enumerar todo lo lamentable que trae este piso, deciros que la persona encargada de mantenerlo es un jeta que ni siquiera se digna a asumir sus responsabilidades. Tampoco nos ha ofrecido ningún tipo de ayuda para solucionarlo más allá de mandar a su chica de la limpieza (escudándose en ella cuando se le reiteró que no habían solucionado nada de por lo que nos habíamos quejado)

Baños insalubres: cortina de ducha con moho, rodapiés podridos por la humedad, pelos en los cajones, trozos de cristal desperdigados por el suelo, suelo sucio, utensilios de limpieza también sucios

Cocina deficiente: cubertería y vajilla con manchas, escurreplatos sucio (con restos de comida), congelador lleno de polvo, paredes con pegotes y salpicaduras

Cama lamentable: sábanas y el edredón sucios, con manchas y pegotes

Reiterar que además de ofrecer una estancia sucia que borda lo insalubre, lo único que hizo el encargado es hablar por WhatsApp sin dignarse a presentarse a ofrecer una solución (teniendo en cuenta que nos quejamos por segunda vez después de que no solucionase nada)

Y ya como anécdota, hay una review publicada hace más de un mes en la que el huésped se queja de las condiciones de la cortina de la ducha. ¿Qué pasó cuando llegamos nosotros un mes después? ¡Que la cortina seguía igual! Y encima coge el encargado y nos dice que no puede cambiarla ahora porque son malas fechas (Semana Santa).

Ernesto, my friend, eres un cara dura que no tiene ni una pizca de decencia. Esperamos que te vaya muy bien en la vida, que vas genial por ahora

Listed as a good deal, nice and clean property located in the center of Granada.
But actually it is very dirty inside. Shower curtain with stains, dirty floor (not even vacuumed), bed and pillow not comfortable.
One good thing remains location plus easy and smooth communication with the host.

Antes de enumerar todo lo lamentable que trae este piso, deciros que la persona encargada de mantenerlo es un jeta que ni siquiera se digna a asumir sus responsabilidades. Tampoco nos ha ofrecido ningún tipo de ayuda para solucionarlo más allá de mandar a su chica de la limpieza (escudándose en ella cuando se le reiteró que no habían solucionado nada de por lo que nos habíamos quejado)
Baños insalubres: cortina de ducha con moho, rodapiés podridos por la humedad, pelos en los cajones, trozos de cristal desperdigados por el suelo, suelo sucio, utensilios de limpieza también sucios Cocina deficiente: cubertería y vajilla con manchas, escurreplatos sucio (con restos de comida), congelador lleno de suciedad, paredes con pegotes y salpicaduras
Cama lamentable: sábanas y el edredón sucios, con manchas y pegotes Reiterar que además de ofrecer una estancia sucia que borda lo insalubre, lo único que hizo el encargado es hablar por WhatsApp sin dignarse a presentarse a ofrecer una solución (teniendo en cuenta que nos quejamos por segunda vez después de que no solucionase nada)

Y ya como anécdota, hay una review publicada hace más de un mes en la que el huésped se queja de las condiciones de la cortina de la ducha. ¿Qué pasó cuando llegamos nosotros un mes después? ¡Que la cortina seguía igual! Y encima coge el encargado y nos dice que no puede cambiarla ahora porque son malas fechas (Semana Santa). Ernesto, my friend, eres un cara dura que no tiene ni una pizca de decencia. Esperamos que te vaya muy bien en la vida, que vas genial por ahora

Hemos pasado unos días en este apartamento. Para estar un par de días lo recomiendo, pero para mas no, ya que no tiene armarios ni servicio de habitaciones. Al llegar nos encontramos el suelo sucio, y los utensilios de cocina también. Nos dieron como detalle de bienvenida dos magdalenas y dos sobaos del Día, podrían haberse esforzado un poco más.
Había en la ducha dos botes de gel y champú, los cuales estaban vacíos. También nos dieron pocas toallas, éramos dos personas y había sólo una toalla para el cuerpo.
Hay una terraza arriba, la cual no se puede disfrutar ya que está sucia, desde hace bastante por el aspecto que tenía.
El servicio deja mucho que desear, la mujer de la limpieza no era muy agradable y el apartamento no cuenta con recepción, si necesitas algo tienes que llamar a Ernesto (imagino que será el dueño).
Lo mejor del apartamento sin duda es la localización, ya que está muy céntrico y tienes cerca muchos sitios para tomar algo y muchas lugares para visitar.

Opinamos que el servicio y el aprovechamiento del apartamento podría ser muy mejorable.

Sitio insalubre. No limpian las colchas entre estancia y estancia. Había manchas, pelos y el borde de la colcha ennegrecido.
Ventilación inexistente. Moho por paredes, ducha y cortina. No lo recomendaría a nadie ni porsupuesto volvería.

Todo perfecto, excelente ubicación y todo tal cual las fotos. Volvería sin dudarlo. Único detalle wifi no funciona bien en todo el espacio, hay lugares en donde no llega buena señal. El resto todo 10 puntos

Les doy una estrella, porque no se puede dar cero. Muy peseteros, por infección por COVID no pudimos asistir y avisándoles en cuanto nos enteramos (en principio pareció una señora ser comprensiva) pero minutos más tarde nos cobró de la tarjeta la reserva al completo, hablamos con booking ya que la reserva fue a través de esta plataforma y booking nos anula la reserva y nos dice que ellos no les van a cobrar ninguna comisión al establecimiento y que normalmente los establecimientos llegan a un acuerdo con el cliente y le guardan el dinero para una reserva posterior o lo devuelven. Pero por desgracia, no fue así aunque nosotros nos prestamos para que nos hicieran reserva una vez superada la infección en la fecha que a ellos les venga mejor, que sea una temporada baja y no ha sido así. Sin empatía ninguna por parte de los gerentes o quienes sean los que atienden (Ernesto y Carmen) se han quedado con todo el dinero de dos noches de estancia para dos personas;sin hacer Ntros gasto alguno ya q la reserva estaba anulada. Le quise mandar informes médicos y no aceptaban d modo alguno ningún acuerdo, ni siquiera devolvernos la mitad del dinero o algo un tercio.o dejárnoslo a cuenta para reserva cuando ellos dijesen.
Entiendo que si fuera temporada alta, hubieran perdido dinero y no estarían dispuestos, pero la reserva era para un lunes y martes y en booking había disponibilidad de habitaciones para esas fechas, es decir tenían el alojamiento vacío y nosotros aparte de estar malos pagamos el pato.
En fin, Granada es muy bonita y la visitaremos pero no iremos a este sitio ni lo recomendaremos nunca

Me han dejado tirada dos horas antes de ir a granada diciéndome que mi tarjeta no era válida, no contestaban a los mensajes, ni llamadas ni email, y cuando eso es totalmente falso

Hemos pasado unos días para visitar Granada y nos alojamos en este apartamento.
Tenía de todo, no faltaba nada de nada y era muy bonito y coqueto.
Lo mejor fue Carmen, creo que es la dueña que se portó con nosotros de maravilla, nos recomendo y aconsejó donde comer, los locales de moda, sitios que visitar y donde pasear. Nos lo puso todo muy cómodo y fácil. Y estuvo para todo.

Nuestra experiencia fue de 10 y en parte la culpa fue de carmen jejej repetiremos si volvemos sin dudar.

Acabo de llegar a Grana Cyti Home, que golfos y que sinvergüenzas, en el bajo de un edificio, dónde guardaban las bicicletas los vecinos han puesto una cama, no han cambiado ni la puerta de entrada, de hierro. Humedades por todos sitios. Las 16 reseñas anteriores serán amigos del dueño o noe lo explico. NO CONTESTES

Pequeñito pero muy completo, buena ubicación y muy limpio. Perfecto para un fin de semana en pareja. Y con Netflix!