Granada Dermatology Clinic

El otro día fui y me informaron que ya son una clínica totalmente privada, ni de Adeslas ni de Asisa. Resulta que ahora solo por verte cobran 75€, MENUDO ROBO! Que te cobren ya por hacerte lo que necesites al ser privados pues lo entiendo, pero 75€ solo por verte y decirte lo que te van a cobrar lo considero un abuso auténtico! Han perdido un cliente.

Fuí para una revisión en general de los lunares y me miró en 1 minuto, por encima y rápido, y que volviese después de los veranos para que me revisasen (…tenga usted por seguro que buscaré otro dermatólogo) y 75€ menos, que hubiese pagado gustosamente si hubiese recibido una atención de calidad. No volveré.

Todo el personal de la clínica son muy amables y encantadores sobre todo las recepcionistas
El doctor BELTRAN un es excelente profesional que resolvió mi problema en dos minutos
Eficaces y resolutivos salgo encantada

Un centro muy bueno, el personal de recepción es excepcional y muy atento y eficiente. Generalmente, cuando tengo cita, la espera, suele ser aceptable. En otros médicos o clínicas en las que he estado suelo tener una media de espera de 40 minutos o más, mientras que aquí, en caso de retraso, no son más de 10 minutos. El entorno es muy agradable, tanto médicos como personal sanitario siempre me han tratado muy bien, y con un trato cercano. Siempre se lo recomiendo a todos mis familiares y amigos, tanto para depilación láser, como para cualquier otro requerimiento de dermatología que necesiten! Estoy muy contenta!

Muy poco profesionales. Tenía cita a las 13: 00, me quedé esperando hasta las 13: 45 y no había manera de que te atendiesen.
No volveré a ir

Soy paciente desde hace más de diez años. No puedo decir nada malo en este tiempo, al revés, trato muy amable desde recepción hasta la consulta. En todo momento muy profesionales. Seguirá siendo mi centro dermatológico de referencia y lo seguiré recomendando.

Acabo de llamar por teléfono y la señorita que me ha atendido o ha intentado atenderme me ha colgado cuando intentaba decirle que no me cortase más.penoso está gente que trabajan cara a un público y viven de ello.muchas gracias

Pagas 60€ y te vas.

Pedí cita para mi bebé por problemas que tiene en la piel.
Entramos a consulta y no dio tiempo ni a sentarme a explicar lo que le pasaba, rápidamente me dice que son marcas de nacimiento normal en bebés y que no me preocupe fin de la consulta. Ni se preocupo en tocarle y explorar lo que tenía.
Te cobran 60€ para tratarte como si fueras una preocupada madre primeriza, resulta que mi bebé tiene unos eccemas cada vez más grandes en su cabecita.

Está claro que no volveré jamás esto no parece un centro médico parece un saca dineros.

Muy mala puntualidad y los precios son más elevados que en otras clínicas. El trato con el cliente es bueno, son amables.

Un engaño total!
Nada mas entrar me dijo que no podia hacer nada por mi y me cobro 75€ sin si quiera pararse a mirarme bien. Muy decepcionada. Un timo.

Un trato excelente por parte del personal, lo recomiendo porque han solucionado mi problema de acné.

Me trato por primera vez el doctor ángel Romero cuando tenia 14 años, tengo 40 y sin duda no me pondría en otras manos que no fueran las de él.gran dermatólogo y mejor persona… por ahora la mejor clínica con los mejores doctores, tanto él como sus compañeros. Aunque no haya sido atendida por ellos.

Confirmo y obtengo que es una de las mejores clínicas a las que he visitado, personalmente por tema manchas sol cara, todo quitado, mi cara parece joven total a lo que les estoy súper agradecida a Jorge Muñoz Beltrán que pusiera fin a ello. Mi valoración a todo es un 100% personal a todo lo que aconsejan y hacen.

El trato es increíble, yo me realizo el láser con M° Carmen, y es una persona espectacular, hace que se te pase el tiempo rapidísimo y además super amable y toda una profesional.

Muy profesionales; Marta y Carmen me han atendido genial; además han sido muy amables. 100% recomendable

Hablo desde mi experiencia.con el láser Alejandrita en la cara. Mi recomendación esq jamás os toquéis la cara con el láser, os recomiendo la depilación eléctrica. Me tiré un año yendo, y al inicio te explican absolutamente todo. Son dermatólogos pero sabes a lo que te expones.la cara es zona hormonal y cuesta eliminar. Me tiré un año y en la zona de la barbilla y bigote sí se eliminó. Pero la zonas de las patillas me las toqué con el láser y me hizo efecto rebote, saliendo pelo más oscuro donde no tenía.soy muy blanquita de piel y con mucho bello y negro.me activó los pelillos melocotón y me salieron más y negros.se me puso la cara fatal, como un hombre. Me dijeron que era normal y la recomendación es que sigas pagando sesiones, y sigas con el láser porque se elimina finalmente.repito que no es que no se me quitaran, es que me salían donde antes no tenía! Me cansé de ir, aunque sigo con pelo. NO OS TOQUÉIS LA CARA. El láser también produce despigmentación en la piel, la tenía muy blanca, sumado a que usaba protección por el laser, si queréis quitaros manchas os sirve. Sed feliz con esos pelillos y quitároslos con las pinzas o depilación eléctrica.

No volveré jamás, la solución que me dio para lo que fui fatal, se merece ir a partirle la cara.
Respondiendo a su penosa respuesta, la violencia verbal no es nada, solo son palabras, violencia es lo que hicieron conmigo, es más fácil mandar un tratamiento sin tener ni idea y embolsarse 100e, que ser sincero y decir que no sabía que solución darle y derivar a otro especialista, porque somos personas, no es un taller donde arreglan coches, y llore de dolor y hasta me desmaye de la situación que me crearon, lo dicho, ustedes son los violentos y poco profesionales

Nunca cogen el teléfono y se supone que es para coger cita y darles dinero a ellos, me parece patético.

He sido paciente por problemas de marcas de acné, al principio confíe en la profesionalidad y en los productos que me mandaban (nada económicos) pero al enterarme que el doctor y la marca de los productos que me vendían estaban en acuerdo deje de confiar en la veracidad del profesional (siempre iba a la farmacia que él me recomendó y allí me comentaron que tenían un acuerdo el doctor y la marca), pues no se si de verdad estaba ayudándome o sacando partido de mi situación. Bastante descontenta y dinero perdido. Aún que me atendían bien, no sentí en ningún momento sensación de ir a mejor. Por no hablar del coste de las consultas que no duraban ni 10 minutos.

Ángel Romero es un dermatólogo de primera categoría. Atento, al día de todas las novedades dermatológicas y tratamientos…grandísimo profesional

Mala experiencia con el tratamiento láser y en consultas de derma. Poco profesionales y solo quieren sacarte dinero

Una clínica estupenda con profesionales excelentes y siempre a la vanguardia. Mi doctor es D. Ángel Romero. Recomiendo 100%

Como paciente que ha recibido muy buena atención sanitaria desde el año 2007, el servicio de citas previas es nefasto, debiendo de pedirlas con un mes de anticipación durante los primeros días del mismo, en particular hoy día 03-10-2022, además de haber problemas técnicos de recepción de llamadas, me he personado en la clínica y estaba ya toda la agenda de pacientes ocupada; he recibido muy mala respuesta por parte de una de las nuevas auxiliares de recepción. Quedo absolutamente decepcionado después de tantos años.

Pésima la agenda de citas. Llevo intentando pedir cita desde julio y siempre me contestan que llame al mes siguiente.
Hoy llamo y me dicen que para diciembre pero que llame dentro de dos dias… La pescadilla.
Falta de organización o falta de personal!

Mi experiencia ha sido impecable, la recomiendo ya que he tenido un trato profesional y cercano por parte de los médicos, incluso quería hacerme tratamientos estéticos que no tenían indicación y en mi caso particular podrían ser perjudiciales para mi y me asesoraron e informaron muy bien al respecto (no simplemente venderme tratamientos porque los estaba pidiendo, lo cual es algo difícil de encontrar en centros estéticos… ética y profesionalidad), estoy muy satisfecha y contenta con ustedes. Los recomiendo ampliamente.

Grandes profesionales, desde que entras por la puerta y te atienden con toda amabilidad, educación y profesionalidad hasta los médicos y enfermeras que son espectaculares, de los mejores.
Ahora entiendo las complicaciones para obtener una cita.son muy buenos y mucha gente quiere cita con ellos.

Soy paciente de hace años y me parece excesivo que, para pedir una cita por un motivo importante, me digan que mínimo hasta octubre (estando en junio), y que el resto de dermatólogos no tiene ninguno ninguna cita disponible en el lapso de tiempo cubierto de junio a sept-oct. Si son así con todos los pacientes de compañía, ya me queda algo más claro qué es lo que prima para esta clínica.

No volveré a pesar de haber estado años yendo. No recomiendo a nadie que vaya, aparte, te despachan de las consultas en 5 minutos o menos.

También he de destacar que el año pasado fui por un problema cutáneo (el cual continúo con él un año después, y ese era mi motivo para volver) y fui a una dermatóloga que no era el mío habitual, y se limitó a decirme que me echase una crema (que vale una pasta, por cierto) para que así no me queden cicatrices. Y fin de consulta. Se quedó encantada la señora, porque ni me dió diagnóstico, ni me dijo qué era lo que tenía, ni nada. Échate la crema y andando que es gerundio.

PD: la que atendió el teléfono y espetó un: "señora, los médicos cogen vacaciones", simplemente recordarle que los médicos también se van de vacaciones gracias a que hay pacientes que contribuyen económicamente a que se vayan. Simplemente como remate: han de tener más tacto y delicadeza a la hora de tratar con los pacientes que somos los que hacemos posible que ustedes estén ahí trabajando.

No vayáis a esta clínica, de verdad. Buscad otras donde los dermatólogos de verdad se preocupen por vuestra salud y os dediquen el tiempo que os haga falta, con un diagnóstico claro y tratamiento bueno. Aquí eso no lo vais a encontrar.

La mejor clínica dermatológica de granada me resolvieron todos los problemas sobre todo el doctor j.maria Latorre y el trato de todos los médicos también fue muy bueno

Gran trabajo. Estoy haciéndome el láser y de maravilla. Carmen es maravillosa, hace el rato de la sesión muy ameno. Recomiendo 100%

Pésimo! Fuimos porque teníamos una enfermedad en la piel mi hijo y yo y nos dijo que ya estaba curada esa enfermedad 1 mes después estamos peor más ronchas y por supuesto la enfermedad sigue ahí apenas nos miró 2 segundo la piel un dineral en consulta y tratamiento para nada para tener que volver a ir a otro y decirnos que sigue ahí la enfermedad y cambiar el tratamiento

Señorita de recepción le digo que el médico por llamarlo de alguna manera no apreciaría lesión alguna pues que se regule la vista porque mi hijo llevaba la rodilla llena de pruritos y los pies y yo mi cuerpo entero ya le digo ni 2 minutos nos miró la piel éramos 4 personas en al consulta de mi familia y cuando pasaron los 2 minutos que nos miró a mi hijo y Ami nos echo de malas maneras de la consulta para atender a mis otros dos familiares ya le digo de malas maneras y las que trabajan en recepción una vergüenza si no sabéis atender al público no cojáis ese puesto una vergüenza de clínica estafadora sacaero de dinero atienden cada cliente 2 min de consulta solo buscan los billetes también os digo que están asociados a la farmacia de justo al lado te inflan a tratamientos que no valen para nada solo para llevarse comisiones el doctor de su amigo el farmacéutico

LLevamos mi familia y yo asistiendo a esta Clínica durante mucho tiempo, el doctor José María La Torre, es para nosotros de la familia, por su trato exquisito y su profesionalidad. Nos ha salvado literalmente de algunos problemas importantes. Eternamente agradecidos a él, al equipo médico, de atención al público y administración. Muy recomendable.

Me he sentido engañada un tema de alopecia.y me dicen que puede ser estrés, androgenica, hormonal, llevo analítica realizada y está todo bien.le comento que estoy tomando un complejo vitaminas, me dice que siga.vamos no se levanto a mirar mi cabello.pero cobrar si cobran.

Trato y profesionalidad más que estupendas. Me atendió la doctora Martín, super simpática, por un problema que tenía en el cuero cabelludo. Tanto su diagnóstico como posterior seguimiento del problema fueron muy buenos, tanto que a día de hoy no he vuelto a tener ese problema.
Todo genial, aún en estos tiempos de pandemia.

Por la parte médica todo muy bien pero hoy he llamado ya 8 VECES.a la clínica y es IMPOSIBLE contactar con vosotros. No lo entiendo, la clínica es pequeña y no grupo Quirón, que en ese caso sería más entendible. Pero no me parece normal llamar 8 veces y que "todos los operadores están ocupados" para un clínica con 5 consultas. Tenéis que mejorar la atención al cliente, sin duda.

Muy profesionales, estupendo trato con los pacientes, desde recepción hasta todo el personal médico. Hoy, aún estando viviendo fuera de Granada, sigo acudiendo a ellos. Total confianza.

Llevo años asistiendo como paciente de la Doctora M Cruz Martín. La atención profesional, mi experiencia ha sido tan buena que la recomiendo sin duda alguna.