GRANSOFA. Fabricación de sofás a medida

Muy mala la primera que vino a mi casa fue Ester, aún sigo esperando qué venga Manoli que me dió su palabra y no volví a verla nunca más,después a Pepe dueño de la tienda que se comprometió a venir a ver el tercer sofá qué retire en menos de seis meses y ya pasados dos años sigo esperando qué compruebe cómo está el sofá.modelo Manoli copia de Pedro Ortiz.este último junto al primero qué compré me destrozo el suelo con las patas de metal.por cierto no tengo ni la factura ya que está en la tienda.la peor compra de toda mi vida.lo qué si tengo son las fotos de los tres sofás y todos los fallos que tienen y ninguno de los tres de oferta.
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Estoy súper contenta con mi canapé y el colchón, un trato excelente por el personal tanto dependientes y de repartidores. Lo recomiendo 100% volveré sin dudarlo

Súper contenta, compré un sofá y de maravilla, trato del personal estupendo, las dependientas excelentes, y los repartidores súper atentos, volveré seguro, gracias por todo

No podemos estar más satisfechos y agradecidos con Pepe, el gerente y todo su personal. Desde la atención, dedicación, ganas de solucionar las incidencias por costosas que sean y profesionalidad.
Le hemos comprado un sofá Fama y estamos disfrutándolo desde el primer día. Convencidos de haber hecho la mejor elección. Muchas gracias!

El sofá se rompió porque el lugar donde se unían las patas estaba muy débil. Se negaron a hacerlo bajo garantía y dijeron que tendríamos que pagarlo.

Día 8 de Mayo, lunes, sobre las 20: 10 aproximadamente, en la tienda de Almería, justo la que hay en la glorieta para ir al hospital de torrecardenas, entramos en la tienda mi madre y yo, y…. No le deberían de quedar sillones porque había dos chicas (una con el pelo corto y la otra morena con una coleta), sentadas en sus sillas y no se dignaron a levantarse ninguna de las dos para preguntarnos qué necesitábamos, entramos, dimos una vuelta a la tienda sentándonos en varios modelos de sofás que era lo que íbamos buscando, pero como parecía que molestábamos nos fuimos sin que ninguna de las se ofreciera a ayudarnos, imagino que era más interesante la pareja de guardia civil que había fuera porque fue lo único que les hizo levantarse de la silla para de nuevo volver a sentarse. Una pena!

Estamos muy contentos con el servicio prestado en Gransofá, la atención por parte de Manoli fue excepcional. Tienen gran variedad de modelos donde elegir. El servicio de montaje fue rápido y eficiente.

No e ido nunca pero gente que a, comprado allí me lo recomiendan quisiera saber si se puede pagar poco a poco me an dicho que con el dni y 50 euros se puede pagar poco a poco es verdad

Trato excelente.
Nos ha enseñado media tienda, mucha paciencia y profesionalidad.
De 10.
Y de precios muy bien.

Muy buena atención y profesional el asesoramiento genial, servicio rápido, lo recomendaré a todas mis amistades.

Amplio sitio para comprar mobiliario del hogar, tienen de todo. Nos atendió Manoli, que es una gran profesional, un trato maravilloso además de saber muchísimo. Gran asesoramiento. Sin duda iré a comprar cualquier cosa que necesite para mí hogar.

Por 10 min y sus forma de decir las cosas pierden de vender un Cheeslong y una silla de escritorio

Nefasta compra la que hice allí, 1 se demoran dos semanas para la financiación cuando le dijimos que si había problema lo pagábamos al contando. 2 le pagamos parte del sofá a las 3 semanas voy otra vez a la tienda y sigue estando mi sofá que hemos pagado en exposición. 3 Me lo traen al mes de comprarlo más o menos y me lo traen con la mitad de espuma viscoelástica y la otra no cuando le dijimos que todo viscoelástica. 4 A los tres meses de comprar el sofá después de llamar unas cuantas veces me dicen que tienen las gomas viscoelásticas que faltan pero que se han equivocado y no les valen. 5 otras dos semanas más tarde me llama para venir a medirlas. 6 otras dos semanas después vienen a ponerme las viscoelásticas que faltaban que por cierto no son de la misma densidad y se quedan unas más bajas que otras. Pd la peor compra de mi vida.

Aparte de la calidad y la variedad, el chico que nos ha atendido (Javier) ha sido súper amable aún siendo la hora de cierre. Gracias

Nefasta compra la que hice allí, 1 se demoran dos semanas para la financiación cuando le dijimos que si había problema lo pagábamos al contando. 2 le pagamos parte del sofá a las 3 semanas voy otra vez a la tienda y sigue estando mi sofá que hemos pagado en exposición. 3 Me lo traen al mes de comprarlo más o menos y me lo traen con la mitad de espuma viscoelástica y la otra no cuando le dijimos que todo viscoelástica. 4 A los tres meses de comprar el sofá después de llamar unas cuantas veces me dicen que tienen las gomas viscoelásticas que faltan pero que se han equivocado y no les valen. 5 otras dos semanas más tarde me llama para venir a medirlas. 6 otras dos semanas después vienen a ponerme las viscoelásticas que faltaban que por cierto no son de la misma densidad y se quedan unas más bajas que otras. Pd la peor compra de mi vida. Comentario a su respuesta:
Un artículo que está pagado no debe estar en exposición haciendo uso de él su empresa y posibles compradores por que no es suyo sino mío, la huelga no duró 3 meses que yo sepa, le dijimos a la muchacha que trabaja allí que si había problemas lo pagábamos al contado, las gomas vinieron mal por que no sabéis no los modelos que vendéis, sois un desatre.

Atienden bien para confirmar la compra, y son pésimos para el resto de compromisos. No confíes en su promesa de entregar el sofá a tiempo, ellos saben que fábrica siempre se demoran y confuden las órdenes, pero se excusan con que no es su culpa sino de fábrica para lavarse las manos y no compensar la malísima experiencia de compra (especialmente de entrega) con descuentos por falta de profesionalidad. Luego llamas y te bloquean el número por lo mismo: no se hacen responsables de nada más que cobrar y mentir en sus promesas de fechas y demás.

Personal muy amable, fue la primera que compraba y la verdad que muy contento con mi primera compra me asesoraron muy bien con mi sofá, sin duda lo recomiendo.

Una pena, no han sabido darme una buena solución a una situación que habían creado ellos.
Reservo un sofá, y me llaman al rato que estaba vendido.
Puedo entender un error, pero solo me ofrecieron una alternativa.
No querían calentarse la cabeza y me han quitado del medio pronto.
Me podían haber ofrecido un descuento en otro producto, buscarme un sofá similar. O al menos quedar conmigo un día y ver alguna alternativa.
No están difícil quedar bien.

Mí experiencia ha sido muy buena, después del confinamiento necesitaba urgente cambiar mis sofás. Encontré lo que buscaba, porque me hicieron el chaiselongue a medida, tal y como lo quería. Dadas las circunstancias la espera fue un poco más larga de lo que me dijeron pero el resultado mereció la pena. Me han atendido muy amablemente en todo momento.

Me parece gente seria, cumplen bien con su trabajo y tienen una gran variedad de sofás, colchones, etc. A precios muy razonables.
Compramos un sofá hace pocos meses, tuvimos algún problema con la tapicería y tras comprobarlo nos lo cambiaron por otro sin ningún problema. Creo que eso no lo hace cualquier comercio.

Cuando fuimos a comprar el sofá, nos atendieron muy bien y quedamos muy contentos, pero tuvimos la mala suerte de que nos ha salido defectuosa la funda y nos lo arreglaron.lo que no me gustó es que tuvimos que estar llevando los cojines nosotros, no vienen a recogerlo a casa y nos los enfundaron mal. Se volvieron a romper y ahora me da la impresión por cómo nos están atendiendo, de que les molestamos. El sofá tiene un año, y esta en garantía 2, que mínimo que hacernos la vida más fácil enviando a alguien que nos recoja el sofá en casa, que nos lo enfunden bien, y que pongan una tela buena nueva para que no se vuelva a romper.ya veremos como acaba esto. MUY DESCONTENTOS con el servicio de garantía. Además no es de los modelos más baratos.