Grúas Roldan

Malísima experiencia. La mujer que me llamó por télefono completamente desagradable y maleducada.No me dejaba explicarme.me pisaba todo el rato.me hablaba en un tono desafiante y prepotente.y en vez de ofrecerme soluciones y escucharme.todo eran problemas y malos modos.llegando incluso a ofenderme en varios momentos
.Cero en servicio y atención al.cliente.
Ya lo he comunicado ala compañía del seguro

No solo son unos estafadores si no q encima hay una mujer antipática e irrespetuosa con los clientes ya tienen una denuncia y por supuesto una reclamación aparte de la mala imagen q dejan , el gruista muy amable.

Malísimo servicio! He estado tirado en carretera desde las 8:34 llamo para ver porque no acuden, y una chica llamada Eva, no ha querido dar más datos me dice que si le hablo con prepotencia me cancela el servicio, cuando ella me estaba preguntando localización, sin dejarme responder.como me encuentran? Otra persona le quita el tlf y le dice que me niega el servicio y me cuelga. Se pueden negar a auxiliar? Esto es un delito?.

Servicio Nefasto, después de estar más de 2h esperando, llamo a la central y nos dicen que no tienen ningún aviso para nuestro coche. La chica del teléfono no ha tenido ni interés ni empatía ninguna, vaya manera de tratar a las personas

Un conductor de Gruas Roldán, llamado Ángel, después de saltarse un ceda el paso por el que le pito ya que para evitarle he de invadir el carrir contrario, al llegar a la siguiente rotonda, marca con el intermitente la derecha y al ver que yo, que voy por el carril centrar, voy hacia la derecha también, gira súbitamente a la izquierda para provocar inténcionadamente el choque. Para llegar a su destino, que recogía una moto, tenía que haber salido por la derecha. Provoca intencionadamente el choque a modo "venganza" por pitarle. Infantil pero peligrosísimo.

Mala persona que provoca intencionadamente un accidente, después de haberse saltado previamente un ceda el paso.

Espero que la empresa sepa que tipo de gente tienen trabajando. Porque estoy seguro de que no es la primera vez que tiene incidentes de similares características. Mala persona y mal profesiona. Que no le importa poner en peligro vidas y que juega con la grúa de la empresa, que no es suya.

Indecente.

La peor atención recibida! Una señorita que no se identifica por el telf, me tutea, me cuelga el telf de malos modos… me hacen esperar más de una hora y media con un bebé de 6 meses a pleno sol… por supuesto que esta queja va directa a consumo. Falta de educación absoluta por parte de esta señora, que me llamó el día 16/05/2023, con el telf 954999315 a las 11: 22h por primera vez (por si quieren identificarla y no pagar justos por pecadores), desde luego es increíble la de gente válida deseando trabajar y la ineptitud de esta buena señora atendiendo al público… vergonzosa. No recomiendo Grúas Roldán a nadie en absoluto.

Ayer desde Grúas Roldan 2 operarios transportaron mi moto que no podía usar la rueda delantera con mucha profesionalidad y cuidado hasta mi taller de confianza. Dieron un servicio impecable, muchas gracias por todo.