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Un trato estupendo me han resuelto mi problema al instante, y se han preocupado de resolver mis dudas, gracias a Cristina que se encargo de que se agilizara todo. La depuradora nueva genial sin duda la recomiendo
No sé cómo pueden dormir por las noches y ver a sus hijos a la cara el señor Francisco Javier Sánchez López, director general de esta pantomim4 de empresa, Oscar Cobo Hernández y Cristian Hernández Morales. Se aprovechan de personas mayores vulnerables. A todo c3rdo les llega su San Martín, señores.
P.D. Te invito a que seas un hombre de palabra y nos veamos las caras en los tribunales. Creo que no tienes los w3b0s.
Me va muy bien la máquina de osmosis. La recomiendo. Agradezco a Cristina estar siempre disponible y atenta a nuestras consultas en relación a la máquina de osmosis.
Tengo que decir que como el agua del grifo no es buena, esta es la mejor opción para beber agua pura sin necesidad de ir a por botellas cada dos por tres. Muy contenta con mi elección y con el servicio y Cristina encantadora!
Bueno ante todo decir que parte de lo que te venden es cierto, pero, 1. El comercial te indica que tiene garantia de por vida. 2. No te informan del precio de los filtros. 3. Continuando con los filtros en ningun momento te dicen que tu los tienes que cambiar, que vendra un tecnico para su sustitucion sin costos adicionales. 4. Tambien te dicen que es un antical.
Ahora me quieren cobrar un precio un tanto alto por los filtros, Viene el tecnico a los 6meses le comentamos que desde un principio sale muy poco caudal, y en vez de remplazar la maquina dice que es por la cal, que eso no lo cubre la garantia, cuando los comerciales te lo venden como un antical, la verdad es que veo comentarios de gente que le va bien, pero no es mi caso. Por cierto en vuestra base de datos no aparecera mi nombre puesto que esta a nombre de mi pareja.
Gracias a grupo Deluxe por solucionar mi problema de consumo de agua de mala calidad, estamos muy satisfechos por nuestra apuesta, ganando en salud, comodidad
Tengo mi máquina de agua desde hace tiempo, estamos muy contentos con ella y filtros. Y estos muchachos Fran Diaz y Yolanda se han portado muy bien le damos un 12. Muchas gracias Grupo Deluxe por gente así
He adquirido una y la verdad que jo puedo estar más contenta. Lo cierto es que el trato de Cristina ha sido inmejorable, una atención 10. Agradecida y lo cierto es totalmente recomendable.
Hola mi grado de satisfacción es muy bueno solo comentarles que deberían de informar a los clientes a la hora de comprar la depuradora, del valor del cambio de los filtros. El trato recibido por el técnico como por la señorita de la post'-venta ha sido estupendo, tienen que estar orgullosos de tener trabajando a estas personas. Un saludo.
Mi experiencia llevo 2 años con mi máquina y no he tenido ningún problema. Las comerciales lo explican todo muy bien son un encanto mi nota un 10 y por mi salud y la de mi familia todo. Gracias Grupo Deluxe
Todas las opiniones que se leen AQUl, son de TRABAJAD0RES de la empresa haciendo pasar por clientes satisfecho. Este simple echo os deja claro que tipo de empresa es.
Me gustaría compartir mi experiencia con esta empresa. Tras comprar una máquina de osmosis por la cual pagué 2800€ según la cual me comunicaban que no se comercializaba en otros lugares (de lo cual al tiempo me di cuenta que era falso y podía conseguirla por unos 800€), me ofrecían una serie de "regalos" los cuales pagaba por descontado. La compra fue realizada a un conocido y con la táctica comercial de presionarnos porque "mañana no sabemos si tendremos estos precios", aceptamos. Al tener conocimiento de ese precio tan desorbitado y el pago en cuatro años llegaron los cambios de filtros. Durante los dos primeros años pagué sin rechistar los 120€ aproximadamente por el lote de filtros, hasta que en una feria del hogar encontré otra empresa en la ciudad de Jaén que los colocaba 40€ más barato. Otra decepción: suma y sigue. La última ha sido que después de constatar esta diferencia tan abultada de precio les llamé y les dije que no querían que me volvieran a realizar ningún servicio y cambié de empresa. Este verano me llamó uno de sus comerciales, sin identificarse y me dijo que cuándo podíamos tener la cita para el cambio de filtros (ingenuamente pensé que era la segunda empresa que ponía los filtros un poco más baratos). Le di una fecha y apareció en casa, cuando me dijo que eran 120€ no recordaba cuánto fue en años anteriores, le quiero pagar con tarjeta y me dice que lamentablemente no lleva el datáfono encima y le pago en metálico. NO ME DA RECIBÍ. A los días me llama la empresa de Jaén para concertar la cita y le comento lo otro y me entero de toda la jugarreta. Llamo a Granada para hablar con ellos y me dicen que no tienen en sus archivos ninguna visita a mi domicilio. Entiendo entonces que mis datos fueron usados por su empresa para dárselos a alguno de sus comerciales y sin conocimiento de la empresa mis datos han estado distribuidos para que un particular haga el servicio en su nombre. Entiendan la ironía. He solicitado la eliminación de mis datos en su empresa, estoy tramitando la reclamación en la oficina del consumidor y tendré que valorar si hay algún hecho constitutivo de delito más allá de la picaresca.
Tanto la atención como el servicio y la calidad excelente. Estoy muy contenta con el equipo de ozono y el de osmosis, próximamente me daré otro capricho. Os lo recomiendo
Menudos sirvenguenzas, abusan de las personas mayores, les engañan vendiendoles un aparato que dicen depura el agua y el agua sale igual. Les dicen que no cobran intereses, ni gastos de financiación y luego es falso. Y les dicen que les regalan un montón de cosas que luego no reciben.
SON UNOS SINVERGUENZAS VAN DICIENDO QUE SON DE NOVASOL PARA ENGAÑARNOS, Y MAS QUISIERAN SER NOVASOL, LOS VAMOS A DENUNCIAR POR ENGAÑARNOS DICIENDO QUE SON OTRA EMPRESA PARA SACARNOS EL DINERO.
Tras un problema que tuve con esta empresa, después de negociar con Francisco Sánchez, de atención al cliente, llegamos a un acuerdo y encontramos una solución satisfactoria para las dos partes.
Abusan de las personas mayores y vulnerables, la primera cosa se la venden y no son claros con el precio, al tiempo van y les venden otra diciendo que no tienen que pagar nada y como ya tienen el número de cuenta pues directamente a cobrar y cobrarrrrr,