GRUPO IBERSOGAS ENERGIA SL

Una vergüenza y estafa de empresa. Teníamos contratados con ellos varios servicios, dos de ellos para negocio. En agosto nos cobraron 3500EUR de luz en uno de ellos! Al reclamarlo y después de muchos meses nos dijeron que había habido un error por su parte. Un error? Si no nos llegamos a darnos cuenta, siguen haciéndonos cargos sin ningún tipo de problema. Ocho meses después seguimos esperando una solución. En uno de los negocios cuando cumplimos el año, dimos de baja el contrato y nos cobraron una penalización a pesar de que ya había pasado el año de permanencia por contrato. Cuando llamas a atención al cliente, te dicen que no saben nada.que lo único que pueden hacer es mandarte las facturas por email: periodos de facturas que se solapan, cargos que llegan después de varios meses todos el mismo día. Nos sentimos Indefensos y engañados. No hay empresa peor

Propongo una denuncia colectiva de todos los afectados.igual situación que el resto de reseñadores, periodos solapados cobrados dos y tres veces, facturas ya pagadas duplicadas que llegan meses después del periodo de consumo, suministros con facturas que no llegan, importes de hasta 5 veces más del consumo real y sin devolución.se han quedado nuestro dinero, nos han bloqueado cambio a otra compañía.una absoluta pesadilla.

Más de un año realizando reclamaciones por lecturas irreales del consumo de luz y ni una sola respuesta o solución al problema. Roban haciendo estimaciones de consumo inexistente.

Es una estafa de compañía, nada sería. Todo falla y nadie te atiende. Esta es la empresa lumina, que de un día para otro cambio a este nombre sin consentimiento ni aviso previo. Y mandando cobro sin factura. Ya lo había puesto en conocimiento de facua por su gestión con lumina, ahora sumar esta estafa.

Estafa, engaño, sin verguezas ladrones, caraduras, mal educados, es increible la gentuza que son, los comerciasles narcistias sin formacion y basura callejera, y me quedo corto

MUCHO CUIDADO! Ha llamado una comercial diciendo que era de mi actual compañía (no de otra, no menciona LUMINA), ofreciendo "una nueva tarifa" de ahorro (NO UN CAMBIO DE COMPAÑÍA al mercado libre). Comerciales SIN formación ni escrúpulos.