Grupostop Málaga ECI Depilación Láser

Después de cobrar 2 planes total de depilación lo cancelan directamente un día que me acerqué al centro a pedir hora. En el momento de venderlo, y cobrarlo, no te dicen nada de que pasadas X sesiones te van a dejar de atender. Se supone que es un plan ilimitado o así te lo venden cuando lo tienes que comprar. Me parece vergonzoso que engañen a la gente de esta manera y se sientan impunes totalmente. Creo que deberíamos juntarnos varios afectados y demandarlos. Tened mucho cuidado al contratar con esta empresa porque no cumple lo prometido/vendido.

Experiencia nefasta con esta empresa. Contraté un plan cerrado hasta eliminar el bello en 2019 y hoy, al ir a mi sesión, que tengo puesta desde hace dos meses, me comunican que los planes antiguos ya no sirven y no me van a seguir tratando y que ni siquiera hoy podían hacerme nada (viaje para nada porque tengo que desplazarme hasta Málaga para ir a mis sesiones siendo de Fuengirola). No se han visto los resultados que te hacen creer que conseguirás y encima te hacen tirar el dinero y el tiempo invertido. Lo contraté en Mijas y al cerrar esta he tenido que estar gastando tiempo y gasolina en desplazarme a Málaga. Me quemaron el tatuaje en una de mis sesiones y no se han hecho responsables de más consecuencias, simplemente me pagaron unas cremas, dinero que tuve que estar mendigando. Tomaré las medidas que pueda.

Ha sido lamentable mi experiencia en Pelostop Bahía Málaga. Después de haber pagado un plan stop para las piernas, el sábado 13 de enero fui a pedir cita y me dijo la chica que le enseñara las piernas, y cuando las vio me comentó que fuese cuando tuviese vello, dentro de un mes o dos, para que ella lo viese y me diría si es hormonal o no, porque si es hormonal ya no me atendería, que es política de la empresa, y se quedó tan pancha. Quiero añadir que todavía tengo vello, y por tanto, el tratamiento no está acabado, como así se me indicó en su día. Me parece vergonzoso que la empresa se quiera quitar del medio de esta forma a antiguos clientes, cuando han pagado un dineral y ya no tiene más que rascar, y los dejan con el tratamiento sin terminar, cuando lo que anuncian es lo contrario. Todo en manos y a decisión de una chica que ni siquiera tiene la titulación adecuada para desempeñar ese puesto. Cuando cogen el dinero, ya lo que les interesa son clientes nuevos y a seguir vendiendo bonos. En cuanto a la encargada, deja mucho que desear, cuando me vendió el pack, cambió la cara y los modales. Entró a una sesión mía, cuando estaba en la camilla, con los papeles para que firmase allí un nuevo bono, y luego, donde dijo "digo", dijo "Diego" y no cumplió con lo acordado. El personal cambia a menudo, y si dices que te quema, no te hacen caso. No recomiendo este sitio en absoluto.

Increíble, me hacen perder tiempo y desplazamiento después de esperar 2 meses para la sesión de depilación y me dicen que no me hacen nada . No avisan de los cambios de criterios de la empresa, cuando quieren te llaman varias veces para recordarte que vengas depilada y hoy nadie se acuerda de decirte lo contrario, y nadie se hace responsable….

Atienden bien y tienen buenas ofertas, pero dudo de si seguir porque es el único centro pelostop en Málaga y es pequeño, y la espera para cada agendar cada sesión es muy larga, de 2 meses en adelante.
Además, he llamado varias veces para coger cita y ni siquiera pueden contestar.

Son muy profesionales, te asesoran, el trato es cercano y empatico. Es el mejor centro donde puedes acudir.

Todo espectacular, desde el primer momento que entre te acogen como si llevaras toda la vida, Macu, Mar y todas en general de 10, gracias por todo

Me gustaría ponerme en contacto con el centro de Málaga.
¿Serían tan amables de devolverme la llamada? ¿ó necesito esperar 3 meses más?

Muy contenta con el trato y el resultado. Con la sesión de prueba ya se nota el cambio. Después de un año puedo afirmar que fue una de las mejores decisiones que tomé. Lo recomiendo.

De momento muy buena experiencia con Grupostop. Lo recomiendo sin duda, muy profesionales todo el personal, en especial Yurena, trato de 10.

El trato y el tratamiento en el centro de malaga es excelente. Llevo muchos años con el láser y no conseguían eliminar el pelo por completo, he pasado por muchos centros de cadiz, sevilla…he tenido problemas pero desde que me cogieron en malaga todo excelente!

Muy contento con los resultados, personal atento y cualificado, te asesoran desde el principio y haciéndote seguimiento durante todo el tratamiento. Resultados excepcionales, centro recomendable

Estafa. Nada profesionales. Sin conocimientos básicos para poder proporcionar servicios seguros y de calidad. No se responsabilizan de quemaduras ni de lesiones producidas por sus tratamientos.

Atencion, trato y profesionalidad excelentes.
Muy contenta con el resultado en la primera sesion.

Yo he terminado hoy mismo mis 10 sesiones y no puedo estar más contenta. Las chicas de Bahía Málaga y la encargada son súper profesionales, amables y simpáticas. Repetiré sin duda alguna.

Muy mala experiencia.

Le regalé a mi tía un bono facial y otro de piernas y la han quemado entera, tanto en la cara como en las piernas en pleno invierno que no ha tomado sol ni toma ninguna medicación, encima era su última sesión de las 10 que llevaba y aún tenía mucho pelo y eso que no es muy velluda.

Luego me entero por conocidas que las chicas que hacen el láser la mayoría no tiene formación.

Tambien cambian cada dos por tres de personal y la que hay ahora por encargada Maria Eugenia, es una choni prepotente y mal educada tanto con los clientes como con las técnicos que las trata fatal.

Vamos, que no pisamos el centro nunca más.

Un servicio excelente con un personal muy preparado y súper amable que cuida con esmero todos los detalles para que los resultados sean óptimos. El trato es exquisito, la maquinaria de última generación, las instalaciones y la decoración genial y la limpieza insuperable.
¡Gracias!

Este pelostop en particular me ha decepcionado bastante, me hicieron bastante mal la depilación laser y cuando lo reclame y le enseñe las partes que estaban mal me dieron la razón pero no hicieron nada para arreglarlo, ni tampoco intentaron darme una futura depilación en donde pudiera estar satisfecho realmente con el resultado. Después de tanto tiempo estando con pelostop he decidido no volver espero que puedan solucionar su mala organización y tratar de solucionar los errores que cometen.