Gucci

Un amor Cornelia Gratiela Dimitriu me encanto su atención sin duda buscare mi regalo de cumpleaños con ella Gracias….

Ha sido un placer visitar la tienda de Marbella Puerto Banus. Desde el primer momento que entré todos, desde seguridad hasta los Client advisors, me dieron la bienvenida y estuvieron atentos en todo momento por si necesitaba algo. Gracias y volveré a visitar la tienda seguro. Excelente servicio.

Trato increíble del personal y super rápido la entrega del paquete de un día para otro volveré muchas gracias Cristian

Si te gusta el lujo y la exclusividad con un estilo único y un punto de excentricidad está es tu tienda! La famosa casa Gucci tiene su particular tienda en el paseo marítimo de Puerto Banús, rodeada de Yates y superdeportivos de lujo.
Entrar a comprar es una experiencia de por sí por el trato que recibes (mención especial para Lionel que me ayudó a elegir un polo) y por la calidad y diseños de su ropa y complementos. En la última visita compre un fantástico polo monograma de seda combinado con algodón, excelso! Así como unos tenis de la colección Gucci 1970 de nylon reciclado Off the Grid, los cuales me los utilizo todas las semanas y tras meses están casi intactos!
Volveré sin duda.

Productos de mala calidad. Comparto mi experiencia para que las personas que consideren comprar un producto Gucci lo piense dos veces. Hace un par de años compré una mochila de más de 1000€ y está se decoloró como se ve en las imágenes adjuntas, la lleve luego de la pandemia a esta tienda Gucci para que me ayudaran a encontrar una solución porque la garantía de los 2 años se venció Justo en la pandemia. Ellos recibieron el producto y lo mandaron a “Gucci” y la respuesta de esta marca fue que no pueden hacer nada y que es normal la decoloración y que recomiendan botar la mochila. Esto es inaceptable, una falta de respeto para el consumidor, si venden un producto defectuoso se deben hacer responsables de cumplir con el reemplazo por una pieza nueva. Marcas económicas tienen mejores calidades y garantías que esta marca que tanto hace alarde al lujo y calidad. Básicamente venden baja calidad a gran precio.

So rude!

A couple at the door pushed in front of me despite the signs about waiting for guests to leave before entering - this couple ignored my protests but that was okay, the man on the door let them in anyway and proceeded to tell me to wait - even though I had already been waiting. I pointed this out and was allowed to enter (thanks so much) only to be ignored in the store whilst this couple who pushed in were getting serviced.

Awful.

Tienda Gucci,

Localización del lugar: muy buena
Establecimiento: limpio, espacioso
Atención: buena
Personal: educado, elegante
Productos: buena calidad
Recomendación: atender mejor al cliente aunque se vea que no va a comprar.

A mi mujer le encanta esta tienda, no sé si será por los diseños o porque el dependiente es el más guapo de la zona.

Vendedores siempre con el móvil en mano, pasando en frente de la tienda aunque los mire no dejan el móvil ni para un minuto. Absurdo

La tienda es muy elegante. El servicio me avisó cuando tuve mis dudas. Una gran selección de zapatos, ropa, gafas y cinturones. La tienda no es grande, pero los productos muy bien ubicados la hacen muy agradable aquí. El diseño interior es muy bonito. Compré aquí el 3 de julio de 2019, Gucci Flashtrek con cristales extraíbles.

TRABAJO AHÍ Y LA ATENCIÓN ES EXCELENTE.
TIENEN QUE VENIR PARA SER ATENDIDOS ES LO MEJOR DE LO MEJOR

. No me gusta la marca, hice un experimento con una camiseta Gucci y una camiseta de 1€, hicimos el experimento con un colega, arañando la camiseta, y resulta que la de 1€ no se araño y la de Gucci quedó arañada. Da igual que sea de piel, pero es muy frágil, y eso no es bueno en una prenda de ropa.

La atención no es la adecuada para el nivel de la firma, la chica que nos atendió tuvo que mirar en internet si existía el color del cinturón que solicitamos porque decía que era falsificación y que la firma no lo vendía en ese tono, cuando comprobó que si lo tenían ni se inmutó. Que una dependienta no conozca lo básico de una firma de lujo no habla bien de la propia marca. Las dependientas son frías y muy secas. Mejor comprar por la web donde la atención si es estupenda

Excellent staff very helpful, well organised clean shop with nice display.
Located in attractive busy area

I was in the store in Puerto Banus just few days ago to buy a bag and it was the worst experience in my Life. I adore this brand but the staff was very unprofessional and completly disrespectful. They did not represent the Brand identity at all. I think that they should have more training and learn something from they colleagues in Italy.

Cuando se trata de clase y trato con el cliente solo puedo quitarme el sombrero ante el personal maravilloso por el cual fuimos atendidos mi novia y yo.
Enhorabuena!

Si no tienes pinta de extranjero billetoso, no te hacen ni caso, que gran película pretty woman. Entran los que tienen pintas de estar forrados y salen sin ninguna bolsa en las manos, con la autoestima por las nubes, eso sí. Y uno que dice buenos días en castellano y sin esas pintas de estar forrado, termina saliendo por la puerta con la compra realizada. Mal ojo señores de Gucci.

Extremely obnoxious staff wouldn't let us in even though we had Hermes Berkins and rolexes absolutely fuming went to Louis Vuitton instead

Ravie d’avoir été dans ce magasin Gucci.
Vendeurs à l’écoute, patient, et de bons conseils.
Le service est excellent
Ravie de mes 2 achats effectués

Merci pour la qualité du service et des produits

Una tienda pequeña pero con una buena selección de novedades. Tiene también ropa y lis bolsos de temporada.