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Servicio pesimo, he llevado mi bicicleta para arreglar y me comentan me comentan que un par de dias me acerque, evidentemente les comento de darlr mi numero de telefono y nombre para cualquier cosa que me llame. Despues de 2 dias me acerco a recogerla porque supuestamente estaba lista.no lo esta.he ido sin necesidad ya que ademas soy de fuera y ahora es cuando si me pide el telefono. Me vuelve a comentar que en otro par de dias estara, pero vuelven a fallar a su palabra.y para colmo no me avisan. Finalmente un trbajao de 30 minutos se convierte en 1 senana y media.no volvere
Lleve la bicicleta para solucionar una avería. Tras decir que la arreglarían y esperar mas de dos semana no cumplieron con su palabra y me la lleve sin reparar. Y además no tiene palabra
Una de las cosas más importantes en la vida es hacer feliz a los demás. El otro día recogí mi bici Mendiz. En Bicicletas Guerrero, con Alejandro al frente, han conseguido ese propósito de vida. Soy una persona feliz. Gracias, muchas gracias.
Un poco descontento la verdad. Soy cliente o era cliente de esta tienda. Los motivos que me llevan a plantearme el dejar de comprar aqui son los siguientes:
-Hace meses les compre una patilla de desviador trasero. La espere por algo más de 3 o 4 semanas.nunca llegaba, nunca llegaba.al final para conseguirla, me desplace yo mismo hasta la otra tienda en el puerto para poder conseguirla. Estaba usada, sucia y me la cobraron como nueva. Xq la compre? Me hacia falta.
-Hace poco fui a comprar unos rodamientos para un basculante trasero y la cosa transcurre asi:
primera visita: llevo el rodamiento defectuoso como muestra, me venden uno que esta reforzado y tal y cual.vale 12 pavos cada uno, 24 euros en total (necesito 2). Sabiendo que los hay más barato por otras tiendas, decido igualmente comprarlo xq se ven de calidad y asi le doy un "caprichito a la bici". Llego a casa, no me valen, no caben.
2 visita: devuelvo los primero, me dan los correctos, una copia exacta del que yo tenia.me dicen que sige costando 12 pavos cada uno xq son "PROTOTYPE Reforzados y tal". Lo compruebo al llegar a casa, y esos son convencionales, total que no me los voy a quedar, por lo que 3 visita
3 visita: voy y me devuelven el dinero
Realmente, sobre esto ultimo.no hay mas quejas que "LAS VECES QUE FUI" y que ostia, una cosas es querer ayudar al comerio local y otra es que el comercio local te tome por tonto.asi no se hacen la cosas y espero que cambien por su bien.
Lleve la bicicleta para solucionar una avería. Tras decir que la arreglarían y esperar mas de una semana no cumplieron con su palabra y me la lleve sin reparar. NO RECOMENDADO.
Para mi unos profesionales Cumplieron con la pieza que necesitaba para mi Scott Spark Team Issue. Me solucionaron mi problema con la patilla del cambio Ya que en la tienda donde la compré unos impresentables. Rápido y efectivo Los recomiendo 100/100
La primera vez, me dijo que en unas horas tendría la bici lista, fueron 3 días. La segunda vez, me dijo de nuevo unas horas y fue al día siguiente, para colmo, rompió una pieza muy cara y no dio la cara diciendo que eso estaba así, ambos sabíamos que no era el caso.
No vuelvo a llevar mi bici y se ha librado de una denuncia porque ya no tengo la que llevé.
Desaconsejo por completo esta tienda como taller, lo único bueno, es que en algunas cosas tienen precios ajustados, pero eso no me hará volver.
Use el Servicio de Taller de Reparación y fue bueno. Se cumplió con el tiempo y me dejaron la bici en punta. Me dejan garantía por si se me vuelve a romper la bici. También tienen página en Facebook, que es por donde los contacté y al momento me respondieron.
Increíble, fui a comprarle un adaptador para la válvula, y le pedí que me llenara la rueda trasera. Me cobro 1€ por el adaptador y 2€por llenarme la rueda. Hasta nunca.