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La experiencia de viajar de mano de Halcón Viajes siempre es inmejorable. Gracias a Ita por encargarse de organizar mi maravilloso viaje de novios. Sin duda, volveremos a contar con ella para el próximo!
Pongo una estrella una por que no dejan poner 0. Experiencia bastante traumatica y decepcionante. Teníamos un viaje reservado con 1 AÑO DE ANTELACIÓN, 5 días en disney y seguido 3 en París, pues bien, el segundo o tercer día de estar en Disney, nos llama Susana, que es con quien lo contratamos, para decirnos que de repente no tenemos hotel en París, que a dos tres días de llegar a París que estamos en la calle, con dos niñas 5 y 2 años, imaginaros la.situacion estando disfrutando de un viaje que habíamos planeado con un año de antelación y más 8000 eu, que te llamen para decirte eso. Según ella no era culpa de Halcon y que estaba muy complicado por la proximidad de la llegada a París de encontarnos hotel, en lugar de llamarnos con la solución ya dada, en plan " mira ha pasado esto pero ya está solucionado", ya te digo yo que esto con El Corte Inglés no pasa. En fin después de varias llamadas y correos que no hacían más que estropear nuestra estancia en disney, nos ofrece un hotel en las afueras, por supuesto le dijimos que no, ya el último dia nos llama para decirnos que ya está solucionado que ha encontrado uno a 7 minutos andando del nuestro, , por supuesto en esa distancia ya nos metía en un barrio que era pu*o Bronx, gente chunga y rara es poco, suciedad, alejadisimo, por supuesto el metro que teniamo cerca no podiamos usarlo por que en internet te avisaban de que como poco salias desnudo de alli, en fin , vaya manera de estropearnos las vacaciones, lo normal es que si hay un problema con el hotel te cambien a uno igual o mejor como compesacion, no peor. Lo dicho, con EL CORTE INGLES esto no te pasa seguro, nunca mas contratare con Halcon, he viajado con ellos incluso a viajes más grandes ( Egipto)y no he tenido problemas, pero se ve que ante un problema no tiene ni idea de solventarlo,gracias fastidiar las vacaciones de mis hijas, nunca mas
Mariángeles un encanto, nos buscó lo q queríamos desde el primer momento. Acabado el viaje, solo queda agradecer tanto compromiso y dedicación a su labor. Un encanto esta chica. Repetiré seguro
Siempre que viajamos lo hacemos con esta agencia, con una chica Mari Ángeles. Nos soluciona siempre cualquier duda y está siempre atenta a nuestras necesidades, buscando siempre la mejor opción. Llevamos años desde nuestra luna de miel a todos los viajes que hemos hecho en familia, cruceros, Nueva York, Rivera Maya, el último que hicimos fue Disney, inolvidable, a Mari Ángeles no le faltó un detalle, nos avisó de que debíamos reservar los restaurantes en la App y gracias a ella pudimos ver todos los restaurante. Confiamos en ella y siempre nos ha atendido genial, amable y simpática. Muchas gracias por tu profesionalidad.
La próxima vez, Señora, ofrece la opción de devolver el dinero en la primera llamada (3 días antes del día de hoy.) y nos cuente una historia para no dormir.no cuando ya estamos en la residencia, está de estudiante que con tanto esfuerzo sacrificio y amor buscaste de manera desinteresada para hacer nuestra estancia mucho más agradable.vaya farisea, no consuman halcón viajes.y vaya basura que buscaste por no hacer, ya bien, sino de manera correcta (lo que comúnmente es el 5 en un examen).
Tengan cuidado y no vayáis a contratar nada allí luego los servicios contratados durante el viaje os lo cambian, os meten en un lugar de peor calidad, más lejos de todo y sin mencionar que la habitación te la cambian de lo que reservas y pagas, a lo que luego es la realidad.es evidente que vas a un lugar peor. Lengua aduladora que te endulza la compra. No contraten nada, vayan a otro sitio. No entren en este establecimiento es como las puertas del infierno. Actitud chulesca y borde. Serpiente. Organizar viajes les viene muy grande. Mediocridad laboral. Liantes profesionales o liantas.
Genial como siempre, todas nuestras vacaciones las gestionamos aquí y han ido de lujo. Mari Ángeles es una auténtica profesional que busca y encuentra lo que mejor te viene. Hasta la próxima.
Habiendo pasado casi un año, aún no ha devuelto el dinero de un viaje escolar a París suspendido por la pandemia, nos mienten continuamente con la devolución de lo que nos deben. Además, nos vendieron un "fantástico" seguro que cubría hasta el castigo del alumno por malas notas, y sin embargo no ha servido nada más que para engordar la cantidad que hemos perdido
Nuestra agencia de viajes. Excelente siempre, el trato con María Ángeles es siempre magnífico. Siempre encuentra una opción que resulta ser estupenda, aunque no le des muchas pistas ;-)! Muchas gracias y Enhorabuena!
Me atendio una chica (Susana) super amable. Nos atendió sin prisas hasta que encontramos lo que nas nos gustó, que en otros sitios a los 5 minutos de estar sentados y enseñarnos 2 hoteles ya nos empezaban a poner mala cara. Volveré a organizar mis vacaciones allí