HAR Estepona

Un hospital muy moderno y con todo nuevo, con equipamiento de punta.
Atención administrativa un poco inesperta pero muy amable, la enfermera que me hice el examen fue muy profesional, me hice sentir muy cómoda y tranquila, es muy amable y simpática. Fue muy rápido todo en 15 min después de llegar al hospital ya estaba de marcha a casa.

He estado acudiendo a este Hospital a diferentes Consultas y pruebas, decir del servicio de Admisión que son grandes profesionales, amables, trabajadoras y dispuestas siempre a ayudar a los pacientes en todo momento, yo el primer día tuve un problema con las máquinas y una de ellas se levanto y me acompaño, entiendo que no lo pueden hacer siempre porque no trabajarian, a veces tienen a gente esperando, los medicos geniales y las auxiliares muy amables, el servicio de RX fantástico y sus trabajadores humanos y muy amables. En general un hospital con grandes profesionales y algunos con mucha experiencia y muy bien equipado le falta que qie tenga un poco de mas actividad. Por lo demás de 10.

La atención de los "médicos"
de urgencias es nefasta por no utilizar otro término que se merecen ,es la segunda vez que voy por cercanía y porque estaba lógicamente bastante enfermo ,ambas veces las personas que me "atendieron" la primera un señor cubano y la segunda un señor argentino no fueron para nada profesionales ,ni me escucharon ,ni me revisaron ,solo me dieron un "diagnóstico" rápido y fuera! se podría comprender si urgencias del hospital estuviera concurrido pero no es para nada el caso. Muy mala experiencia por mi parte y una pena.

Todo perfecto, incluso urgencias. La única pega abajo en atención al cliente que ni sonríen ni tienen empatía. Pero los profesionales, médicos, enfermeros etc, fantasticos

Después de una experiencia absolutamente horrible en otro hospital, HAR Estepona logró diagnosticar al paciente de forma rápida y precisa, proporcionándole todo lo necesario para un tratamiento exitoso.

Un hermoso hospital nuevo en un lugar hermoso y tranquilo. Estoy feliz de vivir cerca y de que no haya muchos visitantes a partir del otoño de 2023.

Buenas tardes. Hoy he asistido al Hospital de Alta Resolución de Estepona, y tengo que decir que he salido muy molesto con el trato recibido. Me he presentado a mi cita a la hora que me asignaron, y me ha dicho el personal de recepción, que el médico se ha marchado y que no me puede atender hasta la próxima semana, cuando llevo más de dos meses esperando. Me parece poco profesional. También me gustaría decir que el personal de recepción debería resolver las dudas con más solvencia, dan la sensación de que están bastante perdidos. Cada vez que visito este Hospital, da la sensación de que falta mucho personal. Ojalá mejore la situación y atiendan mejor a los pacientes y no te hagan perder una mañana entera.
Saludos.

Fui la semana pasada al departamento de traumatología. La enfermera fue muy servicial y amigable.
Hoy fui a cardiología y nuevamente todos fueron profesionales, amables y serviciales. No hablo español lo suficientemente bien como para conversar en términos médicos y descubrí que si no hablaban inglés, hablaban lenta y claramente para que yo pudiera entender.
Es una pena que el hospital no esté acostumbrado a su máxima capacidad.

Una terrible experiencia en la sala de emergencias. El médico que recibió fue el médico más grosero que he conocido. Básicamente me regañó por no entender realmente lo que estaba diciendo. Experiencia realmente horrible.

El pasado martes 11/07 tuve una cirugía de hernia umbilical. Agradecer a todos, desde enfermeras, celadores y médicos por su asistencia, profesionalidad y trato humano. Las instalaciones modernas y cómodas, dentro de lo que se espera en un hospital, claro. Me cuentan que la población aún es rehacía de ir por ser un hospital que está arrancando. Pues bien, mi experiencia de diez. Gracias a todos.

Unos incompetentes en información que no saben nisiquiera actualizar un número de teléfono. Un atentado hacía mi salud y mi vida. No sé quién los ha enchufado pero es muy lamentable!

Queria agradecer la atencion al personal de urgencias, en especial a las auxiliares maria y brigida y a la enfermera maria junto con el medico antonio por el trato tan cariñoso y paciente q han tenido conmigo seria un gran error cerrar este hospital, teniendo tan grandes profesionales y un hospital siempre es necesario este donde este.

He estado en este hospital para varias citas y tiene que ser el hospital más eficiente en el que he estado.
Las citas son puntuales, todo el personal desde la cubierta delantera hasta todos los médicos/especialistas son realmente amables, serviciales y profesionales.
No puedo calificar este hospital lo suficientemente alto.

Muchas gracias.gracias a

En el mostrador se relajan tienen nada más que 2 personas esperando y no llaman.
Ahora me pide venir con el documento de identidad de mi marido que siempre voy yo por los trámites y viniendo de costa del sol y no me han pedido nada.

Fantástico hospital, personal muy profesional y atento. Orgullosos de nuestro sistema sanitario.

El personal de 10 muy amable y atento, lo que no puedo comprender es que no te hagan radiografía los fines de semana, eso es de vergüenza, para ver si mi hijo tiene roto o dañado el brazo tengo que ir al hospital de Marbella, a colapsar más ese hospital.si ya tenemos uno abierto en Estepona, y tiene su ambulatorio, porque no meten a más personal y hacen radiografías.vergonzoso!

De vergüenza que un hospital que acaban de abrir y abarca una población tan grande no te hagan radiografía los findes, es vergonzoso, en todo Estepona no hay nada para que te digan si tienes el brazo, la pierna.rota, no te hacen radiografía.entonces seguimos igual, colapsando el hospital de Marbella, de vergüenza.

Mil gracias al equipo de cirujia a todo el personal de emfermeria anestesista etc. Mi experiencia ha sido gratificante me opere en este hospital, todos muy profesionales el trato muy afable instalaciones magnificas lo unico que la cafeteria esta cerrada

Me wwta tratando Raúl el internista y el es un Ángel. Buen profesional y te da mucho ánimo.
Gracias Raúl

Deberían poner más rutas de autobus para el hospital es muy difícil llegar hasta allí las personas que no tienen coche les queda dificil.

Tenía cita para traumatología ortopédica ayer a las 17: 45, no puede imaginar cuánto ansiaba que llegara el día de mi cita con Traumatología -ortopedia debido a mis dolencias.

Me dijeron en salud responde el día, la hora, la planta y el número de consulta, tal como me dijeron ayer me presenté a mi cita.
Tras llevar una hora esperando (siempre hay que ser comprensible con la espera nunca se sabe cuánto tiempo llevará cada paciente), la espera no me importa, pregunto a la enfermera cuando me toca, ya que había unos paciente que tenían cita más tarde que yo iban a pasar, por cierto dichos pacientes tenían cita a las 19: 15 pero les llamaron por teléfono para adelantar la cita a las 18: 00, lo que delata que el
Doctor llevaría mucha prisa para salir antes.
La enfermera de muy malos me dice que no me van atender, que le a preguntado al Doctor y le ha dicho que No, simplemente por eso porque subí directamente a la consulta, lo que le comentaba gracias a Dios no tengo experiencia en hospitales y no sé que hay que pasar primero por admisión, la enfermería gritándome (qué nose su nombre pero lo averiguaré) me repitió que aquí y en todos los hospitales se pasa primero por admisión, le rogué porfavor que necesitaba esa cita que estoy coja y llevaba mucho tiempo esperando la cita, pero ella en sus trece y de muy malos modos continúo con sus gritos, que me desencadenó una ansiedad tremenda.
Podía haber sido tan fácil, humano y profesional decirme que bajará admisión y así poder atenderme, pero tenían mucha prisa, quizás tb la enfermera en ir a un curso de educación.
Debido a mi ataque de ansiedad de ver un trato tan poco humano, descortés y no sé cómo llamarlo más, no pude poner una queja, pero lo haré la semana que viene por todos los métodos posibles.

Quiero expresar el excelente trato de una limpiadora del hospital estaba perdida y pregunte a varios trabajadores y nadie me quiso o no podia ayudar, si no recuerdo mal se llama gema darle las gracias por su amabilidad y sus ganas de ayudar ya que me llevo hasta la consulta que tenia que asistir, gracias por tu simpatía y saber estar.

Me operaron el día 15 de febrero, estuve en la habitación 206. Mi comentario es para agradecer a todo el personal, la calidad humana y el buen trato. Desde que entre por la puerta de entrada, hasta que salí.
En planta un buen equipo. Enfermeras, auxiliares.
En quirofano anestesista, cirujano y a todo el equipo que le rodeaba.
Aunque se sabe que no es agradable a lo que vas. Cuando te encuentras no solo profesionales, si no tanta amabilidad, se te hace todo más fácil. Gracias, gracias y mil gracias.

Excelente, para todo su equipo desde celadores, enfermer@, anestesista del Dr Francisco j González. Ginecólogo gracias por su atención.

The hospital itself is brand new and far from complete with large open spaces between corridors which I suspect will be gardens to soften what is in otherwise a penitentiary look to it.
A few art works adding colour would be welcome.
The consulting rooms are equipped to a basic standard.
Main complaint is the lack of signage. Nowhere on the main road is there a sign, not even a H on the boards. Not untill you turn off the main A7 do you see one, basically when you can actually see it.

Muy Buena atención al entrar y mejor atención de los profesionales sanitarios. Todo el entorno da sensación de limpieza, amplitud y muy luminoso.a destacar la cercanía tanto para los Esteponeros como Manilveños y Casareños.

Tenía cita con ginecología para eco de 12 semanas.
He llegado 15 minutos tarde y cinco en cola para que me atendieran en recepción porque la máquina de registro está averiada.
La ginecóloga no me ha cogido porque he llegado con retraso, retraso por una confusión mía en el horario y darme cuenta tarde y correr para el hospital porque estaba trabajando (como autónoma en un domicilio).
Decir, que tengo un hematoma al cual acudí a urgencias tanto el miércoles como el viernes y no verme igualmente.
Sinceramente me dedico a la sanidad y tengo pacientes por hora y en la vida le he rechazo una cita por venir tarde y obviamente no estamos en la escuela para justificarnos, pero mi retraso ha sido algo puntual en mi vida, no estaba poniéndome guapa para que me viera la ginecóloga y por eso he llegado tarde.

En fin, la chica de recepción, ha intentado ayudarme.

Trato inhumano por parte del equipo de ginecología.

Wrong location on this map.
No road signs?
Please adjust.

Amazing this big hospital is almost empty.
A bit surrealistic in comparison with overcrowded Hospital Costa del Sol in Marbella

Tuve una mala experiencia, me cambiaron una cita el día antes. Despues de casi una hora de espera de mi hora, llamó a la puerta y me dice la enfermera que ya termino la consulta a las 11: 30 y lo más grave esque me citaron a las 12.
Mi reflexión es porque me cambiaron mi cita de las 9, para darme la a las 12, si la consulta terminaba a las 11v30.no tiene ni lógica ni explicación, pues me tuve que ir sin ver al médico.

El hospital está completamente terminado y operativo pero es muy deficiente el estado del servicio y el trato al ciudadano.
Como usuario me parece lamentable que después de tanto tiempo no se habilite un teléfono para poder llamar en caso de cambio de cita o simplemente en caso de información de dicha cita o tratamiento.
Para poder hacer cualquier consulta debes llamar al hospital costa del sol o a tu centro médico y ellos muy amablemente te dicen que te persones allí.
La sorpresa llega cuando te personas allí y el personal de información te dice que llames a tu centro médico o al hospital.
Es incomprensible que no tengan un protocolo para pacientes trasladados de un centro a otro o para pacientes de nueva asignación.
Las instalaciones terminadas pero no funcionando (escaleras mecánicas) y la poca señalización de como llegar.
Incomprensible que no pongan una señalización óptima en la rotonda de entrada o en la carretera.
Instalaciones muy completas y modernas pero con eso no sirve cuando se le da tal trato al ciudadano de a pie.
Dicho esto mención al personal sanitario que es muy competente y profesional.

New, therefore clean. Easy to follow ticketing system - although I don't like touching buttons and screens especially in hospitals. I liked it wasn't crowded but has definitely a huge potential to be used more.
The missing phone number 952976669

Es nuevo, aunque no funciona al 100%100, pero tenemos algo cerca y hay que desplazarse a Marbella para especialistas.

Nice new Hospital very bright and clean.hardly any cars in car park area.not busy yet like others you get a lovely view

Una pena que este vacío, yo pertenezco a la parte de Benalmádena y me.han derivado hasta aquí a más de 40 minutos de mi casa.sólo hay una chica en recepción que te atiende y ya después es un hospital fantasma, oyes voces pero no ves a nadie.

Te atienden con mucha amabilidad, Solo una pega: Cuando vas a entrar desde la autovía no hay ningún tipo de señalizacion para indicar ENTRADA DEL HOSPITAL. No creo que sea tan difícil ponerla.

No es normal que estemos llamando varios días, y no cojan el teléfono, de vez en cuando comunica. Nefasto Atención al paciente. Hospital Alta Resolución Estepona.

He estado hoy en Rayos para hacerme una ecografía y sólo puedo dar las gracias al personal en administración, las señoritas muy amables y profesionales y también a la auxiliar y al doctor que me ha realizado la ecografía. Muchas gracias y un Hospital maravilloso, solo les falta estar a pleno rendimiento. Sólo na pegar por decir algo y es que en carretera no hay ni una señal que te indique dónde está el Hospital, lo pregunte y me dijeron que no se podían poner ningún cartel en autovía hasta que no habrán urgencias y este al pleno rendimiento. Gracias y sólo se que hay muy buenos profesionales.

Opened 1 February 2021.

At first, due to lack of medical staff in the pandemic, it was being used in the early months of the year 2021as an overspill facility for covid patients from the Costa del Sol hospital in Marbella.

By mid March, other services gradually are starting to open, with scanning services some of the earliest.

Once fully staffed and equipped it will be used for Estepona and surrounding areas such as Casares, Manilva, etc.

No existe en este lugar! Hay que ir al Hospital de Alta Resolución Estepona que está más arriba y si está donde dice el mapa! Eliminen este error pf