Hawkers

Fantástico servicio de atención al cliente. Nos atendió una chica muy amable y profesional.
En cuanto a las gafas de compré, siempre a la última y lo mejor la calidad-precio.

Laura nos asesoró y atendió muy bien. Me he quedado muy satisfecho con mi compra y de venir a un lugar donde saben lo que es servicio al cliente.

Laura me atendió en la tienda Hawkers del centro comercial Nervión Plaza en Sevilla y fue todo un placer, una chica muy profesional y amable con el cliente. Muy contenta de mi compra. Gracias :)

Compré la típica oferta de dos gafas. A una se le cayó la patilla y a la otra se le cayó el efecto espejo. En menos de tres meses acudí para que me lo resolviera la garantía y me dijeron que eso no lo cubre ¿Entonces que cubre? Gafas peores que lo que podais comprar en tiendas chinas, pésima calidad y pésimo servicio post venta.eso si, para vender son buenos, aunque te engaña diciendo lo que cubre la garantía. Y si haces un regalo y no gusta, no devuelven el dinero.

Excelente atención recibida por Marta en la tienda de Nervión, me estuvo explicando todas las opciones de promoción y tipos de gafas, muy simpática y dedicada.

Laura y Marta nos brindaron una excelente atención, muy profesionales y las gafas están geniales.

Las gafas tienen una relación calidad precio buenísima y esta tienda está genial, la atención ha sido excelente, gracias Laura

Me compré ayer 30/08 unas gafas de la colaboración paula echevarria y me costaron 80 euros en tienda y en la página web tienen un 45% de descuento. Por qué no se mantiene el precio si es exactamente la misma gafa y está rebajada en su página web oficial? Me parece una estafa, no volveré a comprar en tienda y encima no te devuelven el dinero. Las devolveré y no volveré a comprar más esta marca
He de decir que la chica que me atendió fue muy amable.

El servicio de Paloma en Nervion Plaza maravilloso para asesorar lo que le mejor le conviene a cada cliente. Recomendable al 100%

La compra en la tienda ha sido un éxito. Entré buscando unas gafas parecidas a las que ya tenía y salí con dos pares de gafas que me sientan genial. Nunca se me habría ocurrido probármelas si Paloma, la dependienta, no me hubiese recomendado esos modelos. Un trato buenísimo con los clientes, ya sé dónde me compraré las próximas gafas!

Mal producto, muy mala calidad, y el servicio muy poco profesional.
Compras un 2x1 y cuando llegas a casa se han equivocado.
Entoces ves que no te devuelven el dinero y te las cambian por otras con calidad de Aliexpress.

Pasé simplemente a echar un vistazo porque había oído hablar de la marca en redes sociales y sin darme cuenta la dependienta Paloma con su simpatía y sus buenas palabras acabó consiguiendo que me llevara un par de gafas de sol nuevas para casa. Fue un placer, volveré seguro

La dependienta Amparo super amable y buena gente️️ Es un sol, nos ayudó a mi y a mi novio a encontrar las gafas perfectas.

El trato super agradable con todo el protocolo, con la oferta de Halloween hemos pillado buenas gafas muy bien de precio

Encantadora la chica que nos atendió. Dos pares de gafas nos llevamos mi marido y yo más contentos que la mar

Espero qué seáis mejores atendiendo a vuestros clientes qué en la tienda de airesur, donde no nos han querido cambiar el modelo de unas gafas compradas para reyes por pasar más de 15 días debido al confinamiento por enfermedad Covid. Lamentable atención postventa. Cero humanidad.

Maravilloso el trato recibido hoy por la dependienta Amparo en Hawkers Nervión, muy paciente y agradable en todo momento!
Me encantan mis nuevas gafas

Tras una compra realizada hoy mismo en el cc Nervion plaza, sin salir siquiera del mismo, tengo que hacer la devolución del producto y cuál es mi sorpresa …. No devuelven el importe! Algo que no te informan siquiera a la hora de la compra, claro cuando lees la letra pequeña pues te enteras. Estamos en unas fechas de compras, más bien regalos en las cuales tienen que darte la opción de devolución sin obligarte a perder prácticamente tu dinero.
“ La respuesta de la Ley es contundente: el plazo se amplía de 14 días a 12 meses. Cuando el cliente solicite dicha devolución, tiene derecho al reembolso del importe total de la compra, incluyendo no sólo los gastos de envío sino también los gastos derivados de la devolución. ”
En fin …. Pensaros el tema de la compra

Nos han tratado de maravilla, paloma y amparo nos ha asesorado muy bien y hemos conseguido encontrar lo que buscamos. Top el equipo de hawkers

Muy contenta por el trato recibido, el trabajador (Iván) tuvo que tener mucha paciencia conmigo y me ayudo a elegir las que mejor me quedaban. Un sitio luminoso y agradable, buenos precios y trabajador muy amable.

Entré a la tienda para mirar y gracias a Iván, el chico que me atendió, me llevé una oferta de 2x1. Encantada con el trato.

Estuve allí la semana pasada con mi novio y por fin encontramos a alguien que podía hablar en Inglés con él, había perdido las gafas en El vuelo y necesitaba unas. Nos atendió una chica llamada Virginia, muy profesional y educada, y le ayudó muchísimo sobre todo con él tema del idioma, porque veníamos de una tienda del centro en la que fue imposible que se entendiera con el dependiente.

Gran servicio por parte del empleado (Atendido por Paloma), en todo momento estuvo aconsejando el tipo de gafas que viene mejor a las características que describía de los entornos a usar, ya que tengo desconocimiento que gafas y tipo de lentes vienen mejor. Toda gafas que se usaba para probar, eran limpiadas al momento sin ninguna mala cara, buen trato del servicio y buena oferta por parte de la marca actualmente, volvería a repetir compra.

Me he acercado a la tienda de Nervión plaza y me he llevdo dos gafas chulísimas por 40€, ya q está el 2x1, el trato de la chica Amparo ha sido excelente, me ha aconsejado muy bien y es súper amable

Fantástica atención de empleados, en especial a Virginia, con su admirable paciencia! Recomiendo calidad de productos (agradecería más variedad de colores en varillas y monturas).

La chica que estaba, paloma se llama, era muy atenta en todo momento y muy alegre, me ayudo a comprarme las gafas que mejor me quedaban