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Hoy he estado en la tienda y me han atendido muy bien,las compañeras Inma y Marta son encantadoras y muy trabajadoras,me he comprado dos gafas progresivas estoy encantada.
Mi óptica de confianza. Sin duda no dejaré de comprar aquí. Vengo todos los meses a comprar mis lentillas y no solo por la calidad de ellas, si no por el trato de los dependientes. David es un encanto, siempre acierta con todo lo que necesito. Sabe asesorarme a la perfección como si me conociera. Marta siempre con una sonrisa, atendiendo todo lo que necesite. Recomendados al 100%. Dependientes como ellos ya no se encuentran.
Muy mala atención al cliente, tanto por parte del chico que trabaja allí, como de la chica, no entiendo cómo pueden meter a este tipo de personas a trabajar cara al público con el paro que hay. No recomiendo para nada ir allí a comprar nada.
Primer día de playa estrenando las gafas q me compré en la web de hawkers y el agua salada parece ácido en las gafas, porque la simple salpicadura del agua me ha dejado estas manchas que no se quitan. No vuelvo a comprarme unas gafas de espejo de esta marca. Las otras q tengo de cristal normal están bien.
Compré unas gafas de sol y se me han rallado los cristales, bueno plástico (sabía lo que compraba) lo que no sabía es que cuando he ido a cambiarlos me han dicho que no era posible, que me tenían que pedir cristales y que me costaban 90€ (lo que casi 5 gafas completas) cuando le he dicho que era una barbaridad, me dijo que me comprara otras dos gafas por 45€. También necesitaba una pastilla de otros que tengo que se rompió y a lo que me dijo que tampoco había recambio. Me cuesta mucho entender que unas gafas desmontables como las patillas no tengan recambio, total en definitiva no le recomiendo a nadie que compre estás gafas ya que cuando necesiten algo le dirán que compren otras.
Me compre hace años dos gafas y la verdad que muy bien pero hace unos meses compre otras dos y la calidad deja mucho que desear, he tenido problemas con los cristales y me han dado varias opiniones del porque no veo bien y me sigo mareando y deja mucho que desear en la preparación del equipo, a quien crees? Cierto es que ya se me ha pasado la garantia del cristal y ha sido culpa mia pero por lo menos aunque tenga que pagar de nuevo pues que me solucionan algo que jamás me habia pasado.
Se me rompieron mis gafas habituales mi primer día vacaciones y tuve que buscar de urgencia una óptica para hacerme unas nuevas. Entré en esta tienda de Hawkers de pura casualidad y fue un auténtico acierto, a los dos días tenía dos nuevos pares de gafas.
El personal me trató genial y de manera muy profesional. Cristina me asesoró con las gafas que mejor me quedaban y el resultado ha sido inmejorable. Relación calidad precio impresionante.
He comprado en varias ocasiones y estoy muy contenta con el trato recibido, Cristina la chica q me atendió es súper maja y una gran profesional, sin duda volveré.
El día 30 abril, fuimos a la tienda a comprar unas gafas. Nuestra sorpresa es que no nos permiten entrar sin mascarilla (no hay ninguna identificación ni obligatoriedad en la puerta), pero el dependiente q no los indica no la tiene puesta (contextura gruesa y barba). Le digo que para obligar debiera el llevarla puesta y me responde que tenemos distancia de seguridad por lo q No está obligado, su compañero estaba a 10 cm de el y si la lleva en todo momento. No tiene sentido su respuesta cuando dudo mucho que ambos pertenezcan a la misma unidad familiar para no mantener distancia sin el uso de mascarilla. En fin, trato deplorable en esta ocasión.
Fuimos atendido por el dependiente David, nos encantó su trato y su asesoramiento. Gracias a él voy a ir divina a la feria de jerez! HABEIS GANADO UNA CLIENTA
He me acercado a la óptica y no puedo estar más contenta con el trato recibido y mis gafas! Gracias David por tu asesoramiento y simpatía. Destaco que no llevaba mascarilla y muy amablemente me facilitó una. Un saludo