Health Center Airport / Centro Salud Aeropuerto

Como en todo centro de salud hay que esperar con normalidad y eso es tedioso, pero me gusta el pediatra que tenemos es un hombre maravilloso dr Jose luis es muy amable y muy buen profesional

De vergüenza q no haya citas disponibles en 2 semanas y luego vayas alli y estén TODAS las consultas de los médicos vacías de gente, es q ni 1 persona en ninguna de las consultas. De vergüenza se queda corto.

Esta semana está cerrado por la tarde. He ido dos días a las 18 y cerrado. En la web pone abierto hasta las 20 no lo entiendo

Misión imposible que contesten al teléfono. Citas online mínimo a las dos semanas. Muy buenos profesionales médicos pero una pésima gestión administrativa.

No me puedo quejar ni de mi médico de cabecera ni del pediatra que ve mís 4 hijos. Apartando algunos que realmente son un encanto. Pero hay uno en particular de la recepción que gracias a Dios lo mueven de centro algunas vez que otra y eso es lo más antipático que hay. Algunos están ahí que se nota que están Deseando que llegue la jubilación porque hacen todo con malas ganas.
Sin mencionar horarios que pone las 20 cierra. He ido a las 18 y no había nadie así que ayer fui a las 17.22.y también cerrado. Y el teléfono. Nada.el contestador con un mensaje chino es lo único que me salta cuando llamo. Horrible. Y pagamos entre todos para que esta gente nos dé un servicio? La lastima es que pagan justos por pecadores.

Aparte de que el trato por el personal de administración es una vergüenza por experiencias anteriores, llevo llamando desde las 8: 00 de la mañana que abre el centro de salud y en todo momento me salta el contestador de que las líneas están ocupadas. Son las 8: 30. El motivo de la llamada es para anular una cita que tenía esta mañana de analítica de sangre, por una urgencia que he tenido, luego se quejarán de la falta de asistencia. Empezad a hacer bien vuestro trabajo

Personalmente, cuando he ido al centro me han atendido bien y los tiempos de espera son normales, de hecho, diría incluso que son cortos teniendo en cuenta que es la seguridad social. El centro está bien ubicado, el estado es excelente y la limpieza muy buena. No tengo queja en ningún sentido. También me han llamado desde que apareció la pandemia para partes y tal y, normalmente, han sido puntuales con las llamadas.

Es una vergüenza, esta tarde tenía cita telefocina con mi médico de cabecera a las 18h, son las 18,46 y aun no ha llamado. No paro de llamar al centro de salud y no cogen el teléfono ni por asomo. Viva la sanidad pública, menuda vergüenza.

Siento tener que cambiar mi opinión acerca de éste centro de salud, he ido para que me vea el médico de atención primaria, aprovechando que llevé a mi hija al pediatra, fui sin cita y esperé a que acabase con el último paciente que se encontraba allí. Desde la puerta y sin dejarme pasar me dice que vaya a "consulta de acogida", bajo pido cita en dicha consulta y entro, un enfermero sin ningún tipo de empatía, prepotente y enfadado, me atiende fatal y me dice que lo mío no una urgencia y que me vaya y espere a que me citen con mi médico (diré que la sala de espera también estaba vacía) total me he venido a casa sin atender, de mal humor y sintiendo que hice algo muy malo por intentar que me atienda alguien. Tanto es así que me cambiaré de Doctor e intentaré no acudir más a dicha consulta de Acogida. Un chico joven sin ánimo de hacer bien su trabajo es lo que te espera allí si acudes hoy. Y en la primera planta consulta 11 tampoco te encontrarás a alguien agradable.

COMO ES POSIBLE Q TENIENDO EL MÉDICO POR DESPLAZAMIENTO DE TRABAJO EN ÉSTE CENTRO, CUANDO ME VA A CUMPLIR Y TENGO Q RENOVARLO, ME ENCUENTRO Q ME CAMBIAN DE MÉDICO, ÉSTO ES DE VERGÜENZA Y NO ME DAN EXPLICACIÓN ALGUNA, ES RENOVACIÓN, Q SUPUESTAMENTE NO TENDRÍA Q CAMBIAR NADA, O YO COMO CIUDADANA ANDALUZA Y RESIDENTE EN ALMODÓVAR DEL RIO, CÓRDOBA, CON RESIDENCIA DE TRABAJO EN CÓRDOBA CAPITAL, SOY EXTRANJERA DENTRO DE MI PROPIA PROVINCIA? ME PARECE UN CAOS Y CAUSAR PROBLEMAS SIN HABERLOS, YA Q EL PACIENTE SUFRE CAMBIOS Y EL SERVICIO ANDALUZ DE SALUD, PARECE IGNORARLOS, VERGONZOSO.

Que vergüenza y q pena m da q haya personas q en su trabajo no cumplan y ni tengan empata alguna con personas. Somos pacientes. Ese trabajo no es cualquier trabajo. Por favor empezar ya a empatizan. Coger el teléfono. Pensad en vuestros familiares. A ver si os gusta q estén solos indefensos y no puedan contactar con vosotros. Q impotencia dios mío. El karma os lkegara

Ridículo no cogen el teléfono nunca jamás y luego están allí que parece que están de gratis vergonzoso! Por mi parte se llevan hoja de reclamaciones ya que llamando en el mismo mostrador y no cogen el tlf se que no sirve de nada pero hay la llevan.

Llevo días y días haciendo llamadas y llamadas y no cogen el teléfono. Es evidente que es un tema a mejorar, que todo el mundo lo sabe. Sin embargo, no lo solucionan, y siguen diciendo por los medios de comunicación que hay un teléfono de atención al usuario. Podrían hacer algo?

La atención personal, tanto por parte de los médicos como de los administrativos, suele ser buena. Pero la atención telefónica deja mucho que desear, aun teniendo en cuenta la situación agobiante del covid. Precisamente ahora tenían que esmerarse más en esta atención, para frenar las visitas presenciales.

A nivel telefónico, nefasto toda una mañana llamando y nada. Desde la propia administración (junta, SAS, ayuntamiento, diputación y un largo etc) deberían hacer llamadas para calibrar por ellos mismos el tiempo de respuesta y calidad del servicio. En mi caso es para anular una cita con el odontólogo y que se beneficie otra persona. Lo he intentado, también, con salud responde y me dicen que no pueden entrar en dicha agenda. Son lentejas.

Toda la mañana llamando para nada, totalmente nefasto. Fuimos alli y tuvimos un mal trato por parte del encargado. Una vergüenza de información que nos dieron. Un vergüenza.

Imposible contactar por telefono, in situ no atienden. Si alguien no entiende salud responde, se queda sin atencion medica? Una vergüenza. Obligan a acudir a un centro de urgencia y colapsar cuando lo que necesitas es un servicio primario.

He venido solo tres veces porque mi mujer pertenece a este centro. Los dos señores que he podido “conocer” en la entrada que nos facilitan donde ir a cada paciente son un encanto, pero en la zona de recepción hay una señora con pelo corto castañito y con gafas, no se el nombre, pero es muy desagradable. Lo fue conmigo cuando tuvo que atenderme. Tuve que hacer una gestión que era la primera vez, no había más pacientes a la espera, era el único en la cola, y fue bastante mal educada en sus formas y en la atención. Hoy, tercer día que he ido al centro no he podido retener mis ganas de escribir esto al ver que ha actuado exactamente igual con una anciana, hablándole mal, en modo imperativo, una mujer que se ayudaba de un andador, con la mascarilla que hoy día nos toca llevar por nuestra salud y que seguro no le ayudaba a esta anciana y sacando sus papeles del monedero torpemente por la edad. No es de recibo esta FALTA DE TACTO Y EMPATÍA. Creo que hay muchas personas en el paro que podrían dar mucho mejor servicio. Me da la sensación por la edad de esta trabajadora que está más que acomodada en su puesto y como si aquello ya fuese suyo de por vida laboral. Señora me dirijo a usted, cuando tenga a un paciente enfrente piense que es un paciente y no un cualquiera. Seguro que en la privada no actuaría así.

El tema sanitario no puedo valorarlo a fondo, en general bien. Quiero comentaros la poca facilidad para pedir una cita, llamas muchas veces y cuesta que te respondan al teléfono, aun así me han comentado que tengo que ir al centro de Salud para pedir una cita o que llame a Salud responde, en dicho servicio no me dan la cita ya que la agenda no la tiene abierta. Una perdida de tiempo y de molestias por parte del usuario.

Las instalaciones son muy buenas (quizás cambiaría esas escaleras tan incómodas). Los médicos, si vas probando y cambias y cambias.al final das con uno bueno que de verdad disfruta siendo médico.

Está muy bien, es muy nuevo y personal muy competente, en pediatría sobre todo Dr.poyatos, amable, cariñoso con los niños y muy buen profesional, quedan pocos médicos como él.