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No se pq tienen un número de tlf del centro cuando JAMAS!.NUNCA!.lo cogen.pero IMPOSIBLE.y eso es reírse del ciudadano.ellos dirán."poned todas las quejas que queráis. que nosotros vamos a seguir pasando de vosotros ".y da una impotencia y una rabia que te ignoren y más!que llamas pq no estoy bien de salud.no por gusto. debería sanidad dar un toque de atención al centro y tomar medidas y que atiendan por tlf a las personas que no pueden ir .tenemos ese derecho que no están cumpliendo.y lo que más duele!. que no se hace nada.y ellos(trabajadores del centro de salud).siguen haciendo las cosas a su manera pasando totalmente del ciudadano.
Porque no se puede dar 0 estrellas pero sois una vergüenza, citas cada 25 días , no cogéis el teléfono y dos días que he ido, dos dias que no me han metido la medicación y otra vez tengo que volver, yo no sé de verdad para que estais ya, porque de vuestras funciones haceis pocas
Es la segunda vez que me dan cita telefónica para médico y no me llama nadie, estando recién operada me he tenido que presentar allí dos veces para obtener mi baja, trato maleducado y penoso.
Una vergüenza de centro de salud, más de una hora de espera para pedir cita telefónica con la medica de cabecera porque mediante la aplicación es imposible pedirla y no sólo me Dan la cita para la semana siguiente si no que en el día de la cita no me llama nadie.
Como todo lo que tenga que ver con el gobierno, un desastre. Los teléfonos están de adorno, vas a pedir cita en persona y te dicen de malas maneras "por qué no llamas por teléfono? " en fin no se les puede pedir más
Pongo 5 estrellas a Ana, la matrona del centro de salud. Es impresionante su implicación en el seguimiento del embarazo y puerperio y su profesionalidad. Le estoy especialmente agradecida por su asesoramiento en la lactancia
Abandono absoluto. Citas médicas a 15 o 20 días de espera y el centro de salud vacío menos información que nos obligan a ir a pedir cita obligatoriamente no funciona Internet. Una vergüenza. Ya que se colapsa urgencias y unos trabajan mu ho y otros nada
Esto ya clama al cielo, perdona que llega al centro de salud de Maracena: . Persona que viene y dice que le vean por urgencias ya k es imposible obtener las citas médicas y le pasan a la enfermera que ya tiene su agenda diaria, perdona que llega otra persona y le contestan que como no es de Maracena, no la pueden ver y la mandan directamente a La Chana a partir de las 15: 00. Esto son urgencia de un centro privado o uno público. ¿Y yo estoy pagando con mis impuestos esto? Menuda vergüenza de servicio de urgencias. Una tomadura de pelo.
Es increíble que cuando llamas y esperas media hora te cojan el teléfono y cuando lo hacen cuelgan. Si estamos llamando es por qué necesitamos asistencia no por gusto.
Como ya comentan otros, servicio nefasto. De lo peorcito que hay. NUNCA atienden el teléfono, da igual el dia y la hora. El personal de administración es prepotente y no saben la mitad de las dudas que planteas, donde practicamente siempre su respuesta es que "yo no puedo hacer nada" o "el sistema solo me deja hacer X o Y". Los médicos hay de todo, mejores y peores, pero SIEMPRE van con varias horas de retraso e incluso no te llaman si tienes cita telefonica.
Esque este energúmeno dice de los médicos hay de todo. "mejores y peores" eso es prepotencia.esque lo a visitado todos.estaran hasta los coj.de el.mi médica no tarda horas en atenderme.a el si porque vendrá todos los días a dar porsaco.
Vas al servicio de urgencias a las 11 de la mañana y la solución es darte una cita para tu médico por la tarde, o váyase a partir de las tres a la Chana. Un centro de salud de un pueblo con más 25.000 habitantes.
Nunca cogen el telefono, si consigues contactar con ellos no saben ni decirte que especialidades hay en el centro, además de incompetentes son maleducados y bordes
Antes de nada decir que lo lamento por Encarna una excelente doctora que no se merece la pésima gestión que se da en este centro. Pongo una estrella por no poder poner menos. Toda la mañana sin que me cogan el teléfono que ya veo que no somos los únicos. Cuando ya lo cogen al día siguiente me dan cita para 6 días después y resulta qué pasa la mañana sin que me llamen. Ahora intento llamar y nada de nada ni me llaman ni me cogen el teléfono.pésimo desastre que tienen en ese centro de salud! Ahora (otro día distinto) me llama el médico dos veces seguidas no tengo cobertura y ya no me vuelven a llamar p*** m***** de centro de salud. He tenido que sacar una nueva cita puesto que me han dado por concluida esta última. Esta vez ha habido más suerte, tres semanas para la próxima cita.
Fui a urgencias, tras una hora esperando me mira una enfermera y le digo que si me puede mirar el oído pero sin tirar de la oreja por x motivos. Se ve que le ha molestado que le comente ésto y me dice que no puede sin tirar de la oreja mirar el oído, cuando en otro centro si que me han mirado así sin poner ni una pega, también me dice que la médica no me podrá mirar después si no puede tirar de la oreja. Total, eran las 14 de la tarde, no sé si esto influye pero fatal, solo me quejo de esta persona, de nadie más, así no me extraña que vayan las cosas como van. Seguramente tenía que haberme quedado y decirle que me mire la doctora y que ella ya decidirá si puede o no mirarme, fallo mío que me fui tras una hora y sin hacer ni un intento de mirarme.
1 semana llamando por telefono y no lo han cogido a ninguna hora, luego vamos a urgencias por un ataque de urticaria y al entrar lo primero que nos dicen es que NO TIENEN URGENCIAS que son los mismos que dejan las consultas para atender ahí. Pues en todos sitios indican que hay urgencias, si no hubiera ido al hospital.dice que no estoy tan mal como para urbason.sabra ella lo que pica y como te afecta al humor.me manda pastillas.vergonzoso
Pongo 2 estrellas porque dentro de la inpuntualidad a la que ya por desgracia estamos acostumbrados mi doctora encarna es una excelente persona y hace bien su trabajo Pero este centro de salud es el peor al que he tenido que acudir con diferencia A las 15: 00 cerrado. Ni urgencias ni nada El personal de el mostrador es maleducado e incompetente. Sobre todo el señor de las gafas que por suerte no conozco si nombre, soy una persona que solo acude a un centro de salud por necesidad. Ya qir soy joven esto no es frecuente pero en este centro siempre pasa algo y te atienden mal y tarde Una renovación de plantilla no estaría de más
Pésimo funcionamiento de este centro de salud.no cogen nunca el teléfono.da igual a qué hora llames.o en qué época del año.clicsalud te dice q no está disponible.y la app lo mismo.así llevo una semana.pero hace dos meses me ocurrió lo mismo.al final te lo q perder la mañana para conseguir una cita.q te dan para dos semanas o más.y si es cita telefónica te arriesgas a que no llamen. Lo dicho. PÉSIMO SERVICIO. LO ÚNICO BUENO QUE HAY ES VEGA, LA PEDIATRA, MARAVILLOSA EN SU TRABAJO Y COMO PERSONA, CINCO ESTRELLAS PARA ELLA
Siempre que he ido me tratan fatal, como si estuviera estorbando aunque les hables con respeto y educación. Las urgencias cierran muchisimo antes de lo que pone en el horario. Es una vergüenza que los médicos te traten de esta manera. Pongo una estrella porque no me deja poner menos.
De vergüenza! Se supone es un centro de ayuda al paciente con buenos profesionales.jajaja Jajaja. Después de más de media hora en la sala de espera, te pasan a una de las consultas para ver tu problema. Más de una semana sin oír nada por un oído.suponemos que es un tapón. Resulta que el "profesional " dice que no hay ningún tapón y nos manda unas gotas.después de inspeccionarnos con mala gana. Ha pasado más de una semana y el oído sigue taponado. Nos vamos a uno de pago y.casualidades de la vida. ES UN TAPÓN! Volveremos a ir a este sitio? Obviamente no, hay mejores centros de atención por la zona donde no tienes que aguantar malas caras cuando les pides amablemente que te atiendan, porque es su trabajo. La pena es no poder poner ninguna denuncia a las "doctoras" que nos atendieron, por miedo a posibles represalias.en fin.así va España!
Pésimo, tengo psoriasis y ayer fuí a urgencias para que me recetasen un medicamento. El tipo de urgencias muy amablemente me dio cita para hoy por la mañana y no me han llamado. Lo que me molesta es que la psoriasis es una enfermedad crónica y llevo ya casi 1 semana sin tratarmelo por culpa de estos incompetentes.
El recinto en sí está súper bien muy nuevo y espacioso, con gran variedad de consultas, amplios aseos en su interior y pasillos lo suficientemente anchos como para cruzarse con los usuarios con buena distancia de seguridad. Ahora eso sí, el funcionamiento interno y de consulta es pésimo, retrasos muy grandes que no se ajustan para nada a la hora real de la cita. Mejoren sus largas colas en el servicio. Por lo demás aceptable.
Atención nefasta, para no variar. La agenda nunca la tienen abierta para obtener cita y cuando por fin se obra el milagro, no te llaman. Y cuando telefoneas al centro para informar de dicha incidencia, no te lo cogen: línea siempre ocupada. Una atención pésima. Aunque la misma ya era así antes de la pandemia. Si lo cerraran y nos derivaran a otro saldríamos todos ganando.
Acabo de intentar pedir cita para mi médico de cabecera y me dice que no hay agenda para los próximos 14 días, que contacte con el centro de salud, deben estar de guasa porque el teléfono no lo cogen. Es indignarse que no podamos pedir citas presenciales con nuestro medico, y encima tampoco telefonicas. No lo entiendo, los pacientes no noswrecemos que nos traten así.
Es vergonzoso el trato que en este centro de salud dan a los pacientes, he vivido en varias provincias y jamás he visto nada igual. No cogen el teléfono ni prestan un buen servicio, no sé si el problema es por falta de personal o por incompetencia del mismo, pero creo que ningún ciudadano merece este trato.
Porque no quitamos el anbulatorio de los médicos que no atiende anadie los teléfonos los anpuesto muy modernos pero no sirven para nada y porque no ponemos una bolera por lo menos estaríamos todos muy bien atendidos
Este centro de salud es lo peor. Te hacen esperar que si la llamada se encuentra octavo, que si. Séptimo y cuando por fin logras llegar al primero te dejan comunicando y cuelgan
Es muy buen ambulatorio y muy amplio, pero hay un descontrol enorme, colas infinitas en la puerta con esperas de hasta 1 hora y no cogen el tlf. Me perdieron hasta un electrocardiograma, ya no se si por negligancia de la doctora que me asignaron, Carmen Francisca Ocaña o de los administrativos que al estar tan faltos de personal y agobiados están muy desorganizados y descontrolados. Espero que la Junta de Andalucía tome medidas de una vez, porque se trata de un derecho fundamental recogido en el artículo 43 de la Constitución y se está vulnerando, es indignante y penoso que nos tengan así.
Pon una estrella por no poder poner menos. Toda la mañana sin que me cogan el teléfono que ya veo que no somos los únicos. Cuando ya lo cogen al día siguiente me dan cita para 6 días después y resulta qué pasa la mañana sin que me llamen. Ahora intento llamar y nada de nada ni me llaman ni me cogen el teléfono.pésimo desastre que tienen en ese centro de salud!
Una hora al teléfono, solo para preguntar qué papeles tengo que llevar para pedir el traslado a este centro de salud y no estar sin médico, y no se dignan a atenderme. Que les costará coger el teléfono.
Me tenían que llamar para un bebé de 15 meses no me han llamado y tampoco cogen el teléfono. Ni hoy ni nunca nunca cogen el teléfono. Pésimo centro de salud.
Estoy embarazada y me habían dado cita para hoy (primera revisión) con la matrona y no me ha llamado, es un despropósito, deberían de atender en persona que no se van a morir por eso. Es una locura y un despropósito, no soy de Granada y ni siquiera sé que hospital me corresponde, al final nos obligan a acudir a medicina privada, es una tomadura de pelo.
Después de estar tres días llamando para una cita de renovación de medicamentos, consigo que me la den (telefónica por supuesto) para dentro de 8 días y que sorpresa la mia, que llega el dia y no me llama nadie ni me renuevan la medicación para mi madre, una mujer de 85 años que le hacen falta urgentemente. Vuelvo a llamar y no lo coge nadie y después de volver a insistir a otro día, me la dan para dentro de otros 8 días. Esto es de risa y cachondeo. En cuanto vaya les pondré una reclamación que es lo que tenemos que hacer todos para que quede constancia de lo mal que lo hacen. Eso si, aqui cobra todo el mundo puntualmente. Mas inspectores es lo que hace falta y gente con mas ganas de trabajar.
Llevo dos días llamando toooooooda la mañana y no he conseguido ser atendido. Nos dicen que no vayamos, que llamemos y nadie hace su trabajo, NO SE DIGNAN A DESCOLGAR el teléfono. ¡Qué trato tan lamentable a la ciudadanía! Además, en persona no son nada amables, el señor que atiende en persona es muy antipático.
Son unos sinverguenzas, no cojen el teléfono para nada ni siquiera comunica el teléfono, esta gente no quiere trabajar pero si cobrar a fin de mes seguro que si les toca el covid a alguien de su familia son los primeros en ser atendidos y a los demás que nos den por saco yo necesito una prueba para poder trabajar y no me atiende nadie está gente solo se preocupa de lo suyo. Si pierdo mi trabajo a ellos no les importa.menos vivir del cuento y mas trabajar que vivís muy agusto que deberiais estar agradecidos de que teneis trabajo y no recibir al paciente con cara de perro. Yo creo que ya está bien, por lo principal me cambio de centro de salud. Aaahh y que más de uno sepa que no hay mucha limpieza en el centro por decios que nose cambian los guantes cuando cambian de paciente. Vamos un cachondeo
Llamando para obtener una receta (me han dado cita para el dia 9, pero necesito la medicación para un trastorno mental, no puedo estar 10 dias sin tomarla), y tras pasar una serie de turno, cuando me toca, cuelga. 4 veces seguidas esperando para ser colgado.
Tenia que venir la enfermera a mi casa para hacerle una cura a mi mujer de una operación el viernes día 22 y me he quedado esperando, y me pregunto esto que es un juego de niños estamos hablando de una operación. He llamado más de 20 veces y no hay forma de que cojan el teléfono.