Health Center of Alhaurin el Grande

No tienen una máquina para sacar número, no hay un orden. uno debe preguntar quien es el último y si es una urgencia preguntar directo.
Y ahora urgencias, me sorprendió que no hubiera médico por más de 3 horas! porque dicen que se van con ambulancia y solo queda esperar y cuando llegan uno espera otras hora y media a 2 horas :(. Y una vez que llegan las tareas que se distribuyen entre el personal, es bastante lenta, solo hay una consulta con una doctora para atender.
Por lo visto la gente que vive allí ya ha vivido mucho está situación xq llegan a preguntar si hay medico o no directamente!
Si uno no tiene auto para ir a otro centro por urgencias nose que le pasaría cuando no hay médicos!
Me decepcionó bastante

Acaba de atenderme la médico Maria Mesa Sedeño y no ha podido ser más desagradable. No la recomiendo para nada. Le he puesto una queja. Me llamo Cristina Martín y después de pasar por una grave experiencia me dice que vaya al psicólogo privado. Sin palabras.

Una p**a mi***a, la recepción lentisima, te puedes tirar horas solo para sacar una cita, las urgencias de pena, y encima si pides que te faciliten una mascarilla te la niegan. Soy y siempre seré defensora de la sanidad pública pero este centro tendrian que hacer muchos cambios.

Es una vergüenza de centro, escasos en médicos, no tienen pediatra de urgencia, el médico de urgencias si tiene una urgencia fuera se va y se queda el centro sin médico y para más inri puedes llamar para pedir cita doscientas veces a cualquier hora q siempre sale el buzón de voz, da igual q llames a las 8 de la mañana en punto q a las seis de la tarde y cuando te presentas en el centro te las encuentras alli a las administrativas de charla o de merendola a! Y me hice una analítica y tardaron 15 días en darme los resultados y por teléfono por falta de citas y el resultado los tenían días antes, todo para una llamada q duro 3 minutos de reloj, no puede ser más deficiente, luego se presume de la seguridad social q tenemos en España y es de risa.

Despues de 5 días de llamar, todavia no hay nadie al teléfono. Cuando voy alli para una cita, la cola es de 2 horas. Muy mal.

Llame por teléfono a información desde hace varios días, y siempre me sale el contestador diciéndome que tiene los mensajes lleno y se corta la llamada, deprimente,
Además no me dan cita

No informan si tu médico estara de huelga pero si te dan cita con lo cual te hacen desplazarte y pedir baja en el trabajo para luego no ser atendido.

No entienden una palabra de inglés. Ni siquiera quieren hablar con un cliente que no habla bien español. Los recepcionistas deben tomar un curso de servicio al cliente y también aprender aunque sea unas pocas palabras de inglés.

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They don't understand a word of English. They don't even want to talk to a customer who doesn't speak Spanish well. Receptionists should be put on a customer service course and also learn even a few words of English.

Vergüenza de centro de salud, en el tiempo que estamos. Gracias a la alcaldía y dirección del centro, por dejarnos esperar enfermos y sin médico en una sala muerto del asco esperando que vuelva el médico tras horas y horas de salida. Estoy arto de poner quejas para nada, es un gasto innecesario ese edificio para la función que hace.

Unbelievably rude staff! They couldn't care less. It's a disgraceful service there. Do yourself a favour and go elsewhere

Le doy una estrella porque no se puede menos pero voy el 25/01/2023 a urgencia con un dolor de espalda no me miran y me manda unas pastillas y me dice que me pase por resección para coger una cita con mi médico de cabecera y que me llamaría el día 26 por teléfono no me llaman día 30 y día 31 estoy en mi trabajo y me llama mi empresa que estoy de baja, por mi médico cuando ni me llamaron ni me informaron de nada de bajas y sin ningún papel de baja y sin saberlo trabajando y sin mi médico mirarme para la baja esto es una vergüenza parecen que no quiere trabajar y dan la bajas sin mirar a los pacientes voy cuando me entero a resección y se echan la pelota uno a otros que el responsable no puede salir que vuelva mañana con una cita y ni ellos saben desde cuando me han dado la baja sin yo pedirla sin ello infórmame y sin ningún papel y sin mi médico atenderme esto da vergüenza y el problema que me fuera ver buscado yo y mi empresa trabajando sin saberlo por gente como está con muy poca de mirar a los pacientes y realizar este tramite sin informa al usuario!

Una verdadera vergüenza la atención de este centro de salud! No es posible que en recepción tengan como manual el nada más llegar preguntarte si estás trabajando, lo han hecho con toda mi familia!

Que pasa que si no estás trabajando en ese momento no tienes derecho a la sanidad?

Es una vergüenza que dándoles el DNI te tengan que hacer un interrogatorio cuando luego te entregan un papel donde les aparece hasta la mutua que tengo!

Al parecer en este centro si vienes de fuera o eres extranjero no eres bienvenido!

¡Personal increíblemente grosero! No les podría importar menos. Es un servicio vergonzoso allí. Hazte un favor y vete a otro lado.

Si se pudiera poner 0 estrellas la pondría, el peor centro de salud de toda malaga sin pensarlo vamos, te tiras 4 horas en urgencias esperando que te atiendan y se van, totalmente una vergüenza, para estar muriéndote, que te aseguro que te mueres antes de que te atiendan, totalmente una basura de medico y sobre todo una pésima atención, se ponen a pegarte voces sinceramente no son profesionales

No se pueden poner 0 estrellas si no estarian puestas. Desastre, sin pediatra, sin medico de urgencias porque se ha ido la ambulancia, el personal sin ayudarte en nada y esa ha sido mi visita, vengo sin que a mi hijo lo vea nadie, asi llevamos muchos años

Si hubiese estrellas en negativo, las pondría. No se para que quieren el numero de atencion al covid, porque nadie lo coge, pero es que tampoco lo cogen en el centro de salud, en las centralitas podrían poner a gente competente, que atienda (mínimo educadamente y con respeto) a las necesidades de los usuarios que asisten al centro de salud, personas que se encuentran mal, están enfermas, o son mayores.
He estado un dia entero llamando porque necesito una baja laboral y no me atiende nadie, para una cita con mi medico me hacen esperar semanas, para atenderme cuando ya ni me acuerdo que pasaba.
¿Para cuando una atención digna?

Bastante vergonzoso. Estoy con covid desde ayer y al llamar por teléfono el buzón está lleno. Hay un segundo teléfono que da llamada pero nadie lo coge. He acudido allí (no me quedaba más remedio) y me dicen que tiene que ser por teléfono, me cogen los datos para recibir una llamada telefónica esta mañana, entre 9: 20 y 11: 20.aún la estoy esperando.es frustrante estar en una situación en la que no puedes ir a tu trabajo y te dejan totalmente aislado (insisto, el teléfono como si no lo tuvieran). He tenido que llamar a mi centro de salud de Córdoba para que me asistan y me solucionen el problema. Lamentable gestión.no quiero imaginar que esto mismo le suceda a una persona mayor con sintomatología más grave.

Podré ahora un queja oficial, llevamos en urgencias esperando más de 1h y no aparece médico ni enfermero ni nadie que pueda atender, sinceramente no me extraña que la gente vaya a otros lados (añadir que la ambulancia salio hace una hora o más desde que yo llegue es decir llevan dos horas o más fuera y esto desatendido), llega a llegar alguien con algo grave como puede ser derrame interno o posible infarto y de aquí no sale la verdad, patético esto, un pueblo con más de 20.000 habitantes sin atención médica en urgencias que es un servicio de vital atención.

Llevo dos horas con fiebre en urgencias y aquí no viene nadie, si me pasa algo grave no tengo sitio a donde acudir, vaya desastre de centro, el ayuntamiento debería hacer algo por arreglar esto

Valla vergüenza 4 médicos de urgencias y la sala llena, como esta la cosa con el covid.para colmo hablando entre ellos de risas, con los móviles nada más.así es como juegan con nuestra salud.espero qe haya conn cambios más que nada para las personas mayores.

PÉSIMO.no sé si es que no queréis trabajar o no os da la gana. VERGUENZA con los que se encargan del COVID dais VERGÜENZA

No he visto peor servicio, ya no es por parte de algunos profesionales (que también). Personalmente no puedo acudir al centro debido a que actualmente estoy aislada, me tenían que llamar y mágicamente HAN CANCELADO MIS CITAS, llevo desde las 8: 00 llamando y no me lo cogen, a saber cómo gestiono mis citas si ni me cogen el teléfono ni puedo salir.
Me parece una vergüenza y de incompetentes, esto no es normal en un centro de salud.
Luego cuando he podido ir me he tenido que esperar porque si hablan por teléfono, ¿Cuál es ese número al que se llama para que te lo cojan?
Indignante.

Lamentable, no atienden pone horario de 8 a 20h pero no trabajan. Y por la tarde cerrados y el teléfono nunca responden.

Me parece de lo más deprimente lo que me ha pasado hoy, aquí. Esto no es una reseña, esto es una DENUNCIA PÚBLICA y tengo pruebas.

He estado 2h esperando para poder sacar cita y cuando me iba a tocar, una mujer de las tres que estaban atendiendo de muy malas maneras, salta de la silla y empieza a gritar a todo el mundo obligándoles a abandonar el centro sin ninguna razón.

Iba vestida con un vestido verde largo con cola, tacones rojos y pendientes con piedras verdes. Tengo pruebas de lo que ha hecho y no tengo miedo a hacerlo público, no en este sitio sino en medios legales.

Una vergüenza. Volveré porque no me queda otra.

Despues de llamar dos veces, me lo cogen me dicen que me espere, me tiro esperando 10 minutos y me cuelgan, despues de los 10 minutos vuelvo a llamar dos veces y sale linea ocupada.
El centro salud esta fatal y da verguenza.
Llamo para sacar cita para el covid y parecen que no quieren trabajar vaya

Pésima asistencia a los pacientes. Llevo 3 días llamando para sacar cita para mí segunda vacuna contra el covid-19. Y comunica o hace llamada pero no cogen el teléfono.
En qué país vivimos. Que se les pagan todos sus impuestos y no dan un servicio adecuado. Estoy ya arta de la incompetencia de tantos políticos que lo único que hacen es cobrar buenos sueldos pero a los demás que nos jodan.
Y lo de las citas por teléfono me parece de muy poca vergüenza cuando hay otros médicos a pie del cañón y los demás españoles con otras profesiones trabajando sin parar de cara al público.
Basta yaaaaaa.
Sin vergüenzassssss

Lamentable no hablo de los profesionales sino de la pésima gestión del mismo. Una hora en urgencias esperando pediatra.

Lamentable, personal de administración nulos, maleducados, no atienden nunca al teléfono y si vas en persona te tratan mal, urgencias lastimosa si sale el equipo médico con la ambulancia no ay quien te atienda y cuando lo ay llegas con insuficiencia respiratoria y te tienes que esperar 40 minutos a que cenen, otro día con mi hija pequeña de tres años con una herida en un dedo me tuve que ir a Coín porque no le quería quitar la gasa que le tapaba la herida porque podía hechar sangre (entonces para que estas ahí) tuve que llamar a una ambulancia para una persona mayor con falta de consciencia y mala respiración 45 minutos para que llegaran (habría sido mejor llevarla andando) hemos estado sin pediatra casi un año, los niños atendidos por médicos de cabecera, ES DE VERGÜENZA ESTE CENTRO DE SALUD

Porque es mi Centro de Salud, pero el enfermero que le tocó este domingo pasado para quitarse un anzuelo de un dedo fué bastante borde y quizás hasta fuera de lugar.

Nefasto una vergüenza llegar con 42 de fiebre y que pase la médica de urgencia delante de ti dos veces y no te haga caso y tenerme que ir al hospital provincial y tener una infección interna que me costó 2 días de UCI y 15 días de ingreso en el hospital comarcal

Horrible centro de salud, una lentitud impresionante. Ah por cierto, si tienes un accidente o algo y piensas ir a urgencias mejor no lo hagas, porque te quedarás esperando mínimo una hora. En fin, horrible.

Es un desastre de centro de salud, en urgencias solo tienen a un único médico y para colmo a veces ni está allí porque lo llaman para ir a otro hospital, pedí mi tarjeta sanitaria hace ya seis meses y aún no me llegó, y que conste que reclamé un total de tres veces, pero nada, me dijeron que espere hasta enero.

Vengo a este centro de salud porque vivo en este pueblo y porque no me queda de otra, pero sin duda no lo recomiendo, cambiad lo de urgencias porque da pena, si algún día alguien se abre la cabeza o se parte un brazo le puede pasar la desgracia de que no haya nadie para socorrerlo.