Health Center San Hilario

Pongo una estrella porque no me da la opción de poner CERO. Mi hijo de 24 meses tiene neumonía reiterada (siempre acudo a privado por supuesto porque aquí me podría morir de pena). Pido cita con su pediatra para revisión de tratamiento (llevaba una semana tomando antibiótico para la neumonía) y derivación a neumologia como dicta el protocolo. Después de 20 min esperando me entero que mi pediatra no está. Me reasignan cita con otra doctora y finalmente me atiende una tercera doctora que no miro a mi hijo, no se leyó su historial, se limitó a decir que todo tenía que hacerlo su pediatra que ella no podía. Fue desagradable, maleducada, borde, no se identificó, no me entregó documento alguno de asistencia a consulta y no me solventó nada. Es una VERGÜENZA. La mañana perdida para finalmente acabar llamando al privado para que al menos me valoren si mi hijo tiene que seguir con antibióticos o no. Por supuesto puse una hoja de reclamaciones. CONSULTA 12. Señora es usted una vergüenza para la salud pública

Pues nada como siempre una larga espera de 150 números por delante y solo una ventanilla este centro es una verdadera vergüenza

29/12/2023
Imposible llamar a este centro, sin teléfono.sin citas. Lo intentas por internet, y no tienen citas disponibles en MESES. Te OBLIGAN a presenciarte en ventanilla (cosa díficil para el 99% que trabajamos y no podemos perder toda la mañana) para pedir consulta con tu médico de cabecera.o eso.o esperar un mes a que te llegue el turno que dan por internet.
DENIGRANTE!

Las dos veces que ido era fin de semana, ya que mi centro de salud los fines de semana permanece cerrado. Fui con mi bebé recien nacido y después de tenerme allí 1 hora cuando entro ni siquieran me miran al bebé, directamente me dicen que eelos no tienen pediatra y que me vaya al hospital, podrian haberme dicho eso desde el principio. Y la segunda vez fue este verano, se cortó el labio y lo lleve para q le pusieran 1 punto o algo para que dejara de sqngrar, era muy pequeño el corte y en una farmacia cercana me dijeron que eso era para un punto de aproximación, pues pasó algo parecido, despues de tenerme alli un rato me dicen que me vaya al hospital que ellos no cosen caras. Pues cuando llego al hospital me dicen q como ha pasado tanto tiempo ya eso esto cicatrizando, que lo q tendria que haber hecho mi centro de salud era ponerle 1 punto de aproximación. Vamos en deginitiva que siempre que ido con mi bebe siempre me mandan al hospital, si no atienden a niños que me lo digan desde primera hora y no que te tienen alli esperando a que te toque y luego para decirme que me vaya al hospital.

Es una vergüenza, llevo esperando DOS SEMANAS para poder hablar con mi médico y no me cogen el TELÉFONO ni por INTERNET.

Pongo dos estrellas porque una vez me atendieron bien la médica de urgencias, y el hombre de recepción es muy amable. Pero si quieres ir con cita previa olvídate porque nunca hay citas disponibles y también alguna que otra vez el médico de urgencias me atendió con formas un poco cuestionables como si no le da importancia y poquísima empatía a mi consulta

Cada vez que vengo sea el día que sea, tengo que esperar 50 números hoy 90 y solo para que me den un papel, como mi médica nunca está me mandan al xe urgencias y tengo que volver a esperar unos cuantos números más para que me lo de, que solo es un papel de baja continua imprimir y listo.además esto que le tengas que decir a un vigilante donde vas o a lo que vienes no lo entiendo, de vergüenza este ambulatorio es de vergüenza la mala gestión que tienen.de lo peor que hay en gestión de ambulatorio, gastar un número de urgencia para imprimir un papel. NO LO entiendo

Soy de Bilbao y viajaba por trabajo. Fui a urgencias por una alergia de picaduras y la médico me dijo que no me podía recetar nada ya que no era de allí, y solo me recomendó el uso de pantalones largos. Desde cuando no se atiende en la sanidad pública por ser de otra comunidad? Una verguenza y médicos 0 profesionales a los cuales parecen haberles regalado el titulo. Gracias a que mi empresa me envió a Quiron, pude ser tratada.

Sinvergüenza se niegan atenderme por urgencias asta las 8 de la tarde no quiere trabajar y se niega a darme su número de colegiada en el juzgado nos veremos las cara, la reclamación se hizo ahí ahora y la denuncia en la policía nacional.nos vemos allí ;)

De vergüenza la consulta 2 de urgencias del 18 de agosto de 2023 a las 20: 50 horas.
La señorita de pelo rizado con gafas que se supone que es médica nefasta. Voy con hongos en la garganta con los que llevo liada casi un mes y en vez de recetarme algún medicamento diferente como el que me recomendó la farmacéutica para este caso lo que me dice que me tome es un Ibuprofeno y se queda tan pancha (parece que le dan el título en la tómbola, si se le viene grande el puesto que estudie otra cosa, debería darle vergüenza estudiar algo para lo que no vale ni tiene interés)

Soy usuario de este centro.
Desde que se júbilo mi doctora (Margarita clavijo) de toda la vida, estoy de oca a oca y tiro por que me toca.
No me dan un doctor fijo, los que me atiende encima son desagradables y me tratan como si fuera ganado
No se que hacer para poder tener la confianza y tranquilidad de tener un doctor que sepa que no está de paso y se preocupe de sus pacientes. Entre todos pagamos su sueldo
Por favor un poco de empatia ya que nosotros necesitamos tanto de ellos, como ellos de nosotros
Ellos no lo hacen Gratis

No sé si el atasco que tienen en este centro es por culpa del personal o de los recortes en sanidad, lo que si tengo claro es que los que acabamos pagando el pato somos los pacientes con las esperas interminables. Por suerte o por desgracia he visitado más centros de salud por la comunidad de Andalucía y lo que pasa aquí no pasa en ningún sitio.

Ayer noche a las 2: 14 de la madrugada fui de urgencias por una gastroenteritis, la médica que me atendió era lo más maleducado del mundo, empezó diciendo que si yo no tenía termómetro en casa y que para qué iba. Hasta que casi no le vomito en la consulta no me tomó en serio. Parecía que molestaba que fuera de urgencias por la noche. Horrible, ojalá identifiquen quién es y sepan que una persona así no es para estar cara al público, y más un público que va enfermo.

Para coger cita médica tienes que ir allí y si estás enferma como lo haces? No cogen el teléfono para que te atiendan el mismo día, casualidad o suerte que puedas a las 8 de la mañana llamar y lo cojan, saturación siempre.

Paracetamol 500 cada 8h para una bronquitis. Los médicos de urgencia no atienden adecuadamente y para el médico de cabecera tarda más de una semana en dar cita. O se cambian los médicos de urgencia o se añade más personal en asistencia primaria.

Nefasto el trato de hoy día 14/03/2023 alas 15: 30, por un señor de urgencias alto con pelo canoso. La educación brilla por su ausencia. En primer lugar vamos porque es urgencia y me deben de atender y más si estamos empadronados allí, primero le pido amablemente si me puede ofrecer una mascarilla y me dice que es para los pacientes que vengan por la noche y que por la mañana hay farmacias abiertas y le explico que venimos corriendo por que mi pareja se ha cortado y no paraba de sangrar, poco después le muestro el número de la tarjeta sanitaria porque en su sistema no aparecía y me dice con tono despectivo que me echara para atrás con la mano, acto seguido me dice que al ser de sevilla deberíamos de ir a sevilla y le decimos que venimos de urgencias, después nos insulta en fin que ese hombre debería de jubilarse ya y no atender al público porque telita. Recalco que el trato ha sido de este señor y no del centro de salud. El señor no ha conocido vergüenza en su vida al parecer, hemos tenido que irnos a otro centro para que le cogieran puntos. Una situación muy desagradable.

Una vergüenza, los médicos pasan, fui una vez con un ojo mal y ni me lo miro, me mando unas gotas para infección que no me sirvieron de nada. Otro día fui por tener muchísima fiebre y tampoco me hizo nada solo decir que me tomará paracetamol. Los médicos pasan completamente de los pacientes

No se ni por donde comenzar, para empezar los de administración son muy bordes y mal educados, se podría decir que tienen muy mala ostia con los pacientes, tampoco es que tengan mucha educación cuando entre ellos se quejan de la gente. Después hay médicos que parece que les molesta la presencia de las personas, por no decir los comentarios, en resumen NO RECOMIENDO IR, uno ya prefiere estar con el dolor e ir al hospital que pasar por ahí. También ya no hay urgencias hasta las 20: 00. Lo único bueno que tiene son las enfermeras y enfermeros que si han sido respetuosos y educados

Vergüenza de atención y profesionales. Anoche acudí con un fortísimo dolor de garganta y sin poder respirar. El médico me miró 5 segundos y me dijo que era una faringitis. Pastilla y a casa. Por la noche no podía respirar, casi me ahogo. He venido al hospital y tengo una epiglotitis aguda que si no se trata me puede obstruir las vías respiratorias y originar la muerte. No saben el tiempo que estaré ingresado

Una Vergüenza

CONFIDENCIALIDAD DE INFORMACIÓN MÉDICA.
He acompañado a un familiar a urgencias en el centro médico San Hilario en Dos Hermanas y me he quedado sorprendido por algo que he presenciado, negativamente por cierto.
El señor que atendía en el mostrador de urgencias, que no era facultativo, le preguntaba a todo el mundo por dolencia y síntomas, de hecho había un señora con un problema de infección en una zona muy privada y el señor que estaba en el mostrador, que no era facultativo reitero, le insistía en que le dijera los síntomas. Ella, visiblemente avergonzada, le tuvo que decir delante de una cola de personas extrañas que estaban esperando a ser atendidas datos muy confidenciales sobre su dolencia.
A lo mejor es que soy muy raro, pero me parece que la información médica es estrictamente confidencial y ya no es que la conozcan trabajadores del centro de salud que no son médicos, lo cual no es legal, sino que la conozcan quienes esperan en la cola me parece totalmente fuera de lugar, irrespetuoso y muy poco profesional.

Definitivamente este centro de salud es un ejemplo de falta de profesionalidad y poca vergüenza. En el mostrador te dicen una cosa (sobre un proceso), el médico que te atiende te dice otra totalmente contradictoria y al final sales perjudicado doblemente y perdiendo tu tiempo (que para ellos no vale nada).
No os merecéis el puesto que tenéis en absoluto, la desgana es PALPABLE.

El peor médico de Dos hermanas, puedes ir a las 8 de la mañana que te van a coger a las 5 de la tarde y como vayas un poco mas tarde.echas allí el dia entero, no hay rapidez en las citas y la mayoría de la gente del mostrador te atienden fatal.
Si tienes que ir a urgencias olvidate, vete a otro medico porque allí no te van a atender.
Y todo lleno de gente mayor para que le miren lo de siempre. Señora irse a la iglesia y deja a los médicos, que si te duele la uña del pie no es motivo para ir y rajar con la gente por aburrimiento.

Por tercera vez el médico no ha llamado. El teléfono del ambulatorio brilla por su ausencia.

Ya ni siquiera llaman, yo paciente que solo necesito renovar la medicación y mi medica Sun teniendo cita telefónica para renovar medicación ni me renueva ni llama para decirme un porque.hoy lunes otra cita solamente para renovar la medicación y nada espero que sí hay casos más graves que el mío no reciban el mismo trato. Se han acostumbrado a cuando la pandemia y no salen de ahí y yo teniendo que ir a urgencias para renovar mi medicación teniendo 2 citas anteriores con mi médica

955 03 60 99 este es el teléfono de información que de vez en cuando cogen, después de intentarlo durante toda la mañana y teniendo cita desde hace 2 semanas.

La paciencia con la que tienen que trabajar los profesionales de este y otros centros de Salud de Andalucía es encomiable. No trabajo en Sanidad, solo he sido su paciente ocasionalmente y siempre han sido amables conmigo.

No pertenezco a esta Comunidad Autónoma, estoy como desplazado por trabajo, y he de decir que la falta de vergüenza, modales y educación que he visto por parte de los pacientes en este Centro de Salud no la había visto en ninguna otra provincia donde he estado.

En el día a día me vengo encontrando lo mismo, pero es que la falta de respeto hacia los sanitarios en este pueblo es increíble. La gente está en la sala de espera como si fuera la barra del bar, hablando a voces y poniendo a caldo a los trabajadores del centro SISTEMÁTICAMENTE. Le gritan a los médicos, a los enfermeros, a los administrativos. En fin, pobre gente tener que aguantar esto día a día. Si están amargados y asqueados de su trabajo no les culpo, hay que tener estómago.

Encima, lees los comentarios de la gente que le pone una estrella al centro y la mayoría ni saben escribir. Además muchos nombran lo de que "les pagan" pero la sanidad está como está precisamente porque no tienen más recursos. Todos quieren entrar el médico sin esperas pero nadie quiere pagar más impuestos. Es decir, quiero una atención de 10 y prestada por profesionales que trabajen en unas condiciones lamentables y de sobreexplotación. Me da igual si tienen 5 pacientes al día o 500, quiero que me atienda YA.

Por no hablar de que les deben poner pacientes cada 5-7 min citados y cada paciente quiere una atención fenomenal para sus 300 dolencias. ¿Nadie ve que eso es incompatible? Quieren que les atiendan perfecto y les hagan todas las pruebas del mundo, pero sin tener que esperar. Muy coherente todo.

Una lástima que una Comunidad tan bella como Andalucía lo pueble gente tan maleducada e ignorante, no me extraña que tengan tan mala fama después.

Lamentable el trato de algunos pacientes que se creen tener el saber absoluto de lo que pasa en un centro de trabajo. Lamentable el continuo bombardeo de insultos, amenazas y agresiones DIARIOS que tenemos que aguantar por parte de quienes acuden para darle la solución a sus problemas y responden desquiciados cuando no se encuentran con la respuesta que exigen.
No somos héroes, ni ángeles, ni dioses ni millonarios. Somos personas formadas que atendemos los continuos problemas de salud de nuestros pacientes con la mayor pericia y buena disposición con la que hemos nacido.
Algunas personas deberían aprender modales antes de dirigirse a cualquier lugar. El estar enfermo, tener problemas o "yo te pago el sueldo con mis impuestos" no te exime de ser un ciudadano respetuoso con tus iguales.
Por cierto, si estuviera en nuestra mano, contrataríamos a más compañeros administrativos, enfermeros y médicos. Somos los que estamos, y ya nos quejamos suficiente del clima y deriva insostenible al que nos enfrentamos cada día por no ser suficientes, doblar la agenda cada día de pacientes para acceder a las demandas de todo el mundo, sin por supuesto ser retribuidos con un euro más.
BASTA YA.

Muy mala la atención para decirte que la todos son arrogantes para decirte las cosas cogí una cita telefónica y en vista q solo me llamo la doctora una vez tuve q ir de urgencias a decir q me atendieran porque el doctor me mando a q me den un tratamiento para la tensión porque en mi historial sale q soy hipertensa y la doctora especializada en su carrera me dijo q eso no era para pedir la cita de urgencias q quien me había dicho q yo era hipertensa al cabo de un rato Esque me toma la tensión pero la tía toda con la cara enfadada y lo peor lo más vergonzoso Esque tú lleves a tu hija mala y te respondan toda enfadada la pediatra encima ni te las pesan ni nada
Hoy fui a la revisión de mi hija xk la tuve mala y me la vio una pediatra pero nisiquiera me la peso nada y yo digo una cosa para q estudian si después van a tratar mal a los q les pagamos a ellos pero claro para cobrar su dinero hay si sonríen es un centro de salud vergonzoso

Da verdadera vergüenza que en la época en la que estamos y los tiempos que corren ni las apps funcionan, ni los teléfonos, llamas a salud responde y te pasan el teléfono que nunca cogen. Tener que ir hacer colas durante horas para pedir cita y más colas en urgencias. Los que acudimos somos pacientes.no tenemos la culpa de vuestros recortes, buscad una solución porque esto no es normal.

Un familiar con 23 años, con antecedentes familiares (abuelo, padre, 3 tíos, y madre) de infartos, arritmias, y fallecer casi todos por ello, acude a las 4 de la mañana a urgencias en San hilario de dos hermanas. Le escuchan el pecho con el aparato ese que se ponen en los oídos, no le hacen electro, y en un minuto la diagnostica: "posible dolor muscular", que tome ibuprofeno y para casa. Y es que ni hablar ha podido y claro una chica con 23 años que va a tener? Supongo que solo ganas de ir a pasar el rato a urgencias. Por supuesto vamos para el virgen del rocío. Y después dicen que saturamos las urgencias. Sólo espero que no sea nada.pero no se puede jugar así con la salud de las personas. Una vergüenza total. Por supuesto que les denunciaremos si fuese otra cosa y que no sea nada por dios.

Es de vergüenza coji cita telefónica para el 11/8 a las 9: 30 de la mañana y a día de hoy no me an llamado me acen falta unas recetas y nada para que cojo mi cita si ni llaman esto es increíble