Hedonai El Corte Inglés Málaga

Hedonai ECI Málaga son geniales, las maquinas son nuevas y la profesionalidad y la amabilidad del equipo es exquisita, muy contenta con los resultados y con el equipo.

Llevo con Hedonai del Corte Inglés Málaga algo más de un año, y no puedo estar más contenta.
De un día para otro me quedé sin la depilación láser que había en Atarazanas, venía de Vivanta, y supieron arreglarlo muy rápido.
Ha sido el mejor cambio que me han podido hacer.
Las personas que trabajan allí no puedes ser más agradables y profesionales. No contenta con solo eso, he visto una mejora avisamal en el tiempo que llevo allí, no es la tortura infernal que me hacían antes en los otros centros.
Es más, pienso pedir más bonos, porque más feliz y cómoda no puedo estar con sus servicios.
Entiendo que haya tantos comentarios negativos por culpa de lo sucedido en Atarazanas, pero puedo garantizar que este centro Hedonai no es así!

Hedonai del corte inglés Málaga me parece que es el mejor centro de depilación láser en Málaga, vengo de vívanta del mercado de atarazana y la verdad que después del mal rato que pasé allí por la gestión, el laser que me dolía bastante y el mal trato que me dieron ellos no tienen culpa de eso, aquí en hedonai me siento super contenta cada vez que vengo, es la segunda vez que acudo y la verdad que no pueden ser mas agradables y simpáticas, hoy mismo me a tocado la compañera toñi y la verdad que más agradable no ha podido ser, gracias por hacerme sentir cómoda y ser una persona tan agradable

Fuí a hacerme la depilación laser. Muy contento con el servicio. Trato cercano y profesional.

Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Nefasto trato al cliente, y no por las trabajadoras del centro, si no por la Dirección y cómo lo gestionan. He tenido tratamientos en Láser 2000 y en Vivanta y no tuve nunca ningún problema. Desde q llegó Hedonai todo han sido problemas. Cancelaciones d citas el día antes, unas veces por máquinas q se rompían y tb x el cierre de atarazanas, por lo q había q volver a esperar meses para la siguiente cita, y mientras el tiempo de tus sesiones
pasando. Las trabajadoras m decían q era x sesión no x tiempo, y q no m preocupase, y ahora resulta q no, sí
el tiempo. Hoy m llaman dos
horas antes y m cancelan la cita, xq según ellos no tengo más sesiones, cuando mi contrato es
hasta final de este mes no cumple tres años, y no te dan solución. No tienen vergüenza, me quedan tres sesiones y dicen que no m las dan. Es el peor centro estético en el q he estado, no se lo recomiendo a nadie, y no pienso hacerme nunca más nada allí. ESTAFADORES! Vivanta absorbió Láser 2000 y nos facilitaron todo, vosotros al contrario. NO CONTRATEIS NADA AQUI! Es la segunda reseña negativa q les pongo en medes

Actualizo comentario: SIGUEN SIN DAR CITAS! Antes de pagar, al día siguiente tenía cita, a día de hoy no me dan cita hasta dentro de 3 meses, que locura!

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Fatal el trato recibido. Mucho insistir en que te contrates todas las sesiones de golpe y cuando pagas luego nunca tienen cita… una vergüenza. No vayáis nunca a este sitio.

El peor centro estético. Se cierran la tienda de calle atarazanas en abril y te mandan a otra que no tienen cita hasta octubre. Es decir se complican poconada.de lo peor

Chus es una trabajadora excelente, 5 estrellas para ella. También decir que el laser es efectivo.

Al cerrar Atarazanas, me indican que puedo continuar con el tratamiento en otro centro o que solicite otra solución.

Desde el 23 de abril llevo sin recibir respuesta tras enviar en diferentes ocasiones un e-mail, obviamente quería prescindir el contrato.

NEFASTO Y VERGONZOSO. Me siento realmente estafada, mi contrato se hizo para 3 años y no he parados de perder tiempo y sesiones por el cierre de Atarazanas. Primero me anularon sesión por problema de maquinarias y después porque había cerrado el centro. Ahora pido citas y no me la dan hasta después de tres meses y me la quieren dar por partes, lo único que hacen es que pase el tiempo y cuando termine los tres años del contrato no te hayas hecho ni 4 sesiones pero el dinero se lo quedan. HE INTERPUESTO UNA DEMANDA HACIA ESTA EMPRESA.

Que servicio podeis ofrecer a los clientes cuando LLEVÁIS CUATRO MESES SIN PAGAR LAS NÓMINAS A LAS TRABAJADORAS DE ATARAZANAS Y OTRAS CLÍNICAS DE ESPAÑA, alegando QUÉ NO HAY FONDOS.
No tenéis escrúpulos, no sois conscientes de lo mal que lo están pasando.

Son unos sinvergüenzas, te cierran la clínica, te dejan la cita colgada y encima te ponen problemas. Me saqué un tratamiento de 3 años y me han cambiado 4 veces de clínica, causando muchas molestias. Me parece increíble. Además de no coger nunca el teléfono.
Vergonzoso lo de esta clínica.

Estoy muy decepcionada, cerraron en atarazanas y avisaron por mensaje de texto de que cerraban, apenas una semana antes de la cita. Cuando lo vi y llamé, me dijeron que hay lista de espera hasta julio, porque el siguiente hedonai era en Vélez. Me parece bien que cierren si tienen que cerrar, pero creo que no han organizado bien el ubicar a los clientes del otro centro si saben que van a cerrar. Encima yo tenía contratado láser de Alejandrita y ahora resulta que en sus centros sólo va a haber láser de diodo. No he pagado por diodo y la única solución es 'lista de espera ' porque ya hay agenda hasta julio. Me parece muy fuerte. Me quedan dos sesiones con ellos y las quiero recibir.

Pésimo servicio y nula profesionalidad. Llevo desde ayer llamando al número de atención al cliente que me enviaron al sms, al indicarme que me cancelaban la cita que tengo la semana que viene (estando el centro cerrado desde enero y sin haber recibido aviso previamente).
Hoy justamente me cogen el teléfono en el centro del Corte Ingles y me dicen que no me dan cita hasta junio (3 meses más tarde) y que me recomiendan que lo haga porque tienen lista de espera de ciento de personas. Incluso me dicen que llame al número de atención al cliente (al cual llevo llamando desde ayer y no me lo han cogido hasta hoy después de varios intentos).
Desde este número me dicen que la semana que viene me llamaran desde el centro del Corte Ingles para reubicar la fecha de junio (seguramente para mantenernos entretenidos mientras se forran y mienten). Son unos auténticos estafadores.
Espero que lo solucionen cuanto antes porque si no habrá que tomar las medidas oportunas.

Es una vergüenza como nos están tratando, después de esperar tres meses, me anulan unos días antes mi cita en Atarazanas y me dicen que hasta JULiO en pleno verano, no me pueden coger, como comprenderán mi enfado es monumental y no voy a permitir que me tomen el pelo

Después de estar durante una semana llamando al nuevo teléfono (han centralizado las llamadas, antes te atendían personalmente en el centro Hedonai de El Corte Inglés) y tenerme hasta 15 minutos de espera para luego colgar la llamada o dar error, al tercer intento consigo hablar con ellos. Me preguntan que para qué centro quiero cita, indico que El Corte Ingles de Málaga, me hacen múltiples preguntas de las zonas y el número de sesiones, para acabar diciéndome (ojo, a 24 de marzo), que están saturados, que todo está ocupado hasta finales de junio, y que posteriormente no hay agenda. Que si quiero entrar en una lista de espera. ¿Que sentido tiene disponer de sesiones de depilación láser que no puedo realizarme a 3 meses vista y en época óptima para ello? A esa pregunta no había respuesta. Me parece poco profesional y que se está realizando una mala gestión de los recursos y medios. Si no tienen logística para acoger a más clientela, que no acepten nuevos clientes, que para ellos seguro que hay cupo y citas. Estoy pendiente de ir en persona para poner una hoja de reclamación, pero quería informar y dar constancia públicamente para que no cometan el error de elegir esta clinica.

No lo recomiendo para nada. Tras haber pagado 3 años para el láser en las piernas, es imposible que me den cita, primero que si la máquina está rota, luego que si una chica se ha puesta enferma, más tarde que el centro se cerrado y lo han reubicado… intento que me den cita y ni me dan hasta casi 6 meses después, así que entre el tiempo que llevo perdido, más los 6 meses para la cita, va a pasar casi un año. Son unos impresentables. No tiréis el dinero e iros a otro sitio.

Contrato con vivanta piernas enteras e inglés. Ahora resulta que las piernas no están completas y solo me he dado dos sesiones antes de quedarme embarazada, ahora se inventan el contrato.dinero tirado, estafa

Le doy una estrella porque sino no puedo exponer mi experiencia pero es nefasto. Después de contratar la depilación láser por tres años en mi localidad (y empezar el tratamiento 4 meses después porque no tienen cita) llega la pandemia, cierran el local y nos trasladan a Málaga capital sin ningún aviso, cosa que descubrí 6 meses después, meses perdidos de sesiones además de los meses que pasan por no tener cita (entras en nuevos años) y se agarran a que el tratamiento es por tres años. Y los meses que pierdes dónde quedan esas sesiones! Cambian de nombre continuamente y se pierden los datos de los clientes! Y ahora me dicen que mi tratamiento ha caducado cuando me faltan 5 sesiones! No contrateis nada porque es una empresa de incompetentes e irresponsables.

La gente es muy profesional y amable, y siempre están dispuestos a ayudar y asegurarse de que tienes la mejor experiencia posible.

Súper contenta con los resultados, un trato muy profesional y agradable, me he sentido muy cómoda. Muchas gracias!

Trato excelente, me atendieron de forma muy profesional y explicándome en todo momento en que consistía el tratamiento. Las chicas muy simpáticas y amables.

Es una verdadera vergüenza que yo tenga un contrato con ellos de 3 añossñ para depilación láser y en el contrato pone que es cada dos meses y ahora me dicen que es para tres meses, no con eso cuando me doy una de las secciónes me la di en agosto del 2022 y me vuelven a dar la cita a finales de enero de 2023 oseas 5 mese depues y claro como tengo 3 años contratados ya sería menos secciones que me pertenecen en difinitiva una estafa totalll no lo recomiendo para nada mejor hacerlo por secciones el pago porque no fue nada barato contratar los 3 años

No atienden al teléfono, servicio de atención al público pésimo al comentar una incidencia

Muy a gusto con el trato y servicio de las empleadas del centro, llevo a mi hija para el láser y siempre atenta con ella y ya vemos resultados. Lo recomiendo

Estoy encantada con el profesionalismo, el trato amable y la calidad de los productos y tratamientos. Me he realizado con la Dra. Gloria, un peeling facial y sesiones de IPL para eliminar manchas de la cara y el resultado superó mis expectativas. Sin duda, es mi mejor y única opción para hacerme un tratamiento de belleza, incluso bótox

Es un equipo de profesionales con letra mayúscula. Buenos tratamientos, muy buena atención y un trato exquisito.

¡Repetiremos!

He acudido 5 minutos tarde a mi cita y no me han atendido. Aludiendo a que las demás citas iban a tener retraso.cuando el doctor se retarasa tambien se demoran las demás citas, no? Después de cruzar Málaga entera desde Nerja. La atención ha sido pésima.

Me estoy haciendo el láser con ellos y la verdad es eficaz. Las chicas son un encanto y atentas. Lo único donde fallan un poco es en las citas. Siempre hay que esperar a que vuelvan a abrir la agenda para cogerla. Anteriormente he estado en otro establecimiento de láser y cuando terminaba mi sesión salía con la siguiente cita para mi próxima vez.

Llevo unos 8 años tratando con todas.
El trato a día de hoy es el mismo de bueno que desde el priner día.
Recomiendo el trato y trabajo realizado por parte del equipo completo.

Contrate lo que ellos llaman un "Full Face", despues de pagar y en la segunda sección me dicen que tengo que pagar otra vez la misma cantidad para que realmente sea la cara completa. Así que me han dejado prácticamente igual.
Me siento totalmente estafada. No entiendo que el Corte Ingles que los respalda sea cómplice de estos estafadores.
NO VAYAIS A HEDONÁIS.

Me he realizado la depilación láser y tratamientos de medicina estética, estoy encantada. El trato con el personal muy bueno, todo muy limpio y muy profesionales.
Lo recomiendo.

The girl burned my face with too intense laser heat. Now I have a swollen face and dermatitis.
I would not recommend that company to anyone

Malísima experiencia. Fui a hacerme el láser en las axilas en agosto de 2019, nunca me llegaron a hacer antes pruebas en un trozo de piel como siempre se suele hacer, aunque dijeron que me las harían el primer día que fuese a hacerme el láser, no fue así. Cuando me lo hice dije que me molestaba un poco a lo que me contestaron que no se podía bajar la intensidad que si me molestaba paraba un rato. Conforme fueron pasando los día me empezaron a dar pinchazos en las axilas, zona donde me lo había realizado, esto último no me había pasado nunca antes en la vida. Fui allí expresamente a que me lo mirasen, me dijeron que me hidratase la zona, eso mismo hice pero seguía teniendo dolor. Tras ir a varios médicos me devolvieron el dinero, cosa que en un principio no quisieron e incluso llegaron a dar a entender que era cosa mía que estaba en mi cabeza, finalmente como el médico me recomendó no hacérmelo y llevando varios informes conseguí mi dinero de vuelta. A día de hoy, noviembre de 2020, sigo teniendo esos pinchazos verdaderamente molestos.

Son muy amables pero es imposible conseguir cita entre anulaciones por su parte y agenda repleta. Así es imposible acabar un tratamiento.

Cuando fui a informarme sobre la depilación láser, me dijeron que podía tomar el sol aunque me diera sesiones en verano sin ningún problema.

Hace dos semanas me llaman para la cita. Pregunto por el tema de la playa y me dicen que con crema del 50 y bajo la sombrilla (eso en mi mundo es que NO te puede dar el sol).

Finalmente voy a la cita y hablando con la chica me dice que ella no iría a la playa ni una semana antes ni una semana después ni siquiera con sombrilla.

Obviamente no he ido a la playa ya que su credibilidad ante tantísimas discrepancias es nula.

Muy buena atención por parte del personal, son encantadoras! Estoy súper contenta, hice hace años el láser, y ahora que he empezado con tratamientos de medicina estética!

Muy buenos para captar clientes. Poco serios a partir de cuando se contrata algún servicio. Llevo semanas intentando finalizar un tratamiento y no consigo contactar con ellos para cerrar una fecha. Evaden mis preguntas. Seguramente perderé el dinero. Buscaré seguro otro centro.
Por lo demás, he encontrado las mismas prestaciones a mejor precio y profesionalmente más serios.
No os dejéis llevar por la simpatía, son tratamientos caros y tendréis suerte si lo finalizáis.

Grandes profesionales y trato excelente. Magníficos resultados tanto en el láser como en mi tratamiento corporal. Gracias!

Hola! Comento mi caso, el trato excepcional, en cuanto el tratamiento también bastante bien, ahora lo que me está causando desconfianza es las veces que tengo que llamar para conseguir una cita y siempre me ponen un problema, cuando no es la agenda cerrada, es que ya no quedan citas. Y lo que me preocupa es que acabo de comprar más secciones y han comenzado con éste inconveniente, haber si se resuelve.

El trato excelente, los resultados ya se ven después de tres sesiones, el problema es que mis horarios son muy raros y para pedir cita con antelación siempre me ponen pegas, lo último es que la agenda sólo está abierta con tres semanas de anticipación. La verdad es que me da mucha desconfianza, ya tengo pagadas mis 10 sesiones y temo perder mi dinero.