Helvetia Seguros

Nefasta atención telefónica. Difícilmente te pasan con un tramitador para que den solución a tu problema. Llevo más de dos meses intentando que me ingresen 70€ por una reparación de humedad en el techo aprobada por ellos y que he tenido que solucionar por mi cuenta.

Me he dado recientemente de baja por la mala gestión y por el mal trato recibido por la reparadora Multiservicios Jabega, así como por la tramitadora de helvetia al darme un trato increíblemente malo.

Trato nefasto, tuve un accidente el 15 de mayo y a día de hoy solo he dado 18 sesiones de fisioterapia, me dicen que solamente en Sevilla disponen de la clínica beiman (en toda sevilla), eso no se lo cree nadie, muchas trabas para todo y no me dan opcion alguna de cambiarme a otra, no me ayudan a nada a pesar de haber puesto 3 reclamaciones ya.son unos caraduras, te enredan con excusas y mentiras al final tengo que meterme con abogados por culpa de ellos. No lo recomiendo a nadie en absoluto. Son totalmente pasotas y con una educación y un Trato nada agradable. En mi vida haré algo más con helvetia

Mi experiencia fue horrible, no contrataré nunca más con ellos el seguro de mi hogar, te dicen que te cubre y no te envían a nadie ni te abonan el cargo.
Unos estafadores!

Gut wurde ich Informiert, anders als man mir das hier in Marbella Erklärt hat. Freundlich und andere Rückzahlungs möglichkeiten. Original laut Gesetz muß man immer behalten. Info Schweitz und Sevilla!

Una compañía que deja mucho que desear, todo engaños y Pólizas que luego no cumplen ya que para obtener la indemnización no te explican bien que ciertas coberturas son solo para el tomador de la póliza.

Malo de lo peor en seguros. Trato nefasto pegas y al final ND. Me voy a otra compañía. Si tienes una Urgencia te las arreglas no cogen el teléfono. Y después o te pagan.

No es mi compañia de seguros pero he sufrido su incompetencia. Mi vecino tuvo una averia en noviembre de 2021 y acabaron de arreglarla el 8 de abril de 2022. No lo recomiendo. Mala experiencia. Cada vez que llamaba para quejarme me decian que habia que seguir el protocolo. 5 meses para solucionar una averia.

Cuando quieres hacer un rescate de un fondo de inversión hay poca agilidad y se tarda un mes en recuperar el dinero, si hay suerte y se puede recuperar lo que quieres rescatar.

Pongo una porque no es posible el señalar inguna. No se lo recomiendo a nadie y tampoco conozco a nadie que discrepe de mi opinión.
El mundo del engaño se esconde en su póliza y en sus letras. Contratarass algo que no encontrarás?

Tres intentos para contactar. Me han tenido a la espera 5+8+5min, total 18 minutos y sin respuesta. Vergonzoso. Además era para comunicar contraoferta de otra compañia por si mejiraban mis condiciones y quedarme un año más. Desde luego me han perdido como cliente.

Mala gestión y falta de diligencia. Solamente ponen dificultades para reparar los daños. Mucho mejor Mapfre aunque sea más caro

Un pésimo servicio, nada recomendable.
Todo es perfecto hasta que necesitas algo, ahí te abandonan, y el trato es muy decepcionante.

Compañía nefasta, todo pegas y problemas para hacer un reembolso y su mediador nefasto también, interés ninguno por su parte para que se arreglara el problema. No la recomiendo en absoluto.

Aseguradora poco dinámica, muy burocrática, poco resolutiva, se podría obtener mejores productos,

Experiencia nefasta.
Tuve un accidente de bici y me rompí la cadera.
Primero el 112 me lleva a urgencias y me dicen que como no es un centro autorizado por ellos ya no tengo derecho a nada.
Si es un caso grave mueres a no ser que ellos lo autoricen.
Después de casi dos días para arreglarlo me mandan al hospital Quirón de Málaga donde me atienden bastante bien y confirman el diagnóstico del hospital Virgen de la Victoria.
Fractura del acetábulo izquierdo sin desplazamiento.
Tratamiento reposo y no apoyar la pierna izquierda (control a los treinta días) el reposo se puede hacer en el domicilio perfectamente.
Aquí empieza mi calvario de nuevo con la aseguradora Elvetia.
Primero me dicen que no tengo derecho ni a unas muletas que cuestan 16€. Así que para ir al baño me tendrán que llevar a hombros.
Luego al ver que no llega la ambulancia para llevarme a casa llamo y me dicen que no tengo derecho a ambulancia. Me tendré que ir en coche con la cadera rota o andando.
Contacto con la Federación Andaluza de Montaña y me dicen que ya lo han arreglado. Después de otras tres horas llamo e Elvetia de nuevo y me vuelven a decir que no tengo derecho a ambulancia.
Contacto de nuevo con la Federación Andaluza de Montaña y me dicen que sí, que ya se ha vuelto a arreglar.
Por ahora sigo esperando sentado en una silla de ruedas, con la cadera rota a que la aseguradora Elvetia, de una vez por todas me mande la ambulancia.
Como es normal tendré que sufragar yo los gastos de fármacos y todo lo necesario para mi recuperación.
La verdad es que no me explico que seguro es este, que alguien me lo explique.
Espero por lo menos una explicación por parte de la aseguradora.
Por mi experiencia, no aconsejaré jamás ningún seguro de accidente ni enfermedad con esta aseguradora.
Este comentario sigue abierto para explicar el desenlace final de mi caso.

Un accidente del día 24 de mayo y a fecha de hoy 22 de junio aún no está resuelto. Está claro para mí. Como Mapfre no hay otro yo lo comparo al corte inglés. Lo siento pero la garantía es evidente

Muy amables y atentos, la compañia responde normalmente pero los operarios de reparación son un desastre, los arreglos muy problématicos, deberian de cambiar de empresa reparadora.

Cuando tienes un problema, te dan largas para al final decirte que no tienes derecho a nada, mediadora te da la razón en todo, y cuando intentas contactar no te coge el teléfono, pagas un seguro, para no tener seguro.

Horrible, trato espantoso, para cobrar sus recibos muy rápido para pagar tu dinero no paran de poner pegas piden la documentación a cuenta gotas para retrasar todo y repitiendo documentos para volver a retrasarlo más, ni se os ocurra haceros seguro de vida con ellos, mediadores malísimos, lo peor de lo peor cuando cobre mi dinero me quitare el resto de seguro con ellos y por su puesto hago campaña para que ni familia y amigos se lo quiten, lo peor que he conocido

El conjunto histórico que incluyen la Torre del Oro y la Torre de Plata. Se relaciona en esta serie fotográfica.
SevillaES.