Heritage Resorts, Club Playa Real

Este complejo está en Marbesa, una ciudad costera a unos 15 minutos de Marbella. Inicialmente nos asignaron una pequeña villa frente a Toro Apts, la villa no estaba bien mantenida por decir lo menos, y puedo entender las críticas sobre el estado de algunos de estos alojamientos, mientras que nuestros amigos estaban ubicados en Toro, que era mejor (nos preguntamos por qué nos pasó esto a nosotros), de todos modos, solicitamos que nos reubicaran y tuvimos que pagar 200 euros adicionales en total durante 7 días para que nos cambiaran a una habitación de dos habitaciones.en Toro (ya que no había un dormitorio disponible) pagamos la diferencia ya que nos vamos a divertir y no hay necesidad de preocuparse por eso, le recomendamos encarecidamente que pregunte específicamente qué área le asignarán, Toro Apts.tiene una piscina, con una comunidad cerrada, el lugar está en una ubicación conveniente y tranquilo, por supuesto que no es un alojamiento de cinco estrellas pero está limpio, hay buenos restaurantes de mariscos y una pizzería a poca distancia, también hay un supermercado, puedes tomar el autobús para ir a Marbella o Málaga por la autopista a unos 7 a 10 minutos a pie.

El complejo es muy bonito. Tiene excelentes condiciones. Es una pena en la recepción que las recepcionistas sean arrogantes y finjan que no entienden lo que decimos. Hoy la recepcionista ANAMAR, fue bastante arrogante y fingió no entender el español y el inglés que hablábamos debido a una madriguera. Estuvimos una semana de vacaciones y siempre venimos hay sauna sin toca. ¿Desde cuánto es necesario tocar para hacer sauna? Incluso mi esposo es calvo. Explicamos esto a una empleada y nos obligó a comprar una madriguera para decir que las normas estaban así. Pero en las normas dice toca solo para la piscina interior.

Cerca del mar. La piscina cubierta y el jacuzzi son maravillosos. Un coche alquilado es conveniente para moverse. Zona muy tranquila y pacífica.

Lamentablemente el complejo ya no tiene la misma calidad que antes. Todo está limpio y las paredes pintadas. Los muebles son viejos y necesitan ser reemplazados. Las señoras de la recepción son realmente muy amables, la señora de Hamburgo merece una mención muy positiva. El complejo está justo en la playa, pero las tiendas y restaurantes están un poco más lejos a pie. Estuvimos allí hace más de 10 años y nos encantó. Sólo habría que RENOVAR por completo.

Sólo por la ubicación y la tranquilidad doy dos estrellas pues, colchones de muelles viejos, muebles antiguos, poca presión del agua. Llamé a la recepción para pedir un número de
teléfono para pedir un taxi y dos veces me dejaron al teléfono esperando!

Coronado. Hmm. Debería haber combinado eso. Traiga su propio equipo de limpieza y ropa de cama. Y mucha aventura.
Si no esperas nada, no te decepcionará.

En la foto, una cama para dos adultos.

Hola, una grata sorpresa, muy buen gimnasio y una buena sección de sauna además de jacuzzis y piscinas interior y exterior. La zona es muy tranquila y vigilada, limpia. Una gran tienda a poca distancia.

A la llegada una muy buena bienvenida. Cliente RCI el apartamento cumple con las 6 personas posibles con 2 dormitorios y 1 sofá cama en el salón. El apartamento es bastante grande y está bien equipado. Lavadora, lavavajillas. La playa está muy cerca. Volveré.

No le pongo 0 estrellas porque no se puede, una estafa total nada que ver con las fotos de booking, el césped está mal cuidado, no funcionaba el toldo, no había nada de seguridad afuera de la vivienda ya que podía entrar cualquiera, nos dijeron que la playa estaba a 200 metros resulta que tu villa te la eligen ellos al momento en el que llegas, por no hablar de los sin vergüenzas de los encargados que estaban en recepción riéndose.

Decepción total y estafa total, no volvemos, villas que se caen a pedazos, no existe el césped, paredes desconchadas, grifos que no funcionan bien, si te duchas más de 4 te quedas sin agua caliente, malhorientes, rejas oxidadas. Sin contar que por dentro se quedaron en los años 70.
Reclamamos a Booking y ni caso y la recepción riéndose en nuestra cara, trato fatal y aquí señores hemos pasado una semana por 2400 euros una VERGÜENZA.
Toda mi familia y amigos nos encargareyde divulgarlo para que no sigan ofreciendo lo que No Tienen.

Estupendo.
Muy cómodo, piscina y acceso inmediato a la playa.
Aparthotel muy equipado y todo en buen estado de uso.
Muy recomendable para familias.

A mi modesto entender les falta una remodelacion y redecoracion.
Pero la situación y el lugar tan cercano a la playa es inmejorable

Lange kein dreckiges und veraltetsten Resort was ich über RCI gebucht habe, gesehen. Zum Glück war der Aufenthalt nur eine Woche. Ich habe gemerkt, dass die Resorts über RCI immer schlechter werden. Großes Versprechen bei Verkauf ihrer Ressort und dann sich über Schrottinstallationen ärgern.

Long time not seen a dirty and outdated resort what I have booked through RCI. Fortunately, the stay was only a week. I have noticed that the resorts through RCI are getting worse and worse. Great promise when selling their resort and then get angry about trash installations.

Nous sommes clients PLATINIUM RCI et avons été mis là comme des bestiaux… Cette résidence, n’est d’abord pas à Marbella, comme ils l’indiquent, ensuite est plus que vieillissante. Elle nécessite une refonte en profondeur. Le meubles sont archi vieux, cet endroit est retiré de tout et la piscine vraiment dépassée. L’accueil n’était absolument pas à la hauteur du service attendu, aucunes informations si ce n’est celles que nous avons dû extirper.
Le service en chambre a changé les draps une seule fois sur une semaine, les poubelles pas vidées, les couvertures laissées en boules au pied du lit…Bref je ne recommande VRAIMENT PAS cet endroit! Je vais d’ailleurs copier cet avis et en faire part à RCI pour ceux qui connaissent.

If you are looking for a quiet holiday only a couple of minutes walk from a lovely sandy beach that streches for miles with beach restaurants say every 3/400m this is the place for you. Resort is located in the quiet but picturesque Marbesa Urbanisation which boasts a number of quality restaurants all within walking distance. While Puerto Cabopino is about a 30/40 minute walk along the beach and while there is a regular bus service to Marbella a car is strongly recommend both to get there from Malaga Airport and enjoy the area.

Heritage Resort Marbesa está bastante bien tomando en cuenta que aún estamos en pandemia y que no está operando ni operativo en un 100%. La falta de mantenimiento y de personal se hacen sentir aunque el conjunto sigue siendo por demás muy agradable. Como sugerencia deben prestar más atención a los huéspedes que infringen las normas de convivencia en las unidades al pie de la piscina y que abusan de la música y alto sonido de los televisores, ingiriendo alcohol y ofrecer una alternativa de reclamo efectivo e instantáneo a los demás huéspedes de manera que no se rompa la armonia y se eviten disgustos innecesarios.

Nos durmieron y nos robaron todo el dinero. El trato del hotel penoso ante la situación. No lo recomendaría a nadie

The building is not modern but the location and views absolutely make up for it. Some apartments are privately owned so better to search them out so that you know exactly which one you will be occupying. Booking direct with the hotel means that you may end up in one of the complexes close by which are part of the same group. A brilliant place for a family holiday!

Tiene muy buena ubicación, la playa es muy buena, dispone de villas, apartamentos y hotel dentro de Playa Real, con un jardín privado al borde del Mar.

El mobiliario está desfasado y el colchón está muy trillado y las sillas tienen los asientos manchados y los utensilios de cocina son lo justo. Pero la ubicación es muy buena, con la playa a unos metros, entra mucho fresquito, tiene aparcamiento dentro gratuito, las playas de lo mejor de la Costa del Sol. Sin duda repetiré

Nos robaron durante la estancia, lo cual nos dio muy malas sensación de seguridad, y el propio establecimiento nos nos dio ninguna solución ni nada. Pasamos mucho miedo e inseguridad.

Très propre et personnel sympathique. Belle vue sur la plage. La piscine était indiquée comme chauffée mais ce n est pas vraiment le cas. Elle est très peu chauffée. Très difficile de rentrer dedans. C est un peu décevant! Sinon dans l ensemble le rapport qualité prix est intéressant.

A great facility next to the beach. All staff are very friendly and helpful.
On 17th February we had dinner in Roberto's, the resort's own restaurant. This included a Flamenco show. There had been some confusion with a group booking which led to around 80 people arriving to dine. There were only 3staff to serve the meals and look after the bar. They did a fantastic job and even set about adding more tables to accommodate guests who had not booked. The kitchen staff also coped very well in getting the meals out and hot.
Well done everyone and thank you.

Para ir con pareja o plan familiar. A pié de playa. Piscina hierba para tumbarse. Parking tres chiringuitos cerca. Muy cómodo

Loved it here! Very homey and lots of space
We had a kitchen, living area, balcony, bedroom and a large restroom. Located right on the beach! Beautiful grounds and pool. Indoor pool also. The only draw back is you are far out of town and not much walking distance

Having read a couple of negative reviews we were very pleasantly surprised at the cleanliness of our unit, the friendliness and helpfulness of the staff, how well the wifi worked etc. This resort is well situated on the beach, walking distance from shops and numerous restaurants. We had a two week holiday of a lifetime as we used this resort as our base from where to explore Andalucía. We are already booking again for next year!

Muy buena calidad precio. Apartamento muy bien equipado. El recepcionista cubano una persona muy amable

Idéal en juin pour des vacances au calme.appartement très propre, luxueux très bien équipé! Grandes chambres.rien à reprocher piscine intérieure et extérieure, salle de sport.ect.situé en bord de plage, de mer.je conseille fortement cet établissement.

Great holiday. Great 2 bedroom condo. El Toro apartments. All recently updated units. Close walk to beach and restaurants. Great pool and plenty of privacy.

Muy buena atención y ubicación, limpieza exelente y el restaurante Roberto exelente estado y atención