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Afortunadamente la empresa constructora me asesoro y aconsejo comprar todos los materiales y sanitarios en esta excelente empresa. Asesoramiento de 10 , buenos plazos de entrega y calidad en los materiales. muy contento con el resultado
He hecho varias obras ya, y siempre compro aquí todo el material. El servicio que dan es excelente y el trato también, aconsejan muy bien y sobre todo tienen muchísima idea y gusto.
Nada recomendable, te venden que te ofrecen un descuento pero el precio con Iva del producto al final te sale el mismo, es decir CARO, intentan darte “coba” con ese descuento en la oferta que te hacen, luego ni es descuento ni es nada. El tiempo de espera del material de forma general es muy elevado y siempre excusas cuando no llega el día acordado. Si te llega el material roto y no lo has revisado con el transportista te comes el material, dado que transportista va con muy poco cuidado en las entregas. Griferia muy cara, mamparas muy caras, inodoros muy caros aún siendo distribuidor de roca. CAROS comparados a igualdad de calidad y modelos con los distribuidores de la zona como Crespillo, Leroy Merlín, Millán, La Laguna… Siempre acuerdan contigo que tendrán un detalle al final por la gran compra que realizaste, pero nunca llega dicho detalle o si llega es ridículo ….
No aconsejable en líneas generales.
En respuesta a su mensaje:
Es gracioso su contenido amplio en la explicación, por algo será… Por sus respuestas detona su falta de empatía, falta de profesionalidad y de autocrítica a reseñas negativas, pero cabe decirle que podría tener un hobby perfectamente oculto como cómico (nótese la ironía). El tiempo que le ha llevado a argumentar todo refleja su incompetencia como profesional para tener autocrítica con cada comentario para poder mejorar como empresa. ¿Lo ha entendido verdad? , espero no ir deprisa en la explicación …
No creo que podáis pedir a vuestros clientes certificados de honorabilidad, cuando ni siquiera sabéis que es ser honorable y profesional.
MATERIAL DEFECTUOSO A PRECIO DE NUEVO. He comprado 2 platos de ducha ROCA, los dos han llegado defectuosos. Tras enviar fotografías me dicen que tienen que consultarlo con el fabricante, lo que conlleva a varios días de espera. Finalmente se dan cuenta del fallo y me mandan un tercer plato, el cual también viene defectuoso. El colmo es cuando me envían un cuarto plato que decían haberlo revisado y también viene defectuoso. Han intentado claramente colarme tres platos defectuosos. Servicio postventa horrible, nefasto, sin sentido y políticamente incorrecto. A día de hoy sigo a la espera de que me resuelvan este sin sentido.
Cuidado, las devoluciones y los cambios los cobran a un 20%. Es la única empresa de la zona que lo hace. Hasta Leroy Merlin te hace devolución. Yo pensaba que un cambio, que realmente la placa no ha salido del maletero de mi coche no lo iban a cobrar. Cada empresa tiene su política de clientes, pero lo mismo que me han cobrado el cambio, lo mismo que aguante la reseña.
Compramos varios palets de materiales entre ellos suelos y azulejos, pagamos un importe de 3000€ aprox incluidos los portes, cuando hicieron la entrega nos llamaron por teléfono el mismo transportista que nos hacía la entrega alegando que los 5 palets nos tenía que hacer la entrega en furgoneta que es así como se entrega, si queriamos el camión teniamos que darles 20€ en mano si no tendriamos que bajarlos nosotros. Una vergüenza algunos sinvergüenzas que tiene esta empresa contratados que imagino que descanoceran los dueños pero desde luego tienen un negocio aparte acosta de esta empresa y sus clientes.
No recomendable para nada. Compré unos azulejos, los cargué y cuando fui a ponerlos estaban todos defectuosos (no se salvaban ni uno). Fui a descambiarlos y me dijeron que no me lo cambiaban ni me daban el dinero y para devolverlos tenia que pagar 60€. Estamos locos! En ningun almacen de materiales de construcción hacen eso. No volveré nunca además de no recomendarlo a nadie. Le doy una estrella porque no puedo poner menos.
Sehr Grosse Auswahl an Fliesen. Sehr freundliche Verkäufer. Ich habe mir schon sehr schöne traditionelle Fliesen herausgesucht, die ich mir bestellen möchte.
Un servicio muy completo y eficiente por parte del personal. Un stock amplísimo en materiales, de distintas calidades y precios. Solucionan problemas y aconsejan con gran criterio. Un establecimiento muy recomendable para comprar.
Ojo a la política de devoluciones. Son caros. Me pidieron un anticipo incluso antes de encargar la mampara mientras el mamparista (que es externo) venia a medir.
No es normal que venga a comprar azulejos, sea las 19: 00 cuando me atienden después de esperar desde las 18: 55, y justo cuando me toca me digan que es que a las 19: 00 cierra la parte de almacén, de verdad de cero total, después de que el Sábado fuimos y nos dijeron que podríamos ir sin problemas entre semana que la pega era los Sábados. Para que no os pase lo mismo por la tarde entre semanas según ellos están de 15: 30 -19: 00. En cuanto tenga los azulejos una y nada más.
En cualquier tienda si entro en hora tienen que atenderme, o es que si entro en una tienda a comprar tengo todo a las 18: 59 y esta cierra a las 19: 00 me dicen uy lo sentimos que es que cerramos a en punto.
IMPRESIONANTE lo de ayer señores, estoy por quedarme sin los repuestos que buscaba de azulejos.
Cuidado al comprar. Os venden, sin información alguna, materiales defectuosos y luego no te lo cambian ni te devuelven el dinero. En respuesta a lo que usted me dice, NADIE me comentó que era defectuoso (NADIE) lo único es vender por vender y sacar dinero. Malísima atención y personal muy chulesco Su personal que es de primera ó de segunda? Con engaños no llegarás muy lejos, y ojalá yo lo vea
Fui porque quiero cambiar el baño entero y allí me asesoraron perfectamente. Son muy amables y te ayudan y aconsejan en todo. Salí muy satisfecha con mi compra
No recomendable, compre unos peldaños, cuando los fuy a poner medí cuenta que venían defectuosos, fuy a la tienda amablemente para decirles que me lo cambiaran y me digo que no, pero así de claro y que tampoco me devolvían el dinero, vamos que no voy más ni loca,
MUY MALA ATENCIÓN Y NULA RECOMENDACION, PESIMO COMERCIAL. NO FUERON CAPACES DE ASESORARNOS PARA REMODELAR 3 BAÑOS, GASTAMOS 1700€ Y POR LA FALTA DE ASESORAMIENTO, ACABE PERDIENDO 250€ Y CON UN BAÑO SIN REMODELAR. ADEMAS SON MUY CAROS. NO SE LO RECOMIENDO A NADIE
No he visto en mi vida una empresa más mala en mi vida no aconsejó a nadie que compre ni una cadena pa un tapón de lavabo informales te engañan te dan coba no hos aconsejó comprar nada allí, a mí me an engañado después de 4 meses esperando un material y cuando viene me llegan dos cajas partida y cuando me la traen después de un mes esperando me tren una de cada clase las vuelvo a pedir y me la traen pero la he tenido k pagar de verguenza vamos teniendo ellos la culpa hasi k os aconsejo no comprar nada allí no son de fiar solo le deseo k los 20 € k me an cobrado les sirvan para curarse unas buenas diarreas
Estuve para comprar un material que me hizo falta para la fachada de la casa. Luego tuve que volver porque me faltaron unas cenefas y me dijeron que no tenian mas del mismo modelo, y que no tendrían más porque ya no fabricaban de este modelo, he tenido que hacer mas de 50 kms para poderlas encontrar pero aun así no son las mismasSaquen sus conclusiones️
Una gran variedad. Muy buen trato al publico (Gracias, Juanma!), y muy buen asesoramiento técnico. Precios suficientes para cubrir toda la gama de clientes. Enhorabuena!
LA PEOR EMPRESA, son muy caros y la mala educación coincido con todos se hace patente. Venden pero no saben ni lo que venden. Te engañan en los precios, mirar bien los albaranes q os meten más dinero en letra pequeña. Como vi el comentario fui a Materiales la Lagunas en Chiclana y el mismo producto ellos 900 y en Chiclana 300. COMO VI LA RESPUESTA, SI ESTARIA GENIAL QUE INFORMARAN EN LA TIENDA DE LOS AÑADIDOS QUE TE METEN LUEGO, LASTIMA NO FUERA MI CASO. UN SALUDO. Ahh y sigo diciendo que no os olvidéis pasar por otros establecimientos antes, lo agradece el bolsillo.
Atención del comercial bueno, atención del personal de recogida de materiales EXTREMADAMENTE MALO. Precios MUY, MUY caros. Tienen una bonita exposición, pero aconsejo NO COMPRAR NADA sin comparar precios en otras tiendas, Personalmente y basado en mi experiencia les recomiendo materiales LA LAGUNA en Chiclana, pero vayan al que se encuentra en Avda del Mueble, en la carretera de acceso a Chiclana desde San Fernando.
Un buen sitio para comprar sanitarios, griferías, azulejos y materiales de construcción Una empresa de toda la vida Saben lo que venden y. Te aconsejan bien
Muy mal asesoramiento y recomendación por parte del empleado, respecto a la compra de un inodoro que ofreció como el mejor, al probarlo es extremadamente incomodo, por lo que se solicita su cambio o devolución, negándose el comercio a realizar ni cambio ni devolución.
Atención precisa y personal. Serios, responsables y profesionales. Le avala su buen hacer y veteranía en el Polígono. Variado surtido con precios medios y ofertas puntuales. Sanitarios, azulejos, baldosas,
Los precios son engañosos. Dicen que te hacen descuento pero no te especifican que a ese descuento hay que sumarle el iva. Cuando sumas el iva sale incluso más caro que en cualquier otra tienda. Pagas todo el material y tienes que esperar varios días para que te hagan una factura.
No me gustó la atención prestada, llegamos temprano y no nos enseñaron los productos y cuando le dijimos que nos presupuestaran, nos dijeron que teníamos que guardar cola
Es una tienda con una gran variedad de azulejos, de diferentes marcas. También puedes encontrar, muebles de baño, griferías y platos de ducha Hasta ahora es la tienda con mejores precios que he encontrado por la zona. Y la calidad sigue siendo buena. La persona que me atendió, fue muy amable.
Gran variedad de azulejos. Muy bien expuestos todos y con mucha luz, lo que ayuda a la visita. También disponen de muchos muebles, sanitarios, placas de ducha y bañeras y mamparas. Además puedes comprar materiales de obra allí mismo lo que es un plus fin duda. Respecto a la atención es muy buena, a nosotros nos atendió un chaval llamado Juanma que se nota que entiende y sabe de lo que habla y te da buenos consejos. Sin duda un muy buen lugar si estás interesado en reformar tú cocina y especialmente tú baño. Adjunto algunas fotos de azulejos en exposición
Una magnífica empresa, un trato muy agradable por parte de los empleados que siempre están dispuestos a echar una mano y aclarar dudas que te puedan surgir.
Gran variedad de productos. Fuimos atendidos y asesorados muy bien, nos recomendaron con gran amabilidad. No es de las tiendas más baratas que hemos encontrado pero los precios sí son competentes y el trato bastante ameno.
Awful company, sold us a shower tray which was the wrong type, even although we brought old one in. Then had problems returning shower units that didn't fit with them saying that they couldn't accept returns only credit notes due to some tiny sign they had. Don't deal with this company.