Hipermueble Almería

Tardan un montón en traer los muebles, luego llaman para venir y no apareció nadie hasta que volví a llamar, luego los montan y no esperaron a que mirase si tenían desperfectos y si tenían. los reclame y me tardaron como dos meses, me dicen que ya estaban en tienda y al cabo de dos semanas reclame porque nadie había venido a cambiarlos, luego me cambian unos Led que no son. y otra vez esperar… total para tener todo bien han pasado 6 meses.

Colchones de mala calidad que se hunden en la mitad, se pide un reembolso ya que solo ofrecen cambio y al probar un segundo colchón pasa lo mismo… La persona que atiende no es profesional, dice que somos nosotros quienes hemos “roto” los colchones cuando los dos están en perfectas condiciones.

Compré un mueble y llegó dos meses más tarde con desperfectos, y tras reclamar me dicen que sin problema, que me lo cambian. Desde octubre esperando y nada.

Compré casi toda mi casa allí hace un año. En la cocina han salido algunas cosillas que al ponerlo en su conocimiento me han mandado para que lo arreglen, por lo que el servicio posventa genial. También quiero mencionar a una de sus profesionales, Loli, trato muy cercano, comprende a la perfección la idea que llevaba, como diseña los muebles. Hace años que compré una cómoda que la diseñé con ella y está en perfectas condiciones y sigo enamorada de este mueble.

Compramos un mueble acordando una fecha de entrega que después es 1 MES más tarde.
Cuando lleva está astillado y arreglado con masilla como una chapuza de campeonato.
A la espera de un cambio.
No lo recomendamos en absoluto.

Para mi la formalidad es lo primero, y la primera vez me llaman para traerme un colchón que está la tienda de mi casa a 100 metros y me vengo del pueblo expresamente para recibir el colchón y estoy toda la tarde esperando y a última hora llamo y me dicen que le han inmovilizado el camión porque el conductor llevaba el permiso de conducir caducado y digo yo que podrían llamar y avisar que llevan teléfono y no tenerme esperando hasta la noche, a las dos semanas me traen el colchón y saliendo el camión de la calle llamo a la tienda porque el colchón tiene una mancha, llamo y hay que pedir otro. Al mes o mes y medio llamo porque nadie me llama y Mario me dice que el colchón ya está en la tienda, bueno pues quedan para traermelo a la semana siguiente,
me desplazo 58 km ya que estoy en el pueblo y cuál es mi sorpresa que siendo las 19: 15 llamo al repartidor y no lleva el colchón en el camión y llamo a la tienda y me dicen que ahorita me llamará Mario. Esperando y viendo que no me llama a las 19: 45 vuelvo a llamar y me mandan al de mantenimiento con el colchón que llega a las 20: 15 porque se había olvidado y pilla a dos minutos de mi casa.
Empresa con muchísima cara dura donde les importa un pito el cliente.
No recomiendo este negocio para nada.

Buen trato, agradable la Sra que nos atendió.
Compramos un colchón marca buena a precio que nos ofrecía el resto de marcas blancas.
Siempre que he ido todo genial

Compré tanto en esta tienda de gran calidad.
La entrega y la construcción se hicieron por usted.excelente

Encargo una mesa de estudio y me llega con los tiradores equivocados. Se lo digo al transportista y ni caso. Después de 6 llamadas a la tienda una espera de 3 meses y ni una sola disculpa me quieren endosar unos tiradores diferentes a los encargados y encima que yo vaya a recogerlos y montarlos. La próxima vez voy a ikea

El lugar perfecto para comprar muebles para el hogar.
Variedad, calidad y precio.
Muy contento.

Compré un dormitorio a primeros de septiembre a 20 diciembre aún no lo he recibido. He ido 4 veces a la tienda y siempre son excusas, no ha llegado, está en almacén, no hay hueco para reparto. Cuando nos dijeron que como mucho un mes. Vaya servicio que dan al cliente. A mi hija con otro dormitorio le pasó igual. Espero que os sirva esta reseña antes de que compréis.

Todo súper bueno y bonito y más cuando están las ofertas te atienden muy bien prefiero algo bueno que no se te rompa a los pocos meses

Comercio de gran amplitud con un gran surtido de producto de mobiliario de hogar.
Todo tipo de precios desde los más asequibles hasta los más caros, buena relación calidad precio.

No he visto gente tan chapucera instalando y reformando cocinas como ellos.no volverán a verme por allí. Lentos y mal.fallos que se ven hasta sin saber de carpintería.que arrepentido estoy de haber entrado.sin contar que subiendo un cabecero me destrozaron la pared y no se hacen cargo.

Lo peor que hay, unos sinvergüenzas todos, desde la que coge el teléfono hasta la última rata que tienen en el almacén… en junio compre un dormitorio y aún estoy esperando que me
Cambien un cabecero que me trajeron que no es el que pedí… llamas a la hora que llames y nunca te pasan la llamada con el vendedor, para trabajar ni tienen ganas ni maneras, para cobrar si.

He comprado tres somieres con patas, a las dos semanas me llaman que uno ha venido roto. Me entregan dos y una semana después me traen el que falta con las patas sin tornillos ni arandelas. No los recomiendo he tenido que estar todo el tiempo llamándoles por telefono

No volveré a comprar más nada hay compre para mi hija un colchón y un canapé de 90el canapé 300 euros casi y llevo más de dos meses y no me lo han traído aún.encima esta mañana me lo traen roto, después que ese no era después.me traen uno de tablas mira mira vaya jaleo tengo ahora y mi hija sigue sin canapé os recomiendo que busqueis otro sitio!

Nada profesionales, he cambiado la sillas 3 veces y he comprado otras más caras vienen igual. Los montadores unos inútiles mal educados las puertas mal, he tenido que reparar los cajones yo, me decían que eso eran así penoso muy penoso lo único que se salva de esa empresa es la vendedora, nio se los recomiendo a nadie ni para una mesita de noche penosos

Calidad y buena atención. Se puede amueblar toda la casa y los montan ellos. Además se pueden hacer ajustes en todo los muebles.

No volveré a comprar nunca más, nos gastamos 3000€ en un sofá de piel! Piel super gorda (no puede ser más mala) el mejor sofá decían. En menos de un año la espuma hundida, luego los remates del sofá tenían bultos, como por dentro entre la piel y la espuma, reclamamos, pues 1 mes después de llevarse el sofá o algo más de 1 mes, nos lo devuelven igual, con los remates mal con los mismos bultos, con el sofá hundido, eso sí, lo limpiaron jajajaja surrealista volvemos a reclamar y? Todo igual largas largas. Tengan cuidado. Con lo que compran en ese sitio. Esperiencia por mi parte malísima.

Sitio muy grandes con precios asequibles y buena calidad. La atención impecable. Puedes ver todo el género sin que te agobie ningún vendedor

No me pusieron los cierres hidráulicos que tenía el mueble en la exposición cuando lo ví. Reclamé 3 veces y todavía estoy esperando la solución. Me dicen que van a venir a arreglarlo y pasa el tiempo. Cuentistas.

Muy mala experiencia, muy caros los muebles d muy mala calidad y los trabajadores muy poco profesionales y formales, no recomiendo

Sympa
Mais nous attendons toujours la réponse pour une livraison
Et nous sommes partis acheter notre objectif ailleurs

Hice un pedido grande (un dormitorio completo) y la venta fue bien pero el servicio post-venta es pésimo. El 27 de noviembre llegaron los muebles, dos con tara (una mesita de noche y la tapa del canapé). Los repartidores me dijeron que ellos lo comunicarían a tienda, y que lo hiciese yo también. Me puse en contacto con el vendedor y el servicio postventa para comunicar la incidencia. Me dijeron que en breve estarían los nuevos y que me avisarían. He sido yo la que en todo momento he tenido que llamar a preguntar por el estado del pedido reclamado. Han pasado 5 meses y sigo sin los muebles. Además me dejaron el espejo del dormitorio sin colocar porque me lo colgarían cuando viniesen a traerme los muebles nuevos. Hace 7 semanas me llaman y me dicen que en ese instante me dejan la mesita de noche, les digo que estoy trabajando y que no me han avisado con anterioridad por lo que no pueden dejarlo. Siete semanas después sigo sin noticias de la mesita (no quiero pensar cómo está esa mesita cuando llegue, si sigue dando vueltas en el camión o qué), de la tapa del canapé sigo sin tener noticias. He llamado siempre yo a interesarme por el estado del pedido de los muebles que venían con defectos (habré llamado 30 veces) la respuesta siempre es "esta semana o la semana que viene", "Te han puesto como urgente en el reparto". Pero siguen sin llamarme y sin traerme los muebles. Eso sí, el pago de todo por adelantado (la mitad en tienda al hacer el pedido y el resto antes de que te los lleven cuando han llegado los muebles) pero ellos no responden formalmente. Me parece de vergüenza esta forma de tomar el pelo a los clientes. El servicio postventa, como veis, malísimo, de pena. Lo próximo es una reclamación en consumo.

Para no comprarles nunca más!
Me montaron el comedor con el mueble rallado y me dijeron que no me preocupara que lo iban a solucionar.mi abogado les mando 2 cartas y ni contestaron.
Fui un montón de veces a la tienda y no me hicieron ni caso.

No vuelvo massss

Variedad de muebles, buena calidad, quizás un poco altos de precio y suelen tardar un ptomedio de 2 a 3 semanas en llevártelo a casa. Traslado y montaje gratis.

Los vendedores son muy profesionales. No van detrás de ti agobiándote para vender, te atienden si los solicitas. A mi me atendió Mario y he de decir que no he visto nunca, persona más paciente con el cliente y más profesional. Tengo encargado un sofá y ha sido sincero diciéndome que tardará en llegar unos meses. Gran variedad y trato exquisito.

He hecho dos compras con esta tienda:

La primera me cumplió con los plazos

La segunda a día 1 de septiembre de 2020 hice la compra, me indicaron que tardaban quince días, he tenido que estar llamando a la tienda para que me informaran del pedido. La primera vez me aseguró que llegaba el viernes de hace dos semanas, la segunda que llegaba a la semana siguiente, la tercera me dicen que se han equivocado a la hora del hacer el pedido y que me tardará una semana más. Creo que no es plato de buen gusto que ten den este tipo de trato.

No lo recomiendo

He comprado en varias ocasiones en este establecimiento, y las comerciales siempre me han atendido muy bien. Los precios son muy competitivos, y además el trasporte y el montaje son gratuitos. Seguiré confiando en ellas.

No son serios, van de económicos y son caros. Quise comprar un canapé y no me daban fecha para llevármelo a casa con la excusa de que otros clientes tendría que comprar algo para que se les hiciera rentable el transporte. En Conforama tienen más variedad y a mejor precio, además te cobran 65€ de transporte pero al menos ellos si te lo llevan y montan de verdad. No piso más esa tienda.

No pongo menos porque no me dejan, llevo tres meses con engaño tras engaño, se eqñññuivocaron cuna un armario y no paran de darme largas, lo ultimo es q lo llevan en el camión de reparto pero siguen sin venir y yo sin poder montar el dormitorio y la ropa en cajas, no lo recomiendo para nada.

He comprado un salón y sofás allí. Hasta entonces genial siempre te atienden genial el otro día fui a por una mesa chica y claro como no era gran cosa. Nadie me atendió.

Una vergüenza hice encargo de un puente que supuestamente se podía instalar sin los laterales porque no me cogían, una cama nido y una mesita con los colores a mi gusto, llega día de entrega llegan mas tarde suben todo y en dice instalador que no se puede poner sin laterales que se queda al aire se cae, con lo cual se lleva la mesita no vino los colores elegí a juego puente también devolví solo me quede nido y colchón que era muy duro y no como el que probé en tienda me explica que se tienen que romper una fibras al uso que es para no pierdan forma, que si en una semana no esta blando me cambia pilla confinamiento después que abren llame en 10 ocasiones, siempre excusas no cogía no contesta, jamás voy a volver y me voy a encargar de que la gente se entere, y también tuve problemas devolución del dinero de lo devuelto, resulta que no tenían efectivo en fin, cuando estaba en Almería capital al lado de la tienda de ellos de cocinas el trato era exquisito y muy amable, de echo allí compre todos muebles mi casa y mi sillón, camas etc, y me gustaría si viera el jefe no el encargado que no responde nunca me pudiera dar solución

Atención al cliente un poco deficiente. Me recorrí la tienda entera sin que nadie me preguntara si necesitaba algo y eso que me crucé con varios dependientes

El personal es encantador, servicial y sobre todo muy expertos, yo he tenido un problema con un sofá y lo solucionaron en menos de cinco minutos y la relación calidad precio? Indiscutible

Muy mala atención, yo le pedía el precio de una cama y el vendedor, por narices me daba el de otra. Salí muy descontenta de allí.

Son unos informales, embusteros, despues de haber pagado te dicen que te llevan los muebles y aun sigo esperando, nunca mas volvere a comprarles algo aunque lo regalen, si pudiera ni una estrella les pondria.

Pongo una estrella porque no se puede poner menos! Informales, incompetentes y caros.
Después de 10 meses y un montón de llamadas y mentiras, aún estoy esperando que me pongan las bisagras de un mueble que lleva todo ese tiempo sin poder cerrar las puertas!
No le recomiendo esta tienda a nadie!
En una de las ocasiones tras 3 meses de espera me mandan a un técnico y viene con la caja de las bisagras vacía.
Por cierto mucho ojo con lo que compráis porque a mí me vendieron como nuevo el comedor que tengo a medio montar y era el de exposición! A precio de nuevo! Con la excusa de que sólo quedaba ese y a las semanas cuando vuelvo a decirles que me pongan los cristales nuevos que venían rayados resulta que había uno nuevo en la explosión colocado!
Una serie de despropósitos y engaños que en mi vida que había ocurrido.
Negativo para todos, para el vendedor por mentirnos y colarlos los muebles toqueteados y estropeados, a los técnicos que vienen son las piezas y al encargado por disuadirme de denunciarlos con la promesa de que lo va a solucionar y tras dos promesas incumplidas nunca está cuando llamamos!
No me dejan más remedio que denunciarlos en la oficina del consumidor.
Si no queréis problemas, no compréis ahí!
Un saludo

Chapuceros. Todos los que no tienen montadores en la empresa, como rn Hipermueble, contratan a los primeros que pillan por lo que la instalacion suele ser un desastre.
Yo tengo ahora mismo el armario del dormitorio a medio terminar, el niñato montador pasa de venir y la reclamacion a Hipermueble ni se molestan en llamat.
Exigen el pago por adelantado eso si, y ya eatamos persidos.
Estas empresas con mas años que matusalen estan condenadas a desaparecer.

Fuimos buscando un salón y Loli Nieto nos atendió muy bien.cumplieron los plazos que nos dijeron.nos lo han montado hoy.estamos muy contentos

HEMOS COMPRADO AQUI LA COCINA 1500 EUROS GRAN ATENCION Y DEDICACION DE MARIA DEL MAR TOMO LAS MEDIDAS, NOS AYUDO Y GUIO EN TODO CON MUCHA PREOCUPACION, BUSCANDO LO MEJOR PARA QUE LA COCINA QUEDE BIEN. GRACIAS RECOMIENDO ESTE SITIO A TODOS

Depende muy del comercial que te atienda será tu experiencia allí. En la instalación son muy chapuceros

Compre un chaiselong me dijeron que en 30 o 40 días, después de ese tiempo me dicen que me llegara después de navidad, llamo y les digo que me devuelvan el dinero, me dicen que si que me llamarán, y nada, no aconsejaría a nadie que comprase allí, muy mala experiencia. Si tu no les llamas ellos no te llaman.

Me vendieron un comedor como nuevo y resultó que era el de la exposición (que suelen ser más baratos) y cuando se lo digo al vendedor, me dice literalmente: "pues sí, se lo tendría que haber dicho" y se queda tan tranquilo cobrándome a precio de nuevo. Y para colmo me lo instalan mal (puertas al reves y sin los led correspondientes) y aún estoy esperando que vengan a arreglarlo después de un mes y medio. Desde luego no volveré a comprar en esa tienda jamás!

Caros y no cumplen los plazos. Tenía promoción de hasta 70% de descuento y compro un sofá el cual marca 900 € en descuento y precio anterior 1700€. Tardan más de la cuenta en traerlo y mi sorpresa es cuando me traen el sofá que en la pata viene el precio real (1050 €) total.publicidad engañosa

Mala experiencia, después de dejarlo todo pagado, me llaman porque han tenido un error (la vendedora) y me dicen que tengo que abonarles la diferencia, si no, no me traen el dormitorio, no se hacen responsables de sus errores.
Además, me dijeron que tardaban en recibirlo unos 20dias y han tardado mes y medio. El primer día son muy simpáticos, pero una vez que has pagado, se acaban las risas.
No lo recomiendo, no volveré.

No cumplen los plazos de entrega y se desentienden de los problemas. No ofrecen soluciones a los clientes y no los llaman para resolver el asunto en cuestión. Muy decepcionante.

Es una vergüenza. Exigentes a la hora de cobrar, informales a la hora de la entrega y encima vienen mal los muebles. Una vergüenza, y la contestación que me dan es mala suerte.mala suerte si hemos tenido en comprar muebles en esta tienda.

VERGONZOSO, en Grupohogar no está en la publicación 9-9-19, MUEBLES PONIENTE cuando esta empresa tiene hasta DTO -70.

En la publicación de Grupohogar con fecha 9-9-19 solo se menciona Hipermueble Almeria, y MUEBLES PONIENTE? Cuando sus publicaciones tiene HASTA el -70%. VERGONZOSO.

Una estrella y porque no se puede poner 0, atención nefasta por parte de las vendedoras, te dan un plazo de entrega y no lo cumplen, mala calidad en los muebles y precios caros, encima por ellos no poder meter un canapé en nuestro edificio porque no lo desmontan ni nada nos van a traer uno más pequeño y nos dicen que no nos pueden reducir la financiación (porque es más barato este que nos traen) y que podemos gastar el resto de dinero allí en tienda, son unos sinvergüenzas, NO LO RECOMIENDO

Un referente del mueble en Almería desde hace más de 50 años. Buenos precios excelente montaje y asesoramiento en todos los estilos de muebles todo esto apoyado por una gran exposición de más de 5000 metros cuadrados atendido por un personal excelente en todos los sentidos.