HispaCachimba Sevilla

Josemi, el dependiente de la tienda de Sevilla nos ha atendido muy bien, y nos ha ayudado a montar nuestra cachimba, ya que teniamos dudas, y nos lo ha resulto en un momento. Persona muy amable, y trato genial con el cliente.

Me atendió Josemi, grandísimo trato, muy atento y te aconseja sobre los mejores productos. Sin duda volveré por la atención recibida. 10/10

Llevo comprándoles años sin grandes incidencias. Hace aproximadamente un mes hice un nuevo pedido y hace un par de días mientras limpiaba una cazoleta, se partió. Después de intercambiar un par de correos electrónicos con ellos, me han dado una solución. Os recomiendo comprarles, calidad a bajo precio y una excelente atención al cliente.

En mi caso con un pedido online 0 problemas, al llegarme la cachimba la base venia con un desperfecto, contacte con ellos via whatsapp y en menos de una hora ya me han dado solución. Por mi parte recomiendo muy profesionales.

Buen sitio para ir a comprar accesorios y cachimbas. Muy amables en el trato. Me ayudaron en todas las dudas, y después por teléfono me resolvieron la duda también

Compramos una cachimba de unos 100 euros mas accesorios. Buen asesoramiento y trato al cliente.

ME SIENTO ESTAFADO.

0 % profesionalidad, ponen una oferta en todas sus redes sociales donde especifica que la oferta dura desde el 1 al 31 de Julio y el 30 la quitan, y su respuesta es que el 31 no lo incluían, intentas ponerte en contacto con ellos para que te den una solución y o no te responden o prácticamente se ríen de ti vía email. Vaya vergüenza de empresa, me siento estafado.

POCA PROFESIONALIDAD. Precios excesivos que no concuerdan con la atención al cliente. Pedí una cachimba de 100€, aplique un codigo descuento de 5€ en el que se informaba quelos envios superiores a 50€ serían gratuitos y se regalaba un colgante y una boquilla. Finalmente cuando me llego mi pedido, vino todo excepto la boquilla. Me puse en contacto con ellos y su respuesta fué que esa promoción ya no existia (sigue estando en su instagram y no pone fecha de caducidad), es más, el codigo de descuento se aplicó y el colgante fué enviado. Posteriormente, tras informarle de dicho suceso, su respuesta y justificación fué que han hablado con el chico que preparó el pedido y que *él no envió nada*. Ante dicho servicio postventa que justifica su respuesta de tal manera no se puede esperar mucho más. Iba a pedir más productos, pero mejor lo hago en otra empresa más seria. Adjunto foto del codigo y de su activación. #PUBLICIDADENGAÑOSA

Le doy 1 estrella porque no se puede dar 0, en navidades me regalaron de la tienda varias cosas, las que el total hacían 700, pues una de ellas, manguera thunder, se ha rajado, la manguera la guardamos perfectamente son 45 de manguera, el chico me dijo que lo cubría la garantía, cuando la llevo me dice que la manguera ha sido reparada que la recoja cuando quiera, la reparación fue cortar con un cutter hasta la zona que ya no había raja, yo le dije que me negaba a recoger una manguera de 45€ con la mitad de tamaño, el chico que nos atendía que el pobre ko tiene culpa de nada, no sabía darnos explicaciones, que su jefe le había dicho que no hiciera caso de la garantía y me.la diesd así, le dijimos que queríamos hablar con el jefe y se negó a dar la cara, nos fuimos de allí poniendo una hoja de reclamaciones yo perdí una manguera en garantía pero ellos nos han perdido a mi y a mi conocidos como cliente, encima de precios inflados se pasan la garantía por donde les da la gana

Me gusto mucho la información y la atención de lujo, íbamos con una cachimba aconsejada y me compre otra y estoy súper contento con la que me consejo la he probado y va de lujo, gracias por todo

Para empezar no son nada baratos, por lo que si estas pagando esos precios más altos, que menos que tengan una buena atencion al cliente.
Una vez compras la cachimba o lo que sea se desentienden de cualquier problema que te haya surgido. No la recomiendo, me fue mucho mejor en otras como Bengala spain.

Hice un pedido online y me ha tardado poco en llegar.
Lo que más me ha gustado ha sido el embalaje de los productos comprados, muy bien protegidos y envueltos.
Repetirè sin duda

Pongo 1 estrella por que no puedo poner 0 hice un pedido me cancelaron el pedido en la web pero ponía que había sido entregado el paquete y reclamo y tienen la cara dura de decirme que yo he firmado el paquete unos sinvergüenzas no comprar nada.

2 semanas a la espera de una cazoleta. Puede ser por la empresa de repartos pero ustedes sois quien permitís estos fallos de ahí mi estrella.

Muy buena tienda de cachimbas, sobretodo por un dependiente, Óscar creo recordar que era su nombre, buen vendedor y agradable el chaval.

Sitio de confianza y además te atienden bastante bien yo nunca he tenido problemas y muy buenos precios

Mi experiencia fue genial, pedí una cachimba y la base me venía rota. Entonces me puse de inmediato en contacto con ellos y a los pocos días me llegó una base totalmente nueva. Han sido muy serviciales conmigo. Recomiendo esta tienda.

El trato es de lo peor, el calvo tiene mu mala cara y le preguntas algo y te perdona la vida, le recomiendo que vaya a Turquia a por un injerto

Gran variedad en lo relacionado con cachimba y accesorios. Atención amable con recomendaciones.

El dependiente muy amable explicandonos las dudas que teníamos al repecto del uso de la cachimba en nuestros hijos.

Atención pésima en tienda. Totalmente a desgana, sin detallar cada modelo y sin recomendar producto acorde a mis peticiones. Fue un, "no sé, tú mira y elige la que quieras. Son todas más o menos iguales. ". Prefiero pagar más a otro comercio que se quiera ganar la venta, la verdad. Primera y última vez que voy.