Hispalauto SEAT

Mi experiencia ha sido increíble, me he comprado mi primer coche y he sido atendida por Rubén en este establecimiento, el trato por el ha sido estupendo y cualquier duda me la ha aclarado al momento, el trato por su parte fue maravilloso, muchas gracias Rubén.
Con el coche estoy encantada fue todo un acierto

La atencion de ruben ha sido muy buena, fui con dudas sobre que coche elegir y el en todo momento me fue encaminando tanto por mi coche ideal como la financiación perfecta. Estoy muy contenta tanto por el trato como por mi coche. Lo recomendare seguro.

Nos atendio Ruben Jurado y desde el primer momento nos guió hacia el coche ideal, tuvo mucha paciencia con nosotros y se preocupó e hizo todo lo posible para se me entregara el coche en el plazo establecido y lo consiguió, ha dedicado bastante tiempo en explicarme cada detalle del coche, en definitva un gran profesional que se preocupa por sus clientes.

Trato exquisito y profesional, Ramón uno de los encargados del taller, amable, eficaz y super profesional

El trato y la atención recibida ha sido exquisita.
Gracias Manuel Fernández por trasladarme la información y confianza que necesitaba para la compra de mi coche.

Dar las gracias en especial a Manuel por el trato, por su amabilidad y atención recibida. No tenía muy claro el coche que quería y Manuel me aconsejó hasta encontrar el que más se adaptaba a mis necesidades, ayer lo recogí y estoy encantada.

Hemos llevado el coche en varias ocasiones y siempre nos han tratado muy bien. Dejo la reseña porque precisamente he tenido muy malas experiencias en otros concesionarios oficiales SEAT.

Me repararon una avería qué ya estaba cansando de ir de taller en taller. Muy buenos profesionales.

Estoy muy descontenta con el servicio de taller. Compré mi coche en este concesionario por lo que pensé que seria la mejor opción para que pudieran repararlo tras sufrir accidente. Sin embargo, mi experiencia con el taller no esta siendo nada satisfactoria.
El coche entró en el taller en el mes de abril y llevo 5 meses sin coche y sin fecha prevista de entrega. He llamado varias veces y además he informado de la situación al servicio de atención al cliente de la SEAT, sin embargo sigo sin que me den una solución.

Tuve una incidencia y el Sr. Gerente del Concesionario la solucionó. Estoy satisfecho con la solución y espero que en el futuro sigan solucionando cualquier incidencia.

Buen concesionario. Trato agradable. El personal del taller de 10. Un placer llevar allí el coche

Personal un10, el chaval que nos atendió creo que hace más de lo que debe, teniendo en cuenta las instalaciones que si que son nefastas, y la ubicación peor aún.

Me solucionaron una incidencia que tuve. Quiero dar las gracias al Sr. Gerente por la solución satisfactoria.

Muy agradecido a Bartolomé por mostrar transparencia y aportar confianza durante todo el proceso de compra. Genial

No recomendaría a nadie este concesionario ni compraría ni mucho menos mi vehículo allí, tienen los precios más altos que en otros concesionarios de la misma marca.

El vendedor muy buenas palabritas y a la hora de resolver un problema no te atiende ni contesta.
Atención pésima.

Dejamos el coche para reparación de chapa y pintura en este taller y cuando vamos a recoger el coche al llegar al domicilio nos damos cuenta que por segunda vez han roto las cogidas de la bandeja del maletero. La vez anterior también la rompieron así que hay alguien en el taller que lo rompe aposta. Esto es lo peor que puede ocurrir en una empresa, tener un empleado que sabotea el trabajo de la marca y además no lo soluciona sino que lo deja para que yo lo vea por segunda y última vez. Por cierto, la pintura deja mucho que desear, capa fina y difuminada. Evidentemente no volveremos nunca más

El trato que dan a los clientes es realmente bueno. Desde la atención telefónica hasta la facilitada por el propio jefe de taller.
Están atentos, aconsejan de forma sincera e incluso suelen tener detalles con el cliente.
Además, están bien organizados por lo que cuando te recogen el coche no tardan en tenerlo listo.

Trato espectacular del personal en recepción.
Te solucionan cualquier problema que le planteas.

Gran servicio y buenos profesionales, en especial destacar la atención de Bartolomé, gracias por todo

Atención inmejorable y muy buen servicio de confianza. Cualquier duda te la resuelven lo antes posible y se esfuerzan porque el cliente esté satisfecho. Sin duda lo recomiendo

Muy buena atención y satisfecho con la compra, especialmente con Manuel Fernández, muy atento y comunicativo en todo momento.

LLamada al taller para saber precio de una alineación de ruedas en el que, aunque la comercial me atendió correctamente, me dicen que el coste es de 140 euros.
Llamada a otro taller de Seat y el precio que me ofrecen son 55 euros.
Saquen ustedes mismos las conclusiones.

Un espectacular trato recibido. La atención por parte de administración muy bien gestionada. A parte de ello, resaltar y agradecer la atención, amabilidad y explicaciones recibidas por parte de Javier Cantero. Nos explicó el vehículo hasta el más mínimo detalle y adaptándose a pesar de la situación que vivimos actualmente. Un grandísimo profesional!

Las cinco estrellas son para los empleados de este concesionario por su trabajo y profesionalidad.

Llegue a las 6 de la tarde para informarme del Seat Arona y Ateca y me tuve que ir a las 7: 30 por no ser atendido. Decepcionante una atención al público así.

Me dan cita a las 12: 20 para cambiar 2 neumáticos, desde un principio quería la cita por la tarde, cuando llegó como me atiende casi las 13: 00 me dice ya tiene que ser por la tarde, holaaaaaa. En fin un trato y servicio penoso he puesto una hoja de reclamación y no les importa el cliente. No lo recomiendo en absoluto

Profesionales desde la recepción hasta la entrega de vuelta del vehículo. Recepcionado antes de tiempo para solventar un problema mío personal y entregado en el tiempo que me dijeron, ni más ni menos. Me arreglaron el problema y alguno que otro que yo no había solicitado. Gracias

El trato fue bueno, pero tras acudir para un equilibrado de ruedas y una revisión completa, me falló el freno motor en menos de 24h sin aviso previo. Desde luego, me lo repararon genial en otro taller cercano de confianza. Lastima no haber acudido en un principio. La casa no es siempre sinónimo de mejor servicio

Ha sido un auténtico placer seguir vinculado a SEAT a través de Hispalauto.
El mejor y más exquisito trato a la hora de adquirir un vehículo.
¡Muchas gracias!

Me compre mi Seat Toledo en este consecionario, vendedores muy amables y me lo explicaron todo perfectamente

En Internet ponia que estaba abierto, vamos de Huelva a Sevilla a comprar un coche y está cerrado.

Fui para una acción de las que te avisan a través del Ministerio de Industria y Tráfico.en mi caso fue una actualización del software de los frenos.tanto la recepción del taller como la recogida bien.sin incidencias.

Hola: Hace unos días estuve en este cocesionario, al no funcionar el internet el vendedor me tomo nota de mi teléfono y mi correo, y quedo en llamarme, el no recibir contestación llame yo, y por teléfono y me informaron del precio del vehículo del cual estoy interesado, estuve en otro concesionario y pedí presupuesto del vehículo que me interesaba, en este me atendieron muy bien.
Como ya tengo claro el modelo y las prestaciones, me dirigí otra vez a hispalauto, para ver como quedaba el precio definitivo, la persona que me atendió mostro poco interés en darme información y no me la dio.me marche

Concesionario buen servicio, bien señalizado, con trabajadores bien informados, algo caro en repuestos y en mano de obra, tiene aparcamiento amplio,

Experiencia mala, fui a informarme del nuevo Ibiza y me atendió un comercial, Joaquín, que se limitó a darme un catálogo de la marca.
A los dos días recibo una llamada para ver si me he decidido a comprar el coche, estaba comentándole que aún estoy valorando si entregar mi actual vehículo, o venderlo particularmente y al ver que la venta no iba a ser rápida, a mitad de la conversación: “Bueno pues nada! Suerte eh! ” Y me cuelga el teléfono.
También me dedico al sector comercial y el trato al cliente dista mucho, te compren o no.
Evidentemente no compraré en este concesionario.

Mi experiencia con ellos fue simplemente la de pedir presupuesto para un seat leon. A pesar de que fui practicamente a la hora de cierre, me atendieron de una manera muy amable y profesional. Adjunto imágenes del vehículo presupuestado, el cual finalmente no compré

Después de que me cambiaran un retrovisor roto, tuve que ir hasta tres veces para que se quedara medio bien, además no creo que me pusieran uno nuevo, sinceramente se limitaron a re-acondicionar el que traía roto, las juntas internas están despegadas y el aspecto es lamentable. Toda una chapuza, cualquier taller multimarca da mejor servicio. Es una lástima que tengas que andar reclamando para que te den un servicio que estás pagando. No volveré jamás a adquirir ningún servicio, ni ningún producto del grupo. Desaconsejo acudir al taller y recomiendo pensárselo bien antes de adquirir un seat, el servicio posventa no es nada profesional.

Se quedo colgado el móvil y no pude valorar como quería. Mi experiencia es muy buena. Grandes profesionales en general. Y coches excelentes

Un trato fenomenal y muy profesional. Me atendio Ramon, jefe de servicio, inmejorable el trato recibido

La verdad que la atención es muy buena tanto por parte de los comerciales como los compañeros de taller.

Siempre una magnífica atención por parte de todo el personal, pero especialmente el Sr. Ramón Carrillo. Grandes profesionales.

Me atendieron en taller y el departamento de VN y la atención fue exquisita
El jefe de servicio Ramón Carrillo tuvo una atención de sobresaliente

Mucho tiempo de espera para el personal que hay y cara la reparacion para lo realizado. Es seat no maserati!

Llevé mi coche para un cambio en unos embellecedores. Llegaron una semana tarde, aunque este no es el problema. El problema es que varios días después de recoger el coche, me di cuenta de que me habían dejado el panel de la puerta trasera totalmente descolgado. He intentado contactar con ellos, pero nadie se pone en contacto conmigo. Al final, tuve que arreglarlo yo mismo.

Pésima atención al cliente. Te reservan coches reservado para otro cliente y te ofrecen más disueltos para quitar la venta a otro concesionario de la misma casa seat.en sevilla motor su eminencia tienen mejores ofertas y servicios excelentes.todavia estou esperando la respuesta del depatamento de marketig

Una atención profesionalidad y muy amable en la ventanilla de Recambios.
Sin la ficha Técnica, dedicándome un ratito me consiguen el recambio que deseaba, dando opciones y en fin, fidelizando al cliente.
Gracias

El mejor concesionario de sevilla.
Desde los vendedores hasta taller son atentos y solucionan cualquier problema.
La garantía se hizo cargo de cada detalle.
Simplemente un diez.
Mi primer coche lo compre en 2003 y lo cambie por aburrimiento no hay manera de romperlo
Y el segundo lo compre en 2014 y el trato fue cada vez mejor y más profesional.