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El día lunes 14/03/2022 después de todo el día comprar, como van a subir los productos, a pesar de lo cansados que estábamos, decidimos ir a esta tienda la de plaza Mayor, al parecer la encargada le dijo al vigilante, que por cierto, según tengo entendido se lo cuelan todas, su trabajo de vigilante es deficiente. Empezó a persegurila por todos lados, ni siquiera se hacía el disimulado, era muy descarado, que lástima que no fui, me quedé en el coche. La vendedora de caja era muy amable, súper cordial, que le ayudó con demás sujetadores a escoger, pero por la encargada y el vigilante que parecía que estaba ostigando, le pongo una estrella, se que hace su trabajo, pero debería ser menos escandaloso al vigilar, porque al final se gastó mi mujer más de 100€. Voy a buscar el ticket de compra para subirlo, así verán que mi mujer acostumbra hacer compras así, casa vez que va.
25 minutos de cola para 5 personas delante. 2 atendiendo. Incomprensible. El tiempo en definitiva, cuesta dinero. Intentaré no repetir de ninguna manera
En la sección infantil pregunto a la dependienta por una prenda que necesito descambiar por una talla menos y me comenta que no le suena dicha prenda. Ni se molesta en buscar. Había lo que estaba buscando. Tiene un trabajo que no le gusta, debería cambiar.
Está mñn voy a pedir ayuda a la dependienta que hay en probadores y sin ni siquiera mirarme me dice que las tallas son las que hay expuestas habiendo yo mirado anteriormente la existencia en la web por ello me desplaze hasta ayi (plaza mayor), tiene menos ganas de trabajar que los reyes magos . Un poquito más de alegría hija que hay gente con mucha gana de trabajar.
Después de llevar más de 20 minutos en cola por un solo cliente y la dependienta trabajando con todo la parsimonia del mundo y el resto de compañeros moviendo perchas sin sentido se creo una cola enorme. Cuando nos toco le pedimos que nos mirara si teníamos algún descuento, y nos respondió de malas maneras que lo miráramos nosotros. Atención al cliente pésima. (HyM El Ingenio)
Los probadores no abren hasta las 18: 00 asi que si vienes antes te toca esperar o llevarte las cosas sin probartelas. Ademas que la chabala es mas lenta que lentin. No volvere antes de las 18 nunca
Pésima atención por parte del personal de la tienda, malas contestaciones y pocas ganas de ayudar al cliente. Las colas para pagar larguísimas y cuando por fin te atiende alguien en caja te tratan como si te estuvieran haciendo el favor de tu vida por cobrarte. Pocas veces he visto un personal más desagradable y desorganizado.
Viernes 20 de agosto, 13: 20 H & M plaza mayor (Málaga) las dos chicas que hay en la caja no me han solucionado la incidencia y la forma de tratar al cliente ha sido nefasta. He llamado on líne y me lo han solucionado sin ningún problema.
Me parece fatal que no tengan abiertos los probadores al público. Según una dependienta a partir de las 17: 30 de la tarde es cuando los abren. Muy absurdo
En tiempos de covid, los probadores más lentos en los que nunca he estado. Estuvimos una hora haciendo cola, la mitad de los probadores vacíos, una cola que ocupaba toda la tienda y las dependientas iban lentísimas y sin ganas de trabajar. Después vamos a pagar y otra cola larguísima y otras dependientas sin ganas. Penoso, toda la tarde perdida aquí
La oferta es buena por la cantidad y variedad de ropa, los probadores fatal. Se espera demasiado, estás en la cola y ves salir gente, no hacen pasar a nadie, ves a las dependientas hablando entre ellas, les dices porque si se han despistado y contesta una de ellas (Una rubia de pelo largo) de malas maneras y gritando "PROTOCOLO COVID" Se le intenta decir que han salido ya tres personas y no han dejado pasar a nadie. En fin, que estaban a lo suyo, quizá muy estresadas, pero al cliente hay que cuidarlo y esas no son maneras.
Estan al minimo de personal media hora para probarse una camiseta aglomerando aun mas a la gente en el probador teniendo mas probadores disponibles en la planta de abajo pesimo el servicio. No puedes estar una hora en el probador para una simple camiseta y encima es mixto los probadores fatal vamos fatal.
El personal muy agradable pero es inaceptable que esta empresa esté sin probadores, obviamente ellos y ellas no tienen la culpa, hacen lo que pueden porque no debe ser facil trabajar bajo minimo mientras la gente se lo prueba todo y lo va dejando todo tirado ppr cualquier lado.
Ropa un poco más cara pero con tallas mas razonables y materiales más ecológicos. Local espacioso y luminoso. La parte de ropa masculina muy divertida y variada.
En si la Tienda si me Gusta, pero el Higienizado de Manos al Entrar deja mucho que desear.en un momento que he estado fijandome, de 25 personas que han entrado, 3 se habran higienizado las Manos y de estas dos eramos Mi. Mujer y yo.no me parece lo mas correcto, en los tiempos de Corren
Hemos entrado y elegido la ropa que parecia bien para nosotros despues de aprox. 40 minutos de búsqueda. Cuando íbamos al probador estaba cerrado y cuando por fin hemos encontrado alguien del personal (que es raro) nos ha dicho que están cerrados por el motivo de covid. Hemos preguntado porque NO hay un aviso en la entrada que "los probadores están cerrados" para que no gasta la gente su precioso tiempo, mientras en todos los demás establecimientos están abiertos, se ha subido sus hombros y se ha ido. Inaceptable de no poner un aviso en la entrada en una tienda de una cadena que se supone que es seria. DESAFORTUNADAMENTE NO HAY ESTRELLAS NEGATIVAS DE VALORACIÓN Y ME QUEDO CON UNA ESTRELLA.
Horrible el trato, apagaron las luces sin ser las 22: 00 horas, quedando gente en la caja, nos habían dicho que teníamos que ir pasando por caja y no nos dio ni tiempo y íbamos con mi madre que tiene una minusvalía del 85% y les dio igual, si se cae no se sé si responderán igual de bordes de cómo nos trataron al recriminar lo de las luces la muchacha del pelo rizado, horrible, no volveremos, lamentablemente.
Cada ve que llamo siempre está "la linea ocupada", o si no, cuando da el toque de la llamada nunca me contestan, deberian de prestar mas atención al cliente porque cada vez que quiera saber si hay alguna prenda que alomejor este en la tienda online pero en tienda no se encuentre y no me puedan resolver la duda.
Buen trato y buen ambiente, puntal cómo siempre en el horario de apertura. Genial si vas temprano, pero a lo que empieza la hora punta. Te empieza a estresar lo estrecho y la falta de alguna caja más abierta
Una tienda de ropa muy particular, encuentras buenos precios y prendas que quien tiene buena vista puede hacer combinaciones espectaculares, no parece lo que es
Las cajas de niños cerradas, nadie de personal que te indique nada y tienes q pagar en las cajas de mujer y esperar una cola enorme. Mal servicio y encuentra a algun dependiente si puedes.
De los mejores sitios para ir a comprar ropa de niño. No me gusta que tengan caja en la sección de niño y está no se utilice, te obligan ir a la caja principal de la entrada
Dependientas encantadoras. Admiten descuento por familia numerosa. En la aplicación hay descuentos adicionales y se pueden acumular. Ropa bonita y barata, no se puede pedir más
Lo bueno que tiene esta tienda que tiene niños y adultos en la misma es ideal para comprar cualquier tipo de ropa casual deportiva de fiesta con unos precios ideales y si vas en rebajas ya no te quiero ni contar la calidad es bastante buena tienen mucha variedad y la ropa de los niños es preciosa con mucha novedad que no encuentras en el resto de las tiendas
Hola del Sevilla o tengo que comentar que hay unas cosas muy bonitas y económicas y gente muy agradable mi experiencia ha sido buena con ganas de volver otra vez,
La ropa de caballero la veo muy antigua con poca forma los modelos me parecen que se han quedado en los años 90. Tampoco lo veo tan económico como para merecer la pena pero que tiene que pegarle una vuelta y una evolución sobre toda la ropa de caballero la de señora le pasa lo mismo pero como no he comprado ahí no la puedo valorar