HondaTowca Costa - Concesionario Oficial Honda

Muy mal sevicio post venta por no decir inexistente, compre un quad cf moto nuevo en este establecimiento me ocultaron al vendermelo quele faltaba una pegatina de la chapa del deposito, al segundo mes de comprarlo se rompio un amortiguador y el cable del freno de mano y al tercer mes perdidas de aceite, por ley deberian
haberlo arreglado ya que antes de 6 meses es defecto de fabrica, para gestionar la garantia llevo ya mas de 5 meses, como cambian tanto de mecanico no saben lo que a echo el anterior y como no puedes hablar con ningun encargado es una autentica odisea, e acudido y llamado al taller muchisimas veces, aun sigo con el quad roto y no me solucionan nada, no compreis nada aqui si no quereis una ulcera la profesionalidad brilla por su ausencia

Lleve mi moto a la revisión de los 1000km y todo perfecto. Decidí volver para la revisión de los 5000 km para pedir cita y deje mis datos y los de la moto. Me dieron cita para una semana despúes y lo acepte ya que la primera vez quede contento. El dia de la cita el tiempo no podía estar peor, lluvia y rachas de viento de 80-90 km hora pero me supo mal dejarlos colgados y acudí a la cita (no vivo cerca de taller precisamente). Cuando llegué al taller me preguntan ¿Qué que quiero? Y les comento que tengo cita y me dicen que ellos no arreglan motos que no son Honda.

Señores me parece muy bien que no cojan ustedes motos que no son de su marca pero entonces para que me hacen ir si ya sabían que mi moto no era Honda cuando me dieron la cita. Me sabe mal me dijo el mecánico, a mi también me sabe mal escribir una reseña negativa pero es que estoy ya harto de incompetentes, que mi tiempo tiene un valor como para hacerme de ir desde lejos y volverme con cara de tonto por no hacer bien su trabajo.

Esta fue la tercera motocicleta que compré en este concesionario.
Al principio las cosas no salieron tan bien como esperaba, pero a medida que avanzó el proceso de compra todo mejoró. Pepe ha sido de gran ayuda y también habla inglés, definitivamente una ventaja en esta parte de España.
El personal de este concesionario ha sido reemplazado y espero que el servicio/mantenimiento sea mejor en el futuro. Gracias por tu ayuda.

Llegué con un problema de cadena, que estaba muy floja y sin cita, pues los chicos no tardaron mucho en darme el servicio para que siguiera mi ruta, además no me cobraron nada, muchas gracias

Compra de motocicleta hace más de un año y revisión hace un mes aprox, tienda y comercial amables y atentos, taller mecánico, informal, horario de taller solo de mañana y el trato del mecánico muy incorrecto, además cobró 30€ por poner en carga una batería y poco más. Tienda muy bien, taller muy mal.

La atención del servicio de ventas es excelente. Al final no he comprado allí porque está lejos de casa y el traslado de la moto se complicaba un poco, pero no pongo más estrellas porque no se puede. De verdad, la vendedora EXCELENTE TRABAJO.

Siempre he escuchado que honda es buena marca, obviamente no todos los concesionarios Honda serán iguales de buenos pero honda towca salobreña es una satisfacción ir, el trato es rápido y sencillo, siempre intentan que el cliente esté agusto y lo consiguen, yo tengo pensado en un futuro comprar otra moto y tengo 0 dudas en donde hacerlo. El mecánico es un mecánico de los buenos, yo tuve un defecto en el neumático por el transporte y aunque fuera bastante probable que la causa sea eso miro, suspensión, dirección antes de eso, en vez de hacerlo rápido y quitárselo de encima, es una alegría ver a gente que de verdad le gusta su trabajo e intenta hacerlo lo mejor posible.
En resumen, si quieres una marca fiable con un trato excelente sin duda honda

Borja atención ideal y profesional súper recomendable desde primera hora que me atendió al teléfono, y servicio top mi moto como recién sacada de concesionario.

Buen servicio y muy buena atención al cliente, el chico del taller muy atento y muy profesional

Lleve la moto para la 1 revision y el trato fue espectacular por parte del jefe taller, Borja.
Taller super limpio y te explican todo y al detalle que se le hace a tu moto.
Recomendable 100%

Un trato espectacular me arreglaron la moto super rápido y con mucha profesionalidad, sin duda recomendable

Mi moto necesitaba su revisión, atención al cliente inmejorable, me dieron moto de sustitución y el mecánico Borja me explicó todo y también me escuchó. Cuando necesite algo, volveré sin dudas. Enhorabuena equipo.

Gran trato y profesionalidad de Borja en el taller.
Destacó la rapidez y la atención prestada, incluso moto de sustitución.
Sin duda, repetire.

Trato inmejorable, 10/10, el mecánico Borja es el profesional que mejor me ha atendido en mi vida, la moto te la deja como nueva, la calidad del servicio es 10. La moto te la mira con lupa, la rapidez y la versatilidad increíble, justo hoy se me atranco la llave por la arena y en 5 min llegando prácticamente sin avisar me lo ha reparado, nunca te dejan tirado, si consigue un precio más económico de algo que tiene su precio preestablecido te lo dice, 100% de fiar, no me imagino llevar mi moto a otro sitio. La chica de ventas super amable y atenta. Si tenéis que ir a un taller ni lo dudes. Este es el taller.

Very nice and patient. Ana was so helpful and i bought a motorcycle because she was so nice and cool

Trato exquisito. Llevé moto a revisión y te la devuelven lavada y con explicación de todo lo que te han hecho. Santi nos atendió a la perfección. Por cierto, no me pareció nada caro para ser concesionario oficial de Honda.
RECOMIENDO TOTALMENTE.

Contacté con ellos simplemente para informarme, y al final me he llevado una moto. El trato, la atención, y el interés excepcionales. Dani chapó. Estuvo buscando para encontrarme la mejor promoción, buscó para que viera cómo quedaría la moto con los accesorios que quería, vamos, un trabajo de 10! Atento y en todo momento pendiente de cada trámite e informándome de todo, ofreciéndome siempre la mejor opción. Y para recogerla todo facilidades. Si quieres una moto, y además la mejor opción, no dudes en llamar aquí y preguntar por Dani.

Tuve una avería en mitad del viaje y, aunque la pieza no la pudimos pedir porque tardaba demasiado, el trato fue excepcional, especialmente por parte del mecánico. Ojalá hubiera un servicio oficial así en Jaén.