Hospital Costa del Sol Emergency Room

Caos, mala organización y saturación absoluta y desmesurada de los servicios. Debida a una incompetente burocracia administrativa, que gestiona las diferentes secciones desde urgencias.(saturadas, lentas y en algunos casos mal atendidas, por médicos que haciendo uso de aquello de creerse el Dios de la bata blanca, ha costado la vida a personas que llegaron muy enfermas y no fueron atendidas con la atención necesaria o correcta). Hasta las consultas externas, en las que puedes encontrar, todo tipo de tratos por parte del personal sanitario, desde la amabilidad más extraordinaria y agradable, a la más arisca de las atenciones, tanto por parte de los médicos, como por parte del personal sanitario.
En cuanto a las habitaciones y las diferentes secciones del hospital, terrible gestión administrativa y escasez de medios para y por parte del personal sanitario, hasta el punto, de llegar a no tener almohadas en según que secciones y falta de medicinas para los pacientes.
UN DESASTRE DE HOSPITAL

DESAGRADABLE, LAMENTABLE, una perdida de tiempo. He estado en emergencias y al entrar le dije al señor que venia por mis dolores de menstruacion, que no son pocos, me da la pulsera y a esperar. Cuando me llaman en el triaje no me dejan ni explicarme y me habla por encima de manera despectiva “¿pero a que has venido hoy?” dice y hablando encima mia como si supiese lo que le iba a decir, que encima falló. Luego a esperar mas tiempo para que me atienda una enfermera, que de poco sirvió. Al intentar explicarme de nuevo me corta diciéndome “¿a qué has venido hoy?”, sera la oración favorita de ambos, cuando le explico me dicen que no tendría que haber venido a urgencia porque lo mio no era una urgencia, que debería acudir a mi medico de cabecera, me dice que me va a tocar y gracias a eso tengo dolores de nuevo en mi lado derecho de la barriga, gracias por ser una bruta y tratarme genial. Luego me dice que me va a hacer una prueba de orina para ver si estoy embarazada o tengo una infección de orina… yo no soy doctora ni enfermera ni nada relacionado pero tengo claro que no he tenido un embarazo durante seis años o una infección. Luego rompo a llorar y me pregunta de nuevo de una manera negativa “¿porque lloras?”. Creo que hay maneras de decir las cosas y que si lo mio no fuese una emergencia no hubiese esperado tanto tiempo en que me atiendan o simplemente ni me hubieran dejado entrar desde un principio en la sala de espera, entiendo que vuestro trabajo puede ser estresante, pero quizás deberíais ustedes poneros en la piel de los pacientes, que están mal, con sus emergencias y que por eso van a EMERGENCIAS. Así que ya sabéis chicas, si tenéis muchos dolores y lo pasáis mal con vuestra menstruación yo os comprendo perfectamente y lo siento mucho por vosotras, pero a estas emergencias no vayáis porque si os atienden los que me atendieron a mi, ni os van a hacer caso, tristemente.

Pésima experiencia acudí a urgencias con mi hijo de 18 meses que lo llevaba con 40° de fiebre y esperamos 7 horas para ser atendido sin aver mucha gente en urgencias los médicos andan por los pasillos riendo y hablando entre ellos soy nueva por la zona y nunca había esperando tanto en un hospital en la noche no hay pediatra para los niños y todo es muy desorganizado los niños no tienen prioridad como e visto en otros hospitales te hacen esperar demasiado y te atienden pésimo y al hacer atendidos te hacen esperar otra hora más para darte el alta se puede ver como la gente llora de la angustia de lo mal que la están pasando y no son atendidos porque dicen que le Dan prioridad a los que casos las graves hasta los más leves puede ver como 2 personas pedian hora de quejas nunca había visto algo así

Pésimo servicio de recursos humanos.
Pésimo servicio en dirección.
Pésimo servicio en sindicatos.
Pésimo servicio en responsables de UAV
Hasta los propios compañeros son unas ratas.
Este Centro se acerca más a una organización mafiosa que otra cosa.

Un Cero en prácticamente todo.

Menos algunos currantes que son los que tiran con el trabajo del hospital. Lo demás es muy muy deficiente

Muy eficiente y buen sistema para ver personas. Nadie quiere estar aquí, pero me sirvió mucho y todos fueron profesionales y atentos y brindaron toda la ayuda que pudieron.

Llevo poco mas de una hora en urgencias y no han llamado a nadie para consulta. Todas las urgencias pasan por triaje y estan acumulando a los pacientes en la sala de espera.
Hasta que no se ha llenado la sala no han parado. Parece que lo que quieren es eso.

Estoy en urgencias desde las 6 de la tarde. Y me he dado cuenta hace por lo menos dos horas (son más de las 22: 30), que hay un coche aparcado en la entrada con señal de prohibido aparcar y estacionar, pero lo peor es que hay dos ocupantes con los asientos reclinados y con el motor en marcha por tener el aire acondicionado en funcionamiento. Lo consulto con el servicio de seguridad del hospital y me dice uno de los dos vigilantes (el de mayor edad), que no está prohibido. Quizás no legalmente, pero el motor en marcha a partir de 10 minutos sin circular. Contamina! Y en la misma puerta de urgencias del hospital.

El pueblo/ciudad con peores urgencias que he presenciado. Lamentable. Mientras tanto la alcaldesa se pone un sueldo superior al del presidente.

Debo decir que esta mañana tuve que ir urgencias y para mi sorpresa en 2 ha me atendieron, me hicieron analítica y radiografia. Felicitar al médico que me tocó Tejero de Santiago jose Javier, muy cercano y amable y se agradece.
Tengo que decir que el servicio de urgencia es caótico y decadente últimamente, me he pasado 8 hs para ser atendido en ocaciones.

Es lamentable. 7 horas y media de espera para una analítica. Lo peor es que cuando preguntaba que porqué tardaban tanto nadie sabía nada. Hasta que una se dignó a decirme; es que el doctor viene a la 13.00 (y eran las 9 d la mañana). Son 0 profesionales. Nada mas que hay niñatillos. Por un momento pensé que estaba en el recreo del instituto. En vez de trabajar solo hablaban de si irán o no a la feria, de sus vestidos, etc. Ese lugar parece de todo menos un centro de salud. Parece mentira que haya gente con estudios allí, porque eso parece el rastrillo de los martes, con tanta verdulera y mal hablada.

La peor urgencia que he visto
Mujer embarazada de 36 semanas acude a urgencias con dolor de pierna … no la puede doblar y caminar con mucho dolor…. 2 horas esperando nadie no nos ha visto ni un medico…. Para que pagamos seguridad social? Que nos devuelven el dinero gastado de cada mes y mejor pago una tarjeta privada

Para ser urgencias un desastre, 2 horas y solo pasas por triaje, son lentos, no les importa nada, se pasan cotilleando entre ellos sin atender a los enfermos. Una verdadera pena.

Muy mal, el viernes fui con una gastroenteritis a las 5 de la madrugada, estuve 3 horas de espera sin que hubiera tantos pacientes, simplemente porque no había médicos y los pocos que habían se les oía risas y bromas. Cuando por fin me atienden a las 8, me inyectaron supuestamente Paracetamol y Nolotil.y a continuación me dió una reacción brutal, me hinché entera y tuve que llamar a voces porque las enfermeras estaban muy ocupada hablando de el modelito de la boda del sábado (textualmente). Cambio de turno y me dan el alta sin información de lo que me inyectaron ni de la alergia. Les pido que lo notifiquen y me hablan con faltas de respeto y despotismo. No volveré, tendré que acudir a la privada, qué triste que esto nos cueste el dinero a todos.

Disgusting hospital!
I attended A&E via ambulance with severe vomiting, upon arrival hardly anyone spoke English so trying to give medical information was extremely difficult.
Once on the observation ward I have never felt so badly treated, I felt like I was purposely ignored.
Whilst on the observation ward there was a patient who swore at me because I made noise whilst I was in extreme pain, he then went on to involve the rest of the room who all spoke spanish and nothing was said to any of them - I felt really alone and intimidated. The same guy he was treated like some sort of celebrity he constantly had the same nurse going to him and he was given a rather large full bottle of water yet not one other person who came to observation was even offered a sip of water, I had gone 36hours without even a sip of water!
Staff on a number of occasions sat behind the desk laughing and messing around with others from elsewhere all going along for the daily laugh. AVOID AT ALL COSTS.

Llevamos 4h en el hospital para un par de puntos en la barbilla. Nos dicen que consultan a una enfermera y que nos llamaban enseguida y llevamos 2h desde entonces. Una vergüenza, el peor hospital en el que he estado

12 hour wait, my son wasn’t treated in the end. Doctor started and then left him. He was left in pain and ignored

De vergüenza. Casi ocho horas en urgencias y sólo un análisis de sangre. La gente pidiendo sábanas y mantas de los fuerte que está el aire. No hay personal. Atención cero. Pedí alta voluntaria, te engañan cuando protestas pero la verdad es que debe ser que por la noche no funciona nada. Fui con cólico nefritico después de estar mal dos días y con fiebre. Mejor quedarse en casa. Hasta las ocho de la mañana no me hacían ecografía después de ver en la analítica que salían marcadores altos señal de infección, pero esto me lo dicen a las 7: 30 después de haber entrado a la una de la madrugada. VERGÜENZA! NADA PROFESIONALES! HORRIBLE. Espero que nadie necesite ir

Basura. NO VAYAN. ENFERMEROS QUE MAL TRATAN A LA GENTE. SE RIEN DE SUS PENURIAS Y LOS DEJAN ABANDONADOS POR HORAS. ESO SI LA NOMINA LA COBRAN. LOS DERECHOS SINDICALES LOS RECLAMAN. TDAS Y TODES. #SiSePuede! UN NIDO DE H1J0S D3 PVT4

Llevo dos días llamando a Cita previa de consultas externas desde las 9h hasta las 21h y continuamente comunicando. Esto es desesperante!

Me atendieron muy rápido y de forma muy profesional. Mucha gente en la sala de espera, pero los médicos y enfermer@s no dejaron de ser amables ni un segundo.

Cuatro horas de espera, desde las 11 de la mañana y son las tres de la tarde para darme un punto en el labio y aún ni tan siquiera me ha visto el médico.
Que vergüenza en un hospital de este calibre.
No se si es falta de personal o una deficiente organización pero con todas las críticas que tienen ya podrían haber hecho algo al respecto.
Los pacientes en sillas de ruedas agolpados uno detrás de otro, señoras mayores con caídas graves esperando hasta tres horas. Es la última vez que vuelvo a este hospital, vergonzoso y triste.

Una vergüenza de hospital. Si vas a urgencias prepárate para pasar el día. Supongo que es el resultado de 40 años de socialismo.