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Le doy 5 estrellas y porque no puedo poner más. Desde hace más de tres años me vienen tratando y sólo puedo agradecerles el excelente trato que tienen con los pacientes. Son muy profesionales lo que favorece nuestra recuperación a la vez que cercanos, haciendo la estancia en el centro lo más distendida y agradable posible. Muchas gracias al Hospital Cruz Roja de Córdoba.
Llevamos desde el día 09 de Diciembre con un familiar ingresado, idas y venidas con operaciones muy serias y un pronóstico bastante negativo. Además del proceso de adaptación del propio paciente por la situación hay que añadir el proceso de los familiares (muy afectados por todo lo que está ocurriendo). Sentimos que nuestro familiar está abandonado, nadie está a cargo de nada y todos van echando la culpa o la obligación a otras personas. Nunca hay nadie cuando se les busca. Solo cambian al paciente el pañal dos veces al día y ya es mucho (de estar tendido tiene una herida que no cura y si no le ponen interés en tenerlo seco y limpio no creo que vaya a mejor). La espera para que los celadores acudan tanto a levantar como a acostar es eterna. No aguanta mucho tiempo sentado y este servicio también es nefasto. La rehabilitación (por llamarla de alguna manera) es inexistente, aparte de la que nos corresponde por el SAS nos han vendido un bono por 250 euros al que no le vemos la productividad. No han sido capaces de cuadrar las citas con oncología del hospital general, incluso nos llegaron a decir que no tenían servicio de transporte de ambulancia. Hemos tenido que solventarlo nosotros también y un largo etcétera de despropósitos que podría estar dos días escribiendo. POR FAVOR están tratando con personas enfermas y familiares derrotados por la situación. Creo que merecemos un mejor trato y mayor atención. Donde esta la empatía? Donde esta la profesionalidad?. Solo Miguel (auxiliar) pone interés y da muestras de que le gusta su profesión (quedaremos siempre agradecidos)
Excelente hospital privado , fui por urgencias y me atendieron de maravilla , volvería sin dudarlo para alguna consulta , muy buenos profesionales y la atención en la entrada fenomenal .
El trato de todo el equipo de personal es amable, cercano y muy profesional. Las instalaciones son nuevas y confortables. Por desgracia, he tenido que acudir muchas veces (tanto a urgencias, como a planta de hospitalizaciones y a consultas) y siempre me han atendido de la mejor manera posible. Además, tiene buena ubicación.
He estado varios días ingresada para una artroscopia de rodilla y desde que entré por la puerta de admisión hasta mi salida, el trato por todos los profesionales ha sido muy humano y excelente. Gracias a todos.
Excelente equipo humano el de todo el hospital, mención especial al Dr. Ochoa, Dra. Falguera y Dra. Heredero, del Instituto de Neurociencias. Gracias por la atención recibida.
Recientemente he sido intervenido de una doble artoplastia cervical. La atención médica, personal de admisión, administrativo.ha sido excelente en todas las fases de mi hospitalización. Las instalaciones son de máxima calidad y dentro de la dificultad del momento han sido muy satisfactorias. Recomiendo a todos ser usuarios del Hospital Cruz Roja Española de Córdoba.
La mejor decisión que tomé para mi intervención de cirugía estética, es elegir al Hospital Cruz Roja –un trato inmejorable –, y la Doctora Macarena Ávila Pérez, cirujana plástica, gran profesional que me informo y me hizo sentir segura de mi decisión. Tanto mi estancia, operación y post-operación, totalmente recomendable, se han cumplido todas mis expectativas. Gracias a todos los profesionales de este Centro.
Excepcional servicio. Llegamos por urgencia y desde que entramos por la puerta no perdieron ni un minuto para hacer pruebas y diagnosticar los síntomas. Equipo de neurología inmejorable, así como cardiología. Y especial mención y agradecimiento a Nati Fdez de Atencion al Paciente. Nos trato del 10, profesionalmente y humanamente.
Ayer 11 de abril acudimos de urgencia con mi Sra, por lo que resultó ser cólico nefrítico, desde la recepción, hasta la Dra Ruiz el trato fue magnífico y muy cariñoso.un 10 a sus instalaciones y personal.
Sin duda, el mejor Hospital Privado de Córdoba. Para ellos no eres un número, eres un paciente. Personal muy humano, centro en constante reciclaje, los mejores profesionales y de referencia están aquí.
Servicio de enfermería amable y pendiente, pero no puedo decir lo mismo de los médicos de cirugía e internista. Falta de información, de transparencia, profesionalidad y empatía. Y, si el paciente es mayor, entonces mucho peor. Nuestra experiencia ha sido pésima, tanto, que no volveremos a ir por allí. Quizás pasable para cosas leves, pero para cosas complicadas, no lo recomiendo en absoluto. Mucha fama el cirujano, pero me ha parecido poco profesional. Mucho interés en operar, pero nada de informar de posibles efectos adversos. Y con técnicas nada modernas: abrir directamente, nada de laparoscopia, que es mucho menos agresiva. Y, el internista, antipático y ha demostrado tener poco tacto y sensibilidad. Y poca idea. No se lo recomiendo a nadie.
El pasado día 9 de Enero fue intervenido de hernia cervical por el Dr.de la Riva, quiero dejar constancia de la calidad humana y profesional del citado Doctor y todo su equipo como también del personal de UCI, Quirófanos, 3 planta, administración y equipo directivo del Hospital. Sin duda en estos momentos el mejor equipo que hay en Córdoba, por circunstancias lo he podido comparar con otros hospitales de Córdoba en un año.
Todo inmejorable desde que ingrese el día 9-1-2023 para una operación de hernia todo a sido inmejorable desde el doctor Sánchez de puerta anestesistas celadores enfermeros admision no tengo palabras de agradecimiento espectacular todo gracias a todos
Gracias de todo corazón a las enfermeras de enlace estella y Sonia. Trabajo fuera y llamándolas me solucionan todo. Me organizan las pruebas cuando me viene bien a mí, entregan los informes a los especialistas y me.comunican el resultado por tlfono y mail. Nunca fallan a coger el tlfono y se han convertido en mi arma secreta contra la entropía. Si el hospital cruz roja de Córdoba me ha salvado la vida, el servicio de enfermería de enlace me la soluciona mes a mes, lance médico tras lance médico. Gracias de corazón. Para mi sería imposible llevar mi recuperación sin ellas.
Las enfermeras de la planta 3 muy antipáticas no te explican nada ni te dicen cuánto tiempo te tienes que estar tomando el medicamento ni nada estaban deseando de que me fuera con muchas prisas todo venga que te vas ya
muy malos modales escasa atencion fui para una operación de aumento de mamas (clínica Dorsia) no entran a la habitación prácticamente para nada le digo a las 7 de la tarde que estaba sangrando y me dice que eso era ya sangre seca y dice si quieres te cambio las gasas a nadie cambio nada ni miro nada, luego así vienen los problemas pero no nos damos cuenta hasta que no pasan las cosas Muy mala experiencia para ser un hospital privado que yo he pagado por ello de verdad que muy mala experiencia y muy depcionanada por todo
Atencion muy satisfactoria desde el minuto uno, desde la chica que nos atendió en admisión pasando por el equipo de auxiliares y sobre todo enfermeras.
Lo peor de lo peor, si te ingresan prepárate a no estar sólo porque no hay personal que te atienda, tu acompañante será el encargado de todo, tu medicación, dar de comer y estar pendiente de que no se dejen el suero cerrado, éso sí, limpian mucho
Admiración y agradecimiento Estas dos palabras se vienen a la mente cuando en mi casa pensamos en el personal del Hospital Cruz Roja de Córdoba. Es muy duro oir de palabras de una doctora en urgencias, Dra. Ruiz, que tu hermana, Dolores Cabanillas, está en una situación crítica pero a la vez es de agradecer que te den esperanzas fundadas en que se puede revertir esta situación. Desde ese momento y hasta hoy, treinta días después, se han sucedido una serie de pruebas generales, analíticas, cateterismo, etc, dirigidos por los doctores Machín, Fernández Camacho y Suárez de Lezo, que finalizarían en una compleja operación de corazón que la tuvo retenida cinco dias en UCI. Las prodigiosas manos del doctor Moya González hicieron posible que el corazón renovara su ritmo y lo devolvió a su actividad normal, a la vez su cercanía y explicaciones permitieron que nos tranquilizáramos. En UCI, cuyo funcionamiento nos explicó cariñosa y detalladamente la doctora Muñoz, pudimos comprobar la profesionalidad del equipo de personas desde celadores a intensivistas, pasando por enfermeras/os, auxiliares, limpiadoras, etc, atendiendo a los más mínimos detalles, todo con gran humanidad para con los enfermos y sus angustiados familiares. Se experimenta una gran satisfacción cuando por fin se puede ir a planta y allí, en el ala 2A volvimos a tener los mismos sentimientos de admiración por todo su personal, enfermeras/os y auxiliares (Patricia, María, Pilar, Javier, Aída, Pedro, Mª del Mar, Teresa, Rosana) por su gran profesionalidad adobada por enormes dosis de humanidad. El personal se conviritó en nuestra familia, cuidando los detalles sanitarios y con un mimo y esmero personal increíbles. Cuando oímos que el personal sanitario está siendo maltratado por los usuarios y pensamos en el que hemos tenido a nuestro lado en tan críticos momentos, nos desgarra el corazón porque en todo momento y durante treinta días solo hemos percibido dos cosas: profesionalidad y humanidad y por ello se vienen a nuestra mente en todo momento los sentimientos de admiración por lo primero y agradecimiento por lo segundo. Por todo lo vivido en el Hospital Cruz Roja de Córdoba, infinitas GRACIAS.
Confirmo todo lo bueno que se ha dicho de este hospital. Excelente el trato recibido desde recepción de urgencias, que es por donde entré, y desde ahí todo el equipo que me ha ido atendiendo, cualquier detalle: desde llevarte en silla de ruedas, hacer un Tac, muestras de sangre, hospitalización, el servicio de habitación en su conjunto, el trato y tratamiento por parte de los doctores, todo EXCELENTE, repito EXCELENTE. En situaciones desagradables como la que he pasado- diverticulitis aguda-, y que uno no quiere pasar, ha sido una suerte el ir a este hospital, fue por casualidad, pero me han ayudado a pasar de la mejor manera posible unos días difíciles de salud y lo han conseguido. Excelentes personas, que son excelentes profesionales dan lugar a un hospital EXCELENTE. He salido de allí hace unas horas, os lo agradeceré siempre, de verdad, GRACIAS!
Tras muchos años padeciendo en éste hospital me decido a hacer una reseña. Hospital antiguo y anticuado, desfasado que subsiste gracias a que era el único privado en la ciudad (ya no es así). La última trastada fue la atención recibida por mi padre, 78 años con 7 muelles (sten) en arterias coronarias y con tratamiento para facilitar la circulación, acude a urgencias por una fuerte hemorragia nasal que no consigue frenar. Le ponen un tapón en la nariz y lo mandan a casa con una cita para un otorrino para un mes adelante. Gracias a Dios que hay otros hospitales privados (Quirón), y le cortaron la hemorragia en urgencias, un otorrino que estaba de guardia. LAMENTABLE
Quiero dar las gracias al Hospital de la Cruz Roja de Córdoba, por el trato recibido durante mi reciente hospitalización. El pasado 20 de mayo, ingresé para que me realizaran una artroplastia total de rodilla izquierda y, desde el primer momento hasta el último, fui atendida con la mayor amabilidad por todo el personal del hospital. Empezando por los responsables de admisión y el trato exquisito de la Srta. Nati, que me acompaño hasta mi habitación, la 234, explicándome todo lo que tenía que hacer hasta el momento de la intervención, y siguiendo por los celadores que me trasladaban eficazmente de un lugar a otro. Deseo aprovechar esta oportunidad para expresar mi gratitud inmensa al Doctor José María Sotillo, a todo su equipo y a las enfermeras. No tener ya ningún dolor y, a los dos meses, conseguir una movilidad que no soñé que pudiera lograr me parece casi milagroso. No quiero dejar de destacar la limpieza tan extraordinaria de todas las instalaciones del hospital así como la buena calidad de la comida. Reitero una vez más mi agradecimiento a todas las persones que trabajan en Cruz Roja por su entrega, profesionalidad y amabilidad.
Ingrese para quitarme el tiroides la semana pasada y desde el primer momento me sentí muy cómodo. El primer día en la uci fue increíble como me mimaron y estuvieron pendiente de mi. En planta los cuidados por las enfermeras fue increíble. La comida de 10 y mi cirujano don Francisco Sánchez de puerta es mi ángel de la guardia. Mis felicitaciones a todo equipo de cruz roja.
Magníficos profesionales en todos los ámbitos, con una alta capacitación profesional y un excelente trato humano. Siempre fui muy bien atendido y tuve la impresión de estar en muy buenas manos. Cruz Roja un referente permanente para la ciudad de Córdoba. Muchas gracias.
He estado esta tarde en urgencias, y con la calidad humana del personal, su profesionalidad y calidez, te quedas completamente deslumbrada. Desde la puerta en administración, hasta el Dr. Un 10 en atención. Son maravillosos.
Muchas gracias ha todos los que atendieron a mi hijo el lunes día 24 en el hospital de cruz roja de Córdoba. Una atención espectacular desde la entrada hasta la salida atodos los profesionales que sois los mejores gracias
Mi estancia en el hospital cruz roja en la planta de Neurociencias, ha sido muy confortable, gracias a las enfermeras y doctores y todo el personal del hospital, que han cuidado de que no me falte de nada. Muchísimas gracias.
Entramos para una operación de prótesis de rodilla y la atención ha sido magnífica desde la entrada por recepción, pasado por enfermeros y todo el equipo médico. Y la habitación individual con sofá cama para el acompañante también muy bien. Sin duda que no hemos echado en falta ningún detalle. Totalmente recomendable. Gran equipo de profesionales
Pésima atención fui dolor abdominal fuerte y diarrea color oscura fiebre y cirujano Manuel castillo decía era gases menos mal que fui otro especialista sino no se donde estaría me operaron de la vesícula
Un hospital, lleno de profesionales que velan por la salud de los demas. Muchisimas gracias a todos por la atencion prestada y hacer referencia al doctor don Francisco Sanchez de Puerta Morilla, un verdadero profesional y de una gran calidad humana.
Desde que entras en este hospital te das cuenta del gran equipo humano que lo forma. Agradecimiento infinito a médic@s, enfermer@s y todos los sanitari@s que lo hacen posible. Especial mención al equipo de neurocirugía y al excelente Dr Guillermo Donnay Brisa. GRACIAS
El servicio de consultas externas muy atentas y amables. Cita a la hora prevista y el médico especialista muy correcto, atento y agradable. Muy satisfecho en mi visita a Hospital Cruz Roja en el día de hoy
Pesimo servicio en la pagina web a la hora de solicitar la cita, la pagina no es para nada intuitiva, por culpa de esto fuimos a una consulta que no se registró, y no nos atendieron, alegando que el medico se iba a quirofano, cuando nos dimos cuenta por otros pacientes, que estaba en consulta, no hicieron nada por intentar hacernos hueco, ni siquiera preguntaron al doctor. Después de haber perdido el día en muestro trabajo. Poca empatia y ganas de solventar el problema.
Experiencia pésima. Durante una prueba sufrí un ataque de ansiedad y tuve que abandonarla. Ningún médico/a ni enfermero/a vino a ayudarme. Lo que se espera ya no por la profesión que también, si no humanidad es que alguien te ayude en esos momentos. Llegue a mi casa con la crisis y tuve que automedicarme. Pésima calidad humana.
Quiero agradecer el trato humano y extraordinariamente profesional que recibí ayer en este hospital cuando fui a realizarme un TAC. La persona que me atendió se llama Margarita. Da alegría encontrar a personas tan amables y con tanta sensibilidad cuando acudes a un hospital. Margarita eres un todo ejemplo. Gracias.
El viernes por la noche tuve que acudir a urgencias por un problema con mi sinusitis y desde el chico de admisión hasta la doctora Inmaculada me sentí como en casa. Rapidimo, super agradables todos, sonriendo en todo momento. Genial todo. Ya fui una vez ha hacerme una radiografía a otra parte del centro y paso igual, todo el personal es muy agradable, tanto que casi olvidas que estás en un hospital. ENHORABUENA por los trabajadores con que contais
He tenido necesidad de acudir a urgencias en el día de ayer y quería agradecer la magnífica atención que he recibido por parte de todo su equipo: admisión, enfermeras, celadores y doctores. Aunque para ustedes tal vez "sólo" estén haciendo su trabajo, es muy reconfortante sentir el buen trato que dispensan a sus pacientes y la profesionalidad demostrada durante todo el tiempo que permanecí en el hospital. Les animo a que continúen con su buen hacer.
Desgraciadamente tengo mucha necesidad de ir al Hospital a lo largo del año. Creo que el Hospital Cruz Roja es el mejor Hospital privado que hay. Voy a comentar en líneas generales: - A nivel de urgencias, las verdaderas urgencias suelen ser atendidas rápidamente y con efectividad. A veces el triaje no es perfecto y algún enfermo que lo está pasando mal tiene que esperar bastante (me ha pasado) pero creo que es normal. - En observación el trato a nivel de enfermería podría mejorar en algunos turnos, pero es muy bueno. La desconexión con los médicos es muy notable y se agradecería un trato mayor y más continuo. - En planta a veces la falta de información es desconcertante. Suele haber descoordinación en enfermería. Creo que en un Hospital privado se debería mejorar mucho ese aspecto, como han hecho otros, especialmente la frecuencia de visita de médicos y enfermeros. -Consultas externas ha tenido una evolución a la excelencia muy notable.
Estoy llamando desde hace una hora para anular una cita del día 4 que no.podre asistir y me.dejan en espera y no atienden el teléfono. Me parece muy mal ya que otro paciente podría aprovechar mi cita. Es la primera vez que iba a ir y Tengo que desplazarme desde lejos y al no disponer de vehículo ese día quiero anularla pero no hay manera.
Me realicé una prueba serológica el viernes por la tarde, me dijeron que el resultado estaría el lunes por la mañana, en su página dice que tardan entre 48 ó 72 horas en dar el resultado, hoy miércoles día 25/11/2020 a las 14.00h de la tarde, (ya han pasado 106 horas), aún sigo sin tener respuesta. Quiere decir que tienen publicidad engañosa con el solo propósito de ganar dinero y el usuario en este caso yo, me siento desprotegido, sólo me queda el derecho del pataleo. Considero que es una información que todos deben saber, de ahí que esté haciendo este comentario. Me siento engañada.
Trato excepcional con especial mención al doctor Rafael por aclarar todas mis dudas y a Mariangeles (enfermera si no me equivoco) por su profesionalidad, simpatía y trato. Gracias
Hospital antiguo e histórico de Córdoba, con instalaciones mejoradas. Comparado con los hospitales más recientes y de instalaciones ultramodernas, queda un poco anticuado. De todos modos, se caracteriza por su limpieza, profesionalidad y trato delicado. Las veces que he tenido que acceder, tanto a urgencias como a cirugía, he quedado satisfecho.
Atención rápida y eficaz, todo el personal es muy amable y el Doctor David Solano nos atendió con una profesionalidad enorme, gracias por tener a personas que cuidan así de bien de nosotros.
Vergüenza máxima de atención. Te informan erróneamente de sus productos; pides cita y llegas a tu hora, tienes que esperar 1h y media para que te atiendan aún con cita. Cuando entras la médico te informa sobre el producto en cuestión y te dice directamente que no merece la pena. Media tarde tirada para nada.
Hace once años me salvaron la vida, siempre les estaré agradecida a todo el equipo de sanitarios, limpiadoras y cocineros. Me hicieron todo el duro camino más liviano. Gracias.
Puntualidad, buen trato y profesionalidad en la prueba que me hice El centro está en un edificio antiguo pero por dentro está todo renovado y con gusto Da sensación de limpieza y seguridad
Teníamos cita a una hora, y llevamos una hora y cuarto esperando. Si tienes una prueba, reza para que no haya urgencias porque el médico de las urgencias y el médico de las citas programadas es el mismo y solo hay uno.
Nuestro hospital de siempre. Urgencias, uci y planta de ingresos con una dilatada experiencia y trato humano inmejorable. Sin duda un hospital de referencia a cual acudir si tienes algo grave. Y para colmo la cafetería muy buena!
Grandes profesionales de la sanidad. Ambiente muy familiar y cercano por parte de todos los trabajadores. Buenísimas mejoras de las instalaciones de este verano. Grandes siempre.
Buenos profesionales, pero con instalaciones muy antiguas y un tiempo de espera en urgencias incluso superior a la sanidad pública, donde tienen mejores medios.
Durante el ingreso de un familiar, comimos de menú en la cafetería de la planta -1. Dos de nosotros elegimos menú y otros dos platos combinados (incluyen una bebida, pan y postre)
Lo que comimos no era cinco estrellas, pero comimos bien. El precio es económico y sobre todo si lo comparamos con la turística zona de alrededor.
Mañana mi primer aniversario de que fui operado del corazón (implante prótesis válvula mitral) en ese Hospital, desde aquí mi agradecimiento a todo el equipo que asistió en mi operación por su trato profesional y humano, así como personal de la UCI Igualmente a los profesionales tanto a médicos como profesionales de enfermería, auxiliares y personal de limpieza, todos me trataron con gran cariño respeto y profesionalidad. Les animo a que sigan así y les traslado mi más inmenso agradecimiento.
Pésima organización en urgencias. Mandar esperar a una persona con fuerte dolor tipo cólico ya conocido, 20 min en la puerta solo para coger datos por estar embarazada, no tiene sentido. Es el protocolo, pero quizás habría que revisarlo. Las habitaciones, necesitan un repaso de arreglos. Ya que aunque dijimos que había cosas como luz y demás roto no lo arreglaron
I suffered a painful dislocated finger member because of a bicycle accident and joined the Red Cross Hospital near the Almodovar-Gate in the evening. Very professional staff, modern equipment, everybody very friendly.x-Ray, treatment and final dressing top. Payment 70 € for x-ray (bevor and after) and 50 € for the treatment.