Hospital Quirónsalud Málaga

Tuve que acudir de urgencias a este centro hospitalario a causa de una fractura de hueso de mi hijo la noche del sábado al domingo 12 de agosto, al ser el primer centro de urgencias que encontré, en ningún momento me atendió ningún médico facultativo, al indicarme el técnico de rayos persona al ver la placa que era una fractura que iba a necesitar cirugía, indiqué que tendría que marcharme a un hospital público, tuve una notoria desatención por parte del personal, teniendo que salir personalmente con la silla de ruedas a la calle para montar a mi hijo en el coche y marcharme para intentar encontrar un hospital público (Hospital Materno Infantil de Málaga) donde me atendieron como Dios manda.

Urgencias colapsadas. Más de una hora y media esperando con un dolor de lumbago que estoy desesperado llorando de dolor en la sala de espera. Lo del triaje os lo podéis ahorrar porque no sirve para nada. Última vez que vengo a urgencias a este hospital

Por favor, nunca vayas a este hospital.

Me sentí como si estuviera en la isla de las persianas de una película. Me drogaron, me mintieron, me dejaron sucia durante 4 días, no tenía papel higiénico ni agua.

Estoy absolutamente traumatizado.

Muy agradecida con la profesionalidad y excelente trato de la doctora Marta Jiménez Gómez (Cirujana Digestiva). Me ha intervenido en dos ocasiones en los dos últimos meses y todo ha ido fenomenal. ¡Qué buenas manos tiene y qué cordial y atenta es! También quiero destacar el buen equipo de quirófano en las dos intervenciones que me han tratado estupendamente. ¡Todos unos profesionales!

Por contrapartida solamente puedo dar 1 Estrella al Hospital Quirón Málaga porque estoy intentando obtener una Primera Cita para la Unidad de Metabolismo Óseo pero me dicen que, como solamente hay un día de Consultas (Martes) por semana, la Agenda está cerrada hasta fin de Diciembre y estamos a final de Agosto. Me recomiendan las personas que me atienden cuando llamo por teléfono que llame todos los días a ver si alguien cancela su cita pero para mí eso no es una respuesta adecuada; qué es Quirón un Hospital Privado o una Seguridad Social enmascarada? Si hay tanta demanda para esa Unidad tendrían que ampliar los días de consulta. No sé qué hacer.

Tras recibir respuesta por parte de Quirón (cosa que agradezco), me indican que les envíe un mensaje a una dirección para que les explique el problema y así lo hago, lo que ocurre es que la persona que responde a esos mensajes está de vacaciones hasta el 16 de Septiembre con lo que nada puedo hacer . qué pena

Lo primero que la atencion de servicio de urgencias por el medico JONATHAN MARTIN GUTIERREZ. NColegiado: 142912970, Ha sido penoso y lamentable. Aparte de darme un informe que parece disléxico, un poco mas y se rie en tu cara y te manda a la entrada denuevo. Me parece lamentable estar pagando por un medico privado, y encima que se rian en tu cara

Esperas interminables cada vez que se acude a urgencias por cualquier motivo, entiendo que por falta de personal. Imposible coger cita con menos 1 mes de antelación para nada. Experiencia muy mala, no recomiendo acudir para nada.

Pediatría lamentable. A la mínima están mandando antibiótico a un niño que no tiene ni dos años.
Me dicen q tiene infección de oído cuando ni la tenía y antibiótico del tirón.

Mal diagnóstico y fallido.

No lo recomiendo

Llevo una hora esperando, hay gente que a llegado y ya se fue, ni siquiera eh pasado por el control de la entrada, del enfermero que está en la puerta, la gente con tos, todo lleno y al parecer solo dos médicos atendiendo. Enfermos en camilla pasando por la puerta, niños y bebés llorando y con fuerte tos, solo nos divide una cristalera de la zona pediátrica. Si no tengo Covid, creo que me voy a ir con el, porque tanta gente para un hospital con dos boxes es para echarse a llorar, los directivos solos están para hacerse con ma dinero y ampliar Quiron en la construcción de un nuevo edificio al frente. Vergüenza de emergencias.
Está peor que cualquier hospital público, la gente diciendo que el Clínico está mejor que estar en emergencias.
Llevo más de dos horas y solo eh pasado mi tarjeta, ni revisión ni nada, encima siendo las 0: 33 acabo de ver que han pasado con sus regalos y se han ido a cenar, y aquí la gente esperando y un niño que no para de toser, junto a tres adultos.
Aquí la gente no para de mirarse, que no sabe qué hacer de la desesperación.

Una pena tengo resultados de citología y mamografía. En cambio, la eco mama no es hasta febrero.
En informe de citologíaos resultados no sé interpretarlos, porque hay diagnóstico
Me encuentro que también mi ginecoloca.e ha derivado para que su compañera haga un estudio, en el que se indique tipo pólipo.

Pero que hago con la citología si no me dan cita para mí ginecóloga.

Estoy muy defraudada

Las 5 estrellas se las pongo al doctor Juan Márquez Fernández, que me ha atendido hoy en urgencias.
Magnífico profesional, poniendo mucho interés en el paciente.
Digno de agradecer en esta época de saturación sanitara.
Gracias por su vocación, que la vida le corresponda al nivel que usted se entrega.

Un centro desbordado. Cita a las 9 para analítica y electro. Son las 10: 40 y aún no me han hecho el electro. Sin comer nada desde ayer. Esperando en el mismo sitio donde se hacen las pruebas PCR para COVID, a las que más de uno vendrá con sospecha de ser positivo. Una vergüenza.

Had appointment from hotel to make Covid 19 test, price was 88 eur. Had good communication, nice personell (spoke a little but enough English). Also nurse who were taking test, was nice - did that careful.

Horrible urgencias jamás me sentido tan ignorada llegar malísima cuerpo medio dormido ataque ansiedad, pánico vamos si vas alli es por que estas mala digo yo y pedir ayuda y ni mirarme ni caso ni un enfermero nadie que me de algo un tranquilizante alli el mostrador pasando y por favor pidiendo ayuda muy poca vergüenza desorientada me tuvieron hora y media llorando en sala que por favor me ayudaran ni caso no lo he pasado mas mal en mi vida en urgencias lo peor vaya gente no se merece ese puesto hay quien va menos grave y quien debería atender antes o por lo menos darle algo y voy a poner una hoja reclamaciones para que eso que me paso a mi no le pase a nadie no se lo deseo jamás recomendaría ese sitio y menos de urgencias la prueba el covid ni los resultados tengo aun increíble hasta el asiento que me sentaron habia sangre de otro paciente debajo vamos no debería ir nadie alli no hay derecho la unica que mereció la pena fue la doctora que me toco super atenta lo demás todo negativo para sacar sangre 4 pinchazos el brazo reventado me lo han dejado malísimo el emfermero se va me deja alli la aguja en busca otra emfermera que encuentre la vena cuando ya lo consiguen sacar sangre se van me dejan sangrando los demas pinchazos ni tiritas nada y dejan alli las agujas en el sillón que las tengo que tirar yo vamos lo que cuente poco es se puede saber quien manda alli o quien es el jefe como permiten eso gente novata no saben y menos unas urgencias en fin a ver si lo leen y no pasa mas que tienen mucha gente alli de risas y novatas que cuando van alli a un hospital es porque se esta emfermo señores no de paseo mas profesionales una vergüenza

Mala atención, un descontrol impresionante, vaya seguro medico privado, da vergüenza, llevo esperando más de una hora y media y he visto de pasar gente que ha llegado más tarde que yo, aquí hay una aglomeración de gente que no es normal, no recomiendo este hospital privado por nada en el mundo.
Si pudiera darle menos cinco se lo daría.

Llevo 24 horas con mi hija de 12 años esperando una habitación en la urgencias de Quirón Málaga. Desde las 19 horas de ayer viernes mi hija está en medio de una sala por donde pasan pacientes, médicos y enfermeros.
Tiene que hacerse varias pruebas para ver qué le ocurre y no le hacen las pruebas hasta que no tenga habitación. Hace una hora me han dicho que ya la estaban limpiando.y aquí seguimos. Ahora me dicen que están limpiando la planta entera.cosa que no me creo ya que estaba el hospital lleno.
Terminaré poniendo una hoja de reclamaciones.
No se pra que pago un seguro privado.

Somos pacientes aquí, desde que nos mudamos a Málaga en el 2014. Pero en los últimos años (incluso antes del Covid-19) la calidad del servicio ha caído en picado. Muchos de los médicos que tenían ya no están. Las últimas tres visitas han sido con 3 diferentes doctores de la misma especialidad! Cada vez es más difícil pedir cita, en casos como dermatología, es simplemente imposible, llevamos más de 6 meses mirando la app casi cada día y llamando bastante a menudo y siempre es la misma respuesta, no hay nada abierto!
La gota que ha colmado el vaso, es que mi pareja que está en tratamiento psiquiátrico con una fuerte medicación que no puede dejar de tomar, le llamarón una semana antes de la visita para decirle que el doctor ya no está más con ellos. Y le dan una visita con una psiquiatra para dentro de 3 meses, ¿cómo se supone que puede vivir sin la medicación 3 meses si no puede dejarla ni por un día? Además va a la oficina de atención al paciente, no le solucionan nada y le dice que le llamarán cuando tengan algo, ha pasado un mes y todavía estamos esperando. Hemos tenido que ir a una clínica privada y pagar 120€ por la consulta.
En resumen, no vale la pena pagar un seguro privado para recibir una atención y servicio tan pobre y encima sentirse como que tienes que estar mendigando.

El doctor muy bien, muy amable. El resto del personal bastante desagradable; he ido al otorino y las tres chicas del mostrador muy desagradables. Parece mentira que vaya allí costándome el dinero la consulta y que sea un hospital privado.

Hospital de pago, la gestión de citas y trabajadores no está bien coordinada, los trabajadores no se esfuerzan, tiene parking.

The worst hospital ever.
Why do you need a private insurance if you are treated worst than at any public hospital…
You need usually wait up to three months to get a doctor appointment…. If you are lucky.
In one year I had to change three time my doctor because they all left to work at other places.
Four months now I tried to get a dermatologist appointment…but they have not one dermatologist working in the hospital.

The doctors are nearly all very young and just finish medical school without great experience!

And they never answer the phone…!

Quería agradecer a tal preciado personal desde la recepción, enfermeras y médicos.una atención muy familiar y maravillosa.

Hace tres semanas estuve con mi prima allí en su operación y la verdad la atención y servicio de 10.

Quería agradecer además al doctor Brunel.excelente profesional. Eficaz, correcto y muy atento.gracias de verdad.tanto mi prima y yo salimos satisfechos.

Excelente equipo. Bravo.

I am quiet pleased with this hospital. The staff is very helpful. The app on the phone works very well. I have immediate access to all my information, reports and test results. I advise.

No puedo entender como en un hospital, solo cogen el teléfono de lunes a viernes. ¿Qué sois una tienda, oficina? ¿El fin de semana nadie se pone enfermo?
Lamentable la verdad, que un hospital como la Quirón tenga este servicio.

Vergonzoso, más de tres horas de espera para ser atendida en urgencias sin llegar a estar masificada la sala. Falta de personal e intentar asumir más asegurados de su capacidad. Igualmente es imposible coger cita con algún especialista. Nada recomendable

Lo recomiendo al 100%, tienen un gran equipo de profesionales y una equipación de lo más avanzada. Realizan cualquier tipo de pruebas y son muy rápidos en dar los resultados. Yo me he operado la vista en este centro y estoy muy satisfecho con los resultados y con el trato recibido. Gracias!

Buenos días, llevo varios días intentando concertar cita con mi cardióloga María Begoña Reina Monso para mi revisión anual, tanto a través de la web como por teléfono, y de forma reiterada me dicen que no está habilitado ningún mes del año 2022 ya que el actual mes de diciembre de 2021 ya está completo. Me parece inverosímil que a día 14 de diciembre fecha de hoy aún no esté habilitado algún mes del calendario de citas de 2022 de esta especialista y que ninguna persona de atención al cliente sepa concretar cuando estará habilitado. Sinceramente me parece que el servicio de atención a los pacientes de este Hospital Quirón de Málaga es bastante deficiente y deja mucho que desear aún más siendo sanidad privada, por lo que me estoy planteando seriamente recurrir a otro centro sanitario que sea más diligente y profesional que Hospital Quirón Málaga. Saludos y gracias.

I was a little concerned after reading scores of reviews which rated poorly all the services here. I was slightly buoyed by various Spanish friends reassuring me that it is indeed a good hospital.

I took my partner here to Urgencias after his GP sent him for MRIs which showed he had suffered a stroke and urgent neurological assessment required.

It took only a couple of minutes for him to be registered and issued with an identity bracelet and a few minutes afterwards was seen by the very competent nurse at triage.

Some 10 minutes later (no more than 20 minutes after arrival) we saw Dra Esperanza Macarena Muñoz Morales - who could not have been more competent, professional and reassuring.

She was absolutely wonderful and very kind, as were all the support staff.

My partner was admitted and has been very well treated during his stay there which is ongoing. An hour or so after being admitted he was sent off for various echocardiograms, was allotted his own room, had blood tests done and has an MRI booked.

Any doubts concerning this hospital have been completely blown away and the care is exemplary. I would not hesitate to wholeheartedly recommend this facility and the care provided within.

"Estoy muy satisfecha con el servicio de reproducción asistida de este centro. Es un
tema complicado, he visitado varios centros para asesorarme y son los únicos que
me han convencido, por su trato de llevarlos a cabo. Estoy en mi séptimo mes de
embarazo y no puedo estar más contenta y agradecida de haberos encontrado! Nos
vemos en la próxima visita! "

Me rompí el dedo meñique de la mano izquierda. Su tratamiento:
Pegar un dedo al otro con esparadrapo y para casa, en 10 días todo bien.
Me fui al día siguiente al clínico porque el dedo crujía cada dos segundos, me dolía un montón y estaba súper inestable.
Me han puesto una semi escayola y 3 semanas, lo normal. No que salí con el mismo esperadrapo que entré.

PD: He escrito el correo que me han pedido a donde me lo han pedido. Y ni responder.

Este hospital y la seguridad social es lo mismo. Tardan meses en darte cita y cuando vas tardan mucho en atenderte, ya hace tiempo que está demasiado masificado y no he visto mejoría en años.

Mi experiencia ha sido bastante negativa en todas las ocasiones que lo he necesitado. Nunca hay citas disponibles y cuando hay alguna, hay que esperar mínimo 2 o 3 meses. No encuentro la diferencia entre tener seguro privado o no tenerlo, porque tarda casi lo mismo que la Seguridad Social. El otro día acudí a una cita y tuve que esperar 1h y 40 minutos. Me parece poco profesional y mal gestionado.

Veo que este centro tiene malas reseñas y me cuesta creeelo. Hablo de mi caso, acudí al centro para un tratamiento para dejar de fumar y debo decir que es el único que me ha funcionado de todos los que he probado. La motivación de los profesionales que me atendieron fue la clave del éxito de mi tratamiento.

Más cola que en la seguridad social, por teléfono me contestan controle sus hormonas, tras 45 mins de espera

No hay manera de hacer una cita con mi medico: ni por la app, ni por telefono ni en la reception de la Malagueta.

Acudí a este centro por un problema de despigmentación de la piel y con el tratamiento que me pusieron noté cambios y mejoras desde el primer dia. Los recomiendo al 100%

He dado luz allí, y todas las revisiones del 1 año de vida de mi bebé y mía han sido allí. El trato del personal es bueno, pero el caos de los pasillos y organización es horrible, tercer mundista. La zona de paritorio de vergüenza, ir a revisiones tiene esperas de 1 hora aunque tengas la cita cogida. Los pasillos y zonas de espera saturados de gente. Las pruebas para especialistas tardan a veces más que en seguridad social. Además, tuve que ir a 5 especialistas en días distintos con el bebé recién nacidos, cuando lo lógico es que antes de dar el alta al bebé, lo hubiesen visto todos los especialistas, y no hacerme ir en días distintos con sus respectivas colas, esperas, y someter al bebé al aire viciado de pasillos llenos de gente. Horrible la gestión. Lo mejor con diferencia la calidad de la comida q esta muy buena.

Mucho mejor que otros hospitales privados de Málaga. La atención es más rápida, el trato es más agradable y lo más importante los profesionales tratan de ayudar al paciente. En la Quirón he encontrado soluciones de forma rápida en una o dos consultas, sin embargo en otro hospital bien conocido me han generado problemas crónicos solo por facturar quincenalmente las visitas.
Conclusión si sois de ASISA aprovechad la Quirón ante la alternativa.

This private hospital has been very badly managed, overcrowded and poor attention by the doctors. No different from a busy state hospital, really.

Pésimo funcionamiento de urgencias. Seis horas en espera y no tengo aún el diagnóstico. No lo recomiendo. Los INEPTOS de laboratorio han extraviado los resultados de la analítica de sangre.
He puesto HOJA DE RECLAMACIONES. Si quien dirige esto es un ápice de serio, por favor léala. Aún falta que el director del hospital se molesté en pedir disculpas y depurar presuntos responsables.
El doctor que me atendió sí pidió disculpas. Dudo que el director lo haga.

Tengo seguro para los 4 miembros de la familia. Nada barato… hace unos meses tuve que ir de urgencias con mi hija. Tras dos horas decidimos ir a otro hospital. Hoy hemos tenido una urgencia mucho mas grave. Es un bebe de 4 meses con dificultad para respirar. Llevamos 3 horas y nadie atiende. Mi recomendación… si de verdad es una urgencia y necesitas ayuda aqui no vengas. Si a un bebe de 4 meses con dificultad respiratoria espera mas de 3 horas ya podéis imaginar el resto. Aqui delante nuestra se han marchado decenas de personas desesperadas y apenas una señora de recepción para dar la cara.

Acudí a urgencias con mi esposa, por los síntomas pensábamos que tenía COVID,
gracias a estos profesionales nos tranquilizamos apenas fuimos atendidos, la espera
fue corta y le hicieron una prueba súper rápida. A pesar de que íbamos un poco
nerviosos, supieron perfectamente tratarnos y tranquilizarnos. Muy profesionales y
muy humanos. ¡¡¡Recomiendo mucho el servicio de urgencias de este centro!

Acudimos porque mi mujer dio a luz en la Quiron y las instalaciones un cero, me dieron una silla con los apoyabrazos reventados, el suelo roto por todos lados, la rejilla del aire oxidada, un carro que tenían para coger material con sábanas puestas para que no se volcará, en la sala de paritorio número 1 que es donde metieron a mi mujer para que diese a luz, entraba todo el mundo porque la tenían de almacén, hablé con el personal porque o me parecía muy profesional que entrará todo el mundo en la sala. Para olvidar. Me parece vergonzoso que paguemos un servicio privado para esto.

Pedí cita para informarme sobre una operación de cirugía estética que me ayudase a solucionar mi problema de sobrepeso y gracias a vuestras recomendaciones y consejos, he conseguido reducir notablemente mi peso sin necesidad de cirugía. No puedo estar más agradecida. Los recomiendo al 100%

Fui hace unos días con mi bebé de 15 meses con una aparente gastroenteritis, a parte de la hora y media de espera con un niño llorando sin parar en una sala de espera masificada, le tienen que coger una vía y dejarlo en observación toda la noche, cual fue mi sorpresa al ver en la sala una sola cama para 6 niños a las 2 de la mañana muertos de sueño y tirados en unas sillas cogidos por su papá o mamá. Vergonzoso en trato que se da y más tratándose de niños pequeños.

Hospital con trato medico bueno, pero gestion administrativa nefasta.
Mi hija nace un viernes y el lunes nos dan el alta, el pediatra nos envía una ecografía renal por un posible problema en los riñones del bebe que deben ser datados entre los 7- 15 días de vida.
Intento coger cita online para la eco y me pone 21 de diciembre, casi dos meses y medio despues. Llamo por teléfono para explicar mi situación y que un pediatra de este hospital me ha enviado esta ecografía para los 7-15 días de vida y la respuesta de la administrativa es que lo siente pero que las citas van por diciembre.

Es una vergüenza el trato de este hospital administrativamente, repito los médicos y personal que nos atendieron en paritorios de y planta fabulosos ademas, mucho que agradecer por su trato.
Una pena.

Me he sometido a un tratamiento de Ultherapy, sistema de ultrasonidos focalizados, en este centro y estoy muy satisfecha con los resultados, acudí por recomendación y ahora los recomiendo yo, por su profesionalidad y eficacia. Gracias!

Mi niño estuvo hospitalizado por infección en el riñón y, desde entonces, pago un seguro en quiron para que me lo miren y lo evalúen.
Solo he visto a su pediatra una vez, cada vez que pido cita me la dan con una pediatra diferente que no conoce a mi hijo y no le lleva el mismo control que un pediatra que ya lo conoce. Cada vez que pido cita con su pediatra, no tiene agenda abierta.
Por otro lado, esta tarde he ido y había muchísima cola, muchísima gente esperando. Me he tirado esperando casi 2 horas en la sala de espera con mi hijo de 13 meses.
Para colmo, lo que más me ha DISGUSTADO es que al entrar para una revisión normal, la pediatra pasa completamente. Llama a otra auxiliar para que pese y mida a mi hijo y luego ella solo le evalúa sus partes y ya esta. Lo que más me DESCONCIERTA es que me ha dado un informe y en el informe VIENE YA TODO PREDEFINIDO. Hay como preguntas y respuestas que yo jamás he prescindido y que NUNCA me preguntó la pediatra.no entiendo, ya ni pagando. Quiron cada vez que voy me decepciona más. No creo que vuelva a ir. Prefiero ir a otro sitio donde le presten más atención.
Si después de casi 2hr esperando me despachas al niño corriendo en 5 minutos y yo pagando.vaya vergüenza.
Le doy una estrella porque sino, no me deja publicar. Sino, ni eso.

Lo que más miedo me da de entrar en un quirófano es la anestesia general, llevo
meses posponiendo una sencilla operación de rodilla por este temor. Gracias al
equipo médico de este hospital, gracias a su claridad e información he sido capaz de
superar este miedo y poner fin a meses de dolor y molestias. ¡Gracias por mejorar
mi calidad de vida! ¡Los recomiendo mucho!

La única vez que acudo a un hospital y me ayudan y aconsejan para que cambie mi alimentación y mejore mi salud. En todos los centros que había ido antes, por un problema de estómago, me recetan muchas medicinas que no me han servido para nada. En este centro han tratado mi problema de raíz, y por fin veo resultados. El plan de nutrición que tienen es muy efectivo.

Por suerte no tengo mucha experiencia en hospitales pero, debido a mi edad, me realizo chequeos médicos cada cierto tiempo. No acudo a centros públicos, porque me hacen perder mucho tiempo y las esperas son largas. Me hago los chequeos en este centro y los recomiendo para este tipo de cosas. Saludos.

"Lo recomiendo al 100%, tienen un gran equipo de profesionales y una equipación de
lo más avanzada. Realizan cualquier tipo de pruebas y son muy rápidos en dar los
resultados. Yo me he operado la vista en este centro y estoy muy satisfecho con los
resultados y con el trato recibido. Gracias! "

Tuve que ir a urgencias con mi hija de 16 años el pasado fin de semana por un fuerte dolor de estómago y vómitos y nos trataron de 10, un servicio, una eficacia y una rapidez increíbles. Muy recomendable el servicio de urgencias.