Hospital Universitario Poniente

Cada vez tienen menos ganas de trabajar a mi casi me matan a mi hijo en el embarazo y a mi marido le dijeron que estaba bien y lo mandaron para casa y aún sigue sangrando por el oído y a una amiga que está luchando contra el cáncer notándose un bulto en el lado no le quisieron nisiquiera hacer ninguna prueba la mandaron a su casa,sabéis que voy a hacer yo la próxima vez que vaya y sigáis cometiendo estas negligencias?llamar a la guardia civil.
Porque que se espera de un hospital que permite tener en pediatría un pediatra bajo los efectos del alcohol? Y no lo digo yo! Una denuncia avala lo que digo y tengo informes que demuestran todo lo que digo.
Deberían de cerraros el hospital

UNA VERGÜENZA. Vienes al médico y tardas más de 4 horas en ser atendido.
VERGUENZA DE SANIDAD ESPAÑOLA!
ESTAR MALO VOMITANDO, CON FIEBRE Y TARDAN MAS DE 4 HORAS EN ATENDERTE!
PARA ESTO PAGO YO MIS IMPUESTOS!?
Los que ponen 5 estrellas, son trabajadores del hospital.
SINVERGÜENZAS.

Bueno la atencion al cliente al ser paciente oncologica no ha sido mala pero un hospital de pena no te ayudan en nada ,nefasto a la hora de pedir algo que es tuyo y que necesitas no te dan ninguna facilidad y acostumbrada a ser tratada en Granada con medicos y hospitales para mi los mejores de este pais ! Resumiendo si me pongo mala en Almeria ya me hubiera muerto por lo mal que va ayi la seguridad social da pena. Gracias vida por la peor experiencia de mi vida que me haya pasado donde mejor te puede pasar ,agradecida con la sanidad de Granada eternamente !

Muy contenta contenta con el servicios de neurología muy atenta con su paciente y intere por su paciente gracias a Lola Ojeda y a Maricarmen viñolo por su dedicación y delicadeza a los pacientes y sobre todo a mi.enhorabuena por vuestros trabaja y a seguir así. Sobran las palabras para describir a Lola Ojeda. Gracias por tu labor y tu delicadeza a tus pacientes felicidades

Hace dos veranos llevé a mi hija de 22 meses a urgencias con una brecha en la ceja. Pedí que le pusieran pegamento y me dijeron que no lo usaban, le echaron puntos directamente (dos puntos, el tercero pedí que no se lo pusieran y le pusieran puntos de aproximacion). Pinchandole anestesia local sin ponerle antes un anestésico en crema/ spray, simplemente le pusieron un poco de hielo que no le hizo nada porque la niña ni dejaba que se lo pusieran. Por supuesto nada de sedación, cuando en otros hospitales sí se administra sedación a niños tan pequeños.mi hija, tan chica y sin entender nada, vivió una tortura China, sus gritos se oían por toda la urgencia. Espero que mejoréis en esto. El trato personal de enfermeros y auxiliares fue bueno, pero vi falta de material y de gente especializada. Hablo como sanitaria, que hizo las prácticas en este hospital y no lo recomiendo para urgencias de pediatría, al menos de este tipo.

Meses de espera para una intervención a una persona joven en edad de trabajar, en vez de acelerar el proceso para q pueda trabajar cuánto antes y no sea un gasto mientras está de baja esperando. Una vergüenza dejar q estén los gorrillas sacando un sobresueldo y tener q dar dinero obligatoriamente por aparcar en zona pública, q para eso ya se paga el impuesto de vehículos (rodaje).

Hoy después de 6 años y 14 días desde que tuve a mi primer hijo en este hospital, me acordé de la matrona que me atendió en todo el parto y me entraron muchas ganas de volver a darle las gracias por brindarme la mejor experiencia de mi vida. Lo buena que ha sido, amable, respetuosa, super dulce y encantadora. Se llama Emily me arrepiento de no haberle preguntado en su momento por sus apellidos para ponerlo en todos los sitios posibles y esperando que lo viera ella para que siga siendo como ha sido conmigo aquella noche del 30.09.2017 y todas las cosas bonitas que me dijo. Para ser mi primer parto me hizo sentir como si fuese el décimo de lo agusto que me sentí. Darte las gracias hoy y tooodos los años en esa misma fecha, de verdad que pocas personas como aquella gran mujer y matrona. Gracias gracias gracias Emily

Nos han robado la sanidad pública y los "profesionales" que ahí trabajan tratan con la punta del pie al paciente. Cuando le digo al médico que un fuerte dolor no me deja dormir me dice que ése no es su problema y que ese dolor no es una consulta de urgencias, que no tengo ninguna hemorragia para acudir a urgencias. Ni los psicópatas manifiestan tanto desprecio. Por no hablar del pediatra borracho que salió en todas las teles del país.

Acabo de llamar a la secretaria digestiva por que llevo 6 meses esperando una cita para una colonoscopia, y me dicen que la agenda la tienen cerrada hasta 2024, se puede morir uno así esperando, pero eso sí, el día 30 de cada mes no se les olvida cobrar el recibo de autónomo, esto es una vergüenza!

Para unas veces que he tenido que ser atendida se han equivocado y en cosas graves, nunca he denunciado simplemente me lo han arreglado en otro hospital y me dijeron con palabras textuales, en donde te han echo está chapuza. Esto una de las cosas y me ha pasado un par más que no deberían pasar, lo último fue que ha estado mi hija ingresada y en el informe me ponen cosas que no corresponde con ella me dicen que no pasa nada que hacen copia y pega y vamos se ha colado.pero ahora sale reflejado en su historial cosas que no son y sentí poca atención estando en planta, sin embargo en urgencias muy amables y bien explicado

Existen más médicos que pacientes, pero son perezosos y no cumplen con su deber profesional. Además, la mayoría de ellos son médicos sin experiencia.

El 6/9/2023, lleve a mi hija a urgencias y viví la peor cara de este hospital.
Lamentable el trato, de médicos y enfermeras que nos atendieron, me siento impotente de no haber pedido hoja de reclamación.
No dudo que hay buenos profesionales, pero a nosotras no nos tocaron…, lleve a mi hija porque nos derivaron del ambulatoria, de Aguadulce, donde nos atendieron muy bien.la tuvieron desde las 13: 30 a las 22: 00 para nada, sin dejarla beber nada, ni suero, porque supuestamente la especialista de digestivo pasaría a verla para hacerle pruebas, cosa que no fue así, la única prueba analíticas de sangre, (dos porque la primera sólo ellos saben que paso) … mal realizada por una joven maltratadora…
La especialista llegó 21: 40 aprox. Miro la analítica y ya está… regresamos sin saber si era cólico biliar, intoxicación, hepatitis viral… no se lo deseo a nadie.
Acabo de contratar un seguro privado. Y espero no tener que ir nunca más a este hospital.
Un 0 al trato médico y sobretodo enfermeras.
Un 0 a la higiene tanto en consultas como en aseos.

Tengo palabras de agradecimiento a cada uno de los grandísimos profesionales que componen el equipo de Urgencias de este Hospital.
Somos unas familia natural de Jaén, y hoy 24/07/23 estando veraneando en Roquetas de Mar a mi padre, por desgracia, le ha dado una insuficiencia respiratoria grave. Se nos iba al otro lado. Tras atenderlos, en principio, el personal de ambulancia (otros grandes profesionales), fue trasladado al Hospital del Poniente en estado crítico.

Desde aqui la atención recibida hacia mi padre como hacia los familiares, por todos y cada uno de los profesionales de Urgencias ha sido EXCEPCIONAL, y en especial a la Dra. Natalia Ede Ruffino, la cual ha sido directa, clara, amable, consejera, empatizando con la preocupación y el dolor de los familiares, sabiendo como dirigirse a las personas y que ha estado pendiente en todo momento de mi padre y de nosotros.así como al enfermero Cristóbal y la auxiliar Raquel Salas. Muchas gracias por vuestra dedicación, atención, servicio y ayuda. Sois muy grandes profesionales y personas.

He querido destacar esta reseña, porque lo mismo que existen muchas críticas hacia la sanidad pública y a sus profesionales, también hay que destacar y agradecer el gran trabajo y labor que hacen muchísimos de ellos para salvar a nuestros seres queridos y que todo vaya bien en situaciones tan duras y difíciles.y este Hospital, el Hospital del Poniente, tiene muchísimos de estos grandes profesionales.

Gracias. Muchísimas Gracias.

Estoy embarazada y soy primeriza, empecé a sangrar y fui a mi centro de salud donde basicamente se cruzaron de brazos. Me va a faltar vida para agradecer a la estupenda ginecóloga del Poniente y a su enfermera que me trataron como a un ser humano, tomaron enserio mis preocupaciones y me ayudaron muchisimo. Las chicas del triaje tambien fueron muy comprensivas y amables. Tuve alguna que otra mala experiencia pasada pero lo que hicieron por mi esa noche del 10/06 no lo olvidaré jamás. Mil gracias.

Es vergonzoso que estando casi vacía la sala de espera de traumatologia lleve un retraso de casi 2 horas esperando, le preguntas a recepción y nadie sabe nada ni quiere saber nada. La gente trabaja y no puede ser que tengamos que estar así.

Me han atendido muy rápido en urgencias, iba por una torcedura y todo el personal ha sido muy amable y profesional.

Aquí sigo después de mes y medio de hacerme las pruebas de la anestesia encima vas a informarte y un señor de recepción con risa me dice que me operan en septiembre usted creen que es normal que esté con 34 años que apenas me manténgo en pie con morfina por qué tenemos una sanidad penosa que es de vergüenza que creo que está bien eso es para reírse no le encuentro sentido servicio lamentable con dos reclamaciones y sin esperanza de nada harta de mentiras después de navidades cuando? Preguntó?

2 meses esperando para rehabilitación para una bebé cuando el pediatra lo ha puesto preferente para k llamen en una semana y pasan más de 2 meses y aún no han llamado

Un lugar vergonzoso (urgencias), dónde ciertos empleados públicos que había ese día por las inmediaciones gozaron de total libertad para hablarte con desdén y con un trato deshumanizante sin ninguna comprensión y sin ninguna explicación que no haga a su única referencia del poder de autoridad. Para poner algunos de los ejemplos que me ocurrieron en ese día fue el siguiente: Necesitaba una cosa importante que tenía el paciente en su bolso que estaba en la sala de espera para dichos pacientes. Yo iba a entrar un segundo dado que lógicamente es lo normal y lógico en esta circunstancia, más que nada porque está esperando a ser llamado, cuando me pararon en seco como si fuese a entrar al congreso de los diputados en plena sesión pública y tras contarle mi motivo, se dignaron a decirme que tendría que ser el paciente a dármelo o esperar, sin ninguna otra explicación o comprensión. Me dijeron que yo tenía que quedarme en la calle esperando y despejar el área. Podían basarse en un decálogo de responsabilidad por el covid que yo mismo tuve que buscarlo, algo que me parece absurdo en general cuando si que podemos ir todos a los bares y a las discotecas con cero protección (es mi opinión personal) pero que si hay que cumplir se cumple con resignación, tan solo pido lo normal que me traten adecuadamente cuando va un paciente a urgencias con su acompañante que no es precisamente un plato de buen gusto para nadie. Señores y señoras, si hemos vuelto a la normalidad háganoslo saber en todas sus vertientes por favor.

El peor servicio. Cada vez va siendo peor. A las 7 de la mañana con 3 pacientes en espera y 4 consultas "haciendo cambio de turno" sin llamar durante más de 1 hora. Pésimo

12h tirada en un sillón y ni una sola prueba solo estuve con dos sueros y nada más, pero eso si en la sala de al lado unos médicos con enfermeras con la música a todo volumen y hablando en voz muy alta, pacientes hablando a voces por teléfono cuando hay carteles en los pasillos diciendo que los móviles deben de permanecer en silencio…

Muy mala experiencia en todo los sentidos personal sin vocación trato muy mal hecho al paciente y al acompañante asqueroso.

No entiendo porque no abren más plazas de aparcamiento es horrible pierdes más tiempo buscando donde aparcar que lo que te tardas en el hospital porfavor señores me parece de broma esto

Horrible servicio de urgencias. Acabo de salir ahora de la consulta 1. He llegado con mareos y dolor fuerte del brazo por un bulto que tengo cerca. Y me dicen que no me van a atender porque para eso tengo que ir al especialista. Que me vaya aún con mareos. Nada, ni una pastilla ni un pinchazo para calmar mareos y dolor. Dice que es viernes y a esas horas no se puede hacer nada. No me dio ni un informe ni nada por escrito. Y luego les sorprende que haya agresiones por parte de los pacientes y sus familiares. Me han dejado sin palabras.

La verdad que queja tengo poca.es verdad que muchas veces van con retraso.pero si lo piensas al médico que vayas siempre tienen retraso por la cantidad de gente.yo en mi embarazo lo he llevado todo por el poniente y queja ninguna, me lo explicaban todo súper bien en cada revisión, me pedían consentimiento absolutamente de TODO! Cuando me puse de parto entré por urgencias y todos súper bien, no tardaron nada en llevarme a ginecología de urgencia para mirarme, tuve un parto súper íntimo y súper respetado! Pedí la epidural y si tardó el anestesista 5 minutos tardó mucho! Súper contenta con todos los profesionales que me tocó en mi parto.y por lo que tengo entendido te lo respetan más que otros hospitales incluso privados.para otras cosas no lo sé, no puedo opinar pero en seguimientos de embarazo y parto para mi el mejor trato!

Después de llamar a centralita durante horas (sin exagerar) te coge el teléfono un señor atendiendote de muy malas maneras y con escasa educación.

Ayeri pase la noche en ese hospital, solo quería decir que me han atendido bastante rápido i me han tratado super bien. Muy profesionales y atentos por lo menos a mí me han tratado de lujo. Gracias

Gracias a todo el personal de la UCI del H.poniente por salvarme la vida. Desde doctores enfermeros celadores fisioterapeutas personal limpieza etc. Os llevo en mi corazón a todos.

El hospital cuenta con unos profesionales de primera y las veces que he estado allí hospitalizada por partos, por covid.se me ha atendido muy profesionalmente, velando por mi cuidado, la recepción en urgencias también es buena, la pega es que no cuentan con cocina propia y te ponen en el menú multitud de productos ultraprocesados, magdalenas, yogures de sabores con azúcar y endulcorados, margarina y mermelada así como pan blanco en vez de integral, con lo fácil que es poner pan con aceite y tomate natural no rayado, yogures blancos al natural y fruta, ellos contribuirían al proceso de mejora del paciente y la limpieza podría mejorar bastante.

Tienes una cita telefónica y no solamente no te llaman sino que cada vez que contactas con ellos te mantienen 15 minutos en línea de espera para luego colgarte y encima no te dan soluciones, es una vergüenza donde ha llegado este "hospital"

La atención que he recibido en urgencias todas las veces que he acudido ha sido PÉSIMA.
La intimidad al paciente en este hospital no se tiene en cuenta en absoluto, 9 personas presentes de todos los rangos mientras una se abre de piernas y te ven, ni te informan ni te piden permiso.
No se leen los istoriales antes de entrar y menos mal que tenia conciencia para explicarlo y que no metieran la pata.
¡¡ES DE VERGÜENZA!
En mi hospitalización de 11 días en 2019 cada vez que entraba una enfermera o auxiliar no tenía ni idea de lo que me pasaba y aparecían con pañales o instruméntales que ni si quiera necesitaba.
Espero que mi mensaje sirva de ayuda para las futuras madres y que no tengáis a vuestros bebés en este hospital indeseable.
La atención de urgencias …. Estando embarazada y desde las 8 de la mañana sentada en una sala de espera hasta más de las 16: 30 de la tarde en una silla esperando resultados de analíticas que reclame infinidad de veces, menos mal que llegó mi padre y me subió un bocadillo.
En fin …. Así puedo seguir explicando anécdotas y aún peores.

Solo espero que se tenga en cuenta, que se respete la intimidad, que se tenga humanidad y si tiene que estar presente personal de prácticas que se informe al paciente (ES OBLIGATORIO) porque no es muy normal que aparezcan 9 personas ahí mirando sin identificarse y sin pedir permiso. Seguro que a vuestros familiares no los tratáis así.

Ojalá perdieran su puesto de trabajo este tipo de personal sin humanidad.

Yo también soy sanitaria y jamas he dejado en evidencia a una persona vulnerable, al contrario siempre intentando hacer la situación lo más cómoda posible.

Es lamentable que una mala profesional de la medicina haga que el servicio de urgencias sea un caos y un despropósito. Esta médico (conocida en su área) ha olvidado las enseñanzas primordiales de un médico que es saber tratar con pacientes y la educación. Y sobretodo carece de humanidad por las personas que acuden con alguna dolencia.

Dios en que mundo ha llegado este hospital.parece de un país africano. Llevo todo el día con un dolor insoportable por que tengo el tobillo roto y me dijeron que me van a operar. Ahora que no me van a operar. Nada de calmantes solo suero y sin comida. Ahora me traen comida por que no me van a operar. Algunas infirmeras te hablan con la espalda. Muy grande diferencia entre hospitales de Granada y el de aquí. Encima me pone un positivo de covid a 2m de mi.le digo que me cambie de sitio.nada. Una vergüenza!

Mi hija estuve en Salud Mental, la ataron una cama durante 2dias, ni me dejaron verla, el tiempo que estuvo ingresada, y poca información por parte del sipquiatra. En ese hospital vienes con una crisis nerviosa, y terminas mucho peor.