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Es increíble que tengamos que esperar para una cita de revisión un enfermo crónico como yo (diabético en este caso) más de una hora… con la de veces que tenemos que acudir a estas citas. No se de quien será la culpa pero es indignante tener que tirar toda la mañana para una simple revisión, como si no tuviésemos que trabajar. Un vergüenza!
Para que tienen 6 números de teléfono si no cogen ninguno? El horario es de 13: 30 a 14: 30.da igual horas porque te lo cogen y te cuelgan. Me ha costado el dinero para nada. Para pedir una ambulancia tan dificil es? Despues que dejan a los enfermos abandonados y esperando a una ambulancia porque ni ese servicio lo ponen en condiciones. Entonces si no me cogen el teléfono y no me puedo trasladar personalmente para pedir una ambulancia cuando sea el dia de la cita como voy? Falto a la cita y luego pongo hoja de reclamación o como va? Es de vergüenza! Lo único que virgen del rocio tiene bueno es la fama, la fama del pasado cuando trabajaban en condiciones.y si no pueden con todo que se manifiesten pero que no jueguen con la salud de los pacientes. Ya está bien!
Nefasto el trato que he recibido de la señora en la consulta de alergias B-33. Para empezar nos ha pedido papeles de cuánto yo tenia 2-3 años osea de hace 22 años. Mi madre y yo hemos contado mis alergias y las reacciones que he tenido a ciertos medicamentos y ella ha dudado constantemente de la palabra de mi madre que claramente lo que me paso cuando tenia 2 años yo no lo recuerdo. He firmado un papel que era el consentimiento de dichas pruebas de alergia. La doctora nos ha dado un papel con mis datos para tirarlo y mi madre lo ha partido por los datos (creo que todo el mundo lo hace cuando aparecen datos en algún papel) pues esta señora le ha dicho a mi madre.señora la enfermedad que tiene su hija es por la contaminación que hay a lo que responde mi madre.sólo he partido el papel porque están los datos de mi hija y dice bueno yo no estoy para reñir a nadie. Con esta nefasta cita nos hemos ido a casa, si no tienen ganas de trabajar que no trabajen pero yo sinceramente voy asustada al médico cada vez que voy y me gustaría que me trataran bien y con empatía. Ah que no se me olvida los Whatsapp que le estaban sonando en el ordenador mientras estábamos en la consulta.
Pienso que la valoración no es interesante. Lo interesante es la gran labor que hacen para ayudar a estas personas que padecen esta enfermedad. He valorado con tres estrellas esta situación, pero por valorar. Esta labor se merece 10 estrellas. Estoy de acuerdo que todos no podemos estar conformes con la experiencia vivida, depende como le va a cada uno, pero en general no nos podemos quejar de ese área de la medicina tan compleja.
Me llaman para ver mi caso, me hacen una radiografía y me dicen que me tienen que hacer también una Eco, me mandan al hospital duques del infantado para la Eco, cosa que no entiendo teniendo la sala de ECO al lado de la de radiología, como ya era tarde no fui porque iba a estar cerrado, voy al día siguiente con un papel que me dio la medica y me informan que allí no se hace Eco, que quien me había mandado eso, vuelvo al hospital viendo que allí no me hacían nada y me suelta que no se puede hacer nada que la medica no esta hoy en consulta que me llamaran por teléfono y encima me dice que no me ponga de ese modo, si es que es para ponerse peor no me dais solución inmediata o alguna, si en vez de una cosita que es lo mio fuera algo grave, se muere el paciente por el camino estoy seguro de ello.