Hospiten Estepona

Este hospital no sólo es malo, sino también peligroso y potencialmente mortal. Estaba acompañando a una persona, que acudió a urgencias para una evaluación periódica de su salud, lo que rápidamente se convirtió en una pesadilla de 4 días, que no olvidaremos.

El hospital fracasó en MUCHOS niveles que podrían haber cambiado para siempre la vida de una persona absolutamente sana. Desde inyectar glucosa a una persona y luego diagnosticar diabetes con un solo análisis de sangre hasta inyecciones intravenosas interminables y querer mantener al paciente inmóvil durante dos semanas esperando los resultados de las pruebas.

Lo repito nuevamente: debido a un error de los médicos, una persona perfectamente sana fue diagnosticada erróneamente con diabetes, internada en el hospital sin ninguna aclaración y maltratada con inyecciones de hierro y casi le inyectaron insulina, todo mientras simplemente tenía una infección bacteriana leve.

El hospital nos dejó colgados con su diagnóstico erróneo durante 2 semanas sin ninguna información sobre qué tratar y cómo tratar. Por suerte, logramos firmar un documento para salir voluntariamente del hospital y recibimos el tratamiento adecuado en otro hospital, donde se hizo el diagnóstico correcto en 5 minutos.

Rara vez soy tan crítico en mis revisiones, pero este hospital es peligroso y poco profesional y el personal médico no tiene ni idea de lo que está haciendo. Podrían haber perjudicado a mi ser querido completamente sano. Piensa cómo te sentirías si esto les pasara a tus familiares antes de venir aquí.

Dos días llamando por teléfono para una cita y me cuelgan. Muy mal servicio al paciente.

Two days trying to contact them over the phone for an appointment and they just hang up. Dreadful customer service.

La peor experiencia en el hospital. Nos dijeron que Quirón es mucho mejor como hospital y ahora sabemos por qué. A continuación se muestra una copia de lo que adjuntamos a una queja formal que presentamos hace semanas. Ninguna persona respondió; lo presenté junto con los formularios de quejas del hospital y, además, envié copias de la queja formal por correo electrónico. A continuación se muestra nuestra experiencia y todavía no tenemos todos los resultados: (. Me alegro mucho de que mi esposo se haya examinado voluntariamente. Están adquiriendo una reputación terrible y perdiendo dinero debido a las horribles y poco profesionales enfermeras nocturnas, excepto una. También me quejaré con nuestra compañía de seguros y le diremos a todos los que sabemos lo horrible que fue.

- aquí hay un extracto -

El 28/10 dejé a mi esposo aproximadamente a las 9: 30 pm. Antes de irme, hablamos con la enfermera húngara que ha sido increíblemente amable, muy profesional y compasiva desde que llegó. Ella le cambió los líquidos intravenosos y hablamos de que no durmió la noche anterior y dijo que le pediría al médico de urgencias que prescribir algo para ayudar.

A las 11 vino otra enfermera a verlo y nuevamente le pidió ayuda para dormir y ella le dijo que volvería “en un ratito”.

Ella nunca regresó y él esperó hasta la 1 de la madrugada y presionó el botón de llamada, pero nadie vino durante una hora. A las 2 de la mañana salió y tres enfermeras estaban en el escritorio y mientras caminaba hacia ellas comenzaron a reírse de él tal vez porque parecía desorientado o tal vez pensaban que estaba desaliñado. Les pidió ayuda para dormir y finalmente le dieron algo. De 2 a 4 de la mañana dormía y se despertaba a las 4 de la mañana. Su vía intravenosa estaba afuera y enredada con sangre saliendo. Presionó el botón de llamada y nadie vino, por lo que tuvo que detener su propia hemorragia. Tengo fotos de su vestido.

Por las razones anteriores creemos que su atención será mejor en casa y si algo empeora iremos a urgencias. Haremos la atención de seguimiento según las instrucciones del Dr. Suárez, pero como paciente ambulatorio. Él y la enfermera húngara y las enfermeras del día han sido geniales y no tenemos otra queja. Los enfermeros y el resto del personal del hospital, así como la recepción, han sido muy amables y profesionales. Esta falta de profesionalismo mostrada por las enfermeras nocturnas es innecesaria y no es lo que esperamos de un hospital de su calibre.

Tenía un pequeño bulto y pedí cita con cirugía, decir que desde la 1 visita hasta hoy que he tenido una intervención de cirugía (y la verdad que tenía mucho miedo) el trato humano y profesional ha sido fantastico.
Gracias a sus ayudantes, Lidia y Veronica que me hicieron sentir en quirófano más tranquila incluso haciéndome reír.
La doctora Paloma Núñez Guerrero. Es el ejemplo de lo que nos gustaría encontrar al entrar en consulta. Una gran sonrisa por delante, que te hace sentir más relajado. El trato humano.

Fui la pasada semana a Hospiten por una Pancreatitis Aguda Leve y el trato que he recibido en el hospital por todo el personal, desde los médicos que me trataron, hasta las limpiadoras, pasando por el equipo de enfermería fue inmejorable. Quiero expresar me especial agradecimiento al Dr. Mauricio Marin y al Dr. Salas por su desempeño y por su trato.
La única objeción que puedo poner es que necesité 2 visitas a Urgencias para que me ingresaran cuando me hubieran ahorrado un insoportable dolor si me hubieran ingrasado la primera vez. Pero esto no altera la valoración global

Me parece increíble que este pagando mucho dinero para mi seguro privado y que este centro privado no tenga dermatólogo ni un hueco libre hasta noviembre. Una vergüenza

Felicitaciones por su profesionalidad y atención a todo el personal de Hospiten Estepona. Gracias.

El doctor quería darme un antibiótico aunque soy alérgica y lo dije a las enfermeras anteriormente. Despues dice el doctor “pues mejor que no tomas antibióticos porque tienes un virus. ” Pero por que quería que los tomo en primer lugar? Todo el mundo sabe que no ayuda con un virus. No ha chequeado nada y aunque toda mi garganta está blanca desde ayer, dijo que no hay nada blanco y sólo está roja. Una experiencia terrible y muy peligrosa para gente con alergias! Nunca volveré.

Es lamentable que un hospital privado tarde meses en dar una cita. Pero lo mas grave es que hace incluso años que funciona así y lo único que te dicen es que si no estas de acuerdo pongas una reclamación. Es sencillamente lamentable y alguna institución debería exigirles una inmediata solución o retirarles la licencia de actividad

Hoy he ido al médico de aparato digestivo cónsul 14, y me deja esperando 30 minutos, estaba con el ordenador según él atendiendo a otro paciente online. No me lo creo, estaría mirando páginas webs. La próxima vez buscaré otro centro médico.

Fui con mi hijo de 3 años un domingo a las 7: 30 de la mañana y no había ni pediatra ni medico tuve que esperar que viniera 30 minutos después de su casa y encima llego como un burro delante nuestra sin saludar, tardo otro 20 minutos en ponerse la bata y después me dijo que en todo sitios tiene que esperar en un mercadona, en un banco.y le dije que no estábamos e ningún sitios de esos, estábamos en un médico y no había nadie un domingo a las 8 de la mañana para tener que estar esperando tanto tiempo fui a pasar con mi madre con hijo y le dijo que no que solo pasaba un paciente y le dije que estaba agarrado a su abuela mi hijo con 40 de fiebre y entonces empezó a decirme tu te crees que tu a mi me pagas el sueldo cuando pasas la tarjeta sanitaria el solo hablaba y empezo a gritar y a decirme que me iba a llamarme a la policía y ME DIJO EN REITERADAS OCASIONES QUE NO ME ATENDIA A MI HIJO DE 3 AÑOS CON 40 DE FIEBRE DE VERGÜENZA A LOS 20 MINUTOS SE ACERCO UN MEDICO PARA ATENDER A MI HIJO Y CUANDO SALGO ME ENCUENTRO QUE ME A LLAMADO A LA POLICIA NACIONAL DICIÉNDOME POR AGRESION QUE COMO NO HUBO AGRESION NINGUNA PUES VINIERON PARA NADA. DECEPCION FUERA A LA CALLE ESTE DOCTOR POR OMISION DE SOCORRO ES UN DELITO PENAL.

Llevo más de una semana llamando todos los días y me dejan con la musiquita por más de 5 minutos y no contestan, y la máquina me da otro número para las citas y no está operativo.vaya servicio que dan. No tienen vergüenza

Los médicos chapeau. La atención del dr Agustín Espi y el apoyo del dr rivas Sepúlveda es digno de admiración. No solo es si valía como profesionales sino su cercanía y confianza.

Fui en la madrugada a urgencias por dolor en el oído y me atendieron muy rápido, muy amables. Era la primera vez que iba y me ha dado seguridad de poder contar con ellos.

Pésimo servicio y desorganización generalizada. Mucha espera y saturación. La pediatría tampoco me acaba de convencer, hay que esperar muchísimo y te atienden en 5 minutos contados.

Acabo de llamar para pedir cita a traumatología y me dicen que todavía no han abierto la agenda de ABRIL y estamos a 14 de diciembre. No voy a poner hojas de reclamaciones pero sí que es bueno dejar constancia por escrito en estos medios para que así todo el mundo lea esta reseña y les haga daño de verdad donde les duele.

Edito: he ido hoy mismo a un señor de digestion y me dice que pida cita ya en el mostrador para una analítica de heces y sangre. Me dan para el dia 10 de Marzo para la analítica y la cita con el digestivo a partir de mediados de abril. Me ha mandado un tratamiento que tengo que empezarlo después de la analítica, de modo que tendria que seguir esperando otros diez dias mas.

¿Qué sentido tiene ir un mes y medio con una analítica mas tarde por un problema intestinal?

Toda la tarde perdida para nada.b

Ahora sí que lo confirmo: es la última vez que piso ese sitio. Desastrosa.

Mi agradecimiento al equipo de ginecología que reaccionó de manera profesional y expedita a una situación inesperada que se presentó

Staff are rude and lazy and have less than zero compassion. Prices are extortionate and they add on medications to your bill if they know you can't speak Spanish.
Walked through to triage and 6 staff just watched us walk around looking for help.
Avoid this *business* at all costs!

Cada dia dan peor servicio, teniamos cita con el pediatra para una niña de dos años a las 11: 00 de la mañana, pues el retraso ha sido de casi 2horas, la niña no entro hasta las 12: 50. El pediatra tuvo que abandonar la consulta para ir a urgencias, luego atender a otros niños que llegaban tambien de urgencias y mientras los que estabamos con cita esperando, no se puede tener un solo pediatra, es vergonzoso,

I went to the emergency as I had a very tiny thorn on my finger, but the doctor told me there's nothing to take out, it was just skin and even there was something, better not to take out to avoid infection. The room was very dark and the doctor didn't even use a light. I could definitely felt a thorn, that's why I went.
So I went to other hospital and a doctor and 2 nurses attended in a treatment room and removed the thorn. I do NOT recommend Hospiten.

No tengo ninguna queja sino todo lo contraria acudimos a una cirujia el pasado martes y el trato humano ha sido
Fantastico el cirujano un autentico fenomeno y el personal muy profesional solo me queda darles las gracias a todos

Médicos y enfermeros, un equipo médico excelente. La atención telefónica es su pronto flaco por la multitudinaria afluencia.
Gracias Víctor, Paloma y Agustín. Os debo mucho.

Cada vez peor, cada vez más lentos en atender, en coger el teléfono y para colmo acabo de llegar a mi bebé con un golpe fuerte en la cabeza vomitando y que se duerme y el pediatra de urgencias decida no verla.

Llevo desde las 20 h esperando a que me atiendan en urgencias. Son las 22.30 h y lo que queda. Al parecer, sólo hay un médico de urgencias.

La consulta con los médicos de urgencias no esta mal, el problema esta en la espera en ser atendido, luego te hacen esperar fuera para recibir la prescripción que te lo entrega el recepcionista, si tienes alguna duda sobre el tratamiento pues toca esperar media hora más para que te veas con el medico y te lo explique. Como pueden darte una receta con varios medicamentos sin que te comente el medico como tomarlos o para qué sirven? Parece chiste.

Voy a Hospitén desde que lo abrieron. Han puesto a un tío en la cafetería que es un borde de cjons. Lástima porque antes el trato era excelente. Ya no entro cuando está el.

Mi hermana y yo estamos muy agradecidas por el trato dispensado a mi madre, ella por desgracia falleció el pasado febrero, todo el personal vino a despedirse de ella, fue un bonito gesto que nunca olvidaremos. Quiero agradecer la calidad humana y profesional de los médicos, las enfermeras/os, auxiliares y limpiadoras de planta. Mil gracias. Las hijas de Antonia Ruiz.

Hoy tres meses después de esta reseña me veo en la obligación de editarla para incluir en ella a mi padre Juan Padilla Merchán que falleció en mayo.
De nuevo no tenemos palabras de agradecimiento suficientes para todo el personal de Hospiten Estepona.

“Racist Dr”

My partner arrived without a mask. She also helped an elderly lady downstairs to a vending machine that didn’t take change. They had to ask people for change. Three euros for three masks. A private hospital and they cannot give you a free mask on reception if you forget to bring one. Now this story gets better…

In the consultation my partner is asked how long she has lived in Spain and why can’t she speak Spanish. Total racism

Translator arrives. Then Dr on her phone for ten minutes. My partner walks out in disgust!

This hospital is a joke.

We came there at night because my son had a lot of pain in stomach.
By reception first thing they said you need a mask otherwise forbidden to enter. My son had a lot of pain so we told him that our son need help. But no help we must go outside and first go to gasstation to buy mask. So with emergency first you need to go buy a mask because ar night your son wakes you up with a lot of pain so mask we forgot. Never, NEVER visit this private hospital they are rude and don’t help in emergency. We immediately drive to hospital Costa del Sol and what a warm team. Our son was helped immediately and they brought him to surgery room to take care of him because of his acute appendicitis.
I never write reviews but this was inhuman. So please NEVER go to this hospital and what I forgot while we need to wait outside what the costs were to pay. Hope that these persons at reception wil not get any help when somebody of their family has an emergency.

Lo primero agradecer al personal del hospital su profesionalidad y su implicación en una experiencia que para nosotros fue muy difícil de llevar.

En especial agradecer a Miguel, de atención al cliente su profesionalidad, empatía, cariño y ganas de trabajar, lo que hizo que nuestra mala experiencia en el hospital (por un motivo médico), fuera más fácil de llevar y nos facilitara nuestra estancia mientras estuvimos allí.

Gracias también al Director médico del hospital por tener la delicadeza y profesionalidad de bajar a hablar con nosotros y solucionarnos el problema.
Gracias a los dos por todo, ha sido un placer coincidir con dos profesionales como vosotros.

La atención del especialista estupenda, gran profesionalidad y empatía con el paciente. De 10. Y la atención por urgencias también buena, nos han derivado pronto. Pero hemos esperado 30 minutos en el mostrador de admisión para recibir el informe del médico, cosa que nos ha parecido ineficaz completamente. Desconocemos si es protocolo del hospital, pero tiene más sentido salir de la consulta con el informe. Allí en la puerta nos hemos aglomerado 4 familias en la misma situación.

Cada vez que he ido a este centro he quedado con la mejor impresión de todas las personas que trabajan ahí, además debo destacar también la limpieza y pulcritud de todos los espacios.

Increíble lo que tardan en mirarte la garganta y darte un informe básico. Terrible. Más de tres cuartos de hora esperando un informe que dice que te tomes el puñetero antibiótico. Horrible, de verdad, si pueden evitarlo háganlo.

Tuve que ir a este centro el miércoles 6 de abril y he quedado muy conforme. La atención fue estupenda y el tiempo de espera no fue mayor a 10 minutos. Volvería en el caso de ser necesario.

Bien con citas rapidas, pero pagando uno mismo (sin aseguradora) es excesivamente caro, sobre todo las pruebas, a veces el 2x de otros centros.

La atencion en urgencia es vergonzosa me tuvieron 4 horas esperando, la persona en recepcion me mando a curas cuando tenia 40 de fiebre y una herida abierta de una operacion con infeccion, el trato es lamentable.

Este hospital cumplió mis expectativas: limpio, moderno y lo más importante; buenos profesionales. Fui a hacerme un checkeo general y quedé muy satisfecha por el trato y la rapidez en la atención.

He estado en Hospiten Estepona varias veces, en especial por la ginecóloga María Díaz que es una excelente profesional. Sin embargo, es muy difícil o casi imposible concertar citas. Desde el comienzo de la pandemia, las colas en recepción son larguísimas. No vamos al médico para esperar 25 minutos a que nos tomen los datos antes de entrar!
Además, el teléfono de citas o no lo cogen o cuando por fin puedes hablar con alguien no hay citas. Esta semana he pedido para dermatología y me dicen que tienen para junio (estamos en enero). Hemos llegado al nivel de la Seguridad Social en tiempo de espera o peor!

Un servicio fatal mas de 3 horas esperando cuando preguntas te dicen que no hay muchos médicos y los que están estan con los pacientes covid haber es normal que haya prioridades pero no te pueden tener esperando más de 3 horas lo mas gracioso es que han dicho que están colapsados y luego han pasado por a lado tuyo con comida del McDonald's riéndose

Acabo de llevar a mi hijo de 7 meses con fiebre a 39, me reciben en la recepción y me envían a la consulta con una mujer que no se sabe lo que es, si medico o enfermera, però eso no es importante, lo que importa es la falta de profesionalidad, la tía con una mala leche parecía que estaba durmiendo y estaba molesta por haberla despertada, mide la fiebre al niño y resulta 36, la respiración ok, le digo que no puede ser que sea 36 ya que mis tres diferentes termómetros me daban 39, entonces me pide de volver a las 9 y hacerle un test covid al niño, le digo que ya estaba allí por urgencias, no me tenía que ir y volver, me tenía que atender ya, prácticamente habemos terminado discutiendo, me he ido enfadado y con el niño todavía sin ningún tipo de solución. La gente paga y caro, para tener un servicio de calidad, però con este personal nunca lo podréis conseguir. Nunca amas

Menuda vergüenza. Acabo de largarme de urgencias. Más de 2 horas de espera. Eso que es algo privado al cual le pagamos a nuestras aseguradoras o la seguridad social?
Esta claro q ese hospitalucho no está preparado para un poquito de embudo.
Más claro que el agua era la hora de comer y ya te puedes estar muriendo en las salas de espera de urgencias o en la calle que no llamaban a nadie.
Que lastima me quedo con la carita de una bebe malita allí esperando hora tras hora.

Meter a más gente. O la gente pasará de ustedes. Esta muy cerca QUIRON, OCHOA en MARBELLA. Ahí dejo eso.

Completely horrible experience. We went there with covid patient who had difficulty breathing so instead of giving help the doctor prescribed some random drugs and antibiotics. The doctor there, Daniel Roman Coca was unprofessional and screaming at us for asking for medication. For a 15min visit they charged €190 eur. When we went to get the medication, we realized that the prescribtion was incomplete and one of the drugs listed did not even exist. Luckily the pharmacist managed to call the hospital to get this sorted out. Later on we realized they the so called doctor prescribed Nolotel, which was associated with multiple deaths and other major complications. All in all, avoid at all costs.

Trajimos a mi hermano a urgencias por un cólico Nefritico. Ha dado la casualidad que tanto en la noche de urgencias con al otro día fue el mismo muchacho que vino a recogerlo para hacerles las pruebas. Se llama Pablo, técnico de rayos y ha sido tal el trato tan humano y cordial que es lo que en estos casos necesita enfermo y familiares que es lo que me ha hecho escribir para darles las gracias a la clínica hospiten por contratar gente que te hacen sentir como en casa. Muchas gracias Pablo.

Very slow service. Staff are rude. Overall horrible experience. Public hospitals are faster, nicer, and more professional. Only decent private hospital I've experienced on the coast is Xanit hospital in benalmadena.

I have been to this hospital a few times and it is the worse I have ever tried. There is very limited medical attention. I went to urgency care, they did not even have the machinery to do an eco on a Sunday. I had to come back the following day, and they did not even have my appointment in the system. After many hours wasted both days, I had to go to another clinic to find a decent doctor in the field. Try a different hospital and you would save money and time.

Menuda vergüenza de trato acaba de recibir mi mujer yendo por urgencias, la cual está embarazada de 29 semanas. Llegó a urgencias hace cinco días con afonía, malestar corporal y fiebre, le realizaron prueba de antígenos porque, al parecer, el protocolo es que la prueba PCR se realiza a los cinco días de tener síntomas. Pues bien, tras cinco días de la última vez que tuvo que ir por urgencias con los mismos síntomas han vuelto a hacerle una prueba de antígenos sabiendo todos la baja fiabilidad que posee esta prueba. No pido un trato diferente al resto de personas, pero sí me gustaría saber si en estos cinco días ya cambiado el protocolo o si los trabajadores mienten a los pacientes para evitar molestias para sí mismos.

No puedo entender cómo permiten las colas que se forman en recepción, para poder pasar la tarjeta hay que esperar un buen rato en cola.
Una auténtica vergüenza.

Fui a urgencias y el médico con sólo dos preguntas y sin diagnóstico me quería pinchar corticoides sin hacerme ninguna prueba de diagnóstico porque no tenían neurólogo por urgencias ni aparatología. Al negarme a dicha mala praxis tuve que acudir a urgencias de la seguridad social donde el diagnóstico era bastante grave. Es intolerable por parte de un médico esa negligencia e inadmisible que no haya neurología por urgencias.

Un desastre total.el 80 %de los enfermeros hablando de su vida personal a los gritos en los pasillos y no haciendo su trabajo.

Tuve un accidente en casa y tuve que ir a urgencias. Me sorprendió lo rápido que actuaron todos los trabajadores. Su atención fue óptima. Servicio recomendable

Si necesitas ir a urgencias no vengas a hospiten, te dicen que están “saturados” y solo ves a gente salir y no entra nadie. Mentira, es la hora de comer, vente a la madrudaga mejor y espero que no te estes muriendo

Tuve que realizarme un PCR por sospechas de Covid. El proceso fue rápido, mucha delicadeza durante el hisopado y los resultados estuvieron antes de 48 hrs.y por suerte, Negativo.

Muy mal el servicio de dermatologia, me llaman tres días antes para suspender una cita que llevo esperando más de un mes. Porque solo había una dermatologa, han puesto otro doctor y la cosa sigue igual o peor. La única opción era coger otra cita dentro de un mes. Horroroso servicio!

Pedí cita por teléfono para una revisión ginecológica y fue todo bien. Me atendieron a la hora que me dijeron y no me hicieron esperar.

Estupenda atención, sobre todo en una situación tan adversa como la que estamos viviendo actualmente. Sigan así y mucho ánimo para todos los funcionarios y funcionarias!

Muchisimas hora de espera.cada vez que acudia a ese hospital especialmente a URGENCIAS tuve que esperar MAS DE 2 HORAS COMO minimo.

Mi hija ha nacido en este hospital y solo quería dar las gracias al gran equipo de ginecología y obstetricia. La atención ha sido inmejorable.

Rápida atención en Urgencias. Trato muy profesional y amabilidad en todas las personas que me han atendido.

Es la peor versión de la seguridad social, allí solo esperas en la consulta. Aquí esperas media hora de cola para entregar la tarjeta aunque vengas con cita, luego consulta y luego otro 25,30 min. De cola para recoger la tarjeta, claro está esto es privado la gente no se queja en la seguridad social estarían agrediendo a alguien.

Tuvieron que ingresar a mi mujer mientras estábamos de vacaciones. El trato fue muy bueno y el personal médico muy profesional!

Even though the wait time was a little over 40 minutes the services were excellent, most of the people there left the place really happy so was I, their stuff is really really good and they prescription medicine took care of me in almost no time, I am really happy with the experience.

Han llevado mi embarazo desde el principio y muy bien

El día D, llegué de urgencias, me atendieron de inmediato, el parto ha sido estupendo y rapidísimo gracias al personal, estamos muy contentos y agradecidos a todo el equipo médico que nos atendió (Matron, Anestesista, ginecólogos, pediatra y enfermeras)

Grandes profesionales, muy atentos, mejor imposible

Very unhappy with the way how Hospiten Estepona is handling its patients relations.

What happened to me was that I had gynaecology exam scheduled before the laboratory analysis appointment so I wanted to give urine before the gynaecologist examines me. The nurse repeatedly refused to give me the plastic cup although she was sitting next to the carton box full of these plastic cups. I then asked PR staff for help as I didn't want to lose time as I was late for work. So the women from PR department came to ask the nurse politely to assist me with just simple act of providing me with this plastic cup.

As a revenge, the nurse did the blood extraction to me in such a way that it provoked pain and later the wound that I still have, a week and a half later. You can see it on the photo.

I have sent an email to Hospiten Estepona asking for explanation and intervention. The response back (the printscreen is also uploaded to this review) was that they cannot help me and that I can fill in Junta de Andalucia form if I wish to. As if that would mean anything.

P. S. Another thing to have in mind is that if you have an appointment in Hospiten Estepona, you need to come at least half an hour earlier as the lines in front of the reception are very long and the staff very very slow.

Furthermore, even though you have private insurance, and this is a private hospital, for a simple exams, like an ultrasound, you will wait for more then a month. On September 16th, I got first available ultrasound appointment for October 17th.

Muy mala experiencia. NO VAYAS - PELIGRASSSS!
Mi hijo estaba súper malito entramos por urgencias y el pediatra después de 30min de espera se fue a planta a visitar pacientes dejándonos a todos 1 hora más de espera. Por supuesto me fui a otro hospital con un bebé en brazos enfermo y deshidratado.

I was brought in Thursday morning, confirmed broken hip. Was operated on, found the doctors to be extremely professional. I can not find fault with the medical care.

It has parking! The CT machines seemed state of the art, radiographers were friendly and the spine surgeon is so far so good (I am still undergoing treatment). The staff on reception are rude and inefficient.

Dotado con la más moderna tecnología dispone de una gran cartera de especialidades médicas. Su atención es personalizada y esmerada. Tiene una ubicación perfecta con buenos accesos por carretera. Dispone de un gran aparcamiento. Tiene una excelente accesibilidad y es muy fácil moverse por el interior.

Un mes esperando para una resonancia. Un día antes de la cita me dicen que la máquina se ha estropeado y que me volverán a llamar para darme una nueva cita. Dos semanas después llamo y me dicen que la máquina sigue estropeada.

Fuimos por una urgencia y fuimos atendidos con muy buena profesionalidad. Muy contentos con el trato dado.

Me rompí el meñique jugando en la playa y fui corriendo al hospital y la atención fue inmejorable. Estoy muy contento, prácticamente recuperado y el papeleo fue sencillo. No tuve que esperar demasiado.

Terrible reception ever not helpful not inform the face so terrible " mala cara" the doctor give peper details for analysis but don't even given the bottle for that very bad experience in this special reception if you don't want to work leave it and let to the professional who really want to work explain to work!

Buen servicio y buen equipo médico. El hospital está muy bien, no entiendo algunas de las críticas negativas.