HOSTAL CASA FERMINA

Todo muy limpio y nuevo . Tanto Fermina como sus hijas son muy serviciales. Ambiente muy familiar. Desayunamos y cenamos en el bar que hay justo abajo de las habitaciones y todo estupendo.
De 10.

Para ser un hostal, está bastante bien. Las habitaciones están reformadas y bastante limpias y curiosas, aún siendo básicas. Por fuera es bastante viejo el edificio, da mala impresión, pero por dentro mejora mucho. Al servicio no le doy mejor puntuación porque hicieron la habitación pero no limpiaron.

Muy recomendable. Un apartamento con muy buenas condiciones y bien equipado. El trato personal muy bueno, y si decides comer en el restaurante que tienen es maravilloso con productos locales y riquísimo de sabor.

El apartamento súper limpio, la comida, casera, recién hecha y sabrosisima. El personal muy atento y la dueña, una persona muy campechana, un trato muy familiar. Todo muy bien. Para repetir. Y además en un entorno privilegiado.

La experiencia maravillosa, estuvimos 4 días y el trato estupendo, las habitaciones super limpias y la ubicación fantástica.
Es un hostal es muy moderno y la habitación muy cómoda para pasar la estancia.
Las dueñas un encanto, super agradables y cariñosas, muy humanas para cualquier situación. Hasta el punto que encontramos un perro abandonado que recogimos y nos abrieron las puertas de un almacén para que pudiera pasar la noche, cosas que no se ven normalmente y es de ser unas grandes personas.
Recomendadisimo para cualquier persona que quiera visitar el pueblo y pasar unas grandes vacaciones.

Me ha encantado. Limpieza un 10, ubicación 10, trato 10, cocina 10, precio 10. He estado unos días esta Semana Santa y me ha encantado. La habitación amplia y muy limpia.
He estado en hoteles de 3 Estrellas que deberían de aprender de este Hostal

Personal muy amable y atento, habitación muy limpia, acogedora y calentita. Sin duda volveremos

Hemos vuelto de pasar un fin de semana en hostal casa fermina y la verdad que lo hemos pasado genial. Primero el hostal esta nuevo todo reformado y muy muy limpio. La dueña un encanto y muy pendiente de todo. Y la comida del bar exquisita. Sin duda volveremos ya que solo tenemos alagos para este lugar. Mil gracias

Estuvimos el fin de semana. Todo limpio y no le falta un detalle de menaje, mantas, etc. Lo mejor de todo, la atención! Llegamos a menos 2 grados por la tarde y nuestra sorpresa es que nos recibieron con la chimenea encendida desde por la mañana, un gozo llegar y que estuviera calentito. Sin duda repetiremos!

Far exceeded my expectations. Sure it is not luxury, but the photos don't do it justice.recently renovated it seems. Friendly couple run it and the bar/comedor downstairs - perfect for a beer or coffee or snack. Fire place also. Very good value for money with some parking right outside.

Comidas caseras, tapas muy buenas y generosas en cantidad, en invierno se está calentito al calor de la chimenea, ambiente muy agradable, todos los años volvemos

ALERTA SANITARIA! CHINCHES EN LA HABITACION numéro 2. Experiencia horrible el 27 agosto 2022 en la habitación número 2, a los 5 minutos de acostarme empecé a tener muchos picores en el cuerpo y al encender la luz, la colcha y las sábanas estaban llenas de chinches. La habitación estaba muy limpia pero la cama llena de chinches. Eran las 23h30 y llamé a una de las propietarias para informar del problema y pedir un cambio de habitación. Al principio la propietaria negó que hubiese chinches, diciendo que los habría traído yo de sierra nevada, hasta que le enseñe el colchón por debajo y vio que estaba lleno. Entonces me ofreció la devolución y me dijo que nos fuésemos si pensábamos irnos porque ella se tenía que ir. Habia llegado a la habitación hacia unas horas cuando me picaron, es imposible que yo los hubiese podido traer en mi equipaje, una colonia enorme de chinches que estén incrustados en el colchón! Es una desgracia tanto para mí como para el hostal. Pero yo como clienta, soy la víctima, me tuve que ir a media noche, con picaduras, sin saber donde dormir, y no solo no nos ayudaron a buscar una solución, ni se disculparon. Sino que ME NEGARON el libro de reclamaciones, lo cual es un delito según la ley, me cerraron la puerta, la madre de la dueña me insultó de sucia y mucho más, me echó del hostal, gritandome y diciéndome que los chinches los había traído yo. Yo siempre les hablé de forma educada, pidiendo el libro de reclamaciones para evitar que esto le pueda pasar a más gente. Tuve que realizar 250 km para volver a casa a las 1 de la madrugada. He tenido que lavar toda mi ropa a 60 grados en una lavandería, secarla a 80 grados. Tengo bastantes picaduras. Espero QUE ESTO NO LE PASE A NADIE MAS. Lo siento por todos pero un hostal es un servicio que se paga, y tiene que tener una condiciones sanitarias por ley, y ha de responsabilizarse de no causar daños a sus huéspedes.

Habitaciones muy limpias todo nuevo cama muy cómoda y abajo tienen el bar que la comida está espectacular habas con jamón solomillo de cerdo etcétera

Es un sitio maravilloso, las personas que allí trabajan encantadoras y con un trato de 15 sobre 10. Nos dieron de comer a deshoras, cuando la cocina estaba cerrada. Y todo con muy buena cara. Aparte, camas super cómodas y todo súper limpio. La amabilidad de estas personas nos hicieron sentirnos como en casa. Volveremos sin dudarlo. Les estamos superagradecidos

Servicio y atención espectaculares.

Además la mejor comida de la Alpujarra en su restaurante

Muy buena relación calidad precio.
Fuimos 6 personas y nos trataron muy amablemente. Hospitalarios y acogedores.
Recomendable!

DETALLES QUE MARCAN LA DIFERENCIA
No os dejéis engañar por el exterior. Hostal, habitaciones y baños, todo reformado y muy nuevo.
La limpieza excelente.
Hostal con muy buena ubicación, a muy pocos metros de la entrada de Trevélez.
No me gustó: Habitación ya de por sí fría, no está preparada para días de mucho frío ya que no dispone de calefacción. Dispone del típico split de aire que es insuficiente para calentar la habitación. No nos facilitaron el documento de check-in, como es obligatorio en todo los hostales y hoteles dónde te alojas, tampoco nos facilitaron cómo es lo normal cuándo llegas a un lugar, información de la zona y ni siquiera el código para acceso a wi-fi.vamos que parecían no muy interesados en nuestra llegada, creo que ni lo tenían preparado. La interacción con los propietarios prácticamente nula. También recomiendo a la hora de limpiar las sábanas no ponerlas a secar en los tejados, ya que con las chimeneas luego todo huele a humo.
Pero lo peor de todo fue que con lo que estamos pasando en esta pandemia, no se tomasen las medidas correspondientes distanciamiento y acceso por parte del establecimiento, ya que para acceder al hostal teníamos que pasar por la entrada que comparte tanto el hostal como el restaurante, y prácticamente siempre la entrada estaba llena de gente fumando en un metro cuadrado qué es lo que hace la entrada. Incluso tuvimos que pedir a una pareja que se saliese para nosotros poder acceder al hostal.

Sin lujos, pero muy confortables para pasar unos días tranquilos en un pueblo y un entorno maravilloso. La dueña siempre dispuesta y muy atenta, además tienen un bar que se come muy bien y económico.

Very comfortable stay. Rooms were recently renovated, and are spacious and clean. Great food and coffee downstairs, the cafe seemed to be a popular local hangout. Thanks for having us!