Hostal Londres

Reservé mediante Booking dos noches para el puente de Octubre, con bastante antelación. A falta de 10 días, Booking me informó que había un problema con mi tarjeta, por lo que la reserva se podía cancelar. Al comprobar cual era el problema, la fecha de la tarjeta estaba mal, ya que aparecía como caducada, lo que era raro de por sí, ya que al meterla, la propia aplicación la hubiese dado como errónea, pero bueno, modifiqué la fecha y Booking me informó que el problema estaba subsanado. Cual es mi sorpresa, cuando al día siguiente, me informan de nuevo que la reserva se ha cancelado, por problemas de nuevo con mi tarjeta. No entiendo nada, así que llamo al establecimiento, y tras hablar con el responsable, me dice que no sabe, que la reserva se ha cancelado y que no se puede hacer nada. Le digo que si no hay sitio ya, que voy a volver a hacerla, y ya me dice, que bueno, que no hay sitio, pero aparte, que van a cerrar el establecimiento desde el días 1 y que claro, que no puedo volver a reservar. Como? Primero era que había problemas con la reserva por motivos de la tarjeta, y ahora ya es que además el establecimiento está cerrado desde el día 1? Igual había que haber empezado por ahí no? Curiosamente, me ofrecen unos apartamentos que tienen, que son más caros según él mismo, por lo que le digo que voy a hablar con Booking directamente. Desde Boooking, me piden disculpas, y me confirman que efectivamente el establecimiento es el que ha cancelado la reserva, y que es una práctica habitual, ofreciéndome una reubicación en un alojamiento similar, y sintiendo mucho la situación y las formas del establecimiento al haber cancelado, utilizando esas falsas artimañas, reconociendo abiertamente que me habían mentido desde el mismo. Tras preguntar si no se podía penalizar por dicha forma de proceder, me dicen que al haber posibilidad de nueva reubicación, no pueden hacer nada. Así que esa ha sido mi experiencia con dicho establecimiento. Por descontado, volveré a Granada y va a ser un sitio descartado de inicio a la hora de elegir donde dormir.

Attention! The owner cancels the bookings without an reason.
You can't trust them.

When you don't like surprises, Stay away from this pension.

Had to book another hotel and shift - it was very cold and heater was not working

Ubicacion ideal, nos toco baño compartido y nos falta costumbte. El parking cercano.